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Guía para principiantes de la aplicación Coconut: revisión completa

La aplicación Coconut está diseñada para ayudar a quienes trabajan por sí mismos. El equipo detrás de la aplicación comprende los desafíos únicos de trabajar para usted, desde clasificar los gastos hasta estimar los impuestos para que pueda ahorrar adecuadamente y evitar sorpresas desagradables cuando se vencen. Coconut tiene como objetivo facilitar todos estos desafíos al ocuparse de esas tareas, para que pueda concentrarse en administrar su negocio en lugar de preocuparse por sus finanzas.

Visita la aplicación de coco

El equipo detrás de Coconut tiene años de experiencia en una variedad de campos, que incluyen trabajo independiente, contabilidad y tecnología. Coconut se basa en su experiencia frente a las dificultades de trabajar para ellos mismos, como mantenerse al tanto de los gastos e impuestos, administrar flujos de ingresos impredecibles y recibir el pago de manera oportuna.

¿Cómo ayuda el coco con los impuestos?

Uno de los grandes beneficios de la aplicación Coconut es su capacidad para ayudarlo a estimar sus impuestos. Utiliza su cuenta de Coconut para sus gastos e ingresos comerciales regulares, y el programa utiliza la información que se ingresa automáticamente para estimar cuánto deberá pagar en impuestos. De esta manera, no tiene una factura sorprendentemente alta al final del año. En cambio, tendrá una idea clara de sus impuestos en cualquier momento, permitiéndole reservar la cantidad adecuada de dinero a medida que gane.

Impuestos de la aplicación de coco

¿Cómo ayuda el coco a organizar sus gastos?

El otro beneficio importante de la aplicación Coconut es la forma en que le ayuda a clasificar automáticamente sus gastos para tener una idea general de las finanzas de su negocio. Coconut clasifica automáticamente cada transacción que realiza a medida que gasta. Para asegurarse de que sus registros estén completos, la aplicación también envía notificaciones de gastos instantáneas después de las transacciones que le recuerdan tomar una fotografía del recibo. Este tipo de categorización lo ayudará cuando llegue el momento de completar sus impuestos e incluso puede aumentar la cantidad de dinero que ahorra cuando hace sus impuestos.

Gastos

¿Cómo ayuda el coco con las facturas?

Además de ayudar con los gastos, Coconut brinda ayuda con las facturas. Específicamente, la aplicación le permite saber cuándo alguien realiza un pago o usted lo recibe, para que pueda estar al tanto de las facturas atrasadas.

¿Coconut es un banco o funciona con uno?

Es importante tener en cuenta que el coco no es un banco. En cambio, es una opción para una cuenta corriente inteligente combinada con una tarjeta de débito y una aplicación diseñada teniendo en cuenta a los trabajadores independientes. Debido a que Coconut no es un banco, el proyecto tiene un socio bancario, PrePay Solutions (PPS). El registro de Coconuts ante la Financial Conduct Authority tiene la forma de un agente de PPS (con FRN 902016). PPS es un proveedor de servicios financieros con el número de compañía 04008083. Tiene autorización de la FCA como una institución de dinero electrónico (FRN 90010). Es responsable de emitir la cuenta y la tarjeta Coconut y le da acceso a la infraestructura bancaria y de pagos. PPS es propiedad de Mastercard y tiene experiencia en la emisión de más de 100 millones de tarjetas en todo el mundo.

Características de la aplicación de coco

Toda la funcionalidad asociada con Coconut está disponible a través de la aplicación para teléfonos inteligentes, ya que esta es la plataforma principal. Aquí es donde puede administrar todo lo relacionado con su cuenta, incluso ver su número de cuenta completo del Reino Unido más el código de clasificación. La aplicación Coconut también le permite administrar los débitos directos, usar la tarjeta de débito Mastercard, bloquear o desbloquear la tarjeta al instante, solicitar una tarjeta de reemplazo, enviar o recibir pagos, ver su PIN o chatear con el equipo de soporte.

¿Qué tipos de cuentas ofrece Coconut?

Coconut se encuentra actualmente en versión beta y ofrece únicamente su plan Start, que es gratuito. Este plan ya está disponible para Android e iOS y está diseñado para comerciantes únicos. Incluye la cuenta corriente del Reino Unido, la tarjeta de débito Mastercard, la categorización automática exprés, las notificaciones instantáneas, la captura de recibos, una estimación de impuestos y los informes de impuestos. Pronto se agregará una función de facturación. Durante la versión beta de Coconut, hay transferencias bancarias ilimitadas, un beneficio que se aplicará a los primeros 2.000 usuarios. Cuando finalice el período beta, habrá un límite de 10 transferencias bancarias cada mes.

