Revisión de Zendrop: ¿Es verdaderamente la mejor aplicación para
El dropshipping es un gran modelo de negocio, pero asimismo es increíblemente difícil. Siempre y en todo momento andas a la merced de tus distribuidores; si algo sale mal, es dependiente de usted llevar a cabo las cosas bien. No solo debe preocuparse por el cumplimiento y el servicio al cliente, sino que asimismo debe sobresalir con la marca y el marketing. Ahí es donde entra Zendrop.
En esta revisión de Zendrop, profundizaremos en lo que esta plataforma proporciona para su tienda en línea y si puede o no facilitarle la vida como dropshipper.
Y si no posee tiempo, simplemente puede preguntar Zendrop aquí.
Revisión de Zendrop
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Características
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Tiempos de envío
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Servicio al Cliente
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Precio
Resumen
Zendrop contribuye a las compañías de comercio electrónico a administrar sus operaciones de dropshipping. Esto incluye dirigir el inventario, hacer de manera automática el cumplimiento y hacer de manera automática la comunicación con proveedores y clientes del servicio. ¡Empieza con Zendrop el día de hoy!
virtudes
- Automatización que ahorra tiempo
- Facilidad de empleo
- Éxito/asistencia al cliente 24 horas cada día, 7 días a la semana
- Distribuidores de alta calidad
- Envío rápido
- Shopify, Woocommerce, integraciones de CommerceHQ
Contras
- Versión gratuita limitada
- Precio mucho más prominente que las elecciones
El modelo de dropshipping (y de qué forma encaja Zendrop): contexto
Para esos que necesiten familiarizarse mucho más con el modelo de dropshipping, es un género de comercio on-line en el que vende artículos sin tenerlos en inventario.
En cambio, cuando un cliente realiza un pedido, el vendedor compra el artículo a un tercero y lo manda de manera directa al cliente.
Mientras tanto, generas una ganancia basada en la diferencia de precio entre lo que le cobras al cliente en tu tienda online y lo que te cuesta comprar el artículo.
Un negocio de dropshipping es una manera de bajo riesgo y baja inversión para iniciar un negocio online, pero dirigir todas las partes móviles inteligentes puede ser un desafío. Entra Zendrop.
Revisión de Zendrop: Costos
Zendrop proporciona tres niveles de precios: Gratis, Pro y Agregado.
Gratis
Una cosa buena de Zendrop es que puede usar su servicio de forma gratuita si solo tiene una tienda y menos de 50 pedidos por mes. Sin embargo, si quiere acceder a funcionalidades más destacadas y la aptitud de conectar varias tiendas, va a deber actualizar al plan Pro o Agregado. Todos y cada uno de los proyectos proponen abastecimiento ilimitado de modelos, soporte de chat en directo las 24 horas, los 7 días de la semana y acceso a más de 1 millón de artículos.
Pro
El plan Pro empieza en $49/mes para tiendas que hacen más de 50 pedidos por mes.
Tendrá que actualizar a Pro si desea entrar al cumplimiento automatizado, embalaje personalizado y tiempos de envío exprés. Teniendo en cuenta cuánto tiempo lleva realizar los pedidos diariamente de forma manual, recobrará de forma fácil esa inversión por mes en tiempo ahorrado.
Prueba gratis
Para esos de ustedes que deseen evaluar las funciones premium antes de comprar, Zendrop da una prueba gratuita Pro. Puede acceder a la prueba gratis dentro de su panel de facturación.
Mucho más
El plan Agregado proporciona acceso a paquetes de artículos y cajas de suscripción, que pueden acrecentar de manera significativa el valor y la rentabilidad de por vida del cliente.
El plan Plus es una inversión sólida si ya encontró su producto ganador y está trabajando para mejorar y escalar su negocio. Sin embargo, si aún no logró su primera venta, ¡siga con el plan gratis!
¿Qué hace Zendrop?
Zendrop se conecta a su tienda de comercio on-line y sincroniza la información de sus productos, pedidos y datos de clientes del servicio.
El valor de usar Zendrop
Como sabe cualquier dropshipper experimentado, tener un proveedor back-end confiable es esencial para el éxito sostenible de su tienda on-line. Muchos de nosotros somos expertos en marketing, pero solo podemos escalar nuestro negocio con operaciones sólidas (distribuidores, atención al usuario, seguimiento transparente, etcétera.).
Después de todo, si sus pedidos nunca llegan o se retrasan regularmente, perderá clientes y reputación, sin nombrar el dinero.
Evitar las trampas del dropshipping
Imagine que ha estado publicando anuncios durante una semana y semeja que funcionan realmente bien. Está viendo un 350 % de retorno de su inversión, ¡lo cual es impresionante! Conque decide subir los avisos de $50/día a $100/día.
