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Historia de Amazon: cómo se convirtió en la compañía más grande del mundo

En 2019, Amazon superó a Microsoft y se convirtió en la compañía más valiosa del mundo, con un valor de mercado de $ 797 mil millones ($ 2.9 billones). Jeff Bezos, CEO y fundador de la compañía, ha tenido un largo camino por recorrer y llegar a donde está hoy. Aprenda más sobre la historia de Amazon:

El comienzo del comercio en línea.

La historia comienza el 5 de julio de 1994. Jeff Bezos era un ingeniero que trabajó como analista en Wall Street. Allí, tuvo la oportunidad de aprender sobre el mercado en línea, que todavía era muy joven.

Al ver la oportunidad por delante de él, decidió renunciar a su trabajo bien pagado y seguro para invertir en el mercado digital.

Bezos dejó Nueva York y se mudó a Seattle, escribiendo el plan de negocios de Amazon en el medio del camino. Instaló la empresa en su garaje. y comenzó a poner en práctica sus planes.

Inicialmente, llamó al negocio Cadabra, porque sería algo mágico. Pero su abogado le sugirió que cambiara el nombre para recordar la palabra "cadáver".

Implacable era su segunda opción, que, en portugués, significa "implacable". Sin embargo, también fue vetado por la opinión de amigos.

Solo él era insistente …

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Después de mucha investigación, finalmente apareció el nombre de Amazon. Inspirado por el río Amazonas, considerado el más grande del mundo, Jeff Bezos nombró a su compañía con la esperanza de que algún día, también sería la más grande.

Y lo hizo.

¿Qué vender en Amazon?

Al igual que cualquier emprendedor que alguna vez comenzó a vender en línea, Bezos se enfrentó a la siguiente pregunta: "¿Qué debo vender en Internet?".

Comenzó Amazon en el garaje de su casa junto con su ex esposa, MacKenzie Bezos, y la pareja estaba en duda entre 20 nichos diferentes.

Hasta que pensaron en la categoría de Libros. Además de ser el más barato, también tenía más artículos posibles que los demás.

Con Amazon, todos los pedidos se hicieron en línea, una gran noticia para la época.

Para no tener un stock limitado en el almacén, Bezos también buscó una asociación con mayoristas y distribuidores. Por lo tanto, obtuvo un vasto catálogo de libros.

Primeros resultados

El primer libro vendido en Amazon fue "Conceptos fluidos y analogías creativas", de Douglas Hofstadter. Este es un trabajo académico que habla sobre temas oscuros e inteligencia artificial.

El éxito del sitio fue tan grande que, en el primer mes de operación, Amazon ya recibió pedidos de todos los rincones de los Estados Unidos y otros 45 países.

Dos años después de su lanzamiento, el sitio tenía más de 2.5 millones de libros en el catálogo y $ 148 millones en ventas.

Sin embargo, los resultados no fueron tan buenos como parecían ser …

Incluso con esta cantidad de ventas, Amazon cerró cada trimestre con números negativos. En ese momento, el principal objetivo del emprendedor no era obtener ganancias, sino crecer, fortalecer la marca y crear infraestructura.

Bezos dijo que tomaría al menos 5 años para comenzar a ver ganancias.

Y tenía razón: los primeros saldos verdes llegaron a fines de 2001.

El resultado fue sorprendente, teniendo en cuenta los desafíos que se presentaron en el camino …

Un Casi Caer

En 1998, Amazon comenzó a vender CD y DVD, y al año siguiente llegaron los juguetes y la electrónica. Sin embargo, fue En 2000, se produjo el principal cambio de Amazon: el nacimiento del mercado.

Por primera vez en la historia de Amazon, las personas pudieron vender sus productos en la plataforma, pagando solo una tarifa por los anuncios.

En el mismo año, sin embargo, otro evento importante en el mundo puso en riesgo la operación de Amazon: el estallido de la burbuja de internet.

En ese momento, la especulación económica y las inversiones en compañías digitales eran tan altas que rompieron la Bolsa de Nueva York. Como resultado, los precios de las acciones cayeron de la noche a la mañana.

Las acciones de Amazon, que valían $ 100, ahora valían solo 6. Una gran parte del equipo fue despedido y la compañía enfrentó una posible recesión.

Incluso con secuelas, la marca logró levantarse y continuar operando.

Entregue más que productos

Amazon entendió que su territorio podría ir más allá de la venta de productos físicos, ofreciendo también sus propios servicios. Desde entonces, nunca ha dejado de invertir en innovaciones tecnológicas y nuevas plataformas para ayudar a los usuarios.