El plan Grow es para compañías limitadas y pronto llegará a Android e iOS. Este tipo de cuenta Coconut incluye todas las características del plan Start, incluida la facturación, así como la capacidad de compartir el acceso con un contador, conectar otras cuentas bancarias a la cuenta Coconut y disfrutar de la gestión del IVA. El plan Grow aumenta el número de transferencias bancarias gratuitas por mes a 20, con una pequeña tarifa por transferencias posteriores.

Herramientas

¿Existen contratos con la aplicación Coconut y puede dejar de usar su cuenta?

Si alguna vez deja de usar su cuenta de Coconut pero no la cierra, la compañía cambiará automáticamente su cuenta, por lo que se encuentra en el nivel de membresía más barato que se aplica a su situación. No hay contrato cuando abre una cuenta de Coconut, por lo que puede cerrarla cuando lo desee.

¿Cuánto cuesta el coco?

El plan Start de Coconut es gratuito, mientras que el plan Grow cuesta 4,95 al mes. Una vez que alcanza el límite de transferencias bancarias mensuales gratuitas, las cuentas Grow pueden agregar más por 20 peniques por transferencia. Independientemente del tipo de cuenta en Coconut, los retiros de efectivo vienen con una tarifa de 1, y las tarjetas de reemplazo cuestan 4. Los débitos directos son gratuitos y el reembolso pronto. No hay tarifa por compras realizadas en el extranjero.

Precios

¿Hay límites para la aplicación de coco?

Ya sea que tenga un plan Start o un plan Grow, su cuenta Coconut solo puede tener un saldo máximo de 40,000. También hay un límite diario de cajero automático de 500.

¿Cómo se puede usar la tarjeta de coco?

La tarjeta Coconut es aceptada por la mayoría de los principales minoristas en línea, la mayoría de los servicios de aplicaciones móviles y en la mayoría de los países. Coconut solo bloquea algunos tipos clave de transacciones para que no se usen en su tarjeta. Este es un movimiento estratégico para disuadir el fraude. No puede usar su tarjeta Coconut para pagar servicios de citas o acompañantes, salones de masajes, dispensadores automáticos de combustible o ciertas transferencias / productos de dinero.

¿Quién puede usar la aplicación Coconut y en qué plataformas está disponible?

Solo los comerciantes únicos pueden usar la aplicación Coconut, que está disponible para dispositivos Apple y Android. Sin embargo, también habrá soporte para compañías limitadas pronto. Para usar Coconut, debe ser residente del Reino Unido y tener una dirección permanente dentro del Reino Unido. También necesitará una identificación válida y usar la cámara en su teléfono inteligente.

Si está interesado en abrir una cuenta, puede unirse a la lista de espera y recibirá una notificación cuando sea su turno. Unirse a la lista de espera también lo registra automáticamente para recibir noticias internas mensuales. Al unirse a la lista de espera, se le preguntará si usa un iPhone, Android u otro y si es un comerciante único / autónomo, una compañía limitada u otro. Luego, simplemente ingrese su dirección de correo electrónico.

Obtener la aplicación

¿Cómo se abre una cuenta de coco?

Como se mencionó, para abrir una cuenta de Coconut, debe unirse a la lista de espera. Una vez que llegue al frente de la línea o reciba un código de invitación, comience descargando la aplicación. Luego, se registra ingresando su nombre, dirección y fecha de nacimiento. Luego toma una fotografía de su identificación y una selfie. Las identificaciones válidas incluyen licencias de conducir, pasaportes, tarjetas de identidad nacionales y permisos de residencia de la UE. Ese proceso solo te llevará unos minutos.

Coconut revisará su solicitud antes de su aprobación. Esto suele ser muy rápido y lleva menos de una hora, pero puede tardar más, especialmente cuando las comprobaciones automáticas no funcionan. En algunos casos, Coconut también puede solicitar información adicional si las verificaciones automáticas no coinciden con su dirección y nombre con los registros verificados. También es posible que deba probar el uso previsto de su cuenta si los procedimientos automatizados no pueden verificar su intención.

Una vez que reciba la aprobación, obtendrá un número de cuenta y un código de clasificación para usar de inmediato. Coconut también le enviará su tarjeta de débito por correo de primera clase en este momento.

¿Cómo paga dinero en su cuenta de coco?

Tan pronto como solicite su tarjeta Coconut, puede comenzar a pagar y compartir detalles con los clientes. Vaya a la parte Tarjeta de la aplicación, luego seleccione Compartir detalles de la cuenta. Puede copiar o ver el código de clasificación y el número de cuenta o compartirlos directamente a través de WhatsApp, SMS o correo electrónico. Dado que Coconut está en la red de Pagos más rápidos, los pagos de su cuenta y dentro de ella deben llegar dentro de las dos horas.

