Revisión de Zendrop: ¿Es realmente la mejor app para
El dropshipping es un gran modelo de negocio, pero también es increíblemente bien difícil. Siempre andas a merced de tus proveedores; si algo sale mal, es dependiente de usted realizar las cosas bien. No solo debe preocuparse por el cumplimiento y el servicio al cliente, sino también debe sobresalir con la marca y el marketing. Ahí es donde entra Zendrop.
En esta revisión de Zendrop, profundizaremos en lo que esta plataforma proporciona para su tienda on-line y si puede o no facilitarle la vida como dropshipper.
Y si no posee tiempo, sencillamente puede consultar Zendrop aquí.
Revisión de Zendrop
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Peculiaridades
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Tiempos de envío
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Servicio al Cliente
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Precio
Resumen
Zendrop ayuda a las empresas de comercio on line a gestionar sus operaciones de dropshipping. Esto incluye regentar el inventario, hacer de manera automática el cumplimiento y automatizar la comunicación con proveedores y clientes del servicio. ¡Comienza con Zendrop hoy!
virtudes
- Automatización que ahorra tiempo
- Facilidad de uso
- Éxito/asistencia al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana
- Proveedores de alta calidad
- Envío rápido
- Shopify, Woocommerce, integraciones de CommerceHQ
Contras
- Versión gratuita limitada
- Precio más prominente que las elecciones
El modelo de dropshipping (y de qué forma encaja Zendrop): contexto
Para aquellos que precisen familiarizarse más con el modelo de dropshipping, es un género de comercio on-line en el que vende productos sin tenerlos en inventario.
En cambio, cuando un cliente realiza un pedido, el vendedor compra el producto a un tercero y lo envía de manera directa al cliente.
Hasta entonces, generas una ganancia basada en la diferencia de precio entre lo que le cobras al cliente en tu tienda online y lo que te cuesta comprar el artículo.
Un negocio de dropshipping es una forma de bajo peligro y baja inversión para comenzar un negocio online, pero dirigir todas y cada una de las partes móviles puede ser un desafío. Entra Zendrop.
Revisión de Zendrop: Precios
Zendrop proporciona tres niveles de costes: Gratis, Pro y Agregado.
Gratis
Una cosa buena de Zendrop es que puede usar su servicio de forma gratuita si solo tiene una tienda y menos de 50 pedidos por mes. No obstante, si desea acceder a funciones más destacadas y la aptitud de conectar múltiples tiendas, deberá actualizar al plan Pro o Agregado. Todos y cada uno de los proyectos ofrecen abastecimiento sin limites de productos, soporte de chat en vivo las 24 horas, los 7 días de la semana y acceso a más de 1 millón de artículos.
Pro
El plan Pro comienza en $49/mes para tiendas que hacen más de 50 pedidos por mes.
Tendrá que actualizar a Pro si quiere entrar al cumplimiento automatizado, embalaje personalizado y tiempos de envío exprés. Sabiendo cuánto tiempo transporta realizar los pedidos diariamente de forma manual, recobrará de manera fácil esa inversión mensual en tiempo ahorrado.
Prueba gratis
Para aquellos de ustedes que quieran evaluar las funcionalidades premium antes de obtener, Zendrop ofrece una prueba gratis Pro. Puede entrar a la prueba gratuita dentro de su panel de facturación.
Más
El plan Plus ofrece acceso a packs de productos y cajas de suscripción, que tienen la posibilidad de aumentar de manera significativa el valor y la rentabilidad de por vida del cliente.
El plan Plus es una inversión sólida si ahora halló su producto ganador y trabaja para mejorar y escalar su negocio. No obstante, si aún no logró su primera venta, ¡siga con el plan gratis!
¿Qué hace Zendrop?
Zendrop se conecta a su tienda de comercio online y sincroniza la información de sus artículos, pedidos y datos de clientes.
El valor de utilizar Zendrop
Como sabe cualquier dropshipper experimentado, tener un distribuidor back-end fiable es fundamental para el éxito sostenible de su tienda on line. Muchos de nosotros somos especialistas en marketing, pero solo podemos escalar nuestro negocio con operaciones sólidas (proveedores, atención al usuario, seguimiento transparente, etc.).
Tras todo, si sus pedidos jamás llegan o se retrasan constantemente, perderá clientes del servicio y reputación, sin nombrar el dinero.
Eludir las trampas del dropshipping
Imagine que ha estado publicando anuncios durante una semana y parece que funcionan realmente bien. Está viendo un 350 % de retorno de su inversión, ¡lo que es impresionante! Así que decide subir los anuncios de $50/día a $100/día.
Pero una semana después, empieza a recibir e-mails extraños de los clientes.
