Su guía para el marketing por correo electrónico de vacaciones

Su guía para el marketing por correo electrónico de vacaciones


En solo tres semanas, ser√° el D√≠a de Turqu√≠a (tambi√©n conocido como Acci√≥n de Gracias). Y eso significa que el Black Friday (y hasta cierto punto, el D√≠a de Acci√≥n de Gracias), el Small Business Saturday y el Cyber ‚Äč‚ÄčMonday est√°n a la vuelta de la esquina.

La Federaci√≥n Nacional de Minoristas predice que, durante la temporada de compras navide√Īas de 2014, los consumidores terminar√°n gastando $ 616.9 mil millones o 4.1% m√°s que el a√Īo pasado. Como comercializador afiliado (u otro), eso significa que puede generar algunos ingresos de ventas importantes a trav√©s de sus campa√Īas de marketing por correo electr√≥nico. La advertencia, sin embargo, es que debe comenzar ahora.

Cómo comenzar su marketing por correo electrónico de vacaciones ahora

Es f√°cil sentirse abrumado por la planificaci√≥n de campa√Īas de marketing por correo electr√≥nico. Afortunadamente, todav√≠a queda mucho tiempo en el calendario para dividir los "elementos de acci√≥n" de su estrategia de campa√Īa por las semanas intermedias. As√≠ que sin m√°s pre√°mbulos‚Ķ

6 al 13 de noviembre (semana 1)

Crea tus metas

Ya sea que desee encontrar nuevos clientes, aumentar sus n√ļmeros de ventas o ingresos totales, o simplemente crear conciencia sobre un nuevo producto, piense en los objetivos que desea alcanzar en esta temporada de fiestas. Escriba algunas notas r√°pidas sobre cada objetivo. Eso es.

Considere los esfuerzos de marketing pasados

Si realizó marketing por correo electrónico en el pasado, considere qué funcionó y qué no. No tengas miedo de replicar los esfuerzos que te llevaron a tus éxitos pasados, incluso mientras intercambias ideas nuevas ahora.

Idea genial

Hablando de eso, nunca es demasiado temprano para generar ideas de marketing. Si tiene compa√Īeros de marketing afiliados (u otros) que ayudan a trabajar en su sitio web, inv√≠telos a participar en una sesi√≥n de lluvia de ideas (tal vez a cambio de una peque√Īa tarjeta de regalo). Algunas ideas inmediatas incluyen un evento de agradecimiento al cliente completo con descuentos especiales o una prueba de producto gratuita "pruebe antes de comprar".

Adem√°s, considere registrarse en el sitio web de American Express Small Business Saturday para obtener materiales e ideas promocionales. Luego, crea una promoci√≥n alrededor de ese d√≠a. Incluso si su negocio est√° completamente en l√≠nea, a√ļn puede entrar en el esp√≠ritu de Small Business Saturday al anunciar un porcentaje de descuento para los productos comprados o las cotizaciones de servicios generadas ese d√≠a, por ejemplo.

S√°bado de peque√Īos negociosActualmente, American Express est√° enviando los siguientes materiales del S√°bado de Peque√Īos Negocios a propietarios de negocios interesados. Los materiales incluyen bolsas de mano, pegatinas, botones y un felpudo.

13-20 de noviembre (semana 2)

Crea un plan de acción

Ahora que tiene su lista de productos u ofertas de venta y alguna idea de cómo promocionarlos, siéntese y cree un plan de acción. Considere cuántos correos electrónicos desea enviar que discutan la promoción / evento, qué materiales se necesitarán y qué medios sociales estarán involucrados. Por ejemplo, puede crear un conjunto de tres correos electrónicos para anunciar una venta especial que tendrá lugar el 28 de noviembre. Para este fin, debe crear los siguientes correos electrónicos:

1. El correo electrónico de anuncio (vamos a tener una venta el 28 de noviembre)

2. La descripción del correo electrónico (aquí están los productos que estarán a la venta)

3. El correo electrónico de la página de destino (haga clic aquí para obtener un 25% de descuento)

Segmente su lista de correo electrónico

Es posible que tenga diferentes segmentos en su lista de correo electrónico; Los ejemplos incluyen clientes que han comprado sus productos previamente, así como destinatarios que no han abierto o interactuado con sus correos electrónicos durante varios meses. Para segmentos tan diversos, un solo correo electrónico con el mismo mensaje puede no ser la mejor estrategia.

