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Cómo usar las redes sociales para atraer más clientes

Como usar as redes sociais para atrair mais clientes - Guest Post Ecommerce na Prática

Todos están conectados a internet. Nada más justo que dejar su marca en línea y así contactar a varias personas que pueden convertirse en futuros consumidores. Pero hay una manera correcta de utilizar las redes sociales para atraer a más clientes …

En el comercio electrónico en la práctica, por ejemplo, utilizamos una estrategia de redes sociales que nos hace impactar a más de 1 millón de personas por semana, que vieron clientes potenciales para la empresa.

Esta estrategia es lo que nos hizo crecer desde el principio … y es más simple de lo que la mayoría de la gente cree.

Hablemos más sobre esto ahora:

El potencial de las redes sociales

No es de extrañar que las grandes empresas (Facebook, Pinterest y Google) inviertan en hacer que sus redes sociales corporativas sean más atractivas. Lo que comenzó como un simple espacio para la interacción e intercambio de usuarios hoy es un punto importante dentro de la conciencia del consumidor y la decisión de compra.

Es común hoy en día escuchar que una empresa que no está presente en las redes sociales prácticamente no existe. ¿Eso es verdad? Realmente depende de tu público objetivo. Pero en general, este pensamiento tiene sentido. Después de todo, cuando más de la mitad de la población económicamente activa del país tiene un perfil en estas plataformas, quizás ignorarlas por completo es un error.

Hoy hay más de 100 millones de usuarios activos en las redes sociales más grandes del país. Según la encuesta de Ebit | Nielsen's Webshoppers 40, estas plataformas están en 2do lugar como motivadores principales de compra . Y sin embargo, 80% dice que está más satisfecho con las compras realizadas desde las redes sociales.

Al observar este movimiento, las empresas de todo el mundo están constantemente presentes en estas páginas y aplicaciones, un número creciente, especialmente con las pequeñas y medianas empresas.

Sin embargo, la mera presencia en las redes sociales no es indicativa de éxito . Con tantos jugadores apresurándose a crear perfiles en las redes líderes de la nación, Instagram y Facebook, también debe tener un plan estratégico para destacarse de la competencia, atraer a más personas a su base de audiencia e involucrarlos para que se conviertan en compradores. frecuente

Y eso es lo que queremos abordar aquí.

Si está iniciando y comenzando su negocio, las redes sociales pueden ser excelentes canales de venta.

Cree una página de fans en Facebook, registre sus productos, use y abuse de las compras de Instagram, haga de LinkedIn su forma principal de encontrar proveedores, socios y más.

Si ya tiene una tienda física o virtual, las redes sociales no tienen que ser su principal canal de ventas, pero ciertamente se utilizarán para generar compromiso y atraer más clientes. .

Atraer clientes en las redes sociales

Su perfil no tiene que ser un catálogo. Incluso publicar solo imágenes y videos de sus productos dentro de las redes sociales puede ser un error. En cambio, es necesario hacer algo que llame la atención, haga que la gente sienta curiosidad y los mantenga cerca …

Y producir contenido valioso es el medio para hacerlo.

Generar contenido es nada más y nada menos que crear material que genere valor para las personas, atraiga y, en consecuencia, genere ventas.
Después de todo, El contenido atrae a su audiencia, lo distingue de la competencia que solo publica fotos de productos, aumenta el conocimiento de la marca, atrae a más seguidores y los convierte en clientes.

Creación de contenido

Ahora que comprende la importancia de crear contenido, el siguiente paso es aprender cómo hacerlo de la manera correcta . Para esto, deberá seguir 5 pasos clave. Son ellas:

1 – Conozca su personalidad

Para que su contenido sea efectivo, debe centrarse en su persona. Si no comprende su dolor, sus deseos y necesidades, no tiene forma de saber si lo que se produce le agradará.

La comunicación para una niña 15, por ejemplo, no es lo mismo que funcionará para una madre de 40. Lo mismo para una persona amante del gimnasio que lo odia.

Son personas diferentes, como diferentes dolores y necesidades. Entonces comprender a su audiencia en detalle es crítico para crear contenido exitoso .

2 – Tener un tema específico

Para diferenciarse y atraer a más personas a quienes les guste su negocio, el consejo es para producir contenido con temas muy específicos .

El contenido general, desenfocado e inespecífico no funciona porque no se conecta con las personas.

En lugar de publicar sobre “Ropa de verano”, por ejemplo, ¿qué tal ir más allá y decir “Ropa de verano” si vende trajes de baño? Elija contenido que sea específicamente para su nicho.

Cuanto más específico sea su tema, más específico será y mejor será encontrar personas bien comprometidas.

3 – Tener un objetivo bien definido

Absolutamente todo lo que publicas debe tener un propósito claro. Todo

Además de vender, puede tener otros propósitos en las redes sociales, como atraer seguidores, generar comentarios, crear autoridad, aumentar el alcance de la marca y más.

Debes tener en cuenta exactamente lo que siente y hace tu audiencia al ver cada publicación.

Para tomar una buena decisión, debe analizar las propiedades de su negocio. ¿Necesitas más seguidores? ¿Necesitas más compromiso? ¿Quieres llevarlos a tu tienda? ¿Quieres aumentar el conocimiento de la marca?

4 – Tener un gran titular

Ella tiene que ser genial porque necesita para llamar la atención .

El título es la puerta de entrada a las personas. No tiene sentido tener contenido increíble si su título no es lo suficientemente interesante como para despertar la disposición de la audiencia a verlo.

Ahora, si es algo que despierta curiosidad, entonces sí, tendrá la oportunidad de atraer a la audiencia.

Así que siempre piense en titulares y subtítulos que hagan que la persona se detenga y preste atención a lo que va a decir.

5 – ¿Dónde vas a hablar

Finalmente, el último consejo es elegir dónde colocará su contenido.

Hay varias redes sociales que funcionan para diferentes propósitos. Debe seleccionar cuáles son los mejores para su negocio.

Y la mejor manera de elegir es ver dónde está tu persona. Si su persona está conectada a Instagram pero no usa mucho YouTube, ya sabe en qué red social debe enfocarse.

Y una vez que haga esa elección, tendrá que entender qué contenido trae los mejores resultados a su negocio.

Por ejemplo, si su persona está más en Facebook, los videos son perfectos ya que en esta plataforma generan mucho compromiso. Si estás en Twitter, tienes la libertad de ser más informal. Linkedin es lo contrario …

Al seguir estos 5 pasos al crear contenido valioso en las redes sociales, seguramente más clientes potenciales vendrán a ti. Esta es tu oportunidad de convertirlos y multiplicar los ingresos de la tienda.

* Este artículo fue escrito por el equipo de contenido de comercio electrónico en práctica, el ODL más grande del país dedicado al comercio electrónico.

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