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El presidente de Venezuela, Hugo Ch√°vez,

El año 2015 fue difícil y el 2016 promete ser desafiador también. Con el aumento de las tasas de desempleo, muchas personas se ven obligadas a iniciar sus propios negocios. Por otro lado, quien ya viene emprendiendo, está experimentando (en su mayoría) grandes caídas en las ventas, y buscan nuevas formas para reducir sus gastos y mejorar su facturación.

En este contexto, Internet se ha mostrado una herramienta poderosa para hacer negocios. Montar una tienda virtual implica costos muy inferiores cuando comparamos con una tienda física, y hay ventajas tanto para el propietario y para sus clientes.

Sin embargo, hay un momento que sigue siendo crítico en una transacción comercial por Internet, que es el pago. Muchos clientes tienen miedo de fraudes, mientras que otros incluso tienen una tarjeta de crédito. Los emprendedores con poca experiencia en el tema se enfrentan a dificultades para crear en sus tiendas virtuales un ambiente seguro y confiable para sus clientes realizar los pagos.

Pensando en ello, invitamos a Juan Fuentes, director de PagSeguro para una entrevista.

Juan es un ejecutivo con más de 25 años de experiencia en las áreas operativas, de logística y de finanzas, con actuación en empresas nacionales y multinacionales. En los últimos 12 años trabaja con servicios financieros y medios de pago. Ingeniero por la Universidad Estatal de Campinas y Gestor Empresarial por la University of Pennsylvania – The Wharton School. Hoy es Director General de PagSeguro, empresa pionera y que ocupa el liderazgo en el mercado brasileño de medios de pago online. , Dijo a la AFP.

Compruebe nuestra conversación y sepa cómo el emprendedor puede resolver este impasse, tan importante para el éxito de sus negocios, ya sea en Internet o fuera de ella.

Juan, nos cuente un poco sobre el mercado de sistemas de pagos, los desafíos que el emprendedor enfrenta al tratar de negociar con las empresas de tarjetas de crédito y con los bancos, y cómo el sistema PagSeguro ayuda en este proceso.

Juan Fuentes Normalmente un empresario debe centrarse totalmente en el desarrollo de su negocio. Esto hace que tenga poco tiempo, espacio y conocimiento para estar negociando con los diversos medios de pago convencionales, que son los operadores de tarjetas de crédito, los bancos, las integradoras, las empresas de combate al fraude, etc. Es en esta situación que el PagSeguro se vuelve un gran aliado del emprendedor.

Ofrecemos para él, además de la seguridad y transparencia, la facilidad de integración, en un solo punto, de todos los servicios que necesitará para que su empresa ofrezca a sus clientes todas las opciones de pago disponibles en el mercado.

Como ejemplo, podemos citar todas las banderas de tarjetas de crédito internacionales, como VISA, Mastercard, Amex, etc; las nacionales y regionales, como Hyper, Banricompras, Sorocred, etc; las tarjetas de débito como Elo, las opciones de débito online de todos los grandes bancos, además del pago a través de boletos bancarios.

Todo ello con una única integración de la plataforma PagSeguro, que ya contempla un sofisticado conjunto de sistemas de prevención al fraude, facilitando el día a día del emprendedor. Se pasa entonces a acompañar sus ventas en un solo punto (en línea), desde donde también podrá efectuar sus movimientos financieros.

Interesante esta centralización de los medios de pago. Revisar más sobre PagSeguro y sus servicios.

JF El PagSeguro ocurrió la propuesta para ser un facilitador para los empresarios, la democratización de las diversas formas de pago para todo tipo de empresas, ya sea en persona o electrónica.

Somos líderes en el mercado brasileño de pagos online y tenemos una gran actuación en el mundo físico, con los lectores de tarjeta y con la Moderninha, que es la maquinita de tarjetas de crédito y débito del PagSeguro. Actualmente, tenemos más de 500 mil personas utilizando el PagSeguro para realizar sus ventas y más de 40 millones de compradores realizando miles de transacciones diarias, aseguradas por las más estrictas y reconocidas normas de seguridad digital.

