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Reseñas de U-Haul Work at Home: ¿una de las mejores?

Recientemente escribí sobre las muchas oportunidades de centro de llamadas de trabajo en el hogar. Si desea un excelente trabajo a tiempo parcial o completo que pueda trabajar desde la comodidad de su hogar, puede consultar la lista. Mientras no le importe hablar con los clientes por teléfono, encontrará que hay un toneladade empresas que quieren contratarte ahora mismo. ¡Algunos de estos trabajos incluso incluyen beneficios! ¿Qué tan genial es eso?

Bueno, en esa publicación, mencioné algunas compañías con nombres más grandes que casi siempre están contratando, incluida una de las compañías más populares, U-Haul.

Si descubro que la empresa contrata a menudo y escucho muchas cosas buenas al respecto, siempre me gusta sumergirme y explicarle cómo puede trabajar para la empresa y lo que tienen para ofrecerle. También quiero ver si vale la pena.

En esta publicación, eso es lo que quiero hacer. Quiero hablar sobre los trabajos disponibles de U-Haul, cómo puedes postularte, qué puedes hacer y qué puedes hacer para aumentar tus posibilidades de conseguir el concierto.

Si desea trabajar desde su casa en una empresa conocida, puede consultar esta revisión de trabajo en casa de U-Haul.

Según el sitio web oficial de U-Haul, el "programa de ventas y reservas de trabajo desde casa" es ideal para aquellos que buscan un trabajo de medio tiempo que le permita trabajar desde casa, todo en un horario flexible.

Si bien U-Haul tiene un centro de atención al cliente de ladrillo y mortero con sede en Phoenix, Arizona, la mayoría justa de sus agentes trabaja desde su casa.

La compañía ofrece capacitación desde el hogar, beneficios y un horario muy flexible. Eso solo lo convierte en una de las mejores oportunidades de agente de servicio al cliente en el hogar, ya que muchos lo considerarán como un contratista independiente, sin ofrecerle ningún beneficio.

NOTA: Antes de entusiasmarse con esta oportunidad, la compañía nocontratar en las siguientes áreas: el estado de California, DC, Chicago, Nueva York y el condado de Montgomery, Maryland. Desafortunadamente, si vive en cualquiera de estas áreas, no será elegible. Esto es exacto de enero de 2020 y está sujeto a cambios.

Los tipos de trabajos ofrecidos

Como agente de servicio al cliente en el hogar de U-Haul, la compañía ofrece una variedad de trabajos orientados al servicio al cliente, según mi investigación. Algunos de los trabajos más populares incluyen proporcionar servicio al cliente, asistencia en carretera y / o ayudar con ventas y reservas cada vez que un cliente llama al número de teléfono 1-800-GO-UHAUL. Esto se especificará en el título del trabajo cuando se presente, pero todos requieren que hable por teléfono.

Como se mencionó anteriormente, casi todos estos trabajos son a tiempo parcial, lo que significa que debe esperar trabajar de 20 a 32 horas a la semana, no más que esto. No parece haber ningún puesto disponible a tiempo completo, al menos en este momento.

Dependiendo de los puestos, algunos requieren que trabaje en el centro de llamadas real y luego haga la transición a un puesto en el hogar, pero este no es siempre el caso. Si realmente desea un trabajo de oficina virtual y no quiere preocuparse por la capacitación en persona, entonces querrá asegurarse de que especifique que toda su capacitación se realiza en línea.

Requisitos

Según las descripciones de trabajo que he visto, hay algunos requisitos que tendrá que aceptar.

Por un lado, debe aceptar estar disponible entre las 11 a.m. y las 7 p.m. durante la semana y de 5 a.m. a 5 p.m. los sábados y domingos, todos a la hora de Arizona. También debe aceptar trabajar al menos un día de fin de semanayacepta trabajar en vacaciones, ya que los clientes siempre necesitarán ayuda mientras viajan, sin importar a qué hora del día.

Sin embargo, la descripción del trabajo sí señala que su disponibilidad puede aumentar si está disponible más que sus compañeros de trabajo. Cuanto más abierto sea su horario, más horas puede esperar. Si bien la empresa desea ofrecer flexibilidad, es posible que vea menos horas si su disponibilidad no se alinea con la empresa.

En segundo lugar, como cualquier trabajo, deberá cumplir con lo siguiente mínimorequisitos:

  • al menos 16 años de edad
  • Diploma de GED o matriculado en la escuela secundaria si es menor de 18 años
  • Teclado básico y habilidades informáticas
  • excelente comunicación verbal y habilidades de escucha
  • una voz clara
  • conocimiento general de la geografía de EE. UU.
  • Si reside en Canadá, debe hablar francés e inglés.

