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Las 11 mejores herramientas, aplicaciones y software de administración de redes sociales (2019)

Última actualización el 9 de octubre de 2019

Más de 3.500 millones de personas están en las redes sociales. Y el número continúa aumentando cada año.

Al presenciar un uso tan extendido de las redes sociales, las empresas se apresuran a involucrar a su público objetivo en varias plataformas sociales y convertirlas en clientes habituales. Naturalmente, sirve como una excelente oportunidad de marketing.

Las plataformas de redes sociales ayudan a las empresas a conectarse e interactuar con su audiencia, crear conciencia sobre sus productos y construir relaciones a largo plazo con clientes potenciales.

El mejor software de gestión de redes sociales

Sin embargo, esto es más fácil decirlo que hacerlo.

La gestión de las redes sociales no solo lleva mucho tiempo, sino que también es decididamente estresante mantenerse al día con todo lo que sucede en sus numerosos canales de redes sociales.

No es para preocuparse.

Conozco algunas excelentes herramientas de administración de redes sociales que te ayudarán a automatizar una gran parte de tu estrategia de administración de redes sociales.

¿Qué son las herramientas de administración de redes sociales?

Es posible que ya hayas descubierto la mitad de las herramientas de administración de redes sociales. En pocas palabras, las herramientas de administración de redes sociales son herramientas de software diseñadas para automatizar la mayoría, si no todas, parte de su estrategia de administración de redes sociales.

Las herramientas de administración de redes sociales pueden ayudarlo con las siguientes tareas:

  • Llegue a su audiencia principal
  • Obtenga información práctica para ayudarlo a identificar sus fortalezas y debilidades
  • Agilice los flujos de trabajo y ahorre tiempo y esfuerzo
  • Programe y comparta su contenido de redes sociales en diferentes canales

Por lo tanto, la elección de la herramienta de gestión de medios de comunicación social adecuado puede ser vital para sus esfuerzos de marketing.

¿Cuáles son las mejores herramientas de administración de redes sociales?

Aquí están las 11 mejores herramientas de administración de redes sociales para ayudarlo a iniciar su marketing en redes sociales:

  1. Buffer
  2. Envidiable
  3. Hootsuite
  4. Sprout Social
  5. Piloto social
  6. Crowdfire
  7. Agora Pulse
  8. Conoce a Edgar
  9. eClincher
  10. CoSchedule
  11. MavSocial

Las mejores herramientas de administración de redes sociales: Buffer

Si sabes algo sobre marketing digital, entonces probablemente ya estés al tanto de Buffer. Lanzado en 2010, Buffer es una de las mejores herramientas en Internet para ayudarlo a administrar sus cuentas de redes sociales.

Ofrece una variedad de servicios, que incluyen análisis de datos e información sobre la frecuencia de publicación de usuarios en una variedad de plataformas como Twitter, Facebook, Pinterest y LinkedIn. La mejor parte es que viene con una prueba gratuita.

Mejor para:

Buffer es adecuado explícitamente para programar y publicar contenido en todas sus plataformas de redes sociales.

Características clave

Publicar contenido Puede publicar y compartir contenido con el clic de un botón en numerosos sitios de redes sociales como Twitter, LinkedIn y Facebook.

Creación de herramienta de imagen gratuita Con la ayuda de Pablo, una herramienta de creación de imágenes incorporada, puede crear imágenes al instante para varios sitios web de redes sociales.

Extensión para Chrome Puede instalar su extensión para Chrome, que le permite compartir enlaces, publicar blogs o publicar imágenes desde cualquier ubicación.

Análisis perspicaz Con la herramienta de análisis Buffers, ahora puede medir el rendimiento de sus redes sociales en función de una variedad de métricas. Además, puede crear informes, obtener recomendaciones y extraer información procesable para una mejor comercialización.

Contras:

  • La integración de Instagram no está a la altura
  • Ninguna herramienta para buscar selectivamente hashtags o búsquedas

Precios:

Buffer ofrece tres planes de precios.