Pero una semana después, empieza a recibir correos electrónicos extraños de los clientes del servicio.
“¿Dónde se encuentra mi producto?” requieren saber. Algo anda mal aquí. Corrobora el estado del pedido y ve que los pedidos tienen números de seguimiento.
¡Pero entonces ingresa un número de rastreo en el sitio web de seguimiento y se percata de que los pedidos aún tienen que mandarse! Entonces, ¿qué diablos pasa?
Trabaja con un proveedor irresponsable o negligente. Se han quedado sin existencias para cumplir con los pedidos y están aguardando un nuevo envío del fabricante, ¡pero no se molestaron en informarle! Y ahora, está atascado con clientes del servicio coléricos y gastos de publicidad desperdiciados.
Aquí es donde reluce Zendrop. Zendrop examina a sus proveedores y solo trabaja con los confiables y transparentes.
Una vez que está trabajando con un proveedor de calidad, asimismo monitorea activamente los escenarios de inventario y le avisa cuando el depósito es bajo a fin de que pueda eludir una situación como la previo.
Además de esto, Zendrop proporciona una excelente atención al usuario las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a fin de que usted y sus clientes del servicio resuelvan cualquier contratiempo en caso de que surja.
De qué manera iniciar con Zendrop
- Regístrese para conseguir una cuenta de Zendrop. Primero, deberá proveer información básica sobre usted y su tienda online.
- Cuando haya iniciado sesión, familiarícese con la plataforma. Tómese su tiempo para explorar las distintas peculiaridades y opciones libres para usted.
- El próximo paso es localizar los artículos que desea vender. Zendrop da una extensa selección de productos de múltiples proveedores. Puede navegar por el catálogo y elegir los artículos que quiere añadir a su tienda.
- Cuando haya seleccionado los modelos, va a deber crear listados para ellos en su tienda. Esto implica agregar fotografías, descripciones y también información de costos.
- Zendrop se encargará del cumplimiento y el envío cuando alguien realice un pedido en tu tienda. ¡Todo lo que necesita realizar es sentarse y aguardar a que llegue el dinero!
Cómo marcha Zendrop
Aquí hay un tutorial a nivel de superficie de de qué manera Zendrop marcha para usted.
- Seleccionas y añades productos a tu tienda del catálogo de Zendrop.
- En el momento en que un cliente efectúa un pedido en su tienda, Zendrop lo manda al distribuidor para su cumplimiento.
- El proveedor empaca y manda el producto de forma directa a su cliente.
- Zendrop actualiza automáticamente la información de seguimiento y le notifica a usted y al cliente sobre el estado del envío.
¿La mejor parte? Todo lo mencionado pasa sin trabajo manual, liberando un tiempo apreciado para que logre concentrarse en realizar medrar y escalar su negocio.
En este momento, continúe leyendo para entender las habilidades de Zendrop (y su relevancia) ahora.
Buscar artículos
La herramienta de abastecimiento de artículos de Zendrop le deja buscar productos de varios distribuidores y agregarlos a su tienda en línea con solo unos pocos clics.
Para vincular un producto a Zendrop:
1. Dirígete a la página “Pedidos” en Zendrop.
2. Encuentre entre los pedidos “Sin completar” extraídos de Zendrop desde Shopify.
3. Lleve a cabo click en el botón “Enlazar producto”.
4. Zendrop extraerá de manera automática los artículos que coincidan con el producto que procura vincular. Seleccione la variación correcta de la lista, entonces haga click en el botón “Linkear producto”.
La gestión del inventario
Zendrop verifica y actualiza los niveles de inventario, con lo que no tiene que realizar un rastreo manual de las existencias de su tienda online. ¿Qué es lo que significa comprender tu inventario? Significa:
- Entender lo que tienes a mano
- Donde es
- Cuánto tiempo va a perdurar
- De qué manera reponerlo.
Suena sencillo, pero las empresas con frecuencia necesitan más que métodos obsoletos o manuales para realizar un rastreo de su inventario. Esto puede producir fallos, falta de existencias y clientes frustrados. Esto no es suficientemente bueno en un negocio de dropshipping donde los márgenes son ajustados y cada pedido cuenta. Es por eso que tener un sistema de gestión de inventario robusto es crucial.
Cumplimiento de pedidos automatizado
En el momento en que se realiza un pedido, Zendrop enviará de forma automática la información al proveedor. No es necesario realizar un rastreo de los niveles de existencias ni enviar pedidos de forma manual a su distribuidor.
