A Quick Copywriting Lesson Taken Directly from an Email Marketing Fail

Una lección de redacción rápida tomada directamente de un error de marketing por correo electrónico


Hace diez a√Īos, una tienda de tatuajes a la que fui suscrib√≠ mi direcci√≥n de correo electr√≥nico a su bolet√≠n electr√≥nico.

No enviaron actualizaciones muy a menudo, por lo que nunca me di de baja.

Sin embargo, cuando los nuevos propietarios adquirieron el negocio, y aparentemente su lista de boletines por correo electrónico, comenzaron a enviar correos electrónicos no muy buenos con más frecuencia.

Debería haberme dado de baja después de recibir los primeros, pero seguí olvidando. Simplemente me desplazaría rápidamente por un correo electrónico y lo eliminaría.

Y me alegro de que esa fuera mi rutina, porque hoy tengo una lección de redacción para compartir que tomé directamente de un error que cometieron en un correo electrónico que me enviaron.

¬ŅCu√°l fue el error de marketing por correo electr√≥nico?

Los primeros tres párrafos del correo electrónico contenían demasiados empalmes de comas y signos de exclamación para mi gusto, pero esas tonterías realmente no me molestaron.

Mientras continuaba desplazándome hacia abajo, una foto me llamó la atención y quería leer más sobre los tatuajes en la imagen.

Pero cuando miré el título debajo de la foto, decía:

Cree una gran oferta agregando palabras como gratis, personalizado, complementario o personalizado. Un sentido de urgencia a menudo ayuda a los lectores a tomar medidas, ¡así que piensa en insertar frases como por tiempo limitado o solo quedan 7!

La persona que escribió el correo electrónico no completó esa sección de su plantilla y olvidó eliminar el texto del marcador de posición. Aunque es un error perdonable que cualquier persona ocupada podría cometer fácilmente, comunica un poco de descuido.

Si alguien más corrigió el correo electrónico, habría captado el error antes de que se transmitiera a todos en su lista.

Aunque no estoy interesado en hacerme ning√ļn tatuaje nuevo en el futuro cercano, soy un cliente potencial de la tienda y no tomaron medidas para demostrar que su negocio presta atenci√≥n a los detalles.

También me decepcionó que no hubiera una leyenda con descripciones sobre los tatuajes.

Todas las empresas necesitan establecer confianza con las perspectivas, y eso es especialmente cierto cuando se usan agujas y tinta para marcar permanentemente a sus clientes.

¬ŅQu√© tiene de especial tu oferta?

Entonces, ahora que te he recordado que revises toda la información que envías a tu lista de correo electrónico, analicemos la lección de redacción que me enviaron accidentalmente:

¬ŅQu√© m√°s puedes agregar para que un lector diga "s√≠"?

Cuando esté listo para hacer una oferta, la primera parte sugiere incluir palabras como:

  • Gratis
  • Personalizado
  • Complementario
  • Personalizado

Si crea su propio contenido y copia, puede dar por sentado la informaci√≥n con la que est√° bastante familiarizado. Vea si ha olvidado comunicar alg√ļn beneficio poderoso mientras revisa su escritura.

La segunda parte sugiere crear un sentido de urgencia con frases como:

  • Por tiempo limitado solamente
  • ¬°Solo quedan 7!

En √ļltima instancia, desea revelar los detalles que obligan a su cliente potencial a tomar medidas de inmediato.

Hable con una persona íntimamente, como si estuviera compartiendo los secretos de una gran cantidad en la que deben actuar de inmediato. Explica por qué no tendría sentido esperar.

Algunas especulaciones, solo por diversi√≥n …

He estado pensando en las posibles razones por las que la tienda de tatuajes dejó en blanco esa parte de la plantilla de correo electrónico.

Además de la posibilidad probable de que se tratara de un error distraído, estoy especulando que no tenían la intención de hacer un llamado directo a la acción en este correo electrónico, por lo que ignoraron la creación de una gran oferta con un sentido de sugerencia de urgencia.

Mi suposici√≥n es que principalmente desean proporcionar contenido interesante y √ļtil a su audiencia para construir relaciones con personas que eventualmente se convertir√°n en clientes.

Desafortunadamente, no me persuadieron para continuar una relación con ellos. Ahora me he dado de baja.

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