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Los 6 descuentos de comercio electrónico más efectivos para promocionar con PPC

Antes de hablar sobre comercio electrónico, tenemos que abordar el elefante en la sala: Amazon.

De ser el líder en ventas directas a las ventas al consumidor, Amazon ahora está incluso en el espacio de software de call center gracias a su más reciente incorporación, Amazon Connect.

Esta marca de comercio electrónico de peso pesado representa casi 50% de todas las compras en línea. No solo eso, sino que Amazon tiene más de 100 millones de miembros de Amazon Prime. Muchas marcas encuentran increíblemente difícil competir con sus bajos precios y envío gratuito de dos días. Difícil, sí. ¿Pero imposible? De ningún modo.

Una de las formas más poderosas de competir con el gigante del comercio es a través de descuentos, que son efectivos por sí mismos. Combínalos con anuncios estratégicos de PPC y tendrás un ganador.

descuentos de comercio electrónico en anuncios PPC para Sears

Puede pensar que dar descuentos a menudo se asocia con subvalorar su oferta. Si los productos lo valen, los clientes están dispuestos a pagar, pero ese no es el caso. La verdad es que los descuentos pueden ser increíblemente poderosos forma de publicidad.

Ahora, voy a decirle por qué y voy a compartir seis de los descuentos más efectivos que puede promover en sus campañas de PPC para que pueda comenzar a usar los descuentos para impulsar las ventas. Empecemos.

¿Por qué funcionan los descuentos de comercio electrónico?

Dos aspectos psicológicos contribuyen a la efectividad de los descuentos. Primero, los descuentos crean un sentido de urgencia (una forma de prueba social) porque la mayoría de los descuentos son urgentes.

los FOMO es poderoso y puede impulsar a las personas a realizar compras que han estado debatiendo durante un tiempo. (Esta es parte de la razón por la cual las ventas del Día del Presidente y del Día del Trabajo funcionan tan bien).

Algunos descuentos funcionan mejor que otros. Incluso el mismo descuento con una redacción diferente puede ser más efectivo.

Por ejemplo, muchas personas responden más favorablemente a los descuentos que usan la palabra "Guardar $ X" frente a "$ X Off". Si bien el costo final ahorrado podría ser el mismo, ahorro indica evitar una pérdida, mientras que una cierta cantidad de descuento indica un beneficio.

Este es el segundo aspecto psicológico de los descuentos en juego.

Las personas tienden a responder más fuertemente a aversión a la pérdida. Suena elegante, pero ¿qué significa? Como humanos, nos sentimos más atraídos por las cosas que, por ejemplo, nos ayudan a evitar el dolor en lugar de las cosas que nos gustan.

Por lo tanto, puede evitar ir en paracaídas para evitar la experiencia de una pierna rota, aunque pueda disfrutar la experiencia. (Suponiendo que no se rompió una pierna, por supuesto).

El impulso para evitar una pérdida es, en la mayoría de los casos, más poderoso que cualquier beneficio que podamos recibir.

Digamos que está comparando tarjetas de crédito de aerolíneas como las siguientes:

comparaciones de tarjetas de crédito de aerolíneas

Fuente

Puede que le encante que la tarjeta Gold Delta SkyMiles otorgue 40,000 millas de bonificación y un crédito de $ 50. Pero luego nota la tarifa anual de $ 95 después del primer año, por lo que evita esa tarjeta y opta por una sin la tarifa.

Aquí hay otro ejemplo: Digamos que realmente te encanta nadar en el océano. De hecho, lo haces al menos dos veces por semana.

Un día, una medusa gigante te pica durante tu natación y, como resultado, la idea de meterte en el agua te horroriza.

Aunque haya nadado durante años sin ser picado, esa experiencia lo detiene en seco. La posibilidad de ser picado (la pérdida) es más poderoso que la alegría de nadar (el beneficio)

Esa es la aversión a la pérdida, y es poderoso si la pérdida percibida es dinero o una picadura de medusa.

