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Trabajo estacional desde el hogar Servicio de atención al cliente Empleos en Jackson Hewitt

Trabajo estacional desde el hogar Servicio de atención al cliente Empleos en Jackson Hewitt

Jackson Hewitt está buscando estadounidenses que trabajen arduamente para contratarlos como trabajo estacional de un asociado de servicio al cliente en el hogar.

Jackson Hewitt está buscando a estadounidenses que trabajen arduamente para contratarlos como empleados de servicio al cliente en el hogar. La compañía se está centrando en cambiar la forma en que los clientes se involucran con las finanzas personales. Actualmente, la firma tiene más de 6,000 ubicaciones en los Estados Unidos.

De la compañia:

Si desea formar parte de un equipo que está cambiando la industria, con un enfoque en brindar un servicio al cliente ejemplar, ¡únase a Jackson Hewitt!

Para ser considerado para un puesto debe vivir en una de las siguientes áreas:

Alabama, Colorado, Arizona, California, Connecticut, Florida, Georgia, Illinois, Indianán, Kansas, Kentucky, Missouri, Carolina del Norte, Nueva Jersey, Nuevo México, Nueva York, Pensilvania, Carolina del Sur, Tennessee, Texas y Virginia.

Requisitos

El candidato ideal para este trabajo debe tener las siguientes características:

  • Capacidad para priorizar las necesidades de los clientes y empatizar con ellos.
  • Defender los valores de la empresa y respetar a los clientes.
  • Capacidad para establecer las expectativas correctas y resolver conflictos con los clientes.
  • Comunicación concisa y clara con compañeros de trabajo y clientes.
  • Capacidad para hablar español aunque no es necesario
  • Capacidad para manejar y resolver problemas con buen juicio.
  • Capacidad para tomar decisiones en nombre de los clientes de manera efectiva y rápida.
  • Capacidad para comprender con claridad y responder adecuadamente a los problemas presentados por los clientes.
  • Deseo de aprender continuamente
  • Auto motivado y orientado a soluciones
  • Conocimientos básicos de informática
  • Habilidades de manejo del tiempo

Calificaciones

  • GED, diploma de escuela secundaria o equivalente
  • Debe tener una dirección en el estado donde la empresa está contratando
  • Familiaridad con diferentes sistemas operativos, correo electrónico, chat e internet.
  • Familiaridad con diferentes navegadores, herramientas de mensajería instantánea y navegación por Windows
  • Fluidez en los sistemas operativos Microsoft Outlook y Windows
  • La experiencia de 1 año y más en el entorno de trabajo de servicio en el público o en el centro de llamadas será una ventaja.

Especificaciones de la computadora

Los solicitantes deben tener computadoras en el hogar. Una computadora ideal debe tener las siguientes especificaciones:

  • RAM- 2.0GB
  • Resolución de pantalla: 1024 × 768 y superior
  • Procesador: Intel Pentium IV 1500MHZ
  • Internet- 10mbps
  • OS-32 y 64 bits Windows 7, 9.1 y 10.
  • Internet Explorer 11
  • Auriculares conectados por USB que tienen especificaciones de cancelación de ruido o teléfono residencial.

Cómo aplicar con Jackson Hewitt

Para solicitar este trabajo, haga clic en el botón APLICAR en la parte inferior de la página de descripción del trabajo en el sitio web de esta empresa para completar y enviar el formulario de solicitud.

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