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Trabajar desde casa para American Express

Revisión de American Express

American Express es una conocida compañía de tarjetas de crédito que ofrece una variedad de trabajos en los EE. UU. Desde hogares. en atención al cliente. Esta compañía ha sido conocida por su servicio al cliente superior durante muchos años.

American Express brinda a las personas la oportunidad de convertirse en la primera parte de las marcas más respetadas del mundo. Les daré a todos una visión general de su posición de servicio al cliente en el hogar.

Deberes laborales:

Como especialista en atención al cliente de American Express, usted será responsable de evaluar y analizar la información de la cuenta del cliente y recomendar productos o servicios a sus titulares de tarjetas.

American Express contrata en los siguientes lugares en:

Alabama, Arizona, Arkansas, Colorado, Connecticut, Delaware, Distrito de Columbia, Florida, Georgia, Idaho, Illinois, Indiana, Iowa, Kansas, Kentucky, Luisiana, Maine, Maryland, Massachusetts, Michigan, Minnesota, Mississippi, Missouri, Montana, Nebraska, Nevada, New Hampshire, Nueva Jersey, Nuevo México, Nueva York, Carolina del Norte, Dakota del Norte, Ohio, Oklahoma, Oregón, Pensilvania, Rhode Island, Carolina del Sur, Dakota del Sur, Tennessee, Texas, Utah, Vermont, Virginia, Washington , Virginia Occidental, Wisconsin, Wyoming

Paga y Horas en American Express

American Express paga alrededor de $ 16.57 por hora en base a la experiencia laboral previa Los mejores empleados pueden ganar alrededor de $ 28 por hora, incluido el pago base más incentivos. Este es un puesto de tiempo completo con un horario fijo de 40 horas semanales. American Express establece lo siguiente con respecto a su horario:

  • El horario de trabajo semanal puede incluir turnos de día / tarde / noche.
  • Se requieren turnos de fin de semana.
  • El tiempo libre estará disponible / aprobado según las demandas actuales de volumen de llamadas.

¿American Express ofrece beneficios para empleados?

  • Si. AMEX ofrece a sus empleados un paquete generoso de beneficios que incluye programas de jubilación, junto con planes médicos, dentales y oftalmológicos integrales.
  • Pasión por servir a los clientes con soluciones proactivas que hacen crecer las relaciones.
  • Habilidades excepcionales comprobadas de escucha y construcción de relaciones.
  • Habilidades de toma de decisiones efectivas y precisas
  • Fuertes habilidades de comunicación verbal, incluida la escucha activa.
  • Dominio en el teclado y la navegación en un entorno de Windows.
  • Habilidades efectivas de resolución de problemas de PC
  • Título universitario de 4 años o 4 años de experiencia en servicio al cliente
  • Comprensión sólida de las prácticas / términos de las tarjetas de crédito.

Requerimientos técnicos

  • Internet de alta velocidad con al menos 10 Mbps de descarga y 1 Mbps de velocidad de carga: DSL o cable (no se admiten ISP inalámbricos o satelitales)
  • Teléfono fijo analógico dedicado y separado (sin protocolo de voz sobre IP) para llamadas de capacitación y producción. (por ejemplo, Magic Jack, Vonage, etc.)

¿Cómo aplicar?

Si está interesado en trabajar desde casa para American Express, puede ve aquí para aplicar por sus puestos actuales en el hogar. ¡Buena suerte a todos los que soliciten!