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El alto costo de decir 'no'

Antes de convertirme en un profesional independiente a tiempo completo, trabajé en el departamento de comunicaciones en una gran organización sin fines de lucro.

La organización organizó varios eventos cada año, desde pequeños talleres locales hasta grandes conferencias estatales, y siempre tuvimos que llenar algunos huecos en el calendario de eventos.

Esto nunca fue fácil. Muchas veces estaba en mi departamento hacer presentaciones adicionales. Eso significaba que mis tres jefes siempre tenían que presentar, lo que implicaba mucho trabajo y viajes.

Sin embargo, los presentadores no tenían que ser gerentes. Cualquiera podría haberlo hecho. Pero en su mayor parte, nadie se ofreció voluntario. Éramos escritores, editores y diseñadores, y todos parecíamos preferir escondernos en nuestros cubículos. Cuando un jefe pide voluntarios, evitamos hacer contacto visual hasta que haya pasado el incómodo momento de silencio.

Nadie quiere exponerse

No tuvimos que dar un paso adelante y ponernos en una posición incómoda, por lo que no lo hicimos. Mientras mantuvimos un perfil bajo, estuvimos a salvo hasta la próxima solicitud de oradores

O nosotros?

Estaba evitando una situación estresante y logrando quedarme dentro de mi zona de confort cálida y difusa, pero eso realmente tuvo un costo.

Primero, mis jefes no podrían haberme visto como un líder. Yo solo era uno de la manada nerviosa. Eso puede no parecer un gran problema, hasta que desee ascender en la escalera o necesite una carta de recomendación brillante, eso es.

Y segundo, estaba perdiendo una gran oportunidad para reforzar mi currículum y aprender y practicar una nueva habilidad. Y cuando evitamos hacer presentaciones o decidimos omitir un evento de networking, ¿quién sabe cuánto estamos perdiendo en términos de relaciones valiosas e ingresos futuros? Ya sea que evite estas actividades por completo o que rara vez las haga (y, por lo tanto, probablemente las haga mal), no se sabe cuánto le costará durante toda la vida.

Esa no es una revelación devastadora. Todos sabemos que las relaciones y la exposición son importantes. Entonces, si sabemos lo importante que puede ser una llamada en frío o un evento de red, ¿por qué hacemos todo lo posible para evitarlos?

¿Por qué no aprovechamos las oportunidades?

Hay algunas razones por las que no nos extendemos más, aunque sabemos que deberíamos hacerlo.

Primero, estamos diseñados para evitar el dolor. Creo que es una cita directa de un científico evolucionista.

Pero con toda seriedad, estas actividades son realmente incómodas. ¿De pie frente a una sala de 50 personas y hablando con ellos? ¿Entrando en un evento de redes donde no conocerás a nadie? ¿Levantar el teléfono y llamar a un extraño?

¡Solo pensar en esas situaciones me hace querer meterme debajo de las sábanas!

¿Pero por qué es tan aterrador?

"Tememos que fracasemos, y eso nos hace conservadores", dice Joe Apfelbaum, CEO y cofundador de la empresa de marketing en Internet Ajax Union. ?Tememos que se burlen de nosotros, nos riamos o que la gente no esté de acuerdo. Pero "seguro" no es donde se gana dinero ".

La otra razón por la que no nos presentamos más a menudo es porque subestimamos cuánto ganamos. "Oh, es solo un evento de networking", pensamos. "¿Qué importa si me salto?"

Puede que importe mucho.

Apfelbaum recuerda un evento de redes que quería omitir. "No estaba de humor, y las personas que asistirían no eran realmente el tipo de personas con las que me relaciono", dice. Pero decidió aprovecharlo al máximo, y uno de los asistentes se convirtió en cliente. Y resulta que ese nuevo cliente tiene un socio inversor que quiere que Apfelbaum se encargue del marketing de todas las empresas de su cartera.

Por supuesto, las historias de éxito como esa son geniales, pero ¿qué haces si tienes miedo de presentarte al evento en primer lugar?

Intenta decir "sí y"

El verano pasado tomé un improvclass de 6 semanas. Para mí fue un gran esfuerzo no poder esconderme del centro de atención. Ser forzado a fallar a propósito. Un par de veces pensé que mi cerebro perfeccionista sobrecargado podría explotar. ¿Fallar? ¿A propósito?

Pero una de las mejores cosas que aprendí fue el enfoque de "sí, y". Si no está familiarizado con él, es una regla fundamental para mejorar el acuerdo con lo que dicen sus compañeros actores ("sí") y luego agregarle ("y").

Eso es porque quieres evitar una escena como esta:

Persona 1: Soy un T-Rex! RAWR!

Persona 2: No tu no eres. El T-Rex está extinto.

La Persona 2 rechazó lo que dijo la Persona 1, y la energía cayó. En cambio, si acepta lo que se dice y se basa en él, la escena funciona mucho mejor:

Persona 1: Soy un T-Rex! RAWR!