Por último, la compañía le pide que tenga el siguiente equipo / configuración:

  • un espacio de oficina tranquilo y dedicado
  • trabaje de manera dependiente como si estuviera trabajando dentro de los centros de llamadas (de una manera agradable, ¡encuentre cuidado de niños!)
  • todo el trabajo debe hacerse en su domicilio, sin excepciones
  • debe tener un auricular USB no inalámbrico con micrófono
  • debe tener los siguientes requisitos mínimos de velocidad de Internet: 5 MB hacia abajo / 2 MB hacia arriba o más (consulte Fast.com para conocer sus velocidades)
  • Mac OS o Windows 10
  • 8 GB de RAM
  • Puntaje de CPU de 2500 o mayor

Para saber qué tipo de velocidades de computadora tiene y si califica, esta guía TechGuided.com puede ayudarlo a mostrar cómo se hace. Si tiene especificaciones más lentas que esto, entonces la compañía no lo considerará para un puesto.

Como puede ver, no hay mucho en términos de experiencia, lo que lo convierte en una excelente oportunidad de posición de nivel de entrada.

El pago y los beneficios

Ah, lo bueno. La paga y los beneficios.

La compañía ofrece beneficios, algunos de los cuales incluyen un plan dental, un plan médico muy limitado, un plan de compra de acciones, descuentos de la compañía, un plan 401 (k) y una membresía en una cooperativa de crédito. Hay más beneficios para los trabajadores a tiempo completo, como un plan médico completo, pero las oportunidades a tiempo completo no estarán disponibles si es nuevo en la empresa. Tendrá que esperar hasta que lo contraten y completar la capacitación.

En cuanto al pago, el pago base parece comenzar en $ 10 por hora, pero puede aumentar hasta $ 15. Dependiendo de la posición que solicite, hay bonos disponibles, la mayoría para agentes de ventas que pueden confirmar la reserva de un auto alquilado. Planee ganar un salario mínimo si es contratado para un puesto en el hogar.

Tenga en cuenta que este rango de pago proviene de fuentes de terceros, no directamente de U-Haul en sí.

Comentarios

Al igual que con cualquiera de mis comentarios, me encanta ver lo que otros dicen sobre cualquier cosa. No se trata solo de mí. En mi búsqueda, encontré tres sitios web principales: hecho, Glassdoor y CareerBliss, todos tenían una variedad de críticas. Lo rompí abajo.

  • En efecto: Fuera de todo, Indeed tuvo la mayoría de las revisiones, cerca de 5,000 revisiones, con un acuerdo 3.6 / 5 calificación.
  • Puerta de cristal: Glassdoor tuvo más de 1.500 comentarios, sentado en un 3.1 / 5 calificación, ligeramente inferior a la calificación de Indeed. El 66% recomendó al CEO, mientras que solo el 52% recomendaría este trabajo a un amigo.
  • Felicidad profesional: CareerBliss solo tuvo 70 comentarios con una calificación promedio de 3.4, casi lo mismo que Indeed.

Según estos sitios web importantes, parece que el trabajo erapromedio. No esperes nada bueno o malo. Solo algo intermedio. Honestamente, en la mayoría de los trabajos de call center, las revisiones generalmente oscilan en el rango "promedio", por lo que será difícil encontrar algo mejor que esto.

Analizando los pros y los contras, esto es lo que la mayoría dijo sobre la compañía.

Los profesionales

Mucha gente dijo que amaba el trabajo y el flexibilidad La empresa ofreció.

los capacidad de trabajar desde casa En un entorno confortable.

Mucha historia, casi asegurándote que es No es una compañía de volar por la noche.

Muchos felicitaron al amabilidad de sus gerentes / gerencia.

Se siente bien ayudando a las personas varados o con su movimiento. Muchos notaron la sensación de logro.

Muchos dijeron que el El proceso de entrevista es bastante fácil.

Los contras

los el horario puede estar por todas partes como se señaló anteriormente en la sección de flexibilidad de horarios. Durante una semana, puede tener 30 horas, mientras que la próxima semana, solo puede ver 10.

Algunos dijeron que el la tarifa por hora no valía la pena el trabajo involucrado.

Puede ser ocupado a veces.

Es un trabajo orientado al servicio al cliente, así que espere que mucha gente le grite o no se salga con la suya. Esto puede llevar a Estresante situaciones

Muy estricto en asistencia.

El tiempo libre puede ser difícil de conseguir, según ex empleados.

