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La última lista de verificación de anfitriones de Airbnb para obtener más reservas

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He estado en ambos lados de la moneda de Airbnb como invitado y anfitrión. Como invitado, busco fotos geniales, muchas reseñas positivas y tiempos de respuesta rápidos de los anfitriones. Como anfitrión, me concentro en esos tres elementos para atraer más huéspedes.

Comencé a usar Airbnb por primera vez en 2009, y desde entonces, he recopilado experiencias bastante coloridas, principalmente como invitado. Estas experiencias han dado forma a cómo enumero mi propio espacio.

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Ingresos del lado fácil, realmente!

Listado de una habitación o todo mi lugar en Airbnb es sin duda, la forma más fácil Alguna vez he hecho ingresos secundarios.

El año pasado, puse mi estudio en Airbnb y me sorprendió que se reservara casi el 100 por ciento del tiempo. Esta ha sido una excelente fuente de ingresos pasivos.

Todo lo que tienes que hacer es tener en cuenta algunas cosas y seguir estos pasos para obtener más reservas.

Si está pensando en incluir una habitación extra o todo su lugar en Airbnb, aquí está la lista de verificación definitiva para obtener más reservas y aumentar sus ganancias.

Siga esta lista de verificación y obtenga más reservas.

1. Haz que sea fácil para los huéspedes llegar a ti

Cuando se registre en un hotel, nunca tendrá que preocuparse por cómo ingresará o dónde estacionará el automóvil (si tiene uno).

Saber que era fácil llegar al anfitrión me dio tranquilidad, y cuando estás viajando y exhausto, nada es más importante.

Lo que más aprecio al reservar un lugar para hospedarme no tiene nada que ver con el tipo de champú o la decoración del espacio, aunque también son excelentes ventajas.

Cuando pienso en mis mejores experiencias de Airbnb, el Lo más importante fue la comunicación. del anfitrión. Ya sea que se trate de chatear a través de la aplicación Airbnb o leer una guía detallada o las reglas internas que proporcionó el anfitrión, es clave tener anfitriones que se comuniquen bien.

Como anfitrión, ten esto en cuenta cuando escribas tu lugar.

  • ¿Está respondiendo rápidamente a las preguntas o inquietudes de los huéspedes?
  • ¿Están las instrucciones de check-in y check-out claramente establecidas?

Tener una comunicación clara y rápida con el anfitrión siempre hizo que fuera una buena experiencia cada vez que viajaba.

2. Limpie, restriegue y elimine el desorden

Lo primero que debes hacer es limpiar. Asegúrese de que su lugar está impecable!

Los huéspedes tienen altas expectativas y desean una limpieza comparable a la de un hotel de cinco estrellas.

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Si su lugar no está limpio, los huéspedes advertirán a otros en sus reseñas. Terminar con comentarios negativos puede perjudicar sus posibilidades de reservar con más frecuencia.

Retire todo el desorden de su lugar y, si no le gusta limpiar, contrate a una doncella. Una doncella puede tener un costo adicional, pero valdrá la pena una vez que obtenga más reservas.

3. Tome fotos claras y concisas

Nunca subestimes el poder de las fotos. Esto, junto con las reseñas, son probablemente las dos formas más convincentes de convencer a los huéspedes de reservar su espacio.

Como invitado, he encontrado algunas fotos de muy baja calidad. Estos son los listados de identificación rápidamente saltar. Si no puedo ver el espacio claramente dispuesto, seguiré adelante.

Dos tipos de fotos

Están los anfitriones que no toman buenas fotos del espacio y me ha sorprendido gratamente al descubrir que el espacio es más agradable en persona que en sus fotos.

Luego, ahí está lo opuesto, donde los anfitriones manipulan las fotos con un determinado objetivo o filtro. A veces, los anfitriones usan una lente ojo de pez para hacer que el espacio parezca más grande, cuando en realidad no es tan grande. Otras veces, un filtro sutil en la foto hace que el espacio parezca más dramático de lo que realmente es.

He encontrado que mantener la sencillez y tomar fotos que representen con precisión el espacio es el mejor método. De esa manera, los invitados no se sorprenden cuando entran.

Aquí hay una lista de verificación para tomar fotos precisas

1. Asegúrese de que las imágenes sean claras, no borrosas.

2. El espacio debe estar bien iluminado por el sol, así que asegúrate de tomar fotos durante el día. Abre todas las ventanas, persianas y cortinas para que entre tanta luz como sea posible.

Si vives en un área donde no es el más soleado, asegúrate de encender todas las luces interiores para que puedas ver el espacio con precisión.

3. Maximiza la cantidad de fotos que Airbnb te permite tomar.

4. Agrega títulos a tus fotos.

5. No uses lentes de ojo de pez o filtros tipo Instagram. Intenta mostrar el lugar como se ve en la vida real.

4. Responder consultas dentro de 24 horas

Airbnb le da a los anfitriones un porcentaje de tiempo de respuesta, así que trate de responder rápidamente a las preguntas de los posibles clientes. Debes apuntar a un tiempo de respuesta del 100 por ciento.

