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Guía definitiva para dominar el Black Friday PPC en 2019

Black Friday es un día especial para PPC. Normalmente, pudimos lanzar nuevas campañas y moldearlas cuidadosamente a la perfección para que podamos cosechar las recompensas durante meses, si no años.

Black Friday PPC es diferente. Tienes 24 horas para aprovechar al máximo lo que haces. El anuncio incorrecto, la oferta incorrecta, la configuración incorrecta pueden arruinar el día (¡y posiblemente incluso el año!). Incluso si elige no participar en el Black Friday, puede arriesgarse a quemar su presupuesto sin nada que mostrar.

viernes negro ppc 2017

En esta publicación, estoy dejando que fluyan las puntas. Comencé a escribir un simple artículo de lista con victorias rápidas, pero terminé incluyendo la mayoría de mis pensamientos sobre el Black Friday PPC.

Nota: Cada vez que me refiero al Black Friday, en realidad estoy hablando de todo el fin de semana del Black Friday. Algunos anunciantes tratan el Black Friday de manera diferente al resto del fin de semana, mientras que otros lo ven como una venta de cinco días, comenzando el Día de Acción de Gracias y terminando con Cyber ??Monday.

Independientemente de su estrategia, los siguientes consejos lo ayudarán a maximizar su potencial. Cubriremos exactamente lo que necesita hacer para ajustar sus ofertas y presupuestos, texto y extensiones de anuncios, anuncios de display y remarketing, estrategia de palabras clave, campañas de Shopping y más.

>>> ¿Demasiado ocupado para leer esta publicación ahora? Descargue una versión de lista de verificación condensada que puede imprimir o guardar para más adelante.

Cómo preparar sus campañas de PPC para el Black Friday

Para prepararse para el Black Friday, es esencial comprender qué promociones ejecutará. Es llevarlo de vuelta al comercio electrónico 101, pero definir qué promociones ejecutará tendrá mucho sentido a medida que avance en el resto de los consejos.

Entonces, antes que nada, descubra:

  • ¿Cuáles serán sus ofertas?
  • ¿Tendrás suficiente stock?

Si no tiene un gran stock, considere ser menos agresivo en su oferta o simplemente empujar el producto a través de Compras o Buscar, lo que sea mejor para usted.

Si no está seguro de tener suficientes existencias para una promoción específica, asegúrese de tener una oferta alternativa para sus palabras clave más genéricas.

Revisar el desempeño de los últimos años

He escrito extensamente sobre obtener más éxito con PPC durante los cambios estacionales, por lo que no profundizaré demasiado en mirar el rendimiento histórico (léalo aquí).

La esencia es que es crucial no fingir que este año es un evento único. A pesar del panorama cambiante en PPC, hay varias áreas de las que puede aprender en función del rendimiento histórico. Algunos de estos son:

  • ¿Qué aprendiste de los anuncios que publicaste? ¿Algún mensaje genérico funcionó mejor que otros?
  • ¿Los anuncios que describieron los beneficios / características del producto tuvieron mejores resultados que los anuncios con precio, envío y otra información específica?

características vs beneficios

  • ¿Qué oferta te tomó para llegar a la primera posición?
  • ¿Resultó difícil anunciar alguna palabra clave o categoría de producto?
  • ¿Cómo funcionaron las secciones de su cuenta que no tenían una promoción?
  • ¿Qué tan grande fue el aumento en el gasto que experimentó? (Tenga en cuenta que si su presupuesto lo limitó, entonces este es un paso importante para que lo revise)
  • ¿Fue su remarketing de Display un fracaso o tuvo éxito el mismo día?
  • Que paso en los dias después ¿Viernes negro y lunes cibernético? ¿Cuánto necesita para reducir sus ofertas en los días inmediatos después de la promoción para evitar perder dinero?

Y así. Aprenda de lo que pasó el año pasado y podrá sacar más provecho de este año.