“¿Dónde está mi producto?” requieren entender. Algo anda mal aquí. Corrobora el estado del pedido y ve que los pedidos tienen números de rastreo.
¡Pero luego ingresa un número de rastreo en el sitio de rastreo y se da cuenta de que los pedidos aún deben enviarse! Entonces, ¿qué demonios está pasando?
Trabaja con un distribuidor irresponsable o negligente. Se quedaron sin existencias para realizar los pedidos y están esperando un nuevo envío del fabricante, ¡pero no se molestaron en informarle! Y ahora, está atascado con clientes furiosos y costos de publicidad desperdiciados.
Aquí es donde brilla Zendrop. Zendrop examina a sus proveedores y solo trabaja con los confiables y con transparencia.
En el momento en que trabaja con un proveedor de calidad, asimismo monitorea activamente los escenarios de inventario y le notifica en el momento en que el depósito es bajo a fin de que pueda eludir una situación como la anterior.
Además de esto, Zendrop proporciona una increíble atención al cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a fin de que usted y sus clientes del servicio resuelvan cualquier contratiempo caso de que brote.
De qué manera iniciar con Zendrop
- Regístrese para conseguir una cuenta de Zendrop. Primero, deberá proporcionar información básica sobre usted y su tienda on line.
- Cuando haya iniciado sesión, familiarícese con la plataforma. Tómese su tiempo para explorar las distintas especificaciones y opciones libres para usted.
- El siguiente paso es hallar los artículos que quiere vender. Zendrop ofrece una amplia gama de modelos de múltiples distribuidores. Puede navegar por el catálogo y escoger los productos que desea añadir a su tienda.
- En el momento en que haya seleccionado los artículos, deberá hacer listados para ellos en su tienda. Esto implica agregar fotografías, especificaciones e información de precios.
- Zendrop se encargará del cumplimiento y el envío cuando alguien lleve a cabo un pedido en tu tienda. ¡Todo cuanto necesita llevar a cabo es sentarse y aguardar a que llegue el dinero!
De qué forma funciona Zendrop
Aquí hay un tutorial a nivel de área de de qué forma Zendrop funciona para usted.
- Seleccionas y añades artículos a tu tienda del catálogo de Zendrop.
- En el momento en que un cliente realiza un pedido en su tienda, Zendrop lo envía al distribuidor para su cumplimiento.
- El proveedor empaca y manda el producto directamente a su cliente.
- Zendrop actualiza de manera automática la información de rastreo y le avisa a usted y al cliente sobre el estado del envío.
¿La mejor parte? Todo lo mencionado pasa sin trabajo manual, liberando un tiempo valioso a fin de que pueda concentrarse en llevar a cabo medrar y escalar su negocio.
Ahora, siga leyendo para entender las habilidades de Zendrop (y su relevancia) ahora.
Buscar modelos
La herramienta de abastecimiento de productos de Zendrop le deja buscar modelos de múltiples proveedores y agregarlos a su tienda online con solo unos pocos clicks.
Para vincular un producto a Zendrop:
1. Dirígete a la página “Pedidos” en Zendrop.
2. Halle entre los pedidos “Sin llenar” extraídos de Zendrop desde Shopify.
3. Haga click en el botón “Linkear producto”.
4. Zendrop extraerá de manera automática los artículos que coincidan con el producto que procura vincular. Seleccione la variación adecuada de la lista, luego lleve a cabo click en el botón “Enlazar producto”.
La administración del inventario
Zendrop corrobora y actualiza los escenarios de inventario, con lo que no debe realizar un rastreo manual de las existencias de su tienda online. ¿Qué significa conocer tu inventario? Significa:
- Comprender lo que tienes a mano
- Donde es
- Cuánto tiempo va a perdurar
- De qué manera reponerlo.
Suena sencillo, pero las compañías a menudo precisan mucho más que métodos obsoletos o manuales para efectuar un rastreo de su inventario. Esto puede generar errores, falta de existencias y clientes del servicio frustrados. Esto no es suficientemente bueno en un negocio de dropshipping donde los márgenes son ajustados y cada pedido cuenta. Es por eso que tener un sistema de gestión de inventario robusto es crucial.
Cumplimiento de pedidos automatizado
Cuando se realiza un pedido, Zendrop enviará automáticamente la información al distribuidor. No es requisito efectuar un seguimiento de los escenarios de existencias ni enviar pedidos manualmente a su proveedor.
El cumplimiento automático es la diferencia entre pasar sus días tediosos revisando los pedidos uno por uno, o incluso contratar a un especialista en cumplimiento de VA a fin de que lo haga por usted, y dedicar su tiempo a tareas más importantes, como marketing u optimización de conversión.
