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Una guía sobre cómo protegerse de las estafas en línea

En Chime, tomamos la información de los miembros muy en serio, trabajando diligentemente para proporcionar una experiencia segura de banca móvil. Hemos notado un aumento en los estafadores en línea que buscan aprovecharse de nuestros miembros. Aquí está lo que puede hacer para evitar que le ocurran estas estafas.

Estafas a tener en cuenta

Hay una variedad de estafas que hemos estado viendo, afirmando usar el nombre Chime. Estas estafas van desde:

Cambio de efectivo / dinero:

Los estafadores utilizan principalmente hashtags como #cashflip, #moneyflip, #cashout, #fastcash y más para atraer a los miembros a pensar que recibirán fondos.

Hacks de cuenta

También se encuentran en los canales de redes sociales, estos estafadores le enviarán un mensaje directo (DM), alegando que pueden ajustar los fondos en su cuenta. Nunca dé su información de inicio de sesión y contraseña a nadie. (¡Bueno, nunca preguntes esto!)

Sitios web falsos de Chime HQ

Los estafadores crearán sitios web no oficiales de Chime HQ, atrayendo a los miembros para que brinden su información de inicio de sesión y otra información personal.

Los tipos adicionales de estafas continúan apareciendo. No se limitan a esta lista anterior, por lo que alentamos a los miembros a estar constantemente al tanto de las falsas comunicaciones de Chime, y alertarnos a nosotros y a otros dentro de la comunidad de Chime de cuentas y páginas que son engañosas.

Banderas rojas que pueden indicar una estafa

También hemos notado algunas tendencias asociadas con las cuentas típicas de estafadores. Estas tendencias incluyen:

  • Usando el término dinero gratis
  • Imágenes de grandes cantidades de efectivo
  • Cuentas de Chime no oficiales que usan nuestras imágenes
  • Chime Embajadores / Reps

En pocas palabras, si suena o parece demasiado bueno para ser verdad, probablemente lo sea. Además, ser verificado hace mucho. Todos nuestros canales oficiales de medios sociales de Chime están verificados y nunca le pedirán información personal.

Cómo decir que estás hablando con empleados legítimos de Chime

Si una cuenta que reclama afiliación con Chime se contactó primero con usted, es importante verificar y asegurarse de que está hablando con una cuenta legítima de Chime.

Si recibe mensajes a través de medios de comunicación social, se verifican todas nuestras cuentas oficiales de redes sociales de Chime; No contactamos a miembros fuera de estos canales verificados en las redes sociales. Tampoco iniciamos contacto con nuestros miembros por mensaje directo a menos que nos comuniquemos con ellos para ganar un sorteo o promoción. Además, no tenemos Chime embajadores o carillón representantes individuos que afirman que están hablando en nuestro nombre.

Si recibe mensajes a través de correo electrónico, verifique dos veces la dirección de correo electrónico para asegurarse de que proviene de un correo electrónico chime compatible (@ chimebank.com o @ chime.com) Además, nunca:

  • Solicite su número de seguro social completo (solo los últimos 4)
  • Solicita tu información personal
  • Solicite su información de inicio de sesión y / o contraseña

¿Qué está haciendo Chime al respecto?

Aunque estamos trabajando para cerrar estas cuentas fraudulentas lo más rápido posible, seguimos viendo cuentas emergentes. Alentamos a nuestros miembros a participar y hacernos saber acerca de estos estafadores. Puede hacerlo por correo electrónico a (support@chime.com), o envíenos un mensaje directo a través de cualquiera de nuestros canales de redes sociales. Juntos, podemos continuar creando conciencia sobre estas cuentas y los estafadores detrás de ellas.