Defina sus reglas de compromiso

Antes de entrar en el meollo de la cuestión, quiero tocar un tema más que no sea PPC.

Lo más probable es que no seas el jefe. E incluso si usted es el jefe, entonces esta sección será saludable para que se prepare con anticipación.

Considere el siguiente escenario: espera gastar $ 5,000 en el Black Friday y apunta a un ROAS del 800%.

Sin embargo, llega el Black Friday y, a la 1 de la tarde, ha gastado los $ 5,000 completos y tiene un ROAS del 1,100%. ¿Qué haces?

Todos los gerentes de PPC gritan: AUMENTAR EL PRESUPUESTO.

presupuesto de ppc de viernes negro

¿Pero cuanto? ¿Qué puede pagar el negocio? ¿Cuánto stock queda?

¿Y si el ROAS fuera del 700%? ¿Aún debe aumentar el presupuesto?

Si no le quedan acciones, ¿tiene lista una promoción de respaldo?

Establecer sus reglas de compromiso para el día puede ser increíblemente poderoso. Podrías pensar que lidiarás con ese escenario soñado si sucede, pero ¿qué pasa si ese mismo día tu sitio comienza a cargar lento debido al alto tráfico Y tu jefe necesita recoger a su hija enferma de la escuela?

De repente, no puede obtener una respuesta hasta que sea demasiado tarde.

Las reglas de compromiso tienen el potencial de ahorrarle un gran dolor de cabeza y brindarle una mejor oportunidad para aprovechar al máximo el fin de semana de rebajas.

Presupuesto y consejos de licitación para Black Friday

Hacer una oferta es una de las áreas más difíciles para trabajar. No necesariamente en el Black Friday en sí, sino después. Si ejecuta cualquier tipo de oferta automatizada, deberá ejecutar las ofertas manualmente durante al menos 1-2 semanas después del Black Friday debido a la afluencia de datos.

No he encontrado personalmente un sistema de licitación donde pueda decirle al sistema que ignore los datos generados en un período de tiempo específico cuando ejecuta sus algoritmos. Esto plantea un problema, ya que se convertirá mucho mejor en el Black Friday que en las semanas posteriores. Dependiendo de su industria, esto podría ser un gran problema.

Para resolver esto, normalmente hago lo siguiente:

Descargue sus ofertas la semana anterior al viernes negro

Si está ejecutando ofertas automáticas en Google, elimine las ofertas y mire en la interfaz de Google Ads para ver cuáles son las ofertas. Sin embargo, hay algunos problemas que debe tener en cuenta.

Según el día y la hora en que descargue sus ofertas, es posible que obtenga una oferta diferente a la que se está ejecutando el resto del tiempo. Especialmente con las ofertas de ROAS y CPA propias de Google, la automatización cambia dinámicamente según el día de la semana y la hora del día (entre otros factores).

Por lo tanto, existe la posibilidad de que no obtenga la oferta real que debe restablecer después del Black Friday, pero es la mejor oportunidad que tiene. Es mucho mejor restablecer una oferta anterior que podría tener un 20-30% de descuento que continuar ejecutando las ofertas que tenía para el fin de semana del Black Friday.

Aumente su presupuesto significativamente

No hace falta decir que debe aumentar su presupuesto un poco el Black Friday.

Por ejemplo, las búsquedas de ofertas de teléfonos inteligentes aumentan 10 veces.

tendencias de palabras clave del viernes negro

Una búsqueda específica para Samsung s6 aumentó en un 30%:

consejos de presupuesto de viernes negro

Mientras que las búsquedas de juguetes aumentaron en un 50%:

viernes negro adwords

Y no, no puede simplemente ejecutar la entrega estándar y pensar que Google lo respaldará. Ejecutar la entrega estándar no funciona el Black Friday. La configuración de Entrega estándar en Google Adsworks basada en datos históricos. No puede hacer nada sobre un aumento en el tráfico en un solo día.