El cumplimiento automático es la diferencia entre pasar sus días tediosos mirando los pedidos uno por uno, o incluso contratar a un especialista en cumplimiento de VA a fin de que lo lleve a cabo por usted, y dedicar su tiempo a tareas mucho más esenciales, como marketing u optimización de conversión.
El cumplimiento automatizado de pedidos quiere decir que sus pedidos se efectúan automáticamente con su distribuidor tan rápido como un cliente efectúa un pedido desde su sitio. Esto le ahorra tiempo y dinero, pero asimismo es aporta un beneficio para la satisfacción del cliente al garantizar que los pedidos se cumplan siempre y en todo momento con prontitud y precisión.
Cliente Comunicación
Zendrop también automatiza la comunicación con el cliente, mandando confirmaciones de pedidos, notificaciones de envío e información de seguimiento. Como resultado, los clientes del servicio van a recibir información de seguimiento actualizada de sus pedidos desde su tienda on line, lo que va a mejorar la experiencia general del cliente. De nuevo, o sea un salvavidas a escala, donde el envío manual de todos estos e-mails puede conducir mucho tiempo y ser predispuesto a fallos.
Análisis de desempeño de ventas:
El panel de ventas de Zendrop le facilita llevar a cabo un rastreo de sus ventas y investigar tendencias, lo que lo contribuye a tomar resoluciones informadas sobre qué modelos añadir o remover de su tienda.
Envío veloz
En la era de Amazon Prime, los clientes del servicio aguardan un envío veloz de una tienda online, y están dispuestos a pagar por este motivo. Según un estudio de Business Wire, el 65% de los compradores están dispuestos a gastar más en envíos para recibir sus pedidos más rápido.
Para las compañías que dependen del dropshipping, el envío veloz es esencial para sostener una virtud competitiva.
Los dropshippers confían en los distribuidores para enviar los pedidos directamente a los clientes del servicio, lo que a menudo puede generar tiempos de envío extendidos.
Zendrop tiene dos opciones de envío que son las más rápidas de la industria: solo tenga presente que todavía está mandando desde almacenes chinos. En su mayor parte, el envío con Zendrop nunca se comparará con Amazon Prime (salvo que tenga existencias en almacenes de EE. UU.).
- Envío regular (10-20 días)
- Envío exprés (7-12 días)
Esto no solo ayuda a sostener contentos a los clientes del servicio, sino que asimismo asiste para eludir contracargos, cancelaciones y devoluciones. Además de esto, los clientes del servicio con una experiencia positiva con el envío tienen mucho más posibilidades de realizar pedidos repetidos y dejar comentarios positivos.
Si el pedido tiene más de 4 días de retraso y le reembolsas a tu cliente, ¡también te lo reembolsarán a ti!
Marca adaptada
En el competitivo mercado actual, cerciorarse de que sus modelos se resalten entre la multitud es más esencial que nunca. Ahí es donde entran en juego el embalaje personalizado y la marca.
Crea un foso cerca de tu negocio
Al crear una identidad de marca propia, puede hacer un “foso” cerca de su negocio, lo que dificulta que los segundos escrupulosos y los suplantadores se infiltren en su participación de mercado.
El enorme del comercio online Chewey, por servirnos de un ejemplo, ha construido una fuerte identidad de marca con su empaque y marca personalizados. Como resultado, es mucho más posible que los clientes compren productos de marcas que reconocen y en las que confían.
Alguno puede vender artículos para perros de China, pero Chewey se destaca con sus cajas y notas personalizadas.
La marca es el diferenciador
Zendrop proporciona servicios de marca customizados, incluidos empaques, insertos y etiquetas de marca para dar a sus productos un toque profesional y detallar su identidad de marca.
Esto es singularmente útil para los dropshippers que venden artículos genéricos que los clientes tienen la posibilidad de conseguir velozmente en otro lugar (probablemente asimismo le interese leer nuestra revisión de Ecomhunt).
Primero, debe preguntarse: “¿por qué los clientes del servicio le comprarían a usted?” La mayoría de las veces, una marca sólida es la contestación.
Cumplimiento de EE. UU.
Con tiempos de envío de solo 2 a 5 días, puede marcar una diferencia importante en la manera en que sus clientes del servicio perciben su negocio.
Hay un catálogo de EE. UU. de modelos libres para dropshipping, lo que significa que puede sugerir un envío veloz sin el valor adicional y la complejidad del envío internacional.
Si el producto que desea mandar no está en el catálogo de EE. UU., se necesita una cantidad mínima de pedido (MOQ) y deberá sostener existencias para aprovechar este servicio. Sin embargo, si ya efectúa envíos directos y tiene una rentabilidad comprobada, el peligro adicional probablemente valdrá la pena.
