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Trabajar en casa Atención al cliente Chat en línea Trabajos con Outplex

Outplex, anteriormente conocido como Talk2Rep, actualmente está contratando personal en el hogar que puede trabajar como representante de servicio al cliente.

Si tiene las habilidades y la capacidad para funcionar eficazmente como representante de servicio al cliente, esta publicación es específicamente para usted. Outplex, anteriormente conocido como Talk2Rep, actualmente está contratando personal en el hogar que puede trabajar como representante de servicio al cliente.

Descripción general de Outplex

Outplex es una compañía de fama mundial ampliamente reconocida por la provisión de atención al cliente y servicios de call center. La compañía es reconocida por su servicio de alta calidad, alto nivel de profesionalismo y buen desempeño. Outplex ha existido durante más de 18 años, por lo que muchas de las principales marcas de hoy confían en ellos para proporcionar Live Chat y Teleservices.

¿Qué implica el trabajo?

Como representante de servicio al cliente con Outplex, desempeñará una función muy importante. Primero, se le pedirá que sirva como intermediario entre las compañías que representamos y sus diversos clientes. Su trabajo consistirá en identificar los problemas que los clientes puedan tener y luego tratar de aclararlo proporcionando soluciones. En resumen, las descripciones de su trabajo como agente de servicio al cliente de Work at Home con Outplex son:

  • Responda las consultas y preguntas de los clientes por chat o por teléfono.
  • Resolver disputas de clientes y otros problemas.
  • Implementar soluciones de la compañía.
  • Escalar problemas no resueltos a través de los canales adecuados

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¿Cuáles son los requisitos para Outplex?

Antes de que se le considere trabajar con Outplex como representante de servicio al cliente, hay ciertas condiciones que deberá cumplir y algunas de ellas son:

  • Un diploma de escuela secundaria o su equivalente obtenido de una institución reconocida
  • Grado de educación general
  • Residente de EE. UU.

¿Cuáles son las habilidades necesarias para el trabajo?

Para que tenga éxito como Representante de Servicio al Cliente de Outplex, debe poseer algunas o todas las siguientes habilidades:

  • Fuerte capacidad para realizar múltiples tareas
  • Habilidades de escritura sin errores en el rango de 30-50 palabras por minuto
  • Fuertes habilidades de investigación en línea
  • Capacidad para comprender e interpretar las herramientas proporcionadas por la empresa.
  • Excelentes habilidades de gramática, ortografía y comunicación.
  • Se prefiere experiencia previa en ventas y servicio al cliente

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¿Hay algún requisito técnico?

Para ser considerado como Representante de Servicio al Cliente de Work at Home, hay algunos requisitos técnicos que deberá cumplir y algunos de ellos son:

  • Una computadora personal que se utilizará para el trabajo.
  • Un sistema operativo Windows. Tenga en cuenta que MAC no es compatible con la plataforma Outplex.
  • Debe poseer el hardware necesario para desempeñarse eficazmente en el trabajo.
  • Una conexión a internet segura y rápida.

¿Cómo puedo solicitar el trabajo en Outplex?

Si está interesado en trabajar con Outplex como Representante de Servicio al Cliente, todo lo que necesita hacer es vaya aquí para visitar su sitio web profesional y seleccione "Trabajar en el hogar" en el cuadro de ubicación. El proceso de solicitud es muy sencillo, por lo que debería poder completar la solicitud en menos tiempo. Sin embargo, antes de presentar su solicitud, debe tener en cuenta que debe estar radicado en los EE. UU. Para poder ser considerado para el trabajo.

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