Precios de buffer

  • Los planes para la publicación comienzan en $ 15 por mes y suben hasta $ 99 por mes.
  • Los planes de respuesta a partir de $ 15 por mes y llegan hasta $ 35.
  • Los planes para analizar comienzan en $ 35 por mes y suben hasta $ 50 por mes.

Todos los planes ofrecen un descuento del 20% en el pago anual.

Las mejores herramientas de gestión de redes sociales: Sendible

Sendible es uno de los mejores programas de gestión de redes sociales del mercado.

Tiene muchas características sorprendentes de las que carecen muchos de sus homólogos. Por ejemplo, puede medir el ROI desde el mismo tablero que usa para administrar sus redes sociales para que no tenga que voltear varias veces.

Además de eso, es completamente integrado con todas las redes de medios sociales populares. Con la confianza de más de 10,000 empresas, también ofrece una atractiva prueba gratuita de 30 días.

Mejor para:

Sendible es excelente para la generación de plomo, los mensajes de planificación y gestión de múltiples clientes. Puede ser utilizado por empresas (pequeñas, medianas y grandes), así como por empresarios independientes.

Características clave

Vista previa de publicaciones en redes sociales Ahora puede ver de antemano cómo se verán sus publicaciones después de publicarlas en sitios de redes sociales como LinkedIn, Facebook o Twitter.

Planificar contenido y estrategia Le permite programar publicaciones individualmente o en masa, o ponerlas en cola según sus necesidades.

Colaboración Establecer cuadros de mando individuales para que los clientes se segregan mejor y organizar el trabajo.

Construcción de marca de 360 ??grados Ahora desarrolle sus marcas que incluyen todos los KPI con una mejor reputación y supervisión.

Contras:

  • La interfaz de la bandeja de entrada puede ser un poco confusa de manejar
  • Publicar varias imágenes en una sola publicación de Instagram es difícil
  • Funciones analíticas limitadas

Precios:

Sendible viene con cuatro planes de precios.

Precios enviables

  • El plan inicial es de $ 29 por mes (12 servicios y 1 usuario).
  • El plan de tracción es de $ 99 por mes (48 servicios y 3 usuarios).
  • El plan de crecimiento es de $ 199 por mes (105 servicios y 7 usuarios).
  • El plan grande es de $ 299 por mes (192 servicios y 12 usuarios).

Todos los planes ofrecen un descuento del 15% para el pago anual.

Las mejores herramientas de gestión de redes sociales: Hootsuite

Creado en 2008 y con sede en Vancouver, Canadá, Hootsuite es otra popular plataforma de redes sociales. Con más de 16 millones de usuarios globales, ofrece una variedad de integraciones de redes sociales como Reddit, Tumblr y Marketo, además de Facebook, YouTube, Instagram y otros sitios populares. También viene con un período de prueba gratuito de 30 días.

Mejor para:

Hootsuite es ideal para escuchar en las redes sociales, administrar el servicio al cliente, monitorear múltiples redes sociales simultáneamente y programar fácilmente las publicaciones.

Características clave

Una amplia gama de soporte de redes sociales. Usando Hootsuite, you puede utilizar Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn y sin instalar ningún software.

Administra múltiples cuentas Hecho a medida para administrar múltiples cuentas juntas.

Publicación automática de horarios hace que sea muy sencillo programar automáticamente diferentes publicaciones en las redes sociales.

Análisis robusto proporciona eInformes analíticos exhaustivos y detallados.

Rastrea el rendimiento Puede extraer datos basados ??en más de 70 métricas diferentes en informes personalizables y tomar mejores decisiones respaldadas por datos.

Contras:

  • La programación automática a veces puede tardar un tiempo en procesarse debido a problemas de software
  • Algunas aplicaciones requieren tarifas adicionales para funcionar
  • Faltan miniaturas y vistas previas de resumen en Facebook
  • Acortadores de URL personalizados caros
  • El alcance y el compromiso de Facebook es bajo

Precios:

Hootsuite ofrece tres planes de precios:

Precios de Hootsuite

  • El plan profesional comienza en $ 29 por mes. Incluye 10 perfiles sociales y 1 usuario.
  • El plan del equipo comienza en $ 129 por mes e incluye 20 perfiles sociales y 3 usuarios.
  • El plan empresarial se basa en cotizaciones, según su necesidad.

