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DoorDash vs. Uber Eats vs. Postmates: ¿Cuál es el mejor para los trabajos de conducción de entrega?

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DoorDash vs Uber Eats vs Postmates

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Si está buscando ganar un poco de dinero extra, pero tiene un automóvil más antiguo, trabajar como conductor de viajes compartidos con compañías como Lyft y Uber puede no estar abierto para usted. Sin embargo, todavía hay algunas maneras excelentes de ganar dinero con un trabajo de entrega.

La industria de entrega a pedido está cambiando rápidamente, y esto crea el potencial para el trabajo a tiempo parcial o un concierto secundario decente. Hay varios proveedores de servicios diferentes y, en este artículo, veremos a tres de los líderes; DoorDash, Uber Eats y Postmates.

Entonces, ¿cómo se comparan y cuál es el mejor para un trabajo de conducción de entrega? Aquí profundiza en este tema para ayudarlo a elegir el mejor concierto para sus circunstancias.

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Los fundamentos del servicio de entrega de alimentos

En comparación con las operaciones de viaje compartido, hay un proceso mucho más relajado para convertirse en un conductor de entrega de alimentos. Estos servicios simplemente requieren que sus correos tengan un modo de transporte. Entonces, incluso si su vehículo tiene más de unas pocas millas, si puede llevarlo de aquí para allá, está listo para ir.

Por supuesto, cada plataforma tiene sus propios requisitos, por lo que veremos esto con más detalle a continuación.

Ganando dinero

Puede ganar dinero como conductor para Postmates con una tasa de millaje. Se calcula como el tiempo de conducción entre la recogida y la devolución. Desafortunadamente, esto significa que no generará efectivo por el tiempo que le lleve viajar a la ubicación de recogida. Sin embargo, Postmates tiene una prima de alta demanda llamada precio blitz. Este es un multiplicador de bonificación que realmente puede aumentar su pago. El impulso se activa automáticamente en la aplicación y varía de 1.25x a 1.75x.

Postmates

Además, cuando se completa un pedido, el cliente puede darle una propina desde la aplicación.

DoorDash tiene una forma un poco más complicada de calcular las tarifas de envío. Hay tres componentes para su pago; un pago inicial de $ 1, un aumento de sueldo y el 100% de cualquier propina obtenida. El aumento salarial varía según la distancia recorrida y la complejidad del pedido. Sin embargo, el pago más pequeño que recibirá por cualquier pedido es de $ 6. Si bien esto no parece mucho, realmente puede sumar cuando tienes varios pedidos mínimos entregados a un área en los períodos pico como la hora del almuerzo.

DoorDash

Lo que hace que DoorDash se destaque es que la aplicación ha sido diseñada para facilitar las propinas. También alienta a los clientes a dar propina, por lo que la probabilidad de propinas es alta, y muchos conductores informan que esto se traduce en una tarifa por hora de $ 8 a $ 15.

Los conductores de Uber Eats pueden esperar una tarifa por hora de $ 8 a $ 12 después de tener en cuenta los gastos del vehículo. El pago de la entrega varía mucho, por lo que si desea maximizar sus ganancias, es vital que trabaje a toda prisa en el almuerzo y la cena.

Uber come

El pago de Uber Eats es más bajo que si estuviera trabajando como conductor de Uber, pero los conductores de Uber necesitan un vehículo que cumpla con una lista de criterios muy específica, lo que puede ser un problema si tiene un vehículo más antiguo.

Trabajar para Uber Eats significa que se le pagará por cada entrega en función de una tarifa de recogida, tarifa de entrega y millaje. También recibirá el 100% de los consejos que sus clientes le dejen en la aplicación.

Ganador: DoorDash (ligeramente)

Como puede ver, la estructura de precios para las tres plataformas es notablemente similar. Si bien puede variar en un dólar o dos, si trabaja estratégicamente, es posible maximizar sus ingresos usando DoorDash, Postmates o Uber Eats.