Consejos para escribir anuncios para el Black Friday

Escribir anuncios para Black Friday es similar a escribir anuncios para promociones durante todo el año. Asegúrese de que sean relevantes para la venta y use una cantidad adecuada de espacio publicitario para que los usuarios conozcan la promoción que está ejecutando.

Sin embargo, hay algunos factores específicos que debe tener en cuenta para el Black Friday.

He dividido las tácticas en Obligatorio y Recomendado. Si eres nuevo o este es tu primer Viernes Negro, puedes elegir seguir las tácticas obligatorias. Pero si ha estado a la vuelta de la esquina, asegúrese de invertir el tiempo extra para hacer Recomendado táctica.

Obligatorio para todos:

  • Configurar la extensión de promoción
  • Agregue referencias de Black Friday en sus anuncios

Recomendado para intermedios:

  • Considere agregar una cuenta regresiva para cuando finalice su oferta.
  • Considere cambiar sus enlaces de sitio a productos específicos que tendrán una gran demanda.
  • Considere agregar referencias de inventario

Cómo configurar Google Ads Extensiones de promoción

La extensión de la promoción se lanzó recientemente para todos y debería ser una parte esencial de su estrategia de redacción de anuncios en el futuro. Sus anuncios para Black Friday no son una excepción.

La extensión de la promoción se ve así:

extensiones de promoción de viernes negro

La línea adicional de texto del anuncio realmente puede ayudar a diferenciar sus anuncios de sus competidores. El hecho de que destaque una venta del Black Friday es solo la guinda del pastel.

Además de esto, también debe configurar su promoción para que solo se ejecute en un período de tiempo específico. Para el Black Friday, esto podría ser de viernes a domingo:

configurar extensiones de promoción de AdWords para Black Friday

Esto le dará espacio adicional a su anuncio y agregará un sentido de urgencia a su oferta.

Solo recuerde, solo mostrará extensiones de anuncios si su posición y su Nivel de calidad son lo suficientemente altos. No es suficiente confiar únicamente en la extensión de la promoción para resaltar sus promociones.

Agregue referencias de Black Friday en sus anuncios

Una de las mejores prácticas más antiguas es asegurarse de que sus anuncios sean relevantes, y una de las mejores maneras de hacerlo es hacer referencia a eventos actuales como el Black Friday.

Puede hacerlo simple, por ejemplo:

escribir anuncios de ppc para el viernes negro

Si desea el mayor impacto por la menor cantidad de esfuerzo, puede cambiar el segundo título (el que dice Venta única del viernes negro arriba) en todos sus anuncios de texto que hacen referencia a su oferta del Black Friday. Esto se puede hacer súper rápido en la interfaz de Google Ads.

Para un CTR más alto, mejor tasa de conversión y ROI, recomiendo dedicar tiempo a escribir textos publicitarios más específicos para sus productos y categorías más importantes.

Recuerde, el Black Friday es un día de gran volumen. Cada vez que invierte en escribir mejores anuncios, pagará más que en cualquier otra época del año (con la excepción de la temporada navideña), incluso si los anuncios solo se publican ese día.

Agregar una cuenta regresiva (recomendado)

Los temporizadores de cuenta regresiva son particularmente efectivos en Navidad y el Viernes Negro.

No voy a entrar en detalles sobre cómo configurarlo, ya que Kirk Williams ha hecho un excelente trabajo al respecto, pero enumeraré un par de tácticas para aprovechar al máximo las cuentas regresivas.

anuncios de cuenta regresiva de AdWords para Black Friday

En el propio Black Friday, considere ejecutar una promoción específica que solo sea válida para ese día.

Considera dividir tu promoción en dos. De esa manera, puede tener un temporizador de cuenta regresiva que termina al mediodía con, digamos, un descuento del 33%. Y luego otro que termina a medianoche con un 30% de descuento.

Cuanto mayor sea el sentido de urgencia que pueda agregar a sus anuncios del Black Friday, mejor.