Propina Descarga la aplicación Airbnbs y activa las notificaciones.

Es muy probable que muchas preguntas giren en torno a los tiempos de reserva (especialmente si no activa la función de Reserva instantánea), así que asegúrese de que el calendario de reservas esté siempre actualizado.

5. Encienda el libro instantáneo

Si puede, use Instant Book para evitar el paso de que los invitados se pongan en contacto con usted antes de reservar. Esto no funciona para todos los anfitriones, ya que es posible que necesite más tiempo para preparar su lugar para los invitados.

Cuando enumeré mi apartamento, activé esta función y recibí muchas reservas de último momento, lo que realmente aumentó la cantidad que ganaba.

6. Precio competitivo

Cuando enumera su espacio, Airbnb le pregunta si desea activar Smart Pricing, que le ayuda a entender cómo hacer una lista competitiva de la tarifa nocturna para su lugar. Smart Pricing se relaciona con algunos factores, incluida la ubicación, y si los huéspedes reservan durante el día de la semana o el fin de semana. Por supuesto, los precios de fin de semana tienden a ser un poco más altos.

Los precios pueden ser un proceso difícil, pero usar los precios inteligentes para su ventaja puede hacer que obtenga más reservas, especialmente si vive en un área altamente deseable. Si valora su lugar un poco menos que otros anfitriones en el área, atraerá más atención.

Una vez que su lugar aparezca en la lista con éxito en línea, prepare su hogar para que su huésped tenga la mejor experiencia.

Esto le ayudará a hacer que sus huéspedes sean más agradables para que pueda obtener más comentarios e incluso repetir reservas (para viajeros de negocios).

7. Haz que sea fácil para los invitados ingresar a tu espacio

Los mejores hosts de Airbnb hacen que sea realmente fácil obtener la clave para ingresar al espacio. Lo último que un viajero cansado quiere es pasar por un proceso complicado para encontrar la llave o la caja de seguridad.

Al dejar la clave, conviértalo en un proceso de autoservicio en el que los huéspedes puedan encontrar la clave fácilmente. Si planeas enumerar tu lugar en Airbnb con frecuencia, considera cambiar el bloqueo a uno que tenga una almohadilla de alfiler. ¡Me encantan esos!

Mi peor experiencia de búsqueda de claves de Airbnb

Hace años, tuve la experiencia de pesadilla de Airbnb después de llegar al edificio de apartamentos. El tipo era agradable, pero no era un anfitrión de Airbnb que tuviera mucha experiencia en hospedaje.

Tuve que ir a través de una mini búsqueda del tesoro para encontrar la clave. Sus instrucciones no fueron claras. No solo fue un caso de texto perdido, sino que me envió un mensaje de texto con las instrucciones cuando estaba parado fuera de su edificio. Esto fue después de que le envié un mensaje varios Veces en el taxi para llegar y, por favor, ¡dime cómo entrar en tu unidad!

Me tomó varios intentos entrar al edificio porque el timbre estaba conectado al teléfono celular del anfitrión y él no respondió las primeras tres veces. Hubiera sido útil si realmente estuviera allí para dejarme entrar, pero desafortunadamente no estaba cerca.

Para referencia, el edificio era un almacén de 100 años de antigüedad que se convirtió en un complejo de apartamentos en Brooklyn. Había muchos pasillos oscuros y aterradores sin señales ni ascensores.

Cuando finalmente fui zumbado en el edificio, me envió un mensaje de texto que decía que la llave estaba sobre un marco de ventana específico cerca de la lavandería. ¡No tenía ni idea de dónde estaba la lavandería!

No solo la estructura era vieja y rara, las ventanas eran tan altas, ¡literalmente no podía alcanzar la cima para agarrar la llave! No había ninguna silla en la que apoyarme y nada que pudiera usar como extensor para alcanzar la parte superior del marco de la ventana.

Eran casi las 2 de la madrugada, mi cerebro estaba frito y estaba agotado de mi vuelo. Me quedé allí por un momento y me pregunté si tendría que dormir en la lavandería.

Entonces, decidí pararme en mi maleta, y afortunadamente los dioses de Airbnb estaban de mi lado. Milagrosamente, apenas pude recuperar la llave.

La moraleja de esta historia es hazlo facil para que el invitado obtenga la llave!

8. Dejar instrucciones para cualquier cosa y todo

Una vez que el invitado esté dentro, asegúrese de dejar las instrucciones impresas sobre cómo navegar por el espacio. Deje las instrucciones impresas donde se puedan encontrar fácilmente, ya sea en la mesa de centro o pegadas al refrigerador.

