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Por qué Google Glass Enterprise cambia las reglas del juego para almacenes

Por qué Google Glass Enterprise cambia las reglas del juego para almacenes

Cuando Google Glass entr√≥ por primera vez en el ojo p√ļblico, fue aclamado como un primer paso innovador en la tecnolog√≠a port√°til. Pero cuando el producto lleg√≥ a los consumidores, fue r√°pidamente ridiculizado por su dise√Īo tonto, errores, bater√≠a pobre y preocupaciones sobre la privacidad. El proyecto lleg√≥ a un final abrupto y nunca fue de lanzamiento amplio.

La visión de las calles llenas de gafas de alta tecnología de moda ahora puede descansar con Gafas de Snapchat, pero Google Glass ahora vuelve con un enfoque en la utilidad, no en la moda. Recién titulado el Glass Enterprise Edition, los anteojos se comercializan para empresas de manufactura, logística y atención médica donde los trabajadores serán quienes los usen, no el vago grupo de Exploradores inicialmente apuntado.

En resumen, es una herramienta de aumento destinada a aumentar la productividad, reducir costos y mejorar las condiciones para los trabajadores en lugares como f√°bricas, plantas y almacenes.

Fuente: Google Glass

Dispositivo manos libres con acceso instantáneo a información importante

El Google Glass en su n√ļcleo es una computadora port√°til, que es particularmente √ļtil en entornos donde los trabajadores realizan trabajos manuales que ocupan sus manos en todo momento. Con la computadora frente a sus ojos, los trabajadores del almac√©n no necesitan detener lo que est√°n haciendo para realizar otras tareas, como mirar manuales de instrucciones, material de capacitaci√≥n o incluso dejar sus lugares para pedir ayuda a un compa√Īero de trabajo.

Por ejemplo, en Boeing, una de las compa√Ī√≠as con las que Google ha estado trabajando detr√°s de escena para desarrollar el nuevo Glass, esta diferencia se produjo en forma de una mayor eficiencia durante el dif√≠cil proceso de enmarcado de cables. Cuando comentarista tecnol√≥gico Steven Levy fue a visitar su f√°brica, vio la mejora que hizo:

Era como la diferencia entre armar los muebles de Ikea con esas cr√≠pticas instrucciones en alg√ļn lugar de la habitaci√≥n y hacerlo con la gu√≠a en tiempo real de alguien que construy√≥ un mill√≥n Billys y Pongs

En otro escenario, la realidad aumentada de Glasss ayud√≥ a los trabajadores del almac√©n de DHL durante el proceso de selecci√≥n, y Glass les mostr√≥ la ubicaci√≥n de los art√≠culos en lugar de usar comandos de voz. Seg√ļn Adrian Kumar, vicepresidente de la unidad, the Glass beneficia m√°s a las operaciones de comercio electr√≥nico, especialmente durante las temporadas altas cuando se emplean muchos trabajadores temporales que no est√°n familiarizados con los almacenes:

Muchas de las grandes operaciones necesitan ayuda para apoyar el cumplimiento electrónico, especialmente con muchos [productos] que solo pueden estar disponibles en línea. Realmente aumenta la complejidad del almacén Estas son personas fuera de la calle que no están familiarizadas con nuestros almacenes, no saben dónde está nada, y vemos un enorme potencial para ese tipo de situación, especialmente con la capacitación.

Cuando Glass puede proporcionar instantáneamente el tipo de ayuda que necesitan los trabajadores nuevos o temporales, elimina la necesidad de que dependan de gerentes o colegas, mejorando así la eficiencia para todos en todos los ámbitos. Además, la capacidad del Glass para escanear códigos de barras significa que puede identificar la ubicación exacta de un artículo y revelar la ruta más rápida al producto, lo que reduce el tiempo que les toma incluso a los trabajadores más experimentados recoger y empacar artículos.

Los beneficios de Trifecta de Glass Enterprise

Para los almacenes, los beneficios potenciales de Glass Enterprise son tres:

  1. Ahorra tiempo.
  2. Aumenta la seguridad.
  3. Reduce costos.

Los trabajadores de la unidad de DHL vieron una reducci√≥n de tiempo en un 25% una vez que comenzaron a usar Glass, y la compa√Ī√≠a planea implementar la tecnolog√≠a en 2000 almacenes a traves del globo. La compa√Ī√≠a afirma que mejor√≥ su general eficiencia de la cadena de suministro en un 15%. GE reclama un 46% de disminuci√≥n en el proceso de recogida y embalaje, mientras Picavi ahorr√≥ tiempo en un 30% mientras que tambi√©n aumenta la seguridad.

El factor manos libres significa una mayor seguridad para los trabajadores en entornos peligrosos, y la naturaleza liviana y fácilmente ajustable de Glass se adapta a todos los trabajadores, incluidos aquellos con problemas de visión o lentes recetados. Se conecta a gafas y marcos de seguridad, así como a wifi, lo que permite a los trabajadores permanecer conectados a la red en todo momento.

Las horas que ahorra pueden valer el costo para las empresas, que pueden inscribirse como socios para personalizar el Glass a sus necesidades, uniéndose a las filas de Boeing, GE, DHL y Volkswagen. Con una mejor duración de la batería, los trabajadores pueden usar el Glass durante turnos de ocho horas, aunque la transmisión constante requerirá carga.

Posibilidades futuras

The Glass ha recorrido un largo camino desde su lanzamiento limitado en 2012 como el √ļltimo dispositivo tecnol√≥gico, elemento de moda futurista y herramienta para aventureros al aire libre. El cambio en el enfoque de su producto parece exitoso, con muchas empresas que se incorporan para implementar la herramienta en sus propios procesos.

En su mayor parte, la visi√≥n actual de Enterprise Edition es que ayudar√° a los trabajadores en industrias espec√≠ficas como una herramienta √ļtil que:

  • Mejora la eficiencia al eliminar la dependencia de otros trabajadores y gerentes
  • Elimina los manuales f√≠sicos que distraen la atenci√≥n de la tarea en cuesti√≥n.
  • Mejora las tasas de precisi√≥n con visi√≥n aumentada y c√°lculos
  • Livestreams una tarea para mostrar a otros en busca de ayuda o comentarios
  • Ahorra tiempo y costos en general.

Disponible solo para empresas, Glass EE tiene el potencial de expandirse a m√°s espacios p√ļblicos a tiempo, como pisos minoristas donde los trabajadores pueden usarlo para acceder al inventario almacenado, o incluso a consumidores que pueden usarlo durante el ensamblaje de muebles.

Pero por ahora, parece que Google finalmente ha encontrado el hogar adecuado para su Glass, lejos del bombardeo de la marca orientada al consumidor que terminó en un fracaso, a los almacenes y fábricas detrás de escena donde los trabajadores pueden apreciar sus características utilitarias al máximo ventaja.

Si el Glass aumenta la productividad al agilizar los procesos y mejorar la precisi√≥n en trabajos detallados como el ensamblaje y la estructura de alambre, los beneficios que trae son al menos una consideraci√≥n para todas las empresas interesadas en implementar la √ļltima tecnolog√≠a para mejorar la eficiencia de los trabajadores.