Estás a punto de convertirte en un mejor anunciante de Facebook.
Ayer, Facebook anunció que su métrica del nivel de relevancia de la puntuación de la puesta en extinción que básicamente le dice si su anuncio es bueno y lo reemplaza con tres nuevas métricas
- Ranking de calidad
- Clasificación de la tasa de compromiso
- Clasificación de tasa de conversión
Vamos a bucear más profundo. Después de analizar más de cerca el puntaje de relevancia y las métricas que lo reemplazarán, hablemos sobre por qué Facebook está haciendo esto, por qué son buenas noticias y cómo seguir adelante.
¿Qué es la puntuación de relevancia y qué la reemplaza?
Algo que tiendo a considerar como una versión más confusa de Googles Quality Score, Relevance Score le dice qué tan relevante e interesante es su anuncio. Es la forma en que Facebook te dice si estás haciendo un buen trabajo o no.
La puntuación de relevancia se mide a nivel del anuncio y determina tanto cuánto pagas por un clic y con qué frecuencia se sirve su anuncio a los usuarios de Facebook. Si su anuncio no es muy relevante para la audiencia a la que se dirige, Facebook le cobra una prima por servirlo y también lo hace con poca frecuencia. Alternativamente, si su anuncio es altamente relevante para la audiencia a la que te diriges, Facebook recompensas cobrando menos y publicando más su anuncio.
Todo esto es bastante sencillo, Conor. ¿Estás seguro de que no eres simplemente tonto?
Calma. Cuando se trata de los componentes de Relevance Score, las cosas se vuelven un poco menos intuitivas. Facebook asignará a su anuncio un puntaje de relevancia una vez que se haya publicado un par de cientos de veces, lo que le proporciona a Facebook datos suficientes para realizar predicciones de rendimiento informadas.
Cada vez que su anuncio se publica, Facebook analiza el objetivo de su campaña y su público objetivo para determinar la probabilidad de que las personas hagan lo que usted quiere que hagan. En otras palabras, la puntuación de relevancia de sus anuncios se basa en rendimiento esperado. Algo vago, ¿no?
Bueno hablamos de eso más en un minuto. Mientras tanto, aquí se ofrece una mirada más cercana a las nuevas métricas que reemplazarán la puntuación de relevancia
- Ranking de calidad mide la calidad de su anuncio en comparación con los demás que compiten por la misma audiencia.
- Clasificación de la tasa de compromiso mide el nivel esperado de participación que su anuncio impulsará en comparación con los demás que compiten por la misma audiencia.
- Clasificación de tasa de conversión mide la tasa de conversión esperada que su anuncio impulsará en comparación con los otros que persiguen el mismo objetivo de la campaña y compiten por la misma audiencia.
Verá estas métricas en su cuenta de Facebook Ads en algún momento en las próximas semanas. La puntuación de relevancia se mantendrá hasta el 30 de abril.
¿Por qué va desapareciendo la puntuación de relevancia?
Porque no te ayuda mucho.
Para elaborar Facebook está reemplazando el puntaje de relevancia con las nuevas métricas para brindarle una perspectiva más enfocada y detallada del rendimiento de la campaña. Como dije antes, las matemáticas detrás de Relevance Score no son tan intuitivas. Si ve que su anuncio tiene una puntuación de relevancia de 5, pero no está del todo seguro de lo que eso significa, ¿de qué sirve eso? ¿Cómo le informa eso a su estrategia en el futuro?
Para responder a mis propias preguntas
- No es bueno.
- No lo hace.
Hablé con nuestra especialista en generación líder, Kristina, para que ella supiera las noticias. Estoy realmente emocionada por esto, me dijo. Estas nuevas métricas le brindan mucha más información que la puntuación de relevancia. Continuó refiriéndose a Relevance Score como una caja negra para los anunciantes de Facebook, algo que no puedes entender o mejorar definitivamente.
Facebook quiere que crees los mejores anuncios que puedas. Cuanto mejores sean sus anuncios, mejor será la experiencia del usuario. Y cuanto mejor sea la experiencia del usuario, más Facebook puede crecer. Con estas nuevas métricas que le brindan muchos más conocimientos de los que podría haber tenido Relevance Score, podrá crear los anuncios de Facebook enfocados y atractivos que necesita para inspirar a los usuarios y generar ingresos.
Mirando hacia el futuro
Avancemos un poco más rápido. Es julio. Has enviado a tus hijos a un campamento para dormir porque estás desesperadamente necesitado de un poco de spa, porque quieres que enriquezcan sus jóvenes vidas con nuevas experiencias y desafíos. La puntuación de relevancia ha desaparecido de su cuenta de anuncios de Facebook y ya está aprendiendo las nuevas métricas.
Hablemos de cómo puedes mejorarlos.
Si notas tu ranking de calidad falta, eso significa que sus competidores están creando mejores anuncios. Piense en los usuarios a los que se dirige y pregúntese si su anuncio podría ser más relevante para ellos. ¿Su copia aborda de manera clara y sucinta su problema? ¿Ofrece una solución y los llama a la acción?
Si es tu ranking de tasa de participación de lo que le preocupa, deberá centrarse en las cosas que hacen que los usuarios de Facebook dejen de desplazarse y actúen. ¿Podrías reemplazar tu imagen estática con un GIF o un video corto? ¿Podrías crear un botón de CTA más apropiado?
Y por último, si buscas mejorar tu clasificación de tasa de conversión, necesitarás evaluar la experiencia post-click. Si está utilizando el formato de anuncio principal, ¿su formulario incluye demasiados campos? Si está utilizando una página de destino separada, ¿explica con mayor detalle el problema y la solución que abordó en la copia?
Estaban entusiasmados con el reemplazo de la puntuación de relevancia, y usted también debería estarlo. Gracias a un nivel de granularidad completamente nuevo, estarás creando tus mejores anuncios de Facebook en un instante.
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