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Sus preguntas sobre la plataforma de contratación de personal bajo demanda, respondidas

685-teacher-confused-sized.jpgEn estos días se habla mucho sobre la economía bajo demanda. Entre todos los Ubers, Instacarts y Postmates del mundo, varias plataformas de personal han surgido con el mismo espíritu a pedido. Claro, parece prometedor, pero como dueño de un negocio, ¿cómo De Verdad ¿sabe que el modelo de personal a pedido podría funcionar para usted frente a su ruta habitual de usar bolsas de trabajo y agencias de personal temporal?

Para ayudar a arrojar algo de luz sobre cómo funcionan estas plataformas, he aquí una lista de las 10 preguntas principales, junto con algunas orientaciones para los propietarios de negocios sobre qué buscar en una plataforma y cómo abordar este nuevo y emocionante modelo de tecnología de palanca para encontrar ayuda inmediata.

  1. ¿Cómo sé que los trabajadores de la Plataforma X están calificados para hacer los trabajos que tengo disponibles?

Una plataforma confiable de personal a pedido debe tener una serie de garantías, incluida la transparencia en torno a las calificaciones promedio de los trabajadores y las formas de distinguir a los trabajadores que tienen áreas específicas de experiencia o habilidades críticas para un trabajo en particular a través de medios como un sistema de identificación. . Para mayor tranquilidad, la plataforma también debe tener un proceso probado para la detección a través de verificaciones de antecedentes y un enfoque de incorporación detallado.

Para asegurarse de atraer a los mejores trabajadores de este vasto grupo, es imprescindible ser lo más específico posible en el puesto de trabajo. Si hay requisitos especiales, como un tipo de ropa necesaria o la capacidad de levantar una cierta cantidad de peso, asegúrese de incluir esa información por adelantado para que los trabajadores correctos se presenten completamente preparados desde el principio.

  1. Espera, ¿me estás diciendo que no tengo que pasar por montones de currículums y horas de pantallas de teléfono?

Está bien. Una buena plataforma de personal a pedido debería estar haciendo todo ese trabajo por usted en términos de prever a los trabajadores.

  1. ¿De dónde vienen estos trabajadores en primer lugar?

Las plataformas de dotación de personal a pedido adquieren a sus trabajadores de varios lugares, incluidas las bolsas de trabajo, ferias de empleo y campañas publicitarias específicas. El boca a boca también puede desempeñar un papel importante al agregar trabajadores a una plataforma, ya que algunos trabajadores lo remitirán a sus amigos, en función de su propia experiencia positiva.

  1. ¿Por qué hay tanta gente dispuesta a recoger estos trabajos?

Existen varias razones por las cuales las personas han adoptado la economía a pedido como fuente de ingresos. Para algunos, es una cuestión de libertad ser dueños de sus propios horarios, ya sea un deseo de tener una mayor flexibilidad para viajar, terminar el trabajo para obtener un título o cuidar a los niños u otros miembros de la familia. Para otros, puede ser un medio de ingresos suplementarios más allá de lo que proviene de otros trabajos. Y aún para otros, podría ser una forma de probar diferentes tipos de trabajo y establecer contactos, ya que estos trabajos pueden convertirse en una ruta para el empleo a tiempo completo en una empresa.

  1. Entonces, si las personas encuentran trabajo a través de una aplicación, ¿con quién diablos hablo si surge un problema?

Aunque la tecnología está jugando el papel de intermediario en esta relación, una plataforma confiable de personal a pedido debe ofrecer soporte al cliente 24-7 donde puede conectarse con un ser humano real y vivo.

  1. ¿Cómo le pago a la gente?

La belleza de aprovechar una plataforma tecnológica para la dotación de personal en la economía colaborativa es que debería permitir un pago rápido para los trabajadores. Una buena solución debería ofrecer una interfaz limpia en la que se trata simplemente de ingresar su información de pago y la capacidad de enviar el pago al trabajador una vez que se aprueba el trabajo.

  1. Hablando de pagar a las personas, ¿debo pagar para publicar trabajos en cualquiera de estas plataformas?

Las plataformas creíbles no deberían cobrar ningún tipo de honorarios por adelantado por publicar un trabajo. En cambio, solo debe estar en el gancho para el pago una vez que se haya completado el trabajo.

  1. ¿Qué tipos de trabajos son adecuados para publicar en una plataforma de personal a pedido?

Hay una amplia gama de trabajos que han demostrado ser exitosos para el llenado a través de un modelo a pedido, que incluye almacenamiento, controladores de entrega, personal de eventos, tareas administrativas y comercialización. El tema clave es que debe ser un trabajo que requiera un nivel bastante básico de capacitación.

  1. ¿Cómo se protege mi negocio desde el punto de vista del seguro?

Las plataformas de personal a pedido deben tener una variedad de protecciones establecidas, tanto para las empresas como para los trabajadores. Para las empresas, asegúrese de que su socio de personal ofrezca un seguro de responsabilidad civil general para cubrir los daños a los productos, instalaciones, etc. causados ??por los trabajadores durante la contratación del servicio. Los trabajadores también deben tener protección, como el Seguro de Accidentes Laborales (OAI), para cubrir los beneficios médicos relacionados con lesiones accidentales que surjan del curso y el alcance del trabajo realizado.

  1. ¿Las plataformas de personal a pedido son solo para solicitudes de trabajo de último minuto?

No necesariamente. Una buena plataforma debería ser capaz de completar una solicitud de último minuto en cuestión de minutos. Para verificar el nivel de éxito de las plataformas al completar este tipo de trabajo, pregunte sobre las métricas, como la tasa de llenado o el tiempo de llenado. Sin embargo, también deberían poder atraer un flujo constante de trabajadores si conoce un trabajo abierto con más anticipación o si tiene una serie de trabajos que deben llenarse en el transcurso de varios días.

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