Los primeros dos planes tienen un período de prueba gratuito de 30 días. Para el último, debe solicitar una demostración.

Las mejores herramientas de administración de redes sociales: Sprout Social

Sprout Social es una de las herramientas de software de gestión de redes sociales más confiables del mercado. Se basa en la idea de fomentar relaciones profundas y significativas entre individuos, comunidades, empresas y marcas.

Aunque tiene un precio un poco más alto que la mayoría de sus contrapartes, el valor que proporciona más que compensa el alto precio.

Mejor para:

Sprout Social es el más adecuado para pequeñas y grandes empresas. Sin embargo, también es bastante útil en el sector empresarial..

Características clave

Tablero fácil de usar Una de las ventajas significativas de Sprout Social es su tablero intuitivo y fácil de usar.

Área de mensajería organizada También llamada Bandeja de entrada inteligente, esta área muestra todos los mensajes de todos los sitios de redes sociales conectados en una sola plataforma.

Programación de mensajes Permite a los usuarios programar mensajes. Además, con Sprout Social, puede poner en cola sus publicaciones para enviarlas en un horario predeterminado.

Descubrimiento Una característica única, Discovery, es una plataforma integrada que le permite monitorear una lista de personas con las que ha interactuado y que lo han mencionado en un tweet.

Prueba gratuita de 30 días la versión de prueba gratuita le permite probar la compatibilidad de su negocio con un plan de su elección.

Contras:

  • No se integra con Pinterest, Instagram y LinkedIn
  • Un poco más caro que otras herramientas de administración de redes sociales

Precios:

Social Sprout tiene tres planes de precios.

Sprout Social

  • El plan estándar comienza en $ 99 por mes y ofrece 5 perfiles sociales.
  • El plan profesional comienza en $ 149 por mes y ofrece 10 perfiles sociales.
  • El plan avanzado comienza en $ 249 por mes, y también incluye 10 perfiles sociales.

Todos los planes vienen con una prueba gratuita de 30 días.

Las mejores herramientas de gestión de redes sociales: piloto social

Con más de 100,000 empresas en todo el mundo confiando en su gestión de redes sociales, compromiso con el cliente e información analítica detallada, Social Pilot es uno de los mejores software disponibles en el mercado en este momento. Ofrece mucho valor a precios bajos y razonables, lo que lo convierte en la mejor opción en todo el mundo.

Mejor para:

Piloto Social está diseñado para aumentar sus esfuerzos de marketing de medios sociales y ahorrar tiempo. Está dirigido a profesionales de redes sociales y agencias pequeñas y medianas, pero es igualmente útil para empresarios individuales y pequeñas empresas.

Características clave

Soporte prioritario por correo electrónico La atención al cliente es uno de los puntos más fuertes de Social Pilot. Siempre está ahí para ayudarte.

Sugerencia de contenido Una característica única; sino que también ofrece sugerencias de contenido de manera que podrá realizar un sinfín de contenidos para publicar.

Altamente personalizable Se puede personalizar explícitamente para satisfacer todas sus necesidades.

Panel de control fácil de usar Un único tablero que reúne todas sus necesidades y las lleva a una sola plataforma para una máxima eficiencia.

Contras:

  • Función de video limitada solo a subir
  • La prueba gratuita no está disponible en todos los países.

Precios:

Social Pilot tiene tres planes de precios.

Piloto social

  • El plan de la agencia es de $ 100 por mes ($ 83.33 por mes si se factura anualmente) y proporciona 100 cuentas de redes sociales.
  • El plan de equipo pequeño es de $ 50 por mes ($ 41.66 por mes si se factura anualmente).
  • El plan profesional es de $ 30 por mes ($ 25 por mes si se factura anualmente).

Los tres planes tienen un período de prueba gratuito de 14 días. Puede contactarlos si desea un plan personalizado que se adapte a sus requisitos específicos.

