Cómo usar las redes sociales para atraer más clientes

Cómo usar las redes sociales para atraer más clientes


Como usar as redes sociais para atrair mais clientes - Guest Post Ecommerce na Pr√°tica

Todos est√°n conectados a internet. Nada m√°s justo que dejar su marca en l√≠nea y as√≠ contactar a varias personas que pueden convertirse en futuros consumidores. Pero hay una manera correcta de utilizar las redes sociales para atraer a m√°s clientes …

En el comercio electrónico en la práctica, por ejemplo, utilizamos una estrategia de redes sociales que nos hace impactar a más de 1 millón de personas por semana, que vieron clientes potenciales para la empresa.

Esta estrategia es lo que nos hizo crecer desde el principio … y es m√°s simple de lo que la mayor√≠a de la gente cree.

Hablemos m√°s sobre esto ahora:

El potencial de las redes sociales

No es de extra√Īar que las grandes empresas (Facebook, Pinterest y Google) inviertan en hacer que sus redes sociales corporativas sean m√°s atractivas. Lo que comenz√≥ como un simple espacio para la interacci√≥n e intercambio de usuarios hoy es un punto importante dentro de la conciencia del consumidor y la decisi√≥n de compra.

Es com√ļn hoy en d√≠a escuchar que una empresa que no est√° presente en las redes sociales pr√°cticamente no existe. ¬ŅEso es verdad? Realmente depende de tu p√ļblico objetivo. Pero en general, este pensamiento tiene sentido. Despu√©s de todo, cuando m√°s de la mitad de la poblaci√≥n econ√≥micamente activa del pa√≠s tiene un perfil en estas plataformas, quiz√°s ignorarlas por completo es un error.

Hoy hay m√°s de 100 millones de usuarios activos en las redes sociales m√°s grandes del pa√≠s. Seg√ļn la encuesta de Ebit | Nielsen's Webshoppers 40, estas plataformas est√°n en 2do lugar como motivadores principales de compra . Y sin embargo, 80% dice que est√° m√°s satisfecho con las compras realizadas desde las redes sociales.

Al observar este movimiento, las empresas de todo el mundo est√°n constantemente presentes en estas p√°ginas y aplicaciones, un n√ļmero creciente, especialmente con las peque√Īas y medianas empresas.

Sin embargo, la mera presencia en las redes sociales no es indicativa de éxito . Con tantos jugadores apresurándose a crear perfiles en las redes líderes de la nación, Instagram y Facebook, también debe tener un plan estratégico para destacarse de la competencia, atraer a más personas a su base de audiencia e involucrarlos para que se conviertan en compradores. frecuente

Y eso es lo que queremos abordar aquí.

Si est√° iniciando y comenzando su negocio, las redes sociales pueden ser excelentes canales de venta.

Cree una p√°gina de fans en Facebook, registre sus productos, use y abuse de las compras de Instagram, haga de LinkedIn su forma principal de encontrar proveedores, socios y m√°s.

Si ya tiene una tienda física o virtual, las redes sociales no tienen que ser su principal canal de ventas, pero ciertamente se utilizarán para generar compromiso y atraer más clientes. .

Atraer clientes en las redes sociales

Su perfil no tiene que ser un cat√°logo. Incluso publicar solo im√°genes y videos de sus productos dentro de las redes sociales puede ser un error. En cambio, es necesario hacer algo que llame la atenci√≥n, haga que la gente sienta curiosidad y los mantenga cerca …

Y producir contenido valioso es el medio para hacerlo.

Generar contenido es nada m√°s y nada menos que crear material que genere valor para las personas, atraiga y, en consecuencia, genere ventas.
Después de todo, El contenido atrae a su audiencia, lo distingue de la competencia que solo publica fotos de productos, aumenta el conocimiento de la marca, atrae a más seguidores y los convierte en clientes.

Creación de contenido

Ahora que comprende la importancia de crear contenido, el siguiente paso es aprender cómo hacerlo de la manera correcta . Para esto, deberá seguir 5 pasos clave. Son ellas:

1 – Conozca su personalidad

Para que su contenido sea efectivo, debe centrarse en su persona. Si no comprende su dolor, sus deseos y necesidades, no tiene forma de saber si lo que se produce le agradar√°.

La comunicaci√≥n para una ni√Īa 15, por ejemplo, no es lo mismo que funcionar√° para una madre de 40. Lo mismo para una persona amante del gimnasio que lo odia.

Son personas diferentes, como diferentes dolores y necesidades. Entonces comprender a su audiencia en detalle es crítico para crear contenido exitoso .

2 РTener un tema específico

Para diferenciarse y atraer a más personas a quienes les guste su negocio, el consejo es para producir contenido con temas muy específicos .

El contenido general, desenfocado e inespecífico no funciona porque no se conecta con las personas.

En lugar de publicar sobre “Ropa de verano”, por ejemplo, ¬Ņqu√© tal ir m√°s all√° y decir “Ropa de verano” si vende trajes de ba√Īo? Elija contenido que sea espec√≠ficamente para su nicho.

Cuanto más específico sea su tema, más específico será y mejor será encontrar personas bien comprometidas.

3 – Tener un objetivo bien definido

Absolutamente todo lo que publicas debe tener un propósito claro. Todo

Además de vender, puede tener otros propósitos en las redes sociales, como atraer seguidores, generar comentarios, crear autoridad, aumentar el alcance de la marca y más.

Debes tener en cuenta exactamente lo que siente y hace tu audiencia al ver cada publicación.

Para tomar una buena decisi√≥n, debe analizar las propiedades de su negocio. ¬ŅNecesitas m√°s seguidores? ¬ŅNecesitas m√°s compromiso? ¬ŅQuieres llevarlos a tu tienda? ¬ŅQuieres aumentar el conocimiento de la marca?

4 – Tener un gran titular

Ella tiene que ser genial porque necesita para llamar