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Conozca la Asociación de Ventas directas de Brasil

Quien trabaja o piensa en emprender en el sector de ventas directas, necesita conocer la ABEVD.

Esta es la entidad que regula, incluso, las empresas marketing multinivel brasileñas.

En este artículo, quiero aclarar cómo funciona y por qué unirse a ella puede ser un paso decisivo para su negocio.

Pero primero es importante aclarar qué es venta directa.

Pues usted necesita dominar bien el concepto antes de abrir una empresa o de unirse a una marca en ese segmento.

Venta directa es un modelo comercial sin intermediarios.

En el que la operación de compra y venta de productos y servicios reúne al representante de la marca y al consumidor final.

Otra característica es que el enfoque del vendedor al cliente no ocurre en un establecimiento comercial.

Pero puede suceder en el trabajo en la residencia de los interesados.

De esta forma, la venta se da directamente en una de las tres modalidades previstas

  • Puerta a puerta considera el ejemplo clásico ya presentado, cuando el revendedor visita el potencial cliente en su casa, por ejemplo, y allí realiza la negociación.
  • catálogo es similar al modelo anterior, con la diferencia de que el distribuidor deja el catálogo con el cliente y luego vuelve a reenviar las solicitudes.
  • Evento social en esta modalidad, también llamada de party plan, el distribuidor promueve un té en la casa de un consumidor, que recibe amigos y familiares. En la ocasión, hay demostración y venta de productos.

Apuesto que ahora usted ya está entendiendo mejor el concepto de venta directa y hasta recuerde algunas empresas que actúan en ese sistema, como Avon, Natura y Polishop.

Sobre esta última, por cierto, vale comentarios aparte.

la Polishop actúa en diferentes frentes.

Además de la venta directa clásica, en todas las modalidades, ella posee un canal de televisión, revista, tiendas al por menor y también emprende con Marketing multinivel (MMN).

Que es otro sistema de ventas directas en Brasil.

Como usted puede ver, lo que no falta son oportunidades para ganar dinero con ventas directas.

Y si esa es su meta, quiero ayudar, aclarando en el artículo de hoy lo que es ABEVD.

Como surgió, cómo funciona, cuáles son las empresas registradas en la ABEVD y mucho más.

Siga la lectura y entienda cómo la asociación brasileña de ventas directas puede ser socio de su negocio.

¿Qué es ABEVD?

Imagen 2 - ABEDV conozca la asociación de ventas directas de Brasil¿Has oído hablar de la ABEVD? Se trata de la asociación que reúne los negocios relacionados con la venta directa.

ABEVD es la sigla para la Asociación Brasileña de las Empresas de Ventas directas.

La entidad congrega los emprendimientos en el país que actúan en alguna de las modalidades de venta directa.

Entre sus miembros, son importantes marcas de la industria de cosméticos, perfumería, productos de limpieza.

Suplementos nutricionales y también recipientes plásticos para alimentos.

Las empresas asociadas a la ABEVD tienen, actualmente, 4,3 millones de revendedores directos, que son profesionales autónomos vinculados a alguna marca del sector.

Juntas, ellas responden por una facturación anual superior a R $ 40 mil millones.

Soma que equivale a aproximadamente el 8% del Producto Interno Bruto (PIB) de la industria brasileña de la transformación.

Es interesante observar que esos números, relativos a 2016, se mantuvieron prácticamente igual a los registrados el año anterior.

A pesar de la grave crisis que afectó a la economía del país como un todo.

Hubo, incluso, la entrada de nuevas empresas a la ABEVD.

Reforzar una tendencia creciente de inversiones en el sector por organizaciones ya fuertes y consolidadas en otras categorías.

Este optimismo en torno a la ABEVD, sus asociadas y de la propia venta directa se explica por varias razones.

Voy a enumerar algunas de ellas para entender mejor el momento de ese mercado

  • Hay mucha confianza en el mercado en modelo de negocio de ventas directas, lo que le otorga aires de inmunidad ante la crisis
  • Las ventas directas son uno de los sectores más representativos para la economía brasileña, generando renta para millones de familias en todo el país
  • Esta es la puerta de entrada para varias personas en el mundo del espíritu empresarial y eso se da mucho en razón de las oportunidades reales de crecimiento que genera
  • En parte, el éxito se explica porque la venta directa posibilita al consumidor adquirir productos de alta calidad por un precio inferior, practicado en razón de la ausencia de intermediarios.