Considere generar diferentes correos electr√≥nicos para diferentes segmentos de la lista de correo electr√≥nico. Los clientes y los clientes habituales pueden recibir un mejor servicio con un correo electr√≥nico que anuncia un acuerdo especial "solo para miembros" en productos m√°s grandes o compras autom√°ticas. Los destinatarios que no han abierto sus correos electr√≥nicos en un tiempo pueden responder mejor a un correo electr√≥nico que dice "¬°Te extra√Īamos!" Y ofrece un descuento significativo en un producto de tama√Īo peque√Īo a mediano.

Realizar pruebas de división A / B

Si su audiencia es lo suficientemente grande, es posible que desee realizar algunas pruebas divididas A / B utilizando diferentes titulares, descuentos o productos promocionales. Puede enviar al 10% de su audiencia diferentes versiones de sus correos electrónicos y medir qué versión recibe la mayor participación. Esto lo ayudará a elegir el mejor correo electrónico para toda su audiencia o segmento de audiencia.

Usa las redes sociales

Cree anuncios en sus redes sociales que esté a punto de realizar un evento especial o una venta para sus suscriptores de correo electrónico. Con suerte, esto aumentará su base de suscriptores y generará una mayor participación en general en sus cuentas de Facebook, Twitter u otras redes sociales.

20-27 / 28 de noviembre (semana 3)

¬°Tiempo de la funcion!

Programe sus correos electrónicos o prepárese para presionar "Enviar" cuando llegue cada día predeterminado. Idealmente, desea espaciar sus correos electrónicos cada dos o tres días, o al menos advertir a los miembros de su audiencia que van a recibir su próximo correo electrónico al día siguiente. A veces, esto puede funcionar a su favor si está a punto de anunciar una venta de solo horas. Tenga cuidado de no abrumar a sus lectores hasta el punto de que opten por darse de baja.

Tome medidas r√°pidas en los correos electr√≥nicos que se abren y que resultan en una visita a su sitio web, pero no se realizan ventas u otras acciones. Es posible que desee segmentar a√ļn m√°s a estos visitantes y enviarles un correo electr√≥nico de seguimiento con un mensaje como "Regrese y ahorre un 10% adicional". Alternativamente, este podr√≠a ser un buen momento para pedirles que completen una encuesta sobre su sitio web y sus productos a cambio de un obsequio; recibir tales comentarios puede ayudarlo a mejorar su sitio y sus ventas.

Realizar anuncios de retargeting

Una característica de ventas adicional que puede considerar usar es la reorientación de anuncios. En resumen, esto implica que los visitantes de su sitio web estén preparados para que, cuando abandonen su sitio web y vayan a otras páginas web, los anuncios que se muestran en esas otras páginas incluyan sus productos y / o sitio web.

Durante la temporada de vacaciones, cuando los compradores se distraen inusualmente por los sitios y promociones de la competencia, es √ļtil dejar un recordatorio √ļtil sobre su propio sitio web y / o promoci√≥n. Puede usar redes publicitarias como Google AdWords y Facebok para crear una campa√Īa de reorientaci√≥n.

29 de noviembre-24 de diciembre

Si no llega a la fecha l√≠mite de Acci√≥n de Gracias, no se preocupe. Siempre puede usar este tiempo para preparar mejor sus correos electr√≥nicos y mensajes para la pr√≥xima ola de compras navide√Īas. Con un mes adicional para prepararse, puede ajustar su mensaje, gr√°ficos y productos promocionales.

Alternativamente, puede preparar una segunda campa√Īa de marketing por correo electr√≥nico en el mes de diciembre que tenga un alcance similar al que acaba de ejecutar en noviembre.