Persona 2: Sí, ¡y ese es un asteroide que se precipita hacia nosotros!

No menciono esta táctica para convencerlo de que se registre en la plataforma. Lo menciono porque "sí, y" no es solo forimprov. También es para la vida real. Imagínese si lo hubiera usado en mi antiguo trabajo:

Jefe: "¿Alguien está dispuesto a hacer una presentación en nuestra conferencia de liderazgo de verano?"

Universo Paralelo Abril: "Sí, haré una presentación, y aquí hay tres ideas para los temas"

Jefe: "¡Mi héroe! ¡Tómate el resto del día libre! ?* Choca los cinco *

Si hubiera adoptado ese enfoque, habría tenido muchas oportunidades de practicar y mejorar, adquiriendo habilidades que me harían más valioso tanto en ese momento como en el futuro.

Podría haber perfeccionado mis habilidades aún más al unirme al grupo de oradores públicos Toastmasters, que se reunió en mi oficina. Uno de mis jefes era miembro.

Podría haber sido un solucionador de problemas para mi jefe, alguien que con entusiasmo le quitó el trabajo de encima.

Bastante poderoso Pero espera hay mas

Cómo tener más confianza diciendo, "sí, y"

Apfelbaums dice que "tuvo mariposas la primera docena de veces", hizo una presentación. "Yo era un experto en marketing en línea, pero aún estaba muerto de miedo", dice. Pero hoy en día es un orador, un entrenador de Google y el fundador de la serie web semanal GrowTime.

Así que quería saber cómo lo hizo. ¿Cómo pasó de un tímido "sí" a un entusiasta "sí y"?

Sobre todo, practicaba y practicaba. Y a medida que mejoró, se volvió más confiado. Aquí hay cinco consejos y trucos que aprendió en el camino:

  1. Comienza con personas que conoces. "Todos deberían saber lo que haces", dice, incluidos amigos, familiares y contactos comerciales. "Si estás buscando trabajo y nadie sabe en qué eres bueno, no pueden recomendarte".

  2. Leer leer leer. "Los libros son un gran recurso", dice, "y generan nuevas ideas". Así que Apfelba leyó todo lo que pudo sobre hablar en público, establecer contactos y hacer llamadas frías. (Encontró libros de ZigZiglarand Brian Tracey particularmente útiles.)

  3. No te lo tomes como algo personal. "Cuando llamas frío y te cierran o las personas te ignoran en un evento de redes, no te rechazan, en realidad rechazan tu proceso", dice. Por ejemplo, "en mi primer evento de redes, me acerqué a una mujer para presentarme, y ella básicamente me ignoró", dice. Más tarde se enteró de que podría haber evitado ese momento incómodo si hubiera sabido lo que decía su lenguaje corporal. "Ella estaba mirando hacia otro lado cuando me acerqué, y necesitaba estar frente a mí para que mi presentación fuera mejor", dice. "Si su proceso es malo, será rechazado mucho".

  4. Estudia a ti mismo y a los demás. Cuanto mejor se conecte o hable en red, más seguro se sentirá. Por ejemplo, cuando se trata de hacer presentaciones, "mire a otros oradores", dice Apfelbaum. Y presta atención a tus propios hábitos también. "Me di cuenta de que estaba usando la palabra? básicamente 'una y otra vez ", dice.

  5. Mantente en contacto. Muchas veces hacemos una gran conexión con alguien, y luego su tarjeta de visita se pierde debajo del asiento del automóvil. En cambio, inmediatamente después de conocer a alguien "conéctese con ellos enLinkedInand y envíe un correo electrónico de agradecimiento", dice.

"Los mejores escritores de ventas dicen que si estás fuera de la vista, estás fuera de la mente", dice Apfelbaum. "Y le di mi propio giro a eso: si estás fuera de la vista, estás fuera de tu mente".

Cuando lo dice así, me doy cuenta de que yohacer necesito salir más, aprender sobre eventos de redes en mi área y hacer más conexiones. "siAsistiré a ese eventoy ¡Me presentaré al menos a tres asistentes! ?Pasitos de bebé, gente.

¿Qué hay de tí? ¿De qué manera puedes usar el "sí y este" este mes para impulsar tu carrera?

Puedes seguir a JoeApfelbaumon Twitter. Ha escrito un ebookon (gratuito con registro).

Autor: April Dykman

Como escritora, editora y bloguera independiente, April Dykman se especializó en temas de finanzas personales, bienes raíces y emprendimiento. Su trabajo ha aparecido en MSNBC, Fox Business, Forbes, MoneyBuilder, Yahoo! Finanzas, Lifehacker y The Consumerist. Ahora hace redacción de respuestas directas, pero, en su tiempo libre, April es una aspirante a chef, una acérrima Italophile y una yogui en recuperación.

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