Las mejores herramientas de gestión de redes sociales: Crowdfire

Lanzada en 2010 como JustUnfollow, esta herramienta de administración de redes sociales se renovó y se convirtió en Crowdfire en 2015. Con más de 15 millones de usuarios globales, incluidos artistas, freelancers, vendedores electrónicos y bloggers, es una de las plataformas de administración de redes sociales más grandes del mundo. mercado en este momento.

Crowdfire sigue una filosofía de Clean-engagement-grow que evita el spam, atrae y atrae audiencias y lo ayuda a hacer crecer su negocio.

Mejor para:

Funciona de la mejor manera para individuos y empresas que desean atraer la atención rápidamente, y por lo tanto es una perspectiva lucrativa para vendedores electrónicos, blogueros, artistas y agencias de medios que desean apuntar a su base de clientes de manera concertada.

Características clave

Descubre contenido relevante puede descubrir videos e infografías que su audiencia adorará, según su interés.

Contenido preprogramado Programe previamente todo su contenido relevante y publíquelo a una hora predeterminada y programada.

Personalizar publicaciones Personalice automáticamente sus publicaciones para todos sus perfiles sociales de una sola vez.

Consigue extensiones Todas las empresas tienen diferentes requisitos. Con Crowdfire, puede agregar varias extensiones como Google Chrome, según sus requisitos.

Uso gratuito Ofrece dos cuentas gratuitas para cada sitio de redes sociales, que es una característica única.

Contras:

  • Solo recomienda videos o infografías publicadas por otros miembros
  • Capacidad limitada para la promoción del blog.
  • Se enfoca más en la cantidad que en la calidad.

Precios:

Ofrece dos cuentas para cada sitio de redes sociales de forma gratuita. Aparte de eso, tiene tres planes pagados.

Crowdfire

El programa Plus cuesta $ 7.48 por mes, el plan Premium es de $ 37.48 por mes y el plan VIP es de $ 74.98 por mes.

Las mejores herramientas de gestión de redes sociales: Agora Pulse

Fundada en 2000, Agora Pulse ayuda a individuos y empresas a crecer de manera sostenible. Efectivamente permite a los usuarios identificar defensores de la marca y brechas en el mercado.

Según el sitio web de Agora Pulses, más de 17,000 administradores de redes sociales lo usan a diario para ampliar sus esfuerzos de marketing en redes sociales. También ofrece una prueba gratuita de 28 días.

Mejor para:

Agora Pulse es excelente para las pequeñas empresas con una audiencia geográfica o central limitada con un área objetivo específica. En tales casos, no necesita un administrador de redes sociales con muchos atributos, y sus requisitos son particulares y específicos. Este software es una excelente opción para tales escenarios y empresas.

Características clave

Horario flexible Aproveche las opciones flexibles de programación para programar, reprogramar, poner en cola o cargar sus publicaciones de forma masiva.

Bandeja de entrada social Encuentre, filtre y administre fácilmente menciones específicas y mensajes esenciales.

Informes de un clic Ilimitadas un clic informes ayudan a determinar el ROI de compromiso y estrategia de contenido.

Entorno de rápido movimiento Proporciona colaboración en tiempo real en caso de mensajes, borradores y comentarios para mantener el movimiento social rápido.

Contras:

  • Uno de los planes más caros en el mercado (doesnt ofrecer cualquier plan gratuito)
  • La función de escucha necesita ser mejorada
  • Baja diversidad en emoticones
  • No hay opción para buscar en la bandeja de entrada de mensajes

Precios:

Ofrece cuatro planes de precios para satisfacer las necesidades de cada tipo de negocio.

Precios de pulso de ágora

  • El plan medio tiene un precio de $ 99 por mes (10 perfiles sociales, 2 usuarios).
  • El plan grande tiene un precio de $ 199 por mes (25 perfiles sociales, 4 usuarios).
  • El plan X-large tiene un precio de $ 299 por mes (40 perfiles sociales, 8 usuarios).
  • El plan empresarial tiene un precio de $ 499 por mes (60 perfiles sociales, 20 usuarios).

Todos los planes ofrecen un 10% de descuento mediante pago anual.