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Las aplicaciones

La aplicación DoorDash es fácilmente una de las mejores aplicaciones de entrega de alimentos, y es obvio que se ha hecho un gran esfuerzo para garantizar que el servicio sea divertido de usar. El diseño no es demasiado complicado, y solo hay un par de pasos para negociar para los conductores que realizan tareas comunes. Esto significa que es fácil contactar a un cliente o verificar el estado del pedido. El único inconveniente de esta aplicación es que carece de un mapa. Sin un mapa incorporado, necesitará una alternativa, que puede ser un poco difícil.

Aunque esto puede no parecer mucho, puede llevar mucho tiempo. Cada vez que reciba un nuevo pedido, deberá cambiar a su aplicación de mapas predeterminada para obtener instrucciones, a menos que sepa exactamente a dónde debe ir y la mejor manera de llegar allí. Aparte de esto, la aplicación DoorDash lo hace fácil tanto para el cliente como para el conductor. Incluso puede aceptar solicitudes de entrega sobre la marcha con poco esfuerzo. También puede agrupar entregas cuando están cerca una de la otra. Esta capacidad de reorganizar su entrega sobre la marcha reduce el tiempo de inactividad entre entregas, por lo que puede maximizar sus ganancias.

Al igual que DoorDash, la aplicación Postmates se ha diseñado con un diseño suave y una navegación fácil de usar. La diferencia crucial es que hay un mapa incorporado. Hay un mapa interactivo que facilita la navegación por las calles de la ciudad y evita los atascos. Las características de la aplicación aseguran que sea fácil entregar varios pedidos en una hora, y al igual que DoorDash, puede agrupar sus pedidos para aumentar sus ganancias.

La aplicación Uber Eats tiene un proceso simple paso a paso que lo lleva desde obtener una solicitud del cliente hasta recoger la comida y entregarla a su cliente. Recibe notificaciones de audio a través de la aplicación, y solo necesita tocar la pantalla para aceptar la solicitud. Luego se le proporcionará un número de pedido, el nombre del cliente y la ubicación de recogida. El GPS incorporado lo ayudará a navegar a la ubicación de recogida, luego puede tocar iniciar viaje y la aplicación le proporcionará instrucciones para llegar a su dirección de entrega. También puede recibir instrucciones especiales de entrega a través de la aplicación. La aplicación también notifica al cliente por mensaje de texto a medida que te acercas a su ubicación, para que estén listos y esperándote.

Ganador: Postmates

Si bien las tres plataformas tienen una gran aplicación, la mejor tiene que ser Postmates. Todo lo que necesita está contenido en la aplicación, incluido un mapa y navegación incorporados. Esto hace que sea más fácil recoger y entregar sus pedidos de manera eficiente, para que pueda hacer más entregas y más dinero.

El proceso de convertirse en un conductor

Como hemos discutido anteriormente, es mucho más difícil calificar como conductor de viaje compartido que hacer entregas debido a los requisitos menos restrictivos del vehículo. La mayoría de los servicios no tienen una restricción de edad del vehículo, como las compañías de viajes compartidos. Sin embargo, todavía hay algunas regulaciones, que exploraremos con más detalle para ver cómo se comparan.

Los requisitos para convertirse en un controlador de DoorDash no son tan rigurosos como lo son para convertirse en un controlador de Uber o Lyft. Necesitará un teléfono inteligente y algún medio de transporte, pero puede ser un automóvil, scooter, bicicleta, motocicleta o camión. También debe tener un historial de manejo limpio y antecedentes para mantener la seguridad. Por lo tanto, deberá dar su consentimiento para una verificación de antecedentes que incluya proporcionar su número de seguro social. Por supuesto, si está usando un automóvil, camión, motocicleta o scooter, deberá tener una licencia de conducir válida de los EE. UU. Con un seguro actualizado que muestre su nombre en él.

El proceso de registro de Postmates es sencillo. Hay algunos requisitos básicos, y la aplicación se puede completar en unos minutos. Debe tener un modo de transporte funcional, una licencia y un seguro válido. Nuevamente, deberá tener a mano su número de seguro social para completar el proceso.