Datos mundiales

Conforme a la información de la ABEVD, Brasil ocupa la sexta posición ranking mundial de ventas directas, quedando detrás de Estados Unidos, China, Corea del Sur, Alemania y Japón.

Los datos son de la federación internacional del sector, la Federación Mundial de Asociaciones de Ventas (WFDSA), a la que la entidad brasileña está afiliada.

A diferencia de aquí, sin embargo, donde todavía predomina el sistema de remuneración mononible (la persona compra el producto y lo revende con una margen de beneficio media del 30%), en el exterior, el MLM a menudo es el jefe del sector.

En Estados Unidos, por ejemplo, el marketing de red multinivel responde por el 97% de todas las ventas directas.

En estos casos, el revendedor recibe el margen de beneficio y un porcentaje más sobre las ventas realizadas por revendedores que indique.

En razón del ejemplo que viene de fuera, hay quien apueste que el futuro de ABVED y de las ventas directas en Brasil pasa necesariamente por el avance del sistema multinivel.

Que aún queda por debajo del 10% de participación, según estimaciones.

¿Cómo surgió la ABEVD?

Imagen 3 - ABEDV conozca la asociación de ventas directas de BrasilLa actividad que surgió en todo el mundo, a las ventas directas representa una parte muy significativa del mercado mundial.

El surgimiento de la ABEVD se remite a la década del 70.

Y su creación fue una consecuencia natural de un movimiento mundial de mayor organización y asociación de las empresas del sector de venta directa.

Tanto es así que la WFDSA fue fundada en 1979, mientras que la ABEVD nació un año después.

En aquella época, en todo el mundo, la venta directa ya sumaba millones de trabajadores, representando marcas sólidas y líderes de mercado en venta y la facturación.

Por eso, la fundación de la asociación brasileña tuvo el apoyo fundamental de gigantes, como Avon, Natura, Vogue, Christian Gray, Jafra, Yakult, Tupperware y Stanley Home.

Era el 20 de septiembre de 1979 cuando, en San Pablo, surgía a Domus.

Este era el primer nombre de la entidad, bautizada como Asociación Brasileña de las Empresas Vendedores de Mercancías a Revendedoras a Domicilio.

Ver sólo que interesante al preguntarse qué es ABEVD, entonces, usted se está refiriendo a una entidad con casi 40 años de actuación.

El tiempo de mercado y toda la experiencia acumulada, ciertamente, son indicativos de su solidez.

Volviendo a la historia

La entonces Domus de cara tuvo que enfrentar discusiones acerca de la reglamentación del sector.

En cierto modo, era un momento semejante al vivido pocos años antes por los Estados Unidos.

Pero allí, los debates eran específicos sobre el marketing multinivel, que en Brasil sólo ahora comienza a tener una propuesta de legislación, aunque tramitando morosamente.

Como por aquí el reloj siempre parece andar más despacio, tardó casi 20 años hasta que Domus efectivamente lograr unir el sector.

En 1998, el hasta entonces buena relación entre las empresas asociadas pudo realizarse en alianzas.

A partir de entonces, la entidad creó comités de trabajo, hoy reconocidos como el resorte propulsor de la asociación.

De lo práctico, lo que cambió fue el foco de las acciones, ahora más orientado a los resultados y en el intento de hacer el sistema de venta directa más democrático y transparente.

A partir de ahí, el sector creció y se desarrolló con mayor velocidad.

Las integrantes de Domus pasaron a compartir información, divulgaron su volumen de ventas y de producción y establecieron buenas prácticas en las relaciones laborales.

En cierta forma, el momento también fue marcado por afirmar características del modelo que hoy son reivindicadas por el sistema multinivel, como su confiabilidad y legalidad.

Además de la ética en las relaciones comerciales – lo que resultó en una primera versión del código, hoy dividido en dos partes (para consumidores y para revendedores y empresas).

Pero y la ABEVD, cuando al final ella sustituyó a Domus?

Esto ocurrió en 2001, a partir de una simplificación del nombre de la entidad, que pasó a denominarse sólo la Asociación Brasileña de Empresas de Ventas directas.

Esta es la entidad que me presenta en este artículo y sobre la que aún queda mucho por conocer.

¿Cómo funciona ABEVD?

Imagen 4 - ABEDV conozca la asociación de ventas directas de Brasil¿Conoces la venta puerta a puerta? Esta es una de las modalidades de la venta directa, la cual la ABEVD monitorea con base en sus 3 principios básicos.

