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Sorteo de viviendas en problemas por retener 650,000 apartamentos en Londres

Sorteo de viviendas en problemas por retener 650,000 apartamentos en Londres

Raffle House anunció su esquema a través de correos electrónicos, un sitio web y publicaciones patrocinadas en Facebook durante el verano de 2019, diciéndole a los compradores de boletos que un 650,000 de Londres aplastó el suyo por 5.

Se dieron detalles de un ganador anterior, quien, según una publicación de Facebook, había cambiado su vida a través de Raffle House, preguntando ¿Serás el próximo? y declarando en vivo en Londres por diez.

Sin embargo, la Autoridad de Estándares de Publicidad (ASA) encontró que estas afirmaciones y ofertas eran engañosas, ya que el ganador anterior no había recibido una propiedad o un equivalente razonable.

En cambio, se les había otorgado un premio en efectivo de 173,012.93, menos del 27% del valor de las propiedades anunciadas y menos del 43% del monto total generado por la competencia. Vea el anuncio original a continuación:

En su defensa, Raffle House, fundada por el empresario Benno Spencer y respaldado por Brian Mattingley, presidente de la marca de juegos de azar 888, dijo que el premio en efectivo se ganó con probabilidades significativamente mejores que las descritas para el premio mayor de la propiedad, por lo que fue un equivalente razonable.

Afirmó que se mostraba claramente en la página de inicio del sitio web y en otros lugares que se debía alcanzar el umbral de venta de boletos para otorgar la propiedad, de lo contrario, el premio era de efectivo.

Raffle House agregó que a los clientes se les informó cuántos participantes debían garantizar la propiedad como el premio principal durante toda la competencia, y en uno de los reclamos sobre anuncios, que declaraba que 6,500 jugadores más de la rifa lo garantizarían como el premio gordo.

La ASA no estuvo de acuerdo y confirmó las quejas que había recibido sobre la promoción y Raffle House.

En su decisión, declaró que consideramos que el incentivo para participar en la promoción fue ganar el apartamento de 650,000 en Londres, y como tal, eso es lo que Raffle House debería haber entregado.

Dado el número de referencias a la propiedad, no consideramos que (el premio en efectivo) anulara la impresión creada de que el propósito de participar en la competencia era tener la posibilidad de ganar la propiedad, continuó.

En una advertencia a otros esquemas similares, la ASA agregó: Consideramos que cualquier promotor que necesitara generar suficientes ingresos de la competencia para financiar los premios anunciados probablemente violaría el Código si no vendía la cantidad requerida de boletos.

La ASA ordenó a Raffle House que se asegure en el futuro de que otorguen los premios como se describe en sus comunicaciones de marketing o equivalentes razonables, y que su publicidad futura no se haya engañado al exagerar el valor de un premio que se había otorgado previamente.

menor gasto de dinero se acercó a Raffle House para hacer comentarios. Spencer dice:Ahora estábamos a menos de 20,000 participantes lejos de nuestro límite de 60,000 boletos y confiamos en que estaremos otorgando nuestra propiedad actual en tres meses.

"Luego de nuestra primera competencia, donde otorgamos 173,000 cambios que cambiaron la vida, hemos tomado medidas para asegurarnos de que nuestros más de 40,000 usuarios tengan la oportunidad de ganar los 500,000 pisos de Londres que se ofrecen actualmente por 10, así como nuestros 1,000 premios semanales en efectivo , mientras continuamos recaudando dinero para nuestros socios de caridad para personas sin hogar.

"Nuestra lista de ganadores continúa creciendo y no podemos esperar para agregarle un propietario pronto.

La compañía no es la primera en meterse en problemas por ofrecer una lotería de propiedades engañosa a los posibles compradores de boletos.

UNA menor gasto de dinero investigación este año descubrió que cada vez más casas se sortean en lugar de venderse por medios convencionales, pero los participantes a menudo quedan decepcionados.

En los 18 meses hasta abril, el sitio web de la competencia Loquax había enumerado 50 competiciones de casas. Solo dos de estos resultaron en que alguien ganara una propiedad, uno de los cuales era un proyecto comunitario en Irlanda.

En más del 70% de los casos, se otorgó un premio en efectivo, que generalmente vale mucho menos que el valor estimado de la propiedad. En algunos casos, el ganador recibe solo unos pocos miles de libras porque el sorteo no vendió suficientes boletos.

Hablando con Moneywise en abril, Dijo Spencer sobre Raffle House: se ve sombrío y mal planificado, pero estamos comprometidos a otorgar una propiedad. El negocio tendría dificultades para hacer algo nuevamente si no lo hiciéramos. Esperamos ser un Reino Unido primero.

Cuando las cosas salen mal, los compradores de boletos a menudo no pueden comunicarse con los organizadores del sorteo, y la compañía que está detrás del plan desaparece.

Los consumidores pueden quejarse ante el ASA, que puede ordenar al promotor que no repita una infracción, pero de lo contrario los consumidores tienen pocos recursos para recuperar su dinero.

La ASA le dijo a Moneywise que ha visto un aumento en las quejas de la rifa de propiedad y encontró que muchos infringen el código de los Comités de Prácticas Publicitarias por cambiar las fechas de cierre, ajustar los Ts y C, retener el premio anunciado u ofrecer premios en efectivo de valor significativamente más bajo.

Se han confirmado las quejas contra Homeraffler.com, Real Hot Property, HMV Competiciones y Win Your Dream Home.

Muchas compañías han sido descontinuadas, disueltas o eliminadas de Companies House por no proporcionar cuentas anuales después de no vender suficientes boletos.

Imágenes cortesía de la Autoridad de Normas Publicitarias