Para atender la demanda de los emprendedores y hacer que puedan ofrecer lo mejor para sus clientes, tenemos más de 30 opciones de pago a través de transacciones a través de tarjetas de crédito, tarjetas de débito, transferencias bancarias, débito en línea y boleto.

Todo con seguridad y protección, tanto para los vendedores, para la recepción de sus ventas, como para los compradores, que pueden hacer sus compras con seguridad y con la certeza de que todos los datos financieros no serán repasados ??a los comerciantes.

Recordando que el proceso ocurre a través de una única integración, siendo posible consultar todas sus ventas, por los diferentes medios, en un solo lugar, ya partir de él decidir sus movimientos, ya sea por los bancos oa través de su tarjeta de prepago.

Siempre buscando facilitar la vida de los usuarios de PagSeguro, en 2015, tuvimos grandes lanzamientos, como la Moderninha, que es maquinita sin alquiler ni tasa de adhesión; la tarjeta de crédito UOL, que facilita la utilización del dinero recibido a través de las ventas realizadas vía PagSeguro, además de la asociación con Ticket, ofreciendo una ventaja a los usuarios de la Moderninha, que ahora pueden aceptar los Tickets Comida, Alimentación y Cultura como forma de pago.

En Internet, ¿cómo funciona el sistema de PagSeguro en la práctica, o sea, cómo el cliente coloca el botón de pagos en su sitio?

PagSeguro ofrece tres formas diferentes de mostrar la pantalla de pagos para quien utiliza la plataforma para pagos en línea.

El Pedido transparente, es totalmente personalizada, es decir, el cliente no abandona el sitio del medio ambiente que están comprando a lo largo del proceso de compra. Este modelo es más indicado para quien posee un equipo dedicado al desarrollo y seguimiento del flujo de pagos.

Ya la mesa de luz modelo es adecuado para aquellos que quieren el cliente a permanecer en el lugar durante la venta, pero no tiene un equipo dedicado, siguiendo los flujos de pagos. En el momento de la compra, una ventana de PagSeguro se abre dentro del sitio para que el cliente haga el pago sin necesidad de cambiar de pantalla. En este modelo, el PagSeguro cuida de toda la experiencia de pago.

El modelo estándar es más simple y por lo tanto conveniente para aquellos que quieren un poco de personalización en el diseño del sitio. Con esta opción, PagSeguro es responsable de todo el flujo y experiencia de pago del comprador, o sea, cuidamos todo el proceso de pago.

Cualquier persona que posee un sitio web, tienda en línea o incluso un blog, usted puede vender a través de PagSeguro. Para ello, basta con crear botones de pago. La creación del botón es simple. El PagSeguro genera un código HTML para ser pegado en el sitio del cliente. Esta herramienta ya integra el sitio a la cuenta PagSeguro del cliente.

¿Es posible el cliente parcelar sus compras? Nos dice en cuánto tiempo el dueño del negocio recibe los pagos y si hay algún tipo de mensualidad involucrada en la contratación del servicio.

PagSeguro ofrece facilidades tanto para los vendedores y para los compradores. Quien realiza sus compras por internet, puede parcelar el valor total en hasta 18X. Ya que adquiere productos en tiendas físicas, el parcelamiento puede ser hecho en hasta en 12x.

El vendedor que utiliza las plataformas de PagSeguro, sean virtuales o presenciales, no pagan ni mensualidad, ni tasa de adhesión. Además, reciben el dinero de las ventas de forma ágil y sin burocracia. Quien utiliza la plataforma virtual recibe sus ganancias en 30 días y paga una tasa del 3,99%, tanto para ventas a la vista como parceladas. En el caso de las parcelaciones, el vendedor recibe el valor total de la venta a la vez.