Se ha demostrado que cuanto más se acerca la fecha límite, mayor será su tasa de conversión. Si puede crear dos fechas límite para el Black Friday, es posible que vea un aumento adicional en las conversiones a mitad del día.

Cambie sus enlaces de sitio a productos específicos de alta demanda (recomendado)

Los enlaces de sitio generalmente no son el área de enfoque más importante al escribir anuncios. La mayoría de los anunciantes solo toman un minuto más o menos para poner un par de enlaces de sitio al azar:

enlaces de sitio de AdWords para el viernes negro

(Por cierto, ¿quién dirige el programa SEM de Amazonas? ¿Es posible que quieran aportar más mano de obra en esa estrategia?)

En el Black Friday, podría valer la pena agregar un poco más de delicadeza a sus enlaces de sitio. Una idea es incluir los productos específicos para los que ejecuta promociones en sus enlaces de sitio.

Entonces, supongamos que está ejecutando una campaña para altavoces Bluetooth. Normalmente, puede tener enlaces de sitio como estos:

  • Los altavoces BT más populares
  • Nuevos altavoces BT
  • Altavoces BT a la venta
  • Todos los altavoces BT

O como lo hace RunningShoes.com aquí:

ejemplos de anuncios de viernes negro

En el Black Friday, considere agregar enlaces de sitio que sean más específicos para las ofertas que está ejecutando:

  • Soundlink: 33% de descuento ahora
  • 20% de descuento en todo Bose
  • 25% de descuento en auriculares Bose
  • Todas las ventas de Black Friday

La razón por la que aconsejo ir un poco más amplio de lo normal es porque durante el Black Friday es más probable que convencer a los consumidores de comprar algo no estaban realmente dispuestos a conseguirlo.

Muchos de nosotros simplemente comenzaremos a buscar varios productos para ver qué ofertas hay. Solo porque alguien busca específicamente altavoces bluetooth no significa que no puedan estar interesados ??en auriculares u otros tipos de altavoces si hay un buen trato para tener.

Agregar referencias de inventario (recomendado)

El uso de personalizadores de anuncios para hacer referencia al estado de su inventario puede ser muy efectivo en el Black Friday.

Digamos que creas una promoción excelente para los altavoces Bose. Está justo en el medio de ser un producto codiciado, al precio adecuado y con una promoción excepcional.

Empiezas a venderlo y puedes ver que se agotará al mediodía. ¡Auge!

Pero podría haber aprovechado esto en sus anuncios. Al usar personalizadores de anuncios para indicar cuántos productos quedan, puede crear aún más escasez:

inventario para el viernes negro

Solo asegúrese de tener promociones de respaldo para cuando se quede sin un producto específico.

Etiquete sus anuncios actuales con la etiqueta Evergreen

Ejecutar PPC para clientes siempre te hace pensar en formas de hacer las cosas de manera más eficiente. Especialmente en el comercio electrónico, ya que hay épocas del año en que la carga de trabajo aumenta significativamente.

El viernes negro es ese día.

Antes de comenzar sus anuncios del Black Friday, debe tomar todos los anuncios en los grupos de anuncios donde agregará la promoción del Black Friday y agregará la etiqueta Hojas perennes.

De esa manera, puede detener fácilmente los anuncios y volver a activarlos cuando finalice la venta.

Del mismo modo, debe etiquetar todos sus anuncios del Black Friday con BF. Probablemente también deberías agregar el año a tu etiqueta. Entonces, para 2019, agregará la etiqueta BF-2019. De esa manera, no activa accidentalmente los anuncios del año pasado el próximo año.

Escriba sus anuncios al menos una semana por adelantado

¿Conoces esos molestos correos electrónicos que recibes de Google Ads sobre la desaprobación de tus anuncios detenidos?

Hay una razón detrás de la locura, y es por días como el Viernes Negro.

Cuando prepare sus anuncios con anticipación (y los suba a su cuenta de Google Adsaccount), se asegurará de que sean aprobados o rechazados, mucho antes de que realmente necesite que se publiquen.