Las mejores herramientas de gestión de redes sociales: MeetEdgar

Conozca a Edgar de las herramientas de gestión de redes sociales más populares disponibles en el mercado ahora mismo.

Desde la programación de publicaciones hasta la selección y reutilización de contenido, le brinda una amplia gama de servicios. La mejor parte es que genera contenido durante períodos prolongados, incluso cuando no tiene contenido, por lo que nunca tendrá que preocuparse de que sus clientes estén ocupados en otro lugar.

Mejor para:

Administrar múltiples cuentas de redes sociales de una sola vez, a pesar de que no tiene tiempo para dedicarlo. Es ideal para las empresas que requieren la programación de redes sociales a intervalos regulares de tiempo, preferiblemente a través de la automatización.

Características clave

Variaciones automáticas Puede escribir publicaciones para ti. Para resumir, automáticamente encuentra texto digno de citas, extraído de artículos y blogs, con el clic de un botón.

Extensiones Ofrece extensiones como Google Chrome, Safari o Bookmarklet.

Publicación continua Característica única que no te permite quedarte sin publicaciones incluso cuando no tienes contenido.

Gran respuesta de soporte Obtendrá una respuesta garantizada del equipo de soporte dentro de las 48 horas de haber presentado una solicitud.

Prueba A / B Mensajería social Le permite ejecutar pruebas A / B y obtener ideas procesables y repensar su estrategia.

Contras:

  • Sin integración con Pinterest
  • Un poco caro

Precios:

Conozca los precios de Edgar

Conocer a Edgar cuesta $ 29 por mes durante los primeros cuatro meses. A partir del quinto mes, los precios aumentan a $ 49 por mes.

Viene con 25 cuentas de redes sociales y una garantía de devolución de 30 días.

Las mejores herramientas de gestión de redes sociales: eClincher

eClincher fue creado principalmente para optimizar la gestión de redes sociales para empresas. La idea era exprimir o obtener los máximos beneficios de las redes sociales.

Ofrece una amplia gama de servicios, que incluyen publicación y programación de publicaciones, monitoreo y escucha de feeds, informes analíticos avanzados, etc.

Mejor para:

Es beneficioso para las pequeñas y medianas empresas que no desean delegar sus actividades de gestión de redes sociales a terceros. También puede ser útil para los proveedores que administran varias cuentas de varias compañías.

Características clave

Programación automática eClincher le permite programar automáticamente sus publicaciones y publicar contenido de acuerdo con una programación predeterminada.

Compromiso Además de publicar materiales, atrae a sus clientes respondiendo a los comentarios, lo que conduce a la construcción de relaciones.

Integración completa Se integra ampliamente con todas las plataformas de redes sociales como Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, entre muchas otras.

Monitoreo menciona Este software es excelente para monitorear cualquier mención, hashtags o palabras clave en múltiples plataformas de redes sociales.

Complemento de extensión de Chrome Permite complementos como Chrome que lo ayudan a compartir rápidamente, programar o poner en cola publicaciones sin siquiera abrir la aplicación de software.

Contras:

  • Hay algunas quejas sobre errores en el software
  • La interfaz de usuario no es muy intuitiva.
  • Difícil rastrear fechas de publicaciones en cola

Precios:

eClincher viene con tres planes de precios.

Precios de eClincher

  • El plan básico es de $ 59 por mes (10 perfiles, 1 usuario).
  • El plan Premier cuesta $ 119 por mes (20 perfiles, 3 usuarios).
  • El plan Agencia cuesta $ 219 por mes (40, 6 perfiles de usuarios).

Todos los planes vienen con una prueba gratuita de 14 días.

Las mejores herramientas de gestión de redes sociales: CoSchedule

Establecido en 2014 y con sede en los EE. UU., CoSchedule es un software de gestión de redes sociales de primer nivel, que atiende a más de 10,000 clientes satisfechos en todo el mundo.

Con características como una extensión de Chrome y un analizador de títulos incorporado, puede organizar y rastrear todo su contenido, integrarse con varias herramientas y obtener información útil con un solo clic.