Packs y suscripciones
Las capacidades de cajas de packs y suscripción de Zendrop son una excelente manera de acrecentar el valor promedio del carrito y el valor para toda la vida de cada cliente. Si es una marca de mascotas que busca mejorar el valor promedio de su carrito y el valor para toda la vida de cada cliente, las capacidades de agrupación y cajas de suscripción son fundamentales para su tienda en línea.
Por ejemplo, supongamos que consigue un cliente por $ 10 y compra una cama para perros por $ 50. El valor de su producto es de $15, con lo que consigue una ganancia de $25. Pero su ROI total se dispara si el mismo cliente compra una cama para perros y un tazón de agua que no se derrama por valor de $75.
Además de esto, si ese cliente prosigue retornando y comprando mucho más modelos por medio de cajas de suscripción de su tienda en línea, ¡entonces el valor de por vida sigue incrementando!
Revisión de Zendrop: ¿De qué forma crear un cuadro de suscripción?
1) Para empezar con las cajas de suscripción, diríjase a “Packs y cajas”
2) Realice clic en “Hacer un cuadro de suscripción”
3) Agregue un bulto a cada mes durante la duración de la suscripción. Por ejemplo, añada el Paquete 1 al Mes 1. Luego agregue el Bulto 2 al Mes 2. Etc.
Academia Zendrop
Zendrop Academy es una vigorosa herramienta de aprendizaje para dropshippers. Como parte del plan Pro de Zendrop, le brinda ingreso a información detallada sobre de qué manera administrar un negocio exitoso de dropshipping. Aprenderá sobre el marketing por correo electrónico, el aumento de las tasas de conversión, el algoritmo de Facebook y las estrategias de escalado para su tienda online. Además de esto, obtendrá consejos de especialistas sobre métodos de prueba y de qué forma elegir un producto ganador.
También escuchará a los líderes de pensamiento de dropshipping Preston Edwards y Jake Tenenbaum, quienes comparten sus propias experiencias y proponen consejos sobre de qué manera llevar a cabo medrar un negocio exitoso.
Las mejores elecciones de Zendrop (de una ojeada)
cajafuente
Sourcinbox es un servicio de dropshipping basado en China con geniales calificaciones y opciones de cumplimiento eficaces, rentables y fiables para mercaderes on line. Tienen la posibilidad de conectarse con desarrolladores chinos para obtener productos a costos de mayorista, que son mucho más bajos que los que están en AliExpress. Esto causa que sea simple comenzar a vender sin arruinarse. En mi experiencia, se enfocan más en la minimización de costes que en cosas como la marca.
DSers
DSers es una app de dropshipping que te deja hacer pedidos mucho más veloz, conseguir e importar modelos y conectarte con distribuidores de AliExpress. Más allá de que es conveniente de utilizar, no obtiene el beneficio de trabajar con un agente que efectúa pedidos al por mayor, con lo que termina pagando más por sus artículos (en tanto que aún realiza pedidos a la carta por medio de Aliexpress). No obstante, es una herramienta valiosa si andas empezando a llevar a cabo dropshipping.
¿Merece la pena Zendrop? Nuestro veredicto
En resumen: sí. Si es un dropshipper o está teniendo en cuenta entrar al negocio, Zendrop es una herramienta importante para optimizar y prosperar sus operaciones. Puede parecer un lujo pagar por una plataforma como Zendrop cuando puedes procurar emprender todo tú mismo, pero créeme: el tiempo y el dolor de cabeza ahorrado valen cada centavo. Además de esto, si Zendrop impide que haya una devolución de cargo o un cliente enojado, se paga solo.
Tienen una calificación de 4,8 en Trustpilot, con mucho más de 1000 opiniones.
También tienen una calificación de 4.7 en la tienda de apps Shopify.
La gran mayoría de los clientes están satisfechos con el servicio, citando la facilidad de uso y la amplia gama de opciones para obtener artículos. Otros clientes del servicio disfrutan de la tranquilidad que ofrece tener un socio fiable que se encargue de sus tareas de cumplimiento.
En resumen, aquí hay algunas razones rápidas para optar por Zendrop:
- Las opciones de envío regular y envío exprés son las mucho más rápidas de la industria.
- El cumplimiento automático reemplaza su VA de cumplimiento.
- El valor agregado de packs y suscripciones aumenta el valor promedio de su carro y el valor del cliente para toda la vida.
- Zendrop Academy proporciona educación valiosa para dropshippers que buscan mejorar su negocio.
El único problema de Zendrop es el precio; no obstante, teniendo en cuenta la calidad del servicio, el valor supera el valor. Es simple ver por qué Zendrop se está transformando velozmente en la interfaz de dropshipping para emprendedores de todo el planeta.
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