Es un error común escribir o subir sus anuncios el mismo día que los necesita. Perderás tiempo valioso.

Use una regla automática para detener y activar anuncios

La forma exacta en que debe construir la regla es la siguiente:

reglas automatizadas para el viernes negro

Por si acaso, recomiendo revisar los anuncios en su cuenta y vivir en los resultados de búsqueda. Aunque soy un gran admirador de la automatización, he visto que estas cosas salen mal por las razones más estúpidas.

Si bien no es divertido, normalmente puede vivir con anuncios que no se transmiten durante medio día o incluso un par de días, pero el Black Friday no puede permitirse perder una hora de tiempo de inactividad.

Maximizando sus devoluciones de Google Shopping

campañas de compras de google viernes negro

Las campañas de compras son complicadas cuando se trata del Black Friday. Usted tiene mucho menos control que sus campañas de búsqueda habituales, pero las campañas de Shopping aún representan más del 50% de los ingresos en la mayoría de las cuentas de Google Adsac de comercio electrónico, por lo que debe obtener esta parte correctamente.

Hay un par de ángulos que puede adoptar con las campañas de Google Shopping el Black Friday, pero mi enfoque es el siguiente:

  • Cree una nueva campaña de Shopping para sus productos más importantes.
  • Use una estructura SPAG (single pagroducto unare solroups)
  • Iniciarlo al menos una semana de anticipación, preferiblemente dos semanas

Dependiendo de cuántos productos tenga, puede ser muy fácil que los productos individuales se escapen de su campaña de Shopping.

Al crear una nueva campaña, podrá vigilar los productos específicos que espera que funcionen muy bien el Black Friday.

Solo recuerde que si está utilizando una táctica como segmentar sus campañas de Shopping en función de la consulta de búsqueda, debe continuar con esta campaña. Puede meterse en problemas rápidamente con su ROI si cambia de repente esa estrategia para sus productos clave.

Pero Andrew, tengo promociones en toda la tienda

Bueno. Entonces tiene una promoción que se ejecuta en toda la tienda con un 20%. Lo entiendo.

Todavía no significa que todos sus productos sean igualmente importantes. Si observa sus pedidos de los últimos 60 días, debe tener una lista de 10, 20, 50 productos que superan ampliamente al resto de sus productos.

Agréguelos a la nueva campaña de Shopping.

Utilice las promociones de compras para obtener más visibilidad

Esto es bastante nuevo, y no estoy seguro de si todavía se ha implementado al 100% para todos los anunciantes, pero agregar promociones a su campaña de Shopping puede ser poderoso.

Si aún no tiene acceso a las promociones de Merchant Center, le recomiendo enviar el formulario para solicitarlo de inmediato. Lo más probable es que puedas entrar antes del Black Friday.

Preparación de alimentación de compras

Aquí es donde debe tomar una decisión. ¿Ejecutas con una promoción que requiere un código de cupón (como se menciona anteriormente) o bajas los precios en tu feed y lo ves reflejado en los anuncios?

La promoción de Merchant Center se ve así:

centro comercial promociones viernes negro

Si bien la disminución de precio usando sale_price en el feed se ve así:

viernes negro anuncios de compras de google

A menudo, esta decisión se tomará para usted, ya sea por la estrategia que tome como negocio (con o sin cupón) o por las restricciones de su plataforma.

Si ejecuta con el código de cupón, es crucial que configure Promociones en el Centro de comerciantes. De lo contrario, su precio en sus anuncios de Google Shopping no reflejará el precio real más bajo y, sin duda, disminuirá su CTR.

Los precios reducidos deben reflejarse en su feed

Es crucial que su feed contenga el mismo precio que en su sitio web para cada producto individual. Por dos razones:

  1. Si su precio no es más bajo en su feed, sus anuncios mostrarán su precio original, lo que perjudicará gravemente su éxito en un día como el Black Friday.
  2. Existe una gran probabilidad de que Google detecte la discrepancia de precios y desapruebe su producto.