Antes de hablar sobre la estructura y funcionamiento de la ABEVD, creo válido citar los tres principios de la entidad y de sus asociadas.

Pues eso dice mucho sobre cómo es la propuesta del sector de ventas directas en Brasil.

siga

  • Compromiso de practicar una relación saludable entre consumidores y revendedores
  • Preocupación por el perfeccionamiento constante de la fuerza de ventas
  • Ofrecer a los consumidores productos y servicios de alta calidad a un precio competitivo y alineado con las necesidades de los clientes.

Sobre este último aspecto, ya lo he comentado rápidamente al presentar el concepto de venta directa, pero vale reforzarlo.

Al final, esta característica de aliar la alta calidad a un precio competitivo, que cabe en el bolsillo del cliente, es ciertamente uno de los principales secretos de la solidez del sector.

Muchos son los consumidores que hoy hacen uso de productos aún inaccesibles en el modelo tradicional de ventas al por menor, por ejemplo.

Y la razón es simple de entender

como hay al menos otro integrante en la cadena comercial, su costo termina incrustado en el precio – después de todo, ni el reloj trabaja de forma gratuita.

Esto hace que ciertas mercancías huyan del alcance y se restrinjan a sueños de consumo.

Hecha esta observación importante, voy a explicar ahora cómo todo sucede en ese sector.

Al mando de las acciones de la ABEVD, hay una dirección.

Que está formada por una directiva, una directiva ejecutiva, una directiva de asuntos institucionales y un consejo de ética.

Los actuales ocupantes de estos puestos tienen mandato vigente hasta el próximo año.

El principal cargo es el de la directora presidenta de ABEVD, Ana Beatriz Macedo da Costa, ejecutiva de Avon.

Pero no hay como dejar de destacar el trabajo de los comités, cuyo foco es viabilizar y mantener la relación ético y productiva entre consumidores, vendedores directos y empresas.

Son cuatro comités de trabajo, que garantizan no sólo el funcionamiento de la ABEVD, como de todo el sistema de ventas directas en Brasil.

Voy a hablar más detalladamente sobre los objetivos de cada uno de ellos a partir de ahora.

Comité de Asuntos Legales y Relaciones Gubernamentales

  • Reducción de impuestos incidentes sobre las ventas directas
  • Construcción de imagen ética y formal de las ventas directas
  • Fortalecimiento de la conducta ética de las empresas a partir de relaciones con entidades de defensa del consumidor
  • Fin del día vínculo laboral en la relación entre empresa y revendedores
  • Fin de la incidencia obligatoria de la contribución previsional sobre el beneficio de revendedores.

Comité de Comunicación

  • Realizar todas las iniciativas de comunicación de la ABEVD
  • Relacionarse con la prensa
  • gestionar redes sociales, sitio y boletín de la ABEVD.

Comité de Investigación

  • Actuar en el desarrollo de recursos humanos
  • Desarrollar el incentivo a la investigación, estudios de casos y publicaciones de tesis y charlas
  • Patrocinar cursos en universidades sobre ventas directas
  • Proporcionar estadísticas sobre las actividades de los miembros de la ABEVD y sobre el mercado de venta directa en Brasil.

Comité de Beneficios

  • Evaluar y viabilizar propuesta de asociadas en la oferta de productos o servicios para los representantes
  • Coordinar la implantación de proyectos junto a las empresas asociadas
  • Gestionar proyectos en marcha, buscando su mantenimiento y perfeccionamiento
  • Generar información gerencial sobre la evolución y los resultados de los proyectos.

Como es posible ver a partir del trabajo de los comités, la ABEVD está en permanente movimiento, buscando calificar el sector.

Cada uno de estos grupos es coordinado por el representante de una empresa asociada y tiene la ayuda de otros miembros.

Es así que la entidad propone políticas conjuntas y que beneficien a todos los emprendedores, no importa el tamaño de sus negocios.

¿Cuáles son las empresas de marketing multinivel asociadas a la ABEVD?

Imagen 5 - ABEDV conozca la asociación de ventas directas de Brasil¿No conoce una empresa de venta directa? Natura, Mary Kay, Polishop, son sólo algunos de los grandes ejemplos que surgieron alrededor del mundo.

En el sitio de la ABEVD, es posible encontrar una relación de todas las empresas asociadas.

En el momento, hay informaciones disponibles sobre 42 marcas, siendo que más de 30 de ellas actúan en el área del marketing de red multinivel.

