¿Tiene lo que se necesita para trabajar desde su casa como agente de reservas y está buscando una empresa que contrate agentes de centros de atención telefónica para brindar apoyo a sus numerosos clientes? Debe dejar de buscar ahora porque U-Haul está contratando actualmente agentes de ventas y reservas vinculadas para atender a su creciente base de clientes.
Sobre U-Haul
U-Haul es una compañía mundialmente conocida que ofrece diferentes servicios de call center. Tienen un centro de llamadas de clase mundial desde donde brindan atención al cliente a sus numerosos clientes.
¿En qué consiste el trabajo?
Como agente de reservas de U-Haul, se le solicitará que reciba llamadas entrantes de forma continua e ininterrumpida. Las llamadas pueden ser de clientes que aprovechan el número gratuito de U-Haul o de clientes que llaman con respecto a un servicio específico de mudanza de U-Haul, ya sea en los Estados Unidos o en Canadá. Su trabajo será responder preguntas sobre los productos y servicios de U-Hauls, programar reservas en nombre de los clientes y, en general, asegurarse de que los clientes estén satisfechos con el nivel de servicio prestado por U-Haul. Debe estar listo para impresionar al cliente para que pueda seguir siendo leal a U-Haul como compañía.
¿Cuáles son los requisitos para este puesto?
Para calificar para trabajar para U-Haul como un agente de ventas y reservas dentro del límite, debe cumplir con todos los siguientes requisitos.
- Tener alrededor de 6 meses de experiencia en centros de llamadas en los últimos tres años.
- Tener habilidades informáticas básicas y la capacidad de usar el teclado de manera efectiva
- Excelentes habilidades de comunicación
- Voz audible con acento claro
- Debes entender muy bien el terreno de los Estados Unidos
- Actitud positiva para trabajar
- Posibilidad de trabajar en vacaciones.
Además de los requisitos enumerados anteriormente, también debe cumplir con los siguientes requisitos técnicos que son:
- Tener un auricular USB no inalámbrico con micrófono.
- Requisitos mínimos de velocidad de Internet: 5 MB hacia abajo / 2 MB hacia arriba o más. Velocidad de Internet preferida para una mejor experiencia: 10 MB abajo / 5 MB arriba.
- Verifique su velocidad de Internet en speedtestcustom.com. Debe hacer clic en el menú desplegable debajo del botón IR y elegir cualquier servidor en Phoenix, AZ.
- Tener una PC o computadora portátil con sistema operativo Windows 7, 8 o 10. Se permite Mac OS para la mayoría de los puestos, pero se prefiere Windows OS para una mejor experiencia.
- Requisitos mínimos de RAM: 8G de RAM o más.
- Requisitos mínimos de procesador para el sistema operativo Windows: puntaje de CPU de 2500 o superior.
- Otros requisitos técnicos se mostrarán tan pronto como esté listo para aplicar.
¿Cómo es el horario?
Como agente de reservas de U-Haul, debe estar disponible para trabajar los lunes, viernes y otro día durante el fin de semana. También debe estar listo para trabajar en vacaciones. Su horario de trabajo principal, que incluirá cuándo comenzará y finalizará su turno, la cantidad de días que tendrá programado para trabajar y las horas totales que deberá trabajar cada semana, dependen de su volumen de llamadas. Esto significa que cuantas más llamadas reciba durante su horario, más horas de trabajo se le asignarán y más dinero ganará al final.
¿Cuales son los beneficios?
Como agente del centro de llamadas de U-Haul, ganará hasta $ 14- $ 18 por hora, que es exclusivo de bonificación. También recibirá otros beneficios adicionales como el Plan de indemnización de reembolso médico, el Plan de descuento Rx Savings Plus, el Plan dental, el Plan de la vista, el Plan 401 (k) de ahorros para la jubilación.
¿Cómo puedo presentar una solicitud para trabajar con U-Haul como agente de reservas?
Esto es muy simple. Todo lo que necesita hacer es visitar el sitio web profesional de U-Hauls y luego comenzar el proceso de solicitud. U-Haul es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, por lo que puede estar seguro de que será considerado para el trabajo siempre que cumpla con los requisitos básicos para ser considerado para el empleo.
> Haga clic aquí para solicitar y enviar su solicitud en línea.