Una vez más, desde el momento en que detecta esto hasta el momento en que Google aprueba el producto, puede tomar de 4 a 6 horas. Este es el momento que no puede permitirse perder. ¡Y eso si lo pillas!

Recomiendo regenerar / actualizar su feed y enviarlo al Centro de comerciantes inmediatamente después de actualizar los precios en su sitio web. Esto podría ser medianoche o podría ser el día anterior. En el momento en que se actualizan los precios en su sitio web, debe actualizar su feed.

Esto es especialmente importante ya que los productos se agotan durante el día.

Actualice su feed con más frecuencia el Black Friday

Por lo general, configura su feed de compras para que se actualice cada 24 horas. Típicamente de noche.

El Black Friday le recomiendo que lo actualice con más frecuencia. Especialmente cuando los productos se agotan o cambias tus promociones.

Consejos del Black Friday para el remarketing de pantallas

La mayoría de las tiendas de comercio electrónico ejecutan el remarketing dinámico, pero el viernes negro el envío de mensajes genéricos no romperá el ruido digital.

Aconsejo crear una nueva lista de audiencia únicamente para Black Friday. Esto significa que creará una audiencia nueva el día antes del Black Friday que no incluye visitantes anteriores:

remarketing el viernes negro

De esta forma, puede establecer una oferta más agresiva para las personas que visitaron su sitio el Black Friday y otra oferta para las personas que visitaron su sitio antes del Black Friday.

Consejo adicional: disminuya las ofertas de remarketing después del Black Friday

Reduzca sus esfuerzos de remarketing en los días posteriores al Black Friday. La mayoría de los usuarios habrán comprado lo que necesitaban, o simplemente no estaban interesados ??en primer lugar.

Considere los anuncios estáticos con imágenes para su remarketing

Recomiendo encarecidamente algún tipo de imágenes estáticas en su mezcla de remarketing en Black Friday. Es muy probable que sus anuncios de remarketing de display dinámico habituales se vean así:

anuncios de display del viernes negro

De nuevo, generalmente esto funciona muy bien. Pero en Black Friday querrás algo que empuje a través del ruido y entrega un mensaje que refleja adecuadamente la escasez del día.

Tener algunos banners diseñados en los tamaños más populares puede ser una victoria fácil, y no debería costarle mucho si usa un sitio como Upwork para encontrar un diseñador. Si su tienda tiene un diseñador interno, pasar el tiempo en los diseños a cambio de una pizza bien valdrá los resultados que probablemente obtendrá.

Lo único que agregaré, lo que complicará las cosas, es tratar de segmentar su retargeting cuando haga esto. Es decir, si un usuario visita la sección de oradores, entonces mostrará un anuncio gráfico del Black Friday que contiene su promoción de orador, etc.

usted poder pruebe un banner genérico general, pero será más efectivo si se esfuerza más y crea anuncios mejor orientados.

Nuevamente, si su tienda está más allá de cierto tamaño, esto podría resultar imposible de hacer en la práctica. Cuando trabajas a escala, tienes que limitar de alguna manera tu eficiencia con tácticas prácticas en aras de llegar a la mayor cantidad de personas posible.

Su estrategia de palabras clave del Black Friday: ¿Cambiar o no cambiar?

Sus palabras clave deberían permanecer más o menos iguales para el Black Friday.

Recomiendo encarecidamente agregar o reactivar palabras clave que se hayan detenido previamente para productos para los que está ejecutando promociones. En el Black Friday, la mayoría de su cartera de palabras clave se convertirá mejor que el resto del año, lo que significa que puede permitirse volver a habilitar las palabras clave que detuvo debido al bajo rendimiento.

Lo opuesto exacto también es cierto. Con palabras clave que aumentan de tres a cuatro veces en el volumen de búsqueda, debe considerar detener partes de su cuenta de Google Adsac para las que no está ejecutando promociones.