Si ya eres un conductor de Uber, entonces no hay trabajo adicional necesario para entregar con Uber Eats, solo debes optar por comenzar a ver trabajos. Sin embargo, si eres nuevo en Uber, puedes convertirte en un conductor de solo entrega, por lo que no necesitas cumplir con los estrictos requisitos para compartir unidades de Uber. Necesita tener un vehículo que sea de 1996 o más nuevo y tener un año de experiencia de manejo. En algunas ciudades, puede usar una motocicleta, bicicleta o scooter. A diferencia de DoorDash o Postmates, debe tener 19 años, en lugar de 18 años.

Ganador: empate entre Postmates y DoorDash

Uber Eats es más restrictivo para calificar como conductor de entrega, pero tanto DoorDash como Postmates ofrecen un proceso similar. Si tiene 18 años o más y puede cumplir con los criterios básicos; puedes registrarte rápidamente y comenzar a ganar.

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Servicio al cliente

Como conductor, debe saber que la plataforma que está utilizando ofrece ayuda para cualquier problema que encuentre. Todas estas plataformas tienen soporte al cliente tanto para clientes como para controladores, pero existen algunas diferencias entre ellas, que pueden afectar la plataforma que elija utilizar.

DoorDash ha organizado su información de servicio al cliente en preguntas frecuentes. Cada una de las preguntas explora problemas comunes que experimentan los controladores más nuevos y cubre algunas de las situaciones más raras. Puede ver las preguntas en categorías para que sea más fácil encontrar una respuesta a su problema específico. Sin embargo, no hay una opción de llamada para el servicio al cliente de DoorDash. Esto puede crear cierta frustración ya que no es posible hablar con una persona real.

Postmates también tiene una página de preguntas frecuentes para consultas relacionadas con la conducción que están organizadas por categoría. Sin embargo, esto se complementa con una línea directa de servicio al cliente. Por lo tanto, si tiene dificultades para encontrar la respuesta a su pregunta o tiene un problema urgente, puede llamar para obtener ayuda.

Se accede a la mayoría de las herramientas de servicio al cliente de Uber Eats desde la aplicación. Hay un equipo de personal de soporte en vivo que puede ayudarlo en tiempo real. Solo necesita abrir la aplicación, tocar su perfil y luego seleccionar ayuda. Desde este punto, puede obtener ayuda para cualquier problema específico. También hay una opción de ayuda para pedidos en curso o pedidos anteriores, pero también puede usar la pestaña de ayuda que está vinculada a su cuenta y opciones de pago. Si tiene un problema más complejo, también es posible utilizar la asistencia telefónica. Puede recibir un mensaje de seguimiento a través de la aplicación, que lo dirige al soporte de la aplicación, pero es posible hablar con un miembro del equipo de soporte de Uber. Si llama desde el número de teléfono vinculado a su cuenta, ni siquiera necesitará verificar información adicional. Uber Eats también le permite contactar al servicio de atención al cliente por correo electrónico. Esto le permite enviar un mensaje privado, pero debe evitar enviar información confidencial para la seguridad de Internet.

Ganador: Uber come

Si bien Postmates y DoorDash ofrecen un servicio al cliente decente, Uber Eats tiene un servicio al cliente superior para los conductores. No solo puede navegar ayuda para problemas usando la aplicación, sino que también hay una opción para llamar a la línea directa o enviar un mensaje privado por correo electrónico.

Entonces, ¿cuál es el mejor?

Como puede ver, DoorDash, Postmates y Uber Eats ofrecen algunos grandes beneficios para los conductores de entregas. La elección entre ellos es una cuestión de preferencia personal. Si bien DoorDash ofrece precios de bombardeo para ganar bonos, la aplicación carece de un mapa incorporado, lo que puede ser frustrante a menos que conozca su ciudad como el dorso de su mano. Postmates tiene un mapa incorporado y una línea directa para asuntos de servicio al cliente, pero puede depender más de las sugerencias para aumentar sus ingresos. Finalmente, Uber Eats tiene un paquete de soporte más completo, pero hay más restricciones para calificar como controlador de entrega.

