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Wish prueba modelo de entrega r√°pida en Brasil


Wish, el mercado norteamericano que ha ganado espacio en Brasil, est√° probando un modelo de entrega m√°s r√°pido en el pa√≠s. Hoy, los brasile√Īos ya representan el segundo mayor volumen de registros dentro de la plataforma, solo por detr√°s de los Estados Unidos. La estrategia, si se consolida, tiende a fortalecer la marca en relaci√≥n con los otros mercados disponibles en la regi√≥n.

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The Wish Post

La nueva estrategia logística, llamada Wish Post, debería consolidar productos en almacenes ubicados en China, Europa y América del Norte. Por lo tanto, el proceso debe ser más económico, ágil y práctico.

Hoy, uno de los problemas encontrados en Wish es la falta de estructura logística. El cliente, cuando compra varios productos de diferentes minoristas, recibe los paquetes individualmente, pagando el flete de cada uno. Esto se debe a que el vendedor mismo envía los productos directamente al consumidor. En el caso de Brasil, además del flete, también existe la tarifa de la oficina de correos.

A trav√©s de una asociaci√≥n entre Wish y la oficina de correos, los pedidos ser√°n consolidados por la compa√Ī√≠a y ya tendr√°n la tarifa de env√≠o junto con el precio final del flete, de una manera √ļnica. Junto con la oficina de correos, el pron√≥stico es que, adem√°s del costo, el tiempo de entrega disminuir√° de 35 a 60 d√≠as a 25 a 40 d√≠as.

El término, aunque no es ideal, ya es más atractivo para los clientes. En general, los clientes de la plataforma buscan productos con precios bajos (puede encontrar productos por 5 reales o menos en Wish).

Adem√°s de esta novedad, Wish desea incorporar a los minoristas brasile√Īos en su plataforma, tanto para ventas directas a brasile√Īos como para exportaci√≥n. En el futuro, la compa√Ī√≠a tiene la intenci√≥n de crear asociaciones con tiendas para retirar productos e incluso permitir el pago en efectivo.

Posicionamiento en el mercado de Wish

En 2019, la compa√Ī√≠a alcanz√≥ los 119 millones de usuarios activos mensuales y vende m√°s de mil millones de productos al a√Īo.

Wish es conocido por ofrecer productos a precios inferiores a los normales. Para ganar clientes, la compa√Ī√≠a incluso ofreci√≥ art√≠culos solo por el costo de la entrega, adem√°s de invertir fuertemente en anuncios en redes sociales. Actualmente, alrededor del 85% de sus inquilinos son asi√°ticos.

Nicola Azevedo, director de Wish for the Americas, dice que eliminar intermediarios, como transportistas, compa√Ī√≠as de inventario o centros de distribuci√≥n, reduce el costo de operaci√≥n y productos.

Adem√°s, √Čl cree que una de las principales razones de una baja recurrencia de las compras brasile√Īas en el sitio web es la demora en la entrega. Esto se debe a que las empresas locales, como Magazine Luiza, Via Varejo y B2B, invierten mucho en reducir el tiempo de entrega y permiten a los consumidores retirarse en la tienda f√≠sica.

Sin embargo, Azevedo advierte que el tiempo de entrega no debe acercarse a competidores como Amazon, por ejemplo, con entregas que pueden llegar en hasta dos horas para suscriptores Prime. Seg√ļn √©l, la compa√Ī√≠a busca ser m√°s accesible para el consumidor y, probablemente, no aceptar√≠an pagar ninguna suscripci√≥n de Wish por el servicio.

Venta en los principales mercados de Brasil

Las nuevas estrategias de Wish podr√≠an encontrar un mercado a√ļn m√°s grande en Brasil. De acuerdo con UPS Pulse of the Online Shopper, acerca de El 95% de los brasile√Īos compra en los mercados. Con este potencial de clientes, los cambios tienen todo para ganarse al p√ļblico que a menudo no compra ning√ļn producto debido a la demora en la entrega.

Pero, mientras Wish se est√° consolidando en este mercado, hay otros mercados populares entre el p√ļblico brasile√Īo …

Amazon, Americanas, Magazine Luiza, Mercado Livre …

Todos estos son mercados que le permiten trabajar a precios competitivos y que hacen cientos de ventas por segundo.

El problema es que, debido a que son altamente rentables, varios inquilinos ya est√°n en estos mercados compitiendo por espacio en la mente del cliente.

Por lo tanto, al vender en mercados, debe comprender y poner en pr√°ctica las mejores estrategias para destacar y excavar su bandera.

Para informarle sobre estas estrategias, invitamos al especialista Alex Moro a crear una capacitaci√≥n completa sobre la venta en los mercados m√°s grandes del pa√≠s …

El mercado en la pr√°ctica

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