Ahora que comprende las razones psicológicas por las cuales las personas adoran los descuentos, ¿cuáles son las más efectivas para usar en los anuncios PPC? Aquí hay seis descuentos PPC increíblemente efectivos para probar en su audiencia.

1. 20% de descuento en pedidos superiores a $ 50 o 30% de descuento en pedidos superiores a $ 100

Aumentar la cantidad que gasta cada cliente es una de las formas más simples de aumentar sus resultados.

Piénselo de esta manera: los números de ventas son los mismos si 20 clientes gastan $ 10 o cuatro clientes gastan $ 50, pero sus costos de PPC son mucho más bajos para obtener cuatro clientes versus 20, ¿verdad?

Además, la cantidad X de los pedidos de $ 50 alienta a las personas a cumplir con el gasto mínimo, lo que lleva a pasar más tiempo en el sitio.

También hay una buena posibilidad de que gasten más de los $ 50 requeridos si pasan más tiempo navegando, por lo que incluir un componente Comprar más, ahorrar más con 30% de descuento en pedidos superiores a $ 100 aumenta el valor promedio del pedido (AOV).

Los beneficios comerciales son lo suficientemente claros, pero ¿por qué esto funciona desde el punto de vista del cliente? Mira este cupón por Carter, una marca de ropa infantil.

descuento de comercio electrónico para el anuncio PPC de Cater

Carter en realidad combina su 20% de descuento de $ 50 con envío gratis, que es aún más atractivo.

Además, la mención de otros descuentos y autorizaciones hace que los clientes sientan que pueden obtener un trato realmente bueno.

Los compradores van a trabajar muy duro para alcanzar esos $ 50. Si el cliente está a solo unos dólares de $ 50, ese último artículo es básicamente gratis, ¿verdad?

Housecall Pro, un sistema de software en línea para empresas de servicios a domicilio, como los plomeros y electricistas, utiliza un descuento del 33%, que es más llamativo que un 25% o 30% de descuento.

Descuento de comercio electrónico Housecall Pro

Juegue con los números para ver a qué tasa responden los clientes, pero no baje del 15% o el acuerdo perderá su valor. Si los márgenes son ajustados, ofrezca una cantidad fija, como $ 5, en lugar del 10%.

2. 40% de descuento en Black Friday / Cyber ??Monday

El Black Friday, y más recientemente, el Cyber ??Monday, ha sido el día de ventas más popular durante varios años. Sin embargo, el comercio electrónico se está haciendo cargo de una mayor parte de la Viernes negro pastel de ventas, con ventas de comercio electrónico en aumento 16,7% en 2018, mientras que las ventas de ladrillo y mortero cayeron.

Pero no esperes escaparte con un 20% de descuento en el Black Friday. Los clientes esperan grandes descuentos, así que considera ofrecer 40% de descuento o incluso más.

También puede intentar usar números desiguales, que son más propensos a llamar la atención. Mira este anuncio de Old Navy.

Old Navy descuentos en comercio electrónico

En lugar de confiar en las señales de caída de precios como las anteriores, use un lenguaje como "Ahorre 40%", que desencadena la aversión a la pérdida mencionada al comienzo de este artículo.

3. Ventas estacionales

Las mejores ofertas son aquellas en las que todos ganan. Los cambios estacionales son el momento perfecto para deshacerse del exceso de inventario y ofrecer a los clientes una gran oferta.

Tomemos a Macy's, por ejemplo, que organizó una venta de liquidación / reventón al final del verano para deshacerse de su inventario de verano y dejar espacio para los estilos de otoño e invierno.

Anuncio PPC de Macy's con descuento de comercio electrónico

Para grandes descuentos, es importante aprovechar al máximo la atención y el tráfico generado por la venta.

Por ejemplo, solicite agregar nuevos clientes a un explosión de correo electrónico o provocar nuevos productos para fomentar una relación, en lugar de una compra única.

4. Vacaciones al por menor

FOMO es convincente, por lo que las ventas de corta duración para feriados minoristas como el Día del Presidente, el 4 de julio y el Día del Trabajo son tan populares.

¡No queremos arriesgarnos a perder un buen negocio!