Incluso si tiene una guía completa sobre su lugar en su lista de Airbnb, es probable que los invitados no la lean en su totalidad.

Además de la lista con viñetas a continuación, recuerde incluir información sobre cosas extrañas sobre su espacio que sería importante transmitir a los invitados. Por ejemplo, ¿la cerradura de la puerta delantera tiende a ponerse pegajosa cuando la gira de cierta manera? ¿Hay alguna forma especial de abrir la ventana?

Asegúrese de que los invitados sepan con anticipación para que no se queden tratando de resolver el problema por sí mismos, o peor aún, rompan algo por accidente.

Asegúrese de tener lo siguiente claramente indicado en su lista de verificación impresa

  • Nombre y contraseña de la red WiFi
  • Cómo encender las luces, la televisión, el calor, el aire, todo lo que tenga que ver con la sala de estar principal
  • Donde tirar la basura, los materiales reciclables, etc.
  • Instrucciones de termostato
  • Recordatorios para apagar el calor antes de que se vayan, etc.
  • Dónde dejar la llave después de que se encierran.

9. Escribe una guía de referencia rápida para el vecindario

Amplíe su conocimiento del vecindario y toda la información privilegiada que pueda.

Como invitado, siempre aprecié cada vez que los anfitriones dejaban una breve guía en la que se enumeraban los mejores restaurantes, supermercados, cafés y panaderías que se encontraban a poca distancia o un corto trayecto en automóvil.

Claro, los invitados pueden mirar a través de Yelp o Google, pero tener la guía allí mismo les ahorra el problema.

10. Lista de verificación de la habitación

Asegúrese de que lo siguiente se distribuya fácilmente, para que el huésped no tenga ninguna pregunta.

  • Toallas limpias en la cama (2)
  • Mantas y almohadas extra
  • Perchas en el armario
  • Espacio en los aparadores para sus cosas.

11. Lista de verificación del baño

Tengo que reiterar que los baños deben estar super limpios.

Para ayudar a ahorrar costos, considere comprar botellas de plástico vacías recargables para que pueda llenarlas con jabón y champú. Si tienes un fabricante de etiquetas, puedes etiquetarlos claramente para que el huésped sepa qué es.

Asegúrese de tener lo siguiente

  • Papel higiénico extra que es fácilmente visible
  • En lugar de comprar barras de jabón (que pueden desperdiciarse si el huésped solo se queda algunas noches), considere comprar un gel de baño.
  • Champú
  • Acondicionador
  • Pasta dental
  • Secador de pelo
  • Loción corporal

12. Lista de control de cocina

Para aquellos de nosotros que nos gusta cocinar mientras viajábamos, no hay nada peor que una cocina vacía. Una de las ventajas más agradables de permanecer en un Airbnb es el hecho de que generalmente hay una cocina para que pueda cocinar y ahorrar para salir a comer.

Una vez me quedé en un Airbnb sin un cuchillo, utensilios o cafetera. Había literalmente un cuenco en el gabinete.

Nota Si también utiliza Airbnb como invitado, envíe un mensaje al anfitrión antes de reservar y descubra qué tan equipada está la cocina.

Si está hospedando, asegúrese de tener lo siguiente para que su huésped no tenga que salir a comprarlo, o peor aún, dejarle una crítica negativa porque su cocina estaba muy vacía.

  • Ollas y sartenes
  • Tetera
  • Utensilios
  • Cuchillos
  • Platos, tazas, cuencos
  • Tabla de cortar

Lista de suministros de cocina

  • Esponja para lavar los platos.
  • Jabon de plato
  • Toallas de papel o toallas de mano frescas
  • Bolsas de basura extra
  • Recipientes de reciclaje

13. Lista de condimentos / alimentos

Como mínimo, proporcionar estos artículos siempre hace que los huéspedes se sientan más cómodos.

  • Tés
  • Aceite de oliva
  • Sal y pimienta
  • café
  • Mitad y mitad

Extras

  • Botella de vino
  • Chocolate o dulces

14. Lista de verificación de electrodomésticos

Los siguientes aparatos también facilitan los viajes a los huéspedes

  • Microonda
  • Tostadora
  • Cafetera
  • Pequeño ventilador
  • Calentador

Línea de fondo

Ponte siempre en los zapatos de tus invitados e imagina lo que quieres en un Airbnb para hacer que tu estancia sea más placentera. Tenga un espacio limpio y ordenado y combínelo con excelentes fotos.

El objetivo es conseguir tantas críticas de cinco estrellas como sea posible.

Una vez que se queden con usted, asegúrese de que su estadía sea fácil y relajante. Consulte con ellos después de saber que han registrado en su espacio.

Envíeles un breve mensaje de texto que les pregunte si llegaron bien y si necesitan algo.

¡Es un bonito toque que su huésped pueda recordar cuando está escribiendo esa fantástica y positiva reseña de su encantador listado de Airbnb!

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