Antes de enumerarlas, cabe una breve explicación sobre ese modelo de negocio.

El MMN se diferencia de las demás modalidades de venta directa por el formato de remuneración.

En este sistema, un distribuidor / distribuidor recibe no sólo por las ventas que realiza.

Pero por las ventas realizadas por revendedores que él reclutó e indicó para ingresar a la empresa.

En un tercer nivel, están los revendedores reclutados por los revendedores que él reclutó.

Etcétera.

Puede parecer un poco confuso, pero en la práctica es interesante formar una gran red y recibir bonificaciones por las ventas de todos.

Pero la mayor parte de la remuneración, como en cualquier método de venta directa, vendrá por las propias ventas realizadas.

A continuación, comprueban cuáles son las empresas de marketing multinivel asociadas a ABVED y también el nicho de mercado en que actúan

  • 4Life Research de Brasil soporte del sistema inmunológico
  • Amway nutrición, belleza y cuidado de la casa
  • Ares perfumería y cosméticos
  • Boulevard Monde salud y Belleza
  • Evomel Bee Life nutrición, energía, salud y belleza
  • Forever Living cuidado personal y cosméticos
  • Grupo Sion construcción y emprendimientos
  • Herbalife nutrición y cuidado personal
  • Hinode perfumería y cosméticos
  • I9 Life perfumería, cosméticos y nutrición
  • Jeunesse cosméticos anti-edad
  • Kapali Multi Fashion ropa
  • Kenko Pato magnetoterapia
  • leopoldina bolsas y accesorios
  • Lyconet comunidad de compras
  • New Time Brazil cosméticos, fragancias, nutracéuticos, purificadores, belleza y línea automotriz
  • Omnilife nutrición y salud
  • Polishop casa, salud y belleza
  • Racco cuidados corporales, higiene íntima, perfumería, maquillaje, alimentos y nutricosméticos
  • Red Fácil Brasil alimentos y bebidas funcionales
  • Royal Prestige utensilios de cocina
  • Arriba! esencia cosméticos
  • Vitturia dermocosméticos
  • Vivir bien comidas especiales.

¿Cuál es el código de ética de la ABEVD?

Imagen 6 - ABEDV conozca la asociación de ventas directas de BrasilAsí como en toda actividad, la preocupación con la ética se presenta también en el caso de las ventas directas. Basado en ello, la ABEVD desarrolló dos importantes códigos de ética para la función.

en

La ABEVD no tiene sólo uno, sino dos códigos de ética.

Mientras que uno de ellos está exclusivamente orientado al consumidor, el otro se destina a las empresas y sus representantes.

Según la entidad, los dos documentos tienen por objetivo orientar las conductas en la relación de las marcas con sus vendedores directos y los propios consumidores.

Los códigos abordan desde criterios de reclutamiento al respeto a la privacidad.

Voy a resumir ahora los principales fragmentos de cada uno de los códigos de ética

Directrices del Código de Ética de la ABEVD ante el consumidor

  • El vendedor directo no debe adoptar prácticas comerciales engañosas, desleales o que induzcan al error
  • Debe identificarse con claridad a sí mismo ya la empresa que representa, la naturaleza de los productos que comercializa y el objetivo de su enfoque
  • Debe ser claro al informar sobre el precio del producto, condiciones de crédito, plazos de pago y de entrega, derecho de arrepentimiento, políticas de devolución, condiciones de garantía y servicio post venta
  • Debe entregar comprobante de la solicitud del consumidor en el momento de la venta
  • El contacto con el consumidor debe respetar su privacidad y evitar horarios y situaciones incómodas a él
  • La responsabilidad primordial de aplicar las normas del código corresponde a la propia empresa.
  • El código de ética debe ser puesto a disposición de las empresas a consumidores y vendedores directos.

Directrices del Código de Ética de la ABEVD ante los vendedores directos y las empresas

  • La empresa no debe utilizar prácticas de reclutamiento engañosas, desleales o que induzcan a error
  • La información proporcionada por la empresa al vendedor directo debe ser precisa y completa
  • La empresa no puede determinar el precio de reventa de sus productos al vendedor directo
  • La empresa debe proporcionar al vendedor directo demostrativos periódicos referentes a compras, ventas, beneficios, bonos, descuentos, entregas, cancelaciones y otros datos relevantes
  • Debe haber contrato escrito entre las partes y firmado por ellas
  • Al término de la relación comercial, las empresas deben aceptar la devolución de productos no vendidos, pero comercializables
  • La empresa debe proporcionar formación de ventas adecuada
  • Debe haber competencia leal en relación con las demás empresas
  • No pueden atraer a vendedores directos de otras empresas
  • La responsabilidad primordial de aplicar las normas del código corresponde a la propia empresa.
  • El código de ética debe ser puesto a disposición de las empresas a consumidores y vendedores directos.