El cumplimiento automatizado de pedidos quiere decir que sus pedidos se efectúan de manera automática con su distribuidor tan pronto como un cliente realiza un pedido desde su lugar. Esto le ahorra tiempo y dinero, pero asimismo es aporta un beneficio para la satisfacción del cliente al asegurar que los pedidos se cumplan siempre y en todo momento con prontitud y precisión.
Cliente Comunicación
Zendrop también automatiza la comunicación con el cliente, enviando confirmaciones de pedidos, notificaciones de envío e información de rastreo. Como resultado, los clientes van a recibir información de rastreo actualizada de sus pedidos desde su tienda online, lo que va a mejorar la experiencia general del cliente. De nuevo, o sea un salvavidas a escala, donde el envío manual de todos estos e-mails puede llevar mucho tiempo y ser predispuesto a errores.
Análisis de desempeño de ventas:
El panel de ventas de Zendrop le facilita llevar a cabo un rastreo de sus ventas y analizar tendencias, lo que lo ayuda a tomar resoluciones informadas sobre qué artículos añadir o remover de su tienda.
Envío rápido
En la era de Amazon Prime, los clientes aguardan un envío rápido de una tienda en línea, y están prestos a abonar por ello. Según una investigación de Business Wire, el 65% de los usuarios están prestos a gastar mucho más en envíos para recibir sus pedidos más veloz.
Para las empresas que dependen del dropshipping, el envío rápido es fundamental para sostener una ventaja competitiva.
Los dropshippers confían en los distribuidores para enviar los pedidos directamente a los clientes del servicio, lo que de manera frecuente puede generar tiempos de envío extendidos.
Zendrop tiene dos opciones de envío que son las mucho más rápidas de la industria: solo tenga en cuenta que todavía está mandando desde guardes chinos. En su mayor parte, el envío con Zendrop jamás se comparará con Amazon Prime (a menos que tenga existencias en almacenes de EE. UU.).
- Envío regular (10-20 días)
- Envío exprés (7-12 días)
Esto no solo ayuda a sostener contentos a los clientes, sino también asiste para eludir contracargos, cancelaciones y devoluciones. Además de esto, los clientes del servicio con una experiencia positiva con el envío tienen más probabilidades de realizar pedidos repetidos y dejar comentarios positivos.
Si el pedido tiene mucho más de cuatro días de retardo y le reembolsas a tu cliente, ¡asimismo te lo reembolsarán a ti!
Marca personalizada
En el competitivo mercado de hoy, cerciorarse de que sus artículos se resalten entre la multitud es más esencial que jamás. Ahí es donde entran en juego el embalaje personalizado y la marca.
Crea un foso cerca de tu negocio
Al crear una identidad de marca propia, puede hacer un “foso” cerca de su negocio, lo que hace difícil que los segundos escrupulosos y los suplantadores se infiltren en su participación de mercado.
El gigante del comercio electrónico Chewey, por ejemplo, ha construido una fuerte identidad de marca con su empaque y marca customizados. Como resultado, es mucho más probable que los clientes adquieran productos de marcas que reconocen y en las que confían.
Cualquiera puede vender productos para perros de China, pero Chewey predomina con sus cajas y notas personalizadas.
La marca es el diferenciador
Zendrop da servicios de marca customizados, incluidos empaques, insertos y etiquetas de marca para ofrecer a sus modelos un toque profesional y detallar su identidad de marca.
Esto es especialmente útil para los dropshippers que venden modelos genéricos que los clientes tienen la posibilidad de obtener velozmente en otro sitio (probablemente asimismo le interese leer nuestra revisión de Ecomhunt).
Primero, debe preguntarse: “¿por qué razón los clientes le comprarían a usted?” La mayor parte de las ocasiones, una marca sólida es la respuesta.
Cumplimiento de EE. UU.
Con tiempos de envío de solo 2 a 5 días, puede marcar una diferencia importante en la manera en que sus clientes del servicio perciben su negocio.
Hay un catálogo de EE. UU. de artículos libres para dropshipping, lo que significa que puede sugerir un envío rápido sin el costo agregada y la dificultad del envío en todo el mundo.
Si el producto que desea enviar no está en el catálogo de EE. UU., se requiere una cantidad mínima de pedido (MOQ) y va a deber sostener existencias para aprovechar este servicio. No obstante, si ahora efectúa envíos directos y tiene una rentabilidad comprobada, el riesgo agregada probablemente valdrá la pena.