Aquí hay un ejemplo de un término de búsqueda que aumentó 2.32 veces en comparación con el mismo día de una semana antes del Black Friday:

volumen de búsqueda de palabras clave de viernes negro

Con el volumen agregado y el hecho de que sus competidores realizarán promociones, que los consumidores probablemente estén persiguiendo, entonces su precio estándar probablemente no hará nada para incitarlos a comprarle.

¿Debo anunciar para el viernes negro + mi palabra clave?

Sí definitivamente.

Ya aparecerá cuando alguien busque su palabra clave, por lo que también podría controlar la búsqueda agregando viernes negro a algunas de sus palabras clave.

Sin embargo, no hará ni romperá su éxito. Sin embargo, en los grandes mercados, desea poder controlarlo mejor. Digamos que está vendiendo altavoces Bose, y se muestra bien para búsquedas en la palabra clave altavoces bose, pero estás en la posición seis por altavoces bose oferta de viernes negro.

Este término de búsqueda puede convertir mucho más que sus palabras clave normales, por lo que si su mercado es lo suficientemente grande, es una excelente táctica para agregar viernes negro a sus palabras clave

¿Debo anunciar la palabra clave viernes negro?

En general no. Es demasiado amplio para que pueda apuntar de manera efectiva.

La excepción es crear una campaña que solo se oriente a sus listas de remarketing que se orienten a la palabra Black Friday (también conocidas como campañas exclusivas de RLSA).

Encuentra tu lista más grande. Digamos, cualquiera que haya visitado su sitio en los últimos 6 meses. Cualquiera que te haya comprado, bueno, siempre. Use la coincidencia del cliente para cargar todo.

Agregue todos ellos a una campaña de RLSA con el Orientación configuración de orientación (PD: Google: este nombre es horrible):

usando rlsa el viernes negro

Al hacer esto, mostrará un anuncio a cualquiera que haya visitado su sitio y busque ofertas para el Black Friday.

Dado que ya visitaron su sitio una vez antes, o posiblemente incluso le compraron a usted, podemos suponer que tienen algún interés en los productos que ofrece, a pesar de que no muestran ninguna intención directa. (Recuerde que la afinidad con la marca aumenta drásticamente el CTR y las tasas de conversión).

Play-by-Play: Qué hacer el Black Friday para optimizar su PPC

Lo primero que quiero que evalúes es tu situación de seguimiento.

¿Estás atrasado o estás rastreando en tiempo real?

Si está importando transacciones de Google Analytics es posible que no vea ningún dato de conversión en la interfaz de Google Ads hasta el día siguiente. Esto hace que sea increíblemente difícil optimizar sus campañas en el día.

Por lo tanto, si confía en Google Analytics para realizar un seguimiento de sus ingresos, debe concentrarse revisando el rendimiento de su cuenta en Google Analytics en lugar de en la interfaz de Google Ads.

Si está utilizando el código de seguimiento de conversiones regular, estará bien, ya que hay un retraso de entre 30 y 60 minutos en los datos que ve.

¿Cuál es su zona horaria?

Cuando llegue a la oficina a las 8 am en la costa oeste, serán las 11 am en la costa este. Considere eso cuando planifique su día.

Personalmente, planeo dormir muy poco.

Tenemos clientes de comercio electrónico en los EE. UU. Y en Escandinavia, que tiene 7 horas de retraso. Entonces, cuando sea medianoche antes del Black Friday para mí, serán las 7 am en Escandinavia.

Escenarios del Viernes Negro para estar preparados

lema de boy scout

Escenario # 1: Posición promedio baja en productos clave

Asegúrese de revisar las estadísticas iniciales cuando se trata de su posición promedio en el Black Friday. Si tiene un precio bajo para algunos de sus productos clave, considere aumentar sus ofertas.

A lo largo del día, puede disminuir o aumentar como lo haría normalmente en función del ROAS, pero debe asegurarse de que sus palabras clave tengan posibilidades de luchar en una posición adecuada.

