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Puntos destacados de la 40¬™ tienda web: comercio electr√≥nico en la primera mitad del a√Īo

Se lanzó el estudio más importante sobre comercio electrónico en Brasil, el 40º Webshoppers. En él, tiene acceso a información como ingresos por comercio digital en el primer semestre, comportamiento del consumidor, mejores productos para vender … En este artículo, trajo los aspectos más destacados del estudio – Vale la pena vigilarlo.

Facturación de comercio electrónico

El el comercio electrónico creció un 12% en comparación con el primer semestre del año pasado, que representa una facturación de R $ 26,4 mil millones. En número de pedidos, el aumento fue del 20%, lo que representa 65,2 millones.

webshoppers gráficos del año

Compras móviles: la era móvil

Solo en enero de 2019 el M-commerce tuvo un crecimiento del 42.8%. Este fue el mayor destaque de la investigación. El 31,3% de todos los pedidos de comercio electrónico se realizaron a través de una pantalla móvil, lo que significa 16,7 mil millones.

El crecimiento de los dispositivos móviles, sin embargo, no es una sorpresa. Ya hemos mostrado aquí otros estudios que mostró, por ejemplo, la preferencia de las generaciones Z e Y para realizar una compra en línea a través del teléfono inteligente.

Aunque el crecimiento en otros países es mucho mayor que en Brasil, es notable que haya un mercado en auge que no debe ignorarse.

Antes, para realizar una compra en línea, tenía que estar conectado a una computadora, probablemente en casa. Hoy, todos tienen una computadora pequeña en el bolsillo y muchas aplicaciones de la tienda te permiten completar tu compra con solo 1 clic.

La comodidad atrae mucho a los consumidores, así que asegúrese de que su negocio sea compatible con dispositivos móviles y comience a pensar en Mobile First.

Categorías superiores

Perfumería, cosmética y salud, con el 16,4% de los pedidos, fue la categoría número 1 en comercio electrónico. Moda y accesorios, con un 13,6% quedó en segundo lugar y, en tercer lugar, Hogar y Decoración, con un 11,1%.

Sin embargo, pensando en los ingresos, el dispositivo fue el que trajo el mayor resultado, después de todo, tiene el ticket promedio más alto.

Sin embargo, lo sorprendente es el crecimiento del mercado de mascotas, por encima del 30%, y de alimentos y bebidas, con el 23%.

tabla de categorías de webshoppers

Regiones en crecimiento

El sudeste continúa concentrando la mayoría de sus negocios en línea, con un crecimiento de 57.6% y 6%.

Sin embargo, el noreste y el norte registraron el mayor crecimiento de 27% y 22% respectivamente.

Sin embargo, la calidad del servicio se ha convertido en una barrera, especialmente en el noreste, ya que tiene la tasa más baja de productos entregados a tiempo.

webshoppers de la región gráfica

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