Saltar al contenido

Consejos para iniciar las ventas en su comercio electr├│nico

Tips-para-comenzar-las-ventas-en-su-e-comercio Las primeras ventas de un comercio electrónico tal vez sean las más importantes que suceder. Ellas se dan cuando las estrategias aún no están bien definidas y sirven para refinar cuestiones como logística, plan de marketing y sistema del sitio, por ejemplo. Por otro lado, son también las más difíciles, ya que su empresa aún no posee un público. Hay una manera de encontrar clientes potenciales y realizar las primeras ventas del sitio?

Ver algunos consejos para iniciar bien las ventas en su comercio electrónico y obtener éxito en el mediano y largo plazo.

Desarrollar una estrategia de pre-lanzamiento

Si usted todavía no ha lanzado el sitio de su comercio electrónico, esto no significa que deba esperar para iniciar su trabajo de divulgación. Una excelente estrategia es lanzar una página de pre-lanzamiento, que indique qué tipo de productos ofrecer, cuál es el diferencial de su comercio electrónico para los demás y la previsión de lanzamiento.

Esta será una excelente plataforma para recoger direcciones de e-mails de posibles interesados. Estas direcciones serán extremadamente valiosas cuando ocurra el lanzamiento del sitio, ya que serán de clientes potenciales.

Utiliza tu círculo en las redes sociales

Las redes sociales también son óptimas aliadas al comienzo de las actividades de su e-commerce, principalmente por la funcionalidad del compartir. Crea anuncios sobre tus productos y pide a tus amigos compartir en tus timelines. Incluso si sus amigos no se interesan por su comercio electrónico, alguien de su red social puede ser un cliente potencial. Esta es una estrategia de costo cero, que puede ser muy eficiente si se desarrolla con calidad.

Usted también puede utilizar su círculo de amigos de una manera más directa, ofreciendo mejores condiciones para comprar sus productos por el sitio. Aunque sus ganancias sean menores, estos amigos pueden ayudarle a obtener retroalimentación sobre la calidad del sitio, facilidad de navegación e interés por los productos.

Otra manera de usar las redes sociales es buscando perfiles de clientes potenciales por grupos de discusión o por “curtidos” en páginas ligadas al ramo de actuación de su e-commerce. Cuidado con este enfoque directo. Establezca una conversación y no envíe simplemente un texto estándar a todos los grupos y clientes potenciales, que será fácilmente descartado como spam.

Gane autoridad

Para realizar ventas en un e-commerce es necesario tener volumen de visitantes. La receta es simple cuanto más gente entra en su sitio, mayores son las posibilidades de realizar más ventas. Por supuesto, hay una serie de matices (calidad de diseño, condiciones de pago, diferencial de la empresa, etc), pero lo cierto es que usted necesita atraer tráfico para tener clientes.

Una buena forma de hacerlo es a través de la creación de contenido relevante para aquellos que puedan interesarse en sus productos. Esta estrategia se llama marketing de contenido y consiste en crear algún canal (blog, canal en YouTube, página en red social, etc) con contenido de interés para su público potencial.

¿Quiere un ejemplo? Para un e-commerce que vende neumáticos, existe un público más cualificado que aquellos que son aficcionados por coches? Entonces sería una gran estrategia crear un blog sobre los nuevos modelos de automóviles, consejos para el mantenimiento de vehículos, etc. Los lectores que llegar a ese blog, por considerar el contenido relevante, podrían conocer su empresa y formar parte de sus primeras ventas.

Además de atraer tráfico a su sitio, el marketing de contenido sigue ayudando en la creación de credibilidad para su comercio electrónico.

Crear un buen proceso de checkout

Hablamos en el tema anterior sobre la importancia de atraer tráfico a su sitio, pero un gran número de visitantes sólo se convierte en un gran número de ventas si hay una buena estrategia de conversión. Y esa estrategia debe necesariamente comenzar por el checkout. Para que los clientes potenciales se convierten en compradores, su sitio debe dar seguridad al consumidor y la facilidad a la hora de comprar.

Asegúrese de dejar claro al consumidor que su sitio es seguro y, si es posible, invierta en algún sello de seguridad como VeriSign, por ejemplo. Facilita la vida del cliente y convierte el proceso de completar la compra simple y rápida. Buena parte de las desistencias de compra ocurren simplemente porque el consumidor tiene dificultades para cerrar su pedido, ya sea por tener que llenar un registro muy extenso, por dificultades en el diseño o problemas técnicos en la página.

Las primeras ventas de su e-commerce son las más importantes y las más difíciles de hacer. Por lo tanto, crear una estrategia de pre-lanzamiento es muy importante porque ya puede proporcionarle una lista de clientes potenciales para el futuro. De la misma manera, el uso de su círculo en las redes sociales puede ser una excelente idea para atraer a sus primeros clientes, así como la creación de algún canal de marketing de contenido. Por último, no se olvide de invertir en un buen proceso de checkout, para una buena conversión de visitantes en compradores.

¿Te gustó el post de hoy? ¿Quieres compartir ideas con otros lectores sobre cómo iniciar las ventas del comercio electrónico? ¡Deja tu comentario!

Consejos para iniciar las ventas en su comercio electrónico
4.8 (96%) 5 votes