Consejos para maximizar su entrega Conducir los ingresos laborales

Si bien las tres plataformas están configuradas para ayudar a los conductores a disfrutar de un concierto secundario decente, hay algunos consejos para ayudarlo a maximizar sus ingresos. Éstos incluyen:

Limite su área de trabajo

Si bien puede ser tentador tratar de cubrir el área más grande posible, esto aumentará drásticamente sus costos de gas. Es mejor trabajar en un radio más pequeño, por lo que no solo puede reducir los costos de combustible sino también viajar más rápido entre los trabajos. Idealmente, debe elegir un área llena de restaurantes donde pueda estacionar y esperar los pedidos. Esto le ahorrará tiempo y dinero, ya que puede regresar a este lugar si las cosas comienzan a disminuir.

Planifique para períodos ocupados

Obviamente, hay momentos más ocupados cuando la demanda de entregas de alimentos es mayor, así que planifique su horario para poder trabajar en estos períodos más ocupados. Hay una mayor demanda durante el almuerzo y la cena, por lo que es probable que obtenga más trabajo, más propinas y bonos si trabaja durante estos períodos.

Ser cortés

Las propinas pueden marcar la diferencia entre una tarifa promedio por hora y una excelente tarifa por hora, por lo que debe intentar aumentar sus propinas. Además, aunque tendrá que pagar una tarifa por sus ingresos, estas plataformas le permiten conservar el 100% de sus propinas, por lo que le ayuda a ganar propinas donde pueda. Para lograr esto, debe intentar ir más allá para brindar a sus clientes una gran experiencia. Sé cortés y recuerda que estás en la industria de servicios. No cuesta nada decir gracias y sonreír. Sin embargo, también puede hacer algunas pequeñas cosas como agarrar cubiertos de plástico, servilletas y pajitas del restaurante. Incluso si no los necesitan, es probable que su cliente aprecie el gesto.

Rechazar solicitudes de entrega problemáticas

Si bien puede parecer contradictorio rechazar el trabajo para ganar más dinero, es posible maximizar sus ganancias al rechazar las solicitudes de entrega problemáticas. Si una recogida se realiza en un área donde tiene dificultades para encontrar estacionamiento, está demasiado lejos o se sabe que el restaurante tiene largos tiempos de espera, perderá tiempo y ganancias potenciales al aceptar esta solicitud. Por supuesto, esto viene con experiencia, pero si encuentra problemas de entrega, tome nota de ellos y téngalos en cuenta antes de aceptar una solicitud de entrega.

Trabaja para múltiples plataformas

Como socio de entrega, no está vinculado a una compañía específica, por lo que puede conducir por múltiples plataformas y minimizar su tiempo de inactividad entre entregas. Desde que establecimos que DoorDash, Postmates y Uber Eats ofrecen una gran plataforma, ¿por qué no suscribirse a los tres? Al conducir por más de una sola plataforma, puede maximizar los pedidos que entrega durante cada turno y aumentar sus ganancias.

Por lo tanto, si está teniendo un tiempo lento en Uber Eats, consulte Postmates y complete su tiempo hasta que Uber Eats vuelva a subir. Incluso puede encontrar que hay patrones en cada plataforma, por lo que puede trabajar los períodos ocupados en cada aplicación y acumular esas bonificaciones. Solo asegúrate de mantenerte organizado, para que no termines con detalles de pedidos confusos y un servicio al cliente deficiente.

Un trabajo de conducción de entrega es una excelente manera de ganar un poco de dinero extra como concierto adicional, o puede convertirse en una oportunidad de tiempo completo. Si trata su parto como un trabajo, donde no pospone el trabajo para dormir o pasar el rato con amigos, puede generar un ingreso importante.

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