Hoy, algunos de los servicios ofrecidos por Amazon son:

Este es un servicio que comenzó con entregas más rápidas y descuentos exclusivos. En el año siguiente a su creación, Amazon Vídeos también se unió al servicio Prime.

Con Netflix compitiendo con este servicio de transmisión, Jeff Bezos también comenzó a invertir en producciones originales de Amazon. Hoy, varios de estos títulos son reconocidos y ganan premios año tras año.

En 2006, Amazon Web Services (AWS) comenzó a funcionar. Este es un servicio de almacenamiento en la nube y es prácticamente una compañía separada.

AWS ofrece gestión de redes, aplicaciones, bases de datos, herramientas de desarrollo e Internet de las cosas. En 2015, el servicio tuvo Más de 1 millón de usuarios en 190 países, incluidos la NASA y el propio Netflix.

El eReader más famoso del mercado se lanzó en 2007. Para Bezos, el objetivo del lector digital era dominar dos nuevos mercados sobre los que nadie tenía control (eReader y libros digitales).

El lanzamiento fue tan exitoso que él solo duró 5 meses en stock.

El primer modelo aún no tenía una pantalla táctil; solo tenía un teclado físico y una pantalla de 6 pulgadas. Con los desarrollos tecnológicos, el formato Kindle ha evolucionado (pantalla táctil, retroiluminación LED, menos peso) y continúa logrando más y más ventas.

  • Fire Phone y el último error

El teléfono de fuego fue otro problema con el que Amazon tuvo que lidiar durante su historia. No fue tan impactante cuando estalló la burbuja de Internet, pero sirvió como una enseñanza para la empresa.

En 2014, Amazon lanzó un teléfono inteligente, fabricado por Foxconn, y lo llamó Fire Phone.

El modelo tenía 2 grandes reflejos: una interfaz 3D, que daba una sensación de profundidad, y una cámara que reconocía los objetos. Cuando el usuario apuntó la cámara a un elemento, fue redirigido inmediatamente a su página de venta dentro de Amazon (una tecnología que, incluso hoy, es utilizada por Dafiti).

Fuera eso, el celular fue un completo fracaso. No tenía un buen diseño, era difícil descargar las aplicaciones, la ubicación no funcionaba …

Amazon nunca ha publicado cifras de ventas para ninguno de sus dispositivos, pero considerando las pésimas recomendaciones, las drásticas caídas en el precio del teléfono celular y el hecho de que nunca más produjeron otro teléfono inteligente, claramente no funcionó.

Sin embargo, el fracaso ha estancado a la empresa.

Amazon continuó desarrollando nuevos productos e ideas.

Alexa es el dispositivo electrónico de inteligencia artificial más nuevo de Amazon y ha estado recolectando elogios. Compitiendo directamente con Siri, desde Manzana, es una asistente virtual capaz de activar luces, enchufes y cámaras compatibles.

El éxito fue tan grande que Esta ha sido una de las principales inversiones de la empresa., tanto en la producción de nuevas versiones como en marketing. De hecho, se creó un anuncio de Alexa para aparecer en televisión durante el Super Bowl.

Para darle una idea, el Super Bowl cobra $ 5 millones por solo 30 segundos de publicidad. Amazon tomó un total de 1 minuto y 30 segundos.

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Planes para el futuro

Por delante, Amazon tiene planes ambiciosos en fases de prueba, como el sistema Prime Air, que será la entrega de productos fabricados por drones.

También están probando Prime Go, una tienda de comestibles que no tiene un asistente humano. Simplemente inicie sesión, recoja el producto y, cuando salga, se cargará automáticamente a su cuenta de Amazon.

Todos estos planes son parte del impulso de Bezos para mantener a Amazon como la compañía más grande del mundo.

Actualmente, Jeff Bezos también es CEO de Blue Origin, una compañía de transporte espacial, que es el principal competidor de SpaceX.

Blue Origin no tiene nada que ver con Amazon, pero contribuye a que Bezos sea el segundo hombre más rico del mundo, justo detrás de Bill Gates, fundador de Microsoft.

Venta en la empresa más grande del mundo

La tendencia de Amazon es un crecimiento constante, ya sea en servicios o mejoras en el mercado.

La verdad es que La empresa y la marca que están vinculadas a Amazon, sin duda, pueden beneficiarse de todo su poder.

Como la compañía más grande del mundo, genera mucha confianza en los consumidores. Saben que pueden contar con su ayuda para cualquier situación.

Esto es lo que genera ventas constantes.

Entonces, si su marca está asociada con Amazon, también puede beneficiarse de ella.

Para hacer esto, puede consultar nuestra infografía con toda la información crucial para cualquier persona que quiera vender en Amazon y los otros 16 mercados más grandes del país.

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