Mejor para:

Este software se utiliza mejor en el caso de pequeñas empresas y empresas y para crear estudios de casos para referencia futura. También es útil para las personas que crean y rastrean blogs.

Características clave

Agilizar el marketing Agregue tareas en calendarios centralizados para una referencia rápida de los empleados.

Vista de solo lectura Comparta su calendario en modo de solo lectura, para que no haya ediciones no deseadas.

Integración de la plataforma Se integra con herramientas como MailChimp, Zapier, Google analytics, etc.

Usar extensiones La extensión de Chrome está disponible para satisfacer una amplia gama de necesidades.

Co-horario contenido Le permite programar y compartir contenido en todas las plataformas al mismo tiempo.

Contras:

  • La interfaz de usuario no es muy intuitiva.
  • Pago adicional para usar la función de re-cola

Precios:

Hay tres planes de precios, que incluyen:

CoSchedule

  • El Plan de crecimiento cuesta $ 150 por mes (3 usuarios, 10 perfiles sociales).
  • El plan profesional cuesta $ 650 por mes (5 usuarios, 15 perfiles sociales).
  • Para el plan de empresa, que necesita para obtener un presupuesto personalizado de la compañía.

Todos los planes vienen con una prueba gratuita de 14 días.

Las mejores herramientas de administración de redes sociales: MavSocial

MavSocial es otra herramienta impresionante y rica en funciones de gestión de redes sociales en esta lista. Su USP se centra en el atractivo visual. Además de las características habituales similares a las de otras herramientas en esta lista, también le proporciona una biblioteca digital incorporada para administrar y editar su contenido. También obtienes una prueba gratuita de 7 días.

Mejor para:

Debido a su enfoque en la estética visual, MavSocial es ideal para empresas con una gran marca. Dado que ofrece millones de imágenes gratuitas, es perfecto para las PYME que requieren una publicación sin problemas en las redes sociales.

Características clave

Seguimiento de redes sociales Descubra temas de tendencia o realice un seguimiento del éxito de una campaña.

Filtrar contenido Filtra fácilmente a través de toneladas de datos con filtros como exclusión, retuits y más.

Ver historial Ver todo su historial de compromiso, mensajes y comentarios.

Monitorear y analizar Realice un seguimiento de los desarrollos en las redes sociales con datos en tiempo real y genere información práctica para una estrategia de marketing guiada.

Programación y automatización. Use una característica de automatización superior para programar y publicar su contenido.

Contras:

  • La interfaz no es muy fácil de usar e intuitiva.
  • No hay una versión básica gratuita
  • Puede contener errores debido al cambio frecuente de API

Precios:

MavSocial viene con cuatro planes de precios:

Mav Precios sociales

  • El plan avanzado cuesta $ 16 por mes (1 usuario, 10 perfiles).
  • El plan Pro es $ 65 por mes (3 usuarios, 30 perfiles).
  • El plan de negocios es de $ 166 por mes (5 usuarios, 50 perfiles).
  • El plan Enterprise cuesta $ 416 por mes (20 usuarios, 70 perfiles).

Todos los planes ofrecen una prueba gratuita de 14 días.

Conclusión

Las redes sociales ofrecen un alcance instantáneo a casi la mitad de la población mundial, lo cual es un gran problema.

Como lo cita David Alston, un emprendedor emprendedor de tecnología y marketing, Las redes sociales no son medios. La clave es escuchar, participar y construir relaciones..

Antes de elegir la mejor pieza de software de marketing, debe considerar cuidadosamente lo que espera lograr con él y qué características se alinearían mejor con los requisitos de su negocio. Aparte de esto, debe considerar su presupuesto y facilidad de uso. Cómo maximizar su visibilidad para posibles clientes potenciales es otra consideración crucial.

Teniendo en cuenta todas estas cosas, intente tomar la decisión correcta. Todas las herramientas mencionadas en esta lista vienen con una prueba gratuita, por lo que puede probar algunas de ellas y luego elegir la que desee.

¿Me he perdido alguno de tus favoritos en esta lista? ¿Cuál de estas herramientas de administración de redes sociales planea usar? ¡Déjame saber abajo en la sección de comentarios!

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