¿Se pueden exportar datos de coco?

Coconut tiene como objetivo facilitar la administración de sus finanzas, incluido el intercambio de información con su contador. Como tal, es posible exportar datos desde su cuenta. Vaya a la página principal de la aplicación Coconut y verá un icono de exportación justo encima de la lista de transacciones. Haga clic en este botón, luego exporte sus datos en formato CSV, formato Open Financial Exchange (OFX) o como una declaración en PDF. El último le permite elegir el rango de fechas, mientras que el formato CSV tiene todas las categorías y notas para las transacciones.

¿Qué características está buscando agregar el coco?

Coconut ya está buscando formas de expandir sus ofertas. Por ejemplo, está investigando métodos para ofrecer crédito, como tarjetas de crédito a través de socios de confianza. Coconut también está invirtiendo cómo puede agregar transferencias de monedas múltiples ya que las cuentas actualmente solo aceptan pagos en GBP y desde cuentas del Reino Unido. Si tiene alguna sugerencia sobre las características que desea que Coconut agregue o simplemente desea expresar su interés en una característica potencial para ayudar a Coconut a priorizar las características, puede enviar un correo electrónico al equipo a [email protected] Alternativamente, puede comentar en la hoja de ruta de Coconut.

¿Cómo garantiza el coco la seguridad de los fondos?

PPS administra los fondos que se depositan en una cuenta de Coconut, luego los almacena en una cuenta protegida y protegida con Barclays, para que nunca estén en riesgo. PPS, Coconut y Barclays no tienen la capacidad de utilizar los fondos de los clientes para liquidar obligaciones, lo que garantiza que los fondos siempre sean accesibles.

¿Qué otras medidas de seguridad tiene el coco?

Coconut usa Amazon Web Service para su infraestructura en la nube debido al uso de mejores prácticas y seguridad de vanguardia. También cuenta con sistemas automatizados para monitorear vulnerabilidades. Otras medidas de seguridad incluyen el uso de HTTPS, cifrado en reposo con una clave giratoria, pruebas regulares de penetración de terceros, escáneres continuos de vulnerabilidad de seguridad, copias de seguridad periódicas de los datos del cliente, técnicas de hash de contraseñas seguras con bcrypt y requieren autenticación de dos factores.

¿Qué tipo de atención al cliente ofrece Coconut?

Coconut tiene una extensa sección de preguntas frecuentes con artículos detallados sobre una variedad de temas que deberían responder a la mayoría de las preguntas. Si no encuentra una respuesta a su pregunta, puede chatear con el equipo utilizando la aplicación, que siempre lo conectará con una persona real y no con un bot. O puede enviar un correo electrónico al equipo de soporte a [email protected] El servicio de atención al cliente funciona de lunes a viernes de 9 a.m. a 5:30 p.m., por lo que el equipo responderá al contacto fuera de ese horario durante la próxima hora comercial.

En el caso de emergencias, también hay una línea telefónica, +44 808 169 9928. Esta línea de emergencia está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana y está diseñada para situaciones como tarjetas robadas o perdidas o casos en los que sospecha fraude en su cuenta. Aunque la línea telefónica está reservada para emergencias, puede hablar con un miembro del equipo durante el horario de atención habitual o dejar un mensaje, para que alguien le devuelva la llamada. Las emergencias tienen prioridad para el contacto telefónico, y Coconut lo alienta a usar otros métodos primero para situaciones que no sean de emergencia.

En caso de quejas, puede enviar un correo electrónico a [email protected] Coconut toma en serio las quejas y siempre acusa recibo de ellas dentro de los cinco días hábiles. Las quejas son manejadas por su propio Gerente de Quejas, quien trabaja para lograr una resolución mientras lo mantiene informado. Coconut siempre tiene como objetivo resolver el problema lo antes posible, pero le pide que permita hasta 15 días hábiles para este proceso.

Conclusión

La aplicación Coconut está diseñada para atraer a autónomos y empresarios que trabajan para sí mismos. Ayuda a administrar las finanzas de su negocio, incluidas las transacciones, y lo ayuda a planificar sus impuestos.

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Aplicación de coco

Revisión de la aplicación de coco

Pros

  • Registro simple
  • Fácil de usar
  • Registrado con FCA
  • Ayuda con impuestos
  • Tarjeta física

Contras

  • En beta
  • Lista de espera para unirse
  • Honorarios por retiros y transferencias

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