¿Qué tipos de asociados tiene en la ABEVD?

Imagen 7 - ABEDV conozca la asociación de ventas directas de BrasilAsociados efectivo, provisional, colaboradores, consultores y contribuyentes. ¡Son tantos tipos de asociados que te voy a explicar la diferencia de cada uno de ellos!

Otro hecho interesante en la estructura de la ABEVD es que la empresa está formada por seis categorías diferentes de asociados.

¿Cuáles son

Asociados efectivos

Como el nombre indica, cuando hablamos de asociados efectivos, nos referimos a las empresas ya asociadas a la ABEVD y que practican la venta directa de sus productos.

En esa categoría, están las organizaciones legalmente constituidas que producen o mandan producir sus productos y los venden a los revendedores.

Habiendo comprobado el ejercicio de su actividad comercial dentro de los estándares exigidos por los códigos de ética.

Asociados provisionales

En la condición de asociados provisionales son empresas en situación muy similar a la de los asociados efectivos.

Pero, como su propio nombre indica, hay un carácter provisional que depende del cumplimiento de algunas reglas para que la asociación a la ABEVD se haga permanente.

Se encuadran en esa categoría las empresas que están considerando entrar en el segmento de venta directa.

Y aquellas que aún no poseen Régimen Especial de Sustitución Tributaria en ningún estado.

la sustitución tributaria se aplica porque las empresas inscritas en el régimen recogen por adelantado todo el impuesto debido a la cadena por donde pasa el producto.

Sobre todo, ICMS (Impuesto sobre Circulación de Mercancías y Servicios).

De esta forma, del revendedor al consumidor final, no hay incidencia de tributación.

Esta es una condición necesaria para la asociación definitiva.

Entre seis y doce meses, el asociado provisional debe comprobar el ejercicio de su actividad comercial dentro de los estándares exigidos por los códigos de conducta.

Asociados colaboradores

Quien suministra productos o servicios a las empresas asociadas de la ABEVD es considerado colaborador.

Esta figura puede ser tanto física y jurídica.

Y, por su actuación, colabora con el desarrollo de la venta directa en el país y atiende a los códigos de ética de la asociación.

Asociados consultores

Los asociados consultores no dejan de ser también colaboradores.

Pero se encajan en una categoría exclusiva en razón de la naturaleza del soporte que ofrecen a las empresas asociadas.

Son parte de ella sólo las personas físicas y jurídicas que prestan servicios de consultoría a los demás miembros de la ABEVD.

De esta forma, hay también el interés en colaborar con el desarrollo de la venta directa en el país.

Y la atención a los estándares exigidos por los códigos de ética de la asociación.

Asociados contribuyentes

Por último, hay todavía la figura de los asociados contribuyentes, que guardan vínculo de afinidad con el sistema de ventas directas.

Pero no encajan como empresas que la practican o tienen interés en practicar.

En esa categoría, están aquellos que ejercen la actividad de intermediación.

Contratando a representantes, intermediarios, agenciadores de negocios o agentes en sus ventas al consumidor final.

conclusión

Imagen 8 - ABEDV conozca la asociación de ventas directas de Brasil¿Está buscando una rama para iniciar la carrera de emprendedor? ¿Por qué no el marketing multinivel ?! Este segmento de mercado puede ser su oportunidad!

En este artículo, presenté las principales informaciones sobre la ABEVD, la entidad que congrega empresas actuantes en ventas directas en Brasil.

Si usted tiene la meta de convertirse en emprendedor, ese es un segmento bastante prometedor.

Sobre todo por el avance del Marketing multinivel, que deja de ser confundido con pirámides para cambiar la vida de más y más brasileños.

El potencial de este mercado es un tamaño que es difícil de medir.

Si Brasil repite la trayectoria de las ventas directas y del MMN, de la forma en que ocurrió en Estados Unidos, nuevos récords de facturación deben ser rotos año tras año.

Y quien corre en el frente sale en ventaja. ¿Qué tal si es su negocio?

Conozca la Asociación de Ventas directas de Brasil
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