Packs y suscripciones
Las habilidades de cajas de packs y suscripción de Zendrop son una increíble forma de acrecentar el valor promedio del carro y el valor para toda la vida de cada cliente. Si es una marca de mascotas que busca mejorar el valor promedio de su carrito y el valor para toda la vida de cada cliente, las habilidades de agrupación y cajas de suscripción son fundamentales para su tienda on-line.
Por poner un ejemplo, supongamos que adquiere un cliente por $ 10 y compra una cama para perros por $ 50. El costo de su producto es de $15, con lo que consigue una ganancia de $25. Pero su ROI total se dispara si exactamente el mismo cliente compra una cama para perros y un tazón de agua que no se derrama de $75.
Además, si ese cliente prosigue regresando y comprando más modelos mediante cajas de suscripción de su tienda on line, ¡entonces el valor para toda la vida sigue incrementando!
Revisión de Zendrop: ¿Cómo hacer un cuadro de suscripción?
1) Para comenzar con las cajas de suscripción, diríjase a “Packs y cajas”
2) Lleve a cabo clic en “Hacer un cuadro de suscripción”
3) Añada un paquete a cada mes a lo largo de la duración de la suscripción. Por servirnos de un ejemplo, agregue el Bulto 1 al Mes 1. Luego agregue el Bulto 2 al Mes 2. Etc.
Academia Zendrop
Zendrop Academy es una poderosa herramienta de aprendizaje para dropshippers. Como una parte del plan Pro de Zendrop, le brinda acceso a información descriptiva sobre de qué forma dirigir un negocio exitoso de dropshipping. Aprenderá sobre el marketing por correo, el aumento de las tasas de conversión, el algoritmo de Fb y las estrategias de escalado para su tienda on-line. Además de esto, conseguirá consejos de expertos sobre métodos de prueba y cómo seleccionar un producto ganador.
Asimismo escuchará a los líderes de pensamiento de dropshipping Preston Edwards y Jake Tenenbaum, quienes distribuyen sus propias vivencias y ofrecen consejos sobre cómo llevar a cabo crecer un negocio exitoso.
Las mejores elecciones de Zendrop (de una ojeada)
cajafuente
Sourcinbox es un servicio de dropshipping basado en China con geniales calificaciones y opciones de cumplimiento eficientes, rentables y confiables para mercaderes online. Pueden conectarse con desarrolladores chinos para conseguir modelos a precios de mayorista, que son considerablemente más bajos que los que están en AliExpress. Esto causa que sea fácil empezar a vender sin arruinarse. En mi experiencia, se enfocan más en la minimización de costos que en cosas como la marca.
DSers
DSers es una aplicación de dropshipping que te permite llevar a cabo pedidos mucho más rápido, encontrar y también importar artículos y conectarte con distribuidores de AliExpress. Más allá de que es recomendable de utilizar, no consigue el beneficio de trabajar con un agente que realiza pedidos al por mayor, con lo que acaba pagando mucho más por sus productos (puesto que aún realiza pedidos a la carta por medio de Aliexpress). Sin embargo, es una herramienta importante si estás comenzando a llevar a cabo dropshipping.
¿Vale la pena Zendrop? Nuestro veredicto
En resumen: sí. Si es un dropshipper o está teniendo en cuenta ingresar al negocio, Zendrop es una herramienta valiosa para mejorar y mejorar sus operaciones. Puede parecer un lujo pagar por una interfaz como Zendrop en el momento en que puedes procurar emprender todo tú mismo, pero créeme: el tiempo y el cefalea ahorrado valen cada centavo. Además de esto, si Zendrop evita que haya una devolución de cargo o un cliente enojado, se paga solo.
Tienen una calificación de 4,8 en Trustpilot, con más de 1000 comentarios.
También tiene una calificación de 4.7 en la tienda de aplicaciones Shopify.
La gran mayoría de los clientes del servicio están satisfechos con el servicio, citando la sencillez de uso y la amplia gama de opciones para conseguir productos. Otros clientes disfrutan de la tranquilidad que brinda tener un socio fiable que se encargue de sus tareas de cumplimiento.
Para resumir, aquí existen algunas razones veloces para decantarse por Zendrop:
- Las opciones de envío regular y envío exprés son las mucho más rápidas de la industria.
- El cumplimiento automático reemplaza su VA de cumplimiento.
- El valor añadido de paquetes y subscripciones aumenta el valor promedio de su carrito y el valor del cliente de por vida.
- Zendrop Academy proporciona educación importante para dropshippers que buscan progresar su negocio.
El único inconveniente de Zendrop es el precio; no obstante, considerando la calidad del servicio, el valor sobrepasa el precio. Es fácil ver por qué razón Zendrop se está convirtiendo velozmente en la plataforma de dropshipping para nuevos negociantes de todo el mundo.
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