Saltar al contenido

Nuevas tarifas para los paquetes bancarios ya están valiendo

paquete-banco-post Entró en vigor el 1 de julio de , tres nuevos paquetes para los titulares de cuentas bancarias de los bancos. El objetivo, según que el Banco Central, es permitir que el cliente para comparar las tasas entre diferentes instituciones financieras de una manera organizada y fácil.

La medida vino después del elevado número de reclamaciones de consumidores y correntistas ante los órganos de defensa del consumidor.

Los nuevos paquetes bancarios tendrán que contar con algunos servicios básicos suministro de hojas de cheque, saqueo, extracto de los últimos 30 días, extracto de otros períodos, transferencia por medio de DOC y TED y transferencia entre cuentas en el propio banco. La diferencia entre los paquetes es sólo la cantidad de servicio disponible mensualmente en cada uno.

Los bancos pueden cobrar la cantidad que quieren para paquetes, pero los tres paquetes incluyen un número mínimo de servicios libres de cargo, que son diez hojas de verificación, cuatro retiros, dos extractos de los últimos 30 días y dos transferencias entre cuentas en el propio banco.

En el precio de los paquetes deberá también la tarifa de confección de registro para inicio de relación. Este servicio, sin embargo, sólo se utiliza una vez, en el momento en que el cliente firma el contrato.

En los tres nuevos paquetes, el cobro de registro no podrá ser hecho por fuera, siempre deberá estar incluido en el valor total.

En la siguiente tabla se incluye lo que se incluye en cada paquete

mesa precios-paquete

FUENTE Banco Central

Transparencia en la relación con el cliente

La resolución del Banco Central también determina que los bancos deben aclarar al consumidor, en el momento de la apertura de la cuenta, que tiene varias opciones cuando el asunto es tarifa.

Para la directora del Procon de São Paulo, Selma do Amaral, las nuevas medidas ayudan a dar transparencia a los servicios.

“Es una forma de que el BC refuerce el derecho del consumidor a la información. Muchas veces, el cliente no es informado de que hay servicios básicos gratuitos. Ahora los bancos tendrán que informar que la contratación del paquete es opcional y que el consumidor puede pagar las tarifas individualmente. Además, la medida de ayuda a los consumidores a comparar los precios aplicados en cada banco, “dice ella.

Con estas nuevas medidas del Banco Central, esperamos que haya una mayor transparencia en la prestación de servicios por parte de los bancos en nuestro país. ¿Crees que las medidas ayudar? ¿Ha pasado por problemas de cobro indebido con el banco? En el espacio de comentarios abajo.

, Dijo a la AFP. Foto de freedigitalphotos.net.

Nuevas tarifas para los paquetes bancarios ya están valiendo
4.7 (94.29%) 7 votes