No hay mucho espacio para avanzar a menos que vivas en Arizona.

Algunos sienten el el entrenamiento es muy corto y no me sentí listo para el trabajo.

Cómo aplicar

Si todo esto le parece interesante, entonces su próximo paso es, bueno, solicitar el trabajo.

Para aplicar, diríjase al sitio web oficial de empleos de U-Haul en jobs.uhaul.com/OpenJobs.

Elija la categoría "centro de llamadas: trabajar desde casa" y luego filtre los resultados para ver qué hay disponible.

Dependiendo de la época del año, puede ver una gran cantidad de listados, mientras que en otras partes del año, puede haber solo un puñado de listados. Realmente depende de la época del año.

Si encuentra un trabajo que se ajuste a sus calificaciones, entonces querrá postularse como lo haría con cualquier otro trabajo.

Todo el proceso, de principio a fin, puede demorar más de 45 minutos en completarse. Deberá cargar su currículum, una carta de presentación y proporcionar tres referencias profesionales. También deberá proporcionar su número de seguro social para que puedan realizar una verificación de antecedentes y / o una verificación de crédito antes de la contratación.

U-Haul fue fundado por un veterano de la marina, por lo que es muy amigable con los militares. Si tienes este tipo de antecedentes, entonces tus posibilidadespodríaser mucho mejor que tus aspirantes competidores. Sin embargo, esto no está confirmado. Solo un consejo que quería mencionar aquí antes de cerrarlo.

Proceso de contratación

Si tiene la suerte de recibir una llamada, el proceso de contratación es bastante sencillo.

Después de presentar su solicitud, recibirá una llamada, generalmente entre siete y 10 días después de enviarla. Podría ser más largo (o más corto), pero depende de la época del año. Durante esta llamada, le dirán que le están enviando información por correo electrónico, así como lo que implica el trabajo. Esta no es una entrevista de trabajo, sino una forma de determinar si calificas para el trabajo.

Una vez que envíen un correo electrónico, deberá devolverlo, completando toda la información necesaria, incluida una prueba de velocidad para garantizar que sus velocidades sean lo suficientemente rápidas. Si todo sale según lo planeado, se comunicarán con usted y le pedirán que establezca una fecha para tomar una entrevista telefónica. Esta entrevista ocurrirá durante la próxima semana más o menos.

Durante la entrevista telefónica, no será diferente a la típica entrevista de servicio al cliente. Le preguntarán sobre cómo tratar con clientes iracundos y sobre cómo conocer las reglas de trabajo en el hogar. Solo imagínelo como una entrevista, solo que se hace por teléfono. Una vez que se complete la llamada, sabrá si obtiene el trabajo al final de la jornada laboral.

Si es contratado, felicidades! Luego se le pedirá que realice una prueba de drogas y que obtenga un formulario I-9 firmado por un GM local en un centro de U-Haul cercano. Dependiendo de dónde viva, esto podría estar a más de 30 minutos de distancia, pero solo necesita hacerlo una vez.

Si todo va de acuerdo al plan, puede configurar una fecha de entrenamiento para comenzar. Se dice que el entrenamiento dura unas cuatro semanas, todo lo cual se puede hacer en la comodidad del hogar.

Si quieres trabajar desde casa y no te importa hablar con la gente por teléfono, entonces U-Haul es una empresa que al menos debes considerar. Han sido pioneros durante más de 70 años y nada los detiene ahora. Esto puede generar mucha seguridad laboral e incluso promociones en algunos casos. Esto depende de dónde vivas.

Por ahora, U-Haul ocupa un lugar destacado en mi lista si desea trabajar desde casa y tiene una experiencia laboral muy limitada. Siempre y cuando cumpla con los requisitos mencionados anteriormente, podría tener una buena posibilidad de recibir una llamada.

Al final, no esperes hacerte rico ni obtener un montón de aumentos en el futuro a menos que vivas en un lugar conocido por promocionar. Más bien, imagine esta oportunidad como una forma de ganar unos pocos cientos de dólares a la semana, si eso es así. Tal vez, y es un gran tal vez, podría convertirse en una carrera si subes de rango. Sin embargo, no hay promesas.

Ahora es tu turno.

¿Alguna vez has trabajado en U-Haul?

¿Estás pensando en eso?

Como siempre, eres bienvenido a comentar los comentarios a continuación. También puede hacer preguntas si decide hacerlo.

Mientras tanto, si está interesado en presentar una solicitud, siga este enlace para iniciar el proceso de solicitud. Al hacerlo, solo puedo esperar que recibas una llamada. ¡La mejor de las suertes!

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