Viñedos de viña, una popular marca de ropa casual, aprovechó al máximo las ventas recientes del Día del Presidente al ofrecer un 30% de descuento en estilos selectos.

Anuncio de descuento de comercio electrónico Vineyard Vines

Marcas de comercio electrónico podría obtener aún más millaje de los descuentos de vacaciones minoristas utilizando algunos de los otros descuentos populares enumerados anteriormente, como una cierta cantidad de $ 50 de compra o envío gratis.

5. Prueba gratuita

¿Qué descuento suena más poderoso: 10% de descuento en su primer año o una prueba gratuita de 30 días? La mayoría de nosotros elegiría la versión de prueba gratuita porque parece que vale más.

Por ejemplo, si un cliente compara los diferentes tipos de administradores de contraseñas, las opciones pueden abrumarlo.¿Cuál es el mejor? Es un servicio de suscripción, ¿y si lo prueban y no les gusta?

Una llamada de prueba gratuita a la acción, como el que ofrece Manage Engine, puede reducir la sobrecarga de opciones y alentar a los usuarios a realizar una compra aliviando el riesgo.

Anuncio PPC con oferta de prueba gratuita

Además, una vez en el sitio, los creadores de sitios web populares hacen que sea más fácil que nunca agregar ventanas emergentes o pancartas con intención de salir para anunciar su prueba gratuita a los clientes potenciales.

Una vez que el cliente se haya registrado y haya comenzado a usar el administrador de contraseñas, es poco probable que desee cambiar (¡siempre que el producto sea decente, por supuesto!) Porque requeriría mucho trabajo.

6. Envío gratis

Si bien el costo de envío a menudo es de unos pocos dólares, es Uno de los descuentos más poderosos que puede ofrecer. De hecho, una encuesta encontró que los costos de envío se dispararon 52% del abandono del carrito de compras.

El envío gratuito es tan poderoso que incluso ha provocado memes. Como éste:

envío gratis meme

Fuente

Cuando se trata de anuncios PPC, el envío gratuito es especialmente poderoso para destacarse frente a los grandes competidores.

Amazon ofrece envío gratuito para la mayoría de las compras, por lo que no ofrecer envío gratuito (incluso si su producto es un poco más caro) ayuda a nivelar el campo de juego.

Bastante Basura, que ofrece una arena para gatos que cambia de color para indicar problemas de salud, utiliza el envío gratuito en sus anuncios de Google.

Descuento de comercio electrónico Pretty Litter

Este es un poderoso diferenciador, especialmente contra marcas de comercio electrónico mucho más grandes, como Tidy Cats, Chewey.com y Walmart.

El envío gratuito también puede ser poderoso en los anuncios de redes sociales, con costos notoriamente altos por clic.

Pretty Litter, por ejemplo, utiliza el envío gratis como parte de su anuncio de video. En realidad, duplican los descuentos al ofrecer un 20% de descuento también.

Oferta de descuento de comercio electrónico Pretty Litter Facebook

¿La línea de bottome aquí? Para competir con Amazon, debe ofrecer el envío gratis. recomendamos comenzar con envío gratis en pedidos superiores a $ 50.

Combinando los poderes de los descuentos de comercio electrónico y PPC

¡No escuche a quienes insisten en que "los descuentos matarán su negocio! Cuando se usan estratégicamente, los descuentos pueden sobrecargar su campaña PPC al ayudar a las marcas a destacarse frente a grandes competidores como Amazon y Walmart. Comience con los descuentos sugeridos aquí, ¡pero no se olvide de probar A / B para ver qué descuentos resuenan con sus clientes!

Sobre el Autor

Adam Enfroy escribe sobre cómo escalar su blog como una startup a 150,000 lectores mensuales en www.adamenfroy.com. Lanzó su blog en 2019 y comenzó a generar más de $ 30,000 / mes en ingresos en nueve meses. Quiere enseñar a los nuevos bloggers a hacer lo mismo.

Puedes seguirlo en Facebook, Gorjeo, y su mundo viaja en Instagram.

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