Su posición debe estar preferiblemente en el rango de posición promedio de 2-3. Esto dependerá mucho de su ROAS, pero cuanto mayor sea su posición, más extensiones de anuncios y CTR obtendrá, lo que resultará en más ventas.

Escenario # 2: No hay ventas en productos clave

Debes ser despiadado al admitirte a ti mismo si te han golpeado. Puede que ni siquiera esté relacionado con sus esfuerzos de Google Adsefforts.

¿Su competidor ofrece una mejor oferta que usted?

Si es así, entonces es posible que desee imite su promoción o reduzca sus pérdidas. Es increíblemente difícil vencer a un competidor que te está ganando severamente el precio en condiciones normales.

En el Black Friday con consumidores como zombis persiguiendo ofertas como ese chico en The Walking Dead, es casi imposible.

Si no obtiene nada de sus esfuerzos del Black Friday en algunas de sus campañas, considere cambiar su configuración de orientación de RLSA a focalización. De esa forma, solo mostrará sus anuncios a las personas que hayan visitado su sitio anteriormente. De esta manera, contará con el hecho de que estos consumidores saben quién es usted, lo que ha demostrado tener un impacto significativo en sus conversiones.

Escenario # 3: Presupuesto agotado

Debe verificar su presupuesto de manera rutinaria. Asegúrese de que no está al máximo, o que está a punto de alcanzar el máximo.

Si está al máximo, considere agregar más presupuesto en función de las reglas de compromiso que haya establecido.

¿Qué hacer después del Black Friday?

Asegúrese de hacer lo siguiente en su cuenta PPC una vez que termine la locura del Black Friday:

  • Restablezca sus ofertas anteriores
  • Pausar los anuncios del Black Friday
  • Vuelva a habilitar sus anuncios de hoja perenne
  • Hacer un informe posterior a la acción
  • ¡Tómate una cerveza y disfruta enviando todos esos pedidos!

Cuando revise su desempeño en los días posteriores al Black Friday, asegúrese de no tener en cuenta estos días. Para muchos anunciantes, los días posteriores al Black Friday pueden ser un momento para perder mucho dinero.

Demasiado tiempo, Andrew.

Si esto fue más de lo que pudiste manejar, no te culpo. Fue un poco un tugurio mental.

Creé una versión de lista de verificación de este artículo que puede imprimir o guardar para más adelante. Obtenga su lista de verificación simplificada del Viernes Negro aquí.

También he resumido los consejos más procesables a continuación:

Para las ofertas

  • Descargue sus ofertas con una semana de anticipación, para que pueda restablecerlas después del Black Friday
  • Aumente su presupuesto significativamente

Para anuncios:

  • Configurar la extensión de promoción
  • Agregue referencias de Black Friday a sus anuncios
  • Considere agregar personalizadores de cuenta regresiva a sus anuncios
  • Considere cambiar los enlaces de sitio
  • Considere agregar referencias de inventario

Para comprar

  • Agregue una nueva campaña con sus productos más importantes (o los productos para los que ejecuta promociones)
  • Use las promociones de Merchant Center, O incluya sale_price en su feed
  • Sube tus precios actualizados en tu feed alrededor de la medianoche

Mostrar remarketing

  • Centra tus ofertas en tus visitantes más recientes
  • Disminuya sus ofertas significativamente en los días posteriores al Viernes Negro, o excluya el Viernes Negro

Palabras clave

  • Agregue palabras clave detenidas previamente que cubran productos que están en oferta
  • Aumentar las ofertas para palabras clave de baja posición que cubren productos que están en oferta

Hagas lo que hagas, es crucial que te prepares para el éxito en el Black Friday. Tómese el tiempo y reconozca que no puedes estar en modo de mantenimiento.

Sal de tu zona de confort y comienza a hacer algunos cambios en tu cuenta.

Si tiene alguna pregunta sobre cómo optimizar su PPC para el Black Friday, ¡hágamelo saber en los comentarios a continuación!

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