Ya quien utiliza los lectores de PagSeguro en sus establecimientos, recibe las ventas hechas a la vista en el plazo de un día hábil y paga una tasa del 2,39%. Para las ventas a crédito, el vendedor recibe los valores en hasta 30 días y paga una tasa del 3,19% para ventas a la vista y el 3,79% para las ventas parceladas (valor pagado sobre el valor total de la venta).

En el caso de un prestador de servicios, que tiene sus precios variables en función del trabajo realizado, es posible enviar al cliente los cobros por e-mail, por ejemplo, permitiendo al cliente elegir la mejor forma de pago?

Sí. Ofrecemos una opción de pago que se realiza vía e-mail. Basta que el vendedor informe el e-mail del comprador y el valor a ser pagado por él. El comprador, a su vez, recibirá un e-mail de PagSeguro para hacer el pago. Cuando la transacción es hecha, ambos, comprador y vendedor, reciben un mensaje confirmando la compra.

Para las tiendas físicas o emprendedores que prestan servicios de puerta en puerta o en las casas de los clientes, hable más sobre las máquinas para pagos con tarjetas.

Desde 2013, ofrecemos opciones de lectores para quienes tienen algún tipo de establecimiento físico o que no utiliza internet para realizar sus ventas.

En 2015, innovamos nuevamente al lanzar la Moderninha, la maquinita del PagSeguro que no tiene mensualidad ni tasa de adhesión. La Moderninha es la solución ideal para todos los tipos de negocio y profesionales que quieran aceptar pagos a través de tarjeta de crédito y débito, ya que, para adquirirla, no hay burocracia.

Tanto personas físicas como jurídicas pueden comprar la Moderninha por Internet, en hasta 12 parcelas sin intereses, directamente en el sitio de PagSeguro, y no es necesario tener CNPJ, ni cuenta bancaria.

Además, ella dispensa el uso de celular o tablet, pues toda la tecnología de comunicación está embarcada en el propio aparato, que funciona con un chip GPRS de comunicación de datos ya proporcionado por PagSeguro.

Es simple de usar y es ideal para todo tipo de negocios que quieran aceptar el pago a través de tarjeta de crédito y débito. La Moderninha puede ser adquirida por 12x R $ 59,90. Y vale recordar que el vendedor cuenta con la credibilidad del PagSeguro y también tasas bastante competitivas.

En 2015, también lanzamos la Tarjeta Prepago PagSeguro, que trae aún más facilidades para los usuarios de las plataformas PagSeguro. Con él, el vendedor puede transferir el valor de sus ventas directamente a la tarjeta, sin tener que pagar más por ello, sin necesidad de contratar un banco y todas las tarifas que implican el mantenimiento de una cuenta corriente. La tarjeta tiene bandera MasterCard y es aceptada en puntos físicos, tiendas virtuales y e-commerce, además de realizar retiros en miles de cajeros automáticos en Brasil y en el exterior.

¿Cómo nuestros lectores interesados ??pueden contratar los servicios de PagSeguro?

Crear una cuenta en PagSeguro es muy fácil. Sólo tienes que acceder al sitio de PagSeguro (haga clic aquí) y elegir entre las diversas opciones, la que mejor se adapte a su negocio.

Por medio del sitio, es posible también comprar la Moderninha (haga clic aquí) la Tarjeta Prepago PagSeguro, además de acompañar todo el movimiento financiero hecho via PagSeguro.

Juan, gracias de nuevo por su tiempo y por traer esta información útil para los lectores que piensan Dinheirama para llevar a cabo o ya en este viaje.

¡Qué agradezco! Nuestro objetivo es ofrecer una solución segura y sin burocracia para cualquier persona que desee apostar en el comercio minorista, sea virtual o presencial, contribuyendo a la inclusión digital de emprendedores y colaborando con el fomento de la economía brasileña, democratizando las más variadas formas de pago para todos tamaños y tipos de negocios y ofreciendo servicio con acceso seguro a las transacciones financieras para quienes desean aprovechar sus negocios. ¡Deseo éxito a todos!

El presidente de Venezuela, Hugo Chávez,
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