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¿Qué es el empoderamiento de los empleados ¿Cuáles son sus beneficios?

El empoderamiento de los empleados implica otorgar cierto nivel de libertad a los empleados para tomar decisiones con respecto a algunas tareas de la organización.

Este enfoque permite tomar decisiones en los niveles más bajos de una organización. En este nivel, la fuerza laboral tendrá una visión única de los problemas que enfrenta su organización.

En resumen, es el proceso, en el que se permite que la fuerza laboral tenga control y aportes sobre su trabajo. También se les brinda la posibilidad de compartir abiertamente ideas y sugerencias, no solo sobre su trabajo, sino también sobre su organización en general.

El empoderamiento de los empleados es altamente recomendado en las organizaciones porque los empleados empoderados son generalmente leales, comprometidos y cuidadosos.

Estos empleados normalmente están ansiosos por compartir sus ideas y pueden servir como fuertes embajadores de su organización.

Ahora, después de haber entendido el significado del empoderamiento de los empleados, es importante comprender sus beneficios:

Mejora en la comunicación:

En general, a los empleados no les gusta la sensación de ser las últimas personas en conocer los cambios cruciales que tienen lugar en su organización. Employee Empowerment

Para evitar este sentimiento entre los empleados, se recomienda que la gerencia esté dispuesta a comunicarse con el personal dentro de los límites de idoneidad. Además, la administración también debe ser receptiva a los aportes de la fuerza laboral.

Cuando se les proporciona un sentido de control sobre decisiones estratégicas y financieras cruciales, los empleados se sentirán más cómodos al compartir sus ideas con la gerencia y esto, además de mejorar la moral de la organización, también mejorará el proceso de trabajo.

Esto, a su vez, dará como resultado que los empleados se vuelvan más receptivos al entrenamiento positivo dado por sus superiores.

Menos trabajo se detiene:

También se encuentra que en las organizaciones, donde se sigue el empoderamiento de los empleados, las personas tienden a dejar a sus jefes y no a sus organizaciones.

La razón principal es que los microgestores prestan atención al proceso en comparación con los resultados. Los expertos opinan que para garantizar un desempeño óptimo de la fuerza laboral, nunca deben sentirse esposados ??en sus decisiones y nunca deben sentirse vacilantes acerca de hacer movimientos audaces.

Cuantos más trabajadores sientan que sus acciones son positivas hacia su organización, más conectados se sentirán.

Cuanto más prevalece la delegación en una organización, la gerencia puede lograr un mayor enfoque en las operaciones y estrategias para una planificación comercial efectiva.

Esto hará que los empleados sientan que están dirigiendo el barco. Por lo tanto, no abandonarán el trabajo ya que se sienten apegados a la organización.

Clientes más felices:

Cuando los empleados trabajen con el mayor entusiasmo, prestarán mucha atención a los detalles y esto también brindará mayores beneficios a los clientes de la organización.

Esto a su vez trae consigo una mejora financiera directa, que es un impacto positivo del empoderamiento de los empleados. Independientemente de la empresa, a los clientes generalmente les encanta comunicarse con un personal atento y amable.

Esto, a su vez, ayudará a los clientes a obtener un mayor nivel de preocupación personal, lo que traerá consigo una mejora en la fidelidad y retención de los clientes.

Resistencia:

Cada empresa comercial pasa por una serie de cambios cada vez más pequeños. La clave para mantener la moral se basa en la forma en que los empleados responden a estos cambios. Una vez establecida la cultura de preocupación y lealtad de los empleados, la fuerza laboral acepta cambios más grandes.

Por lo tanto, el empoderamiento de los empleados es altamente beneficioso para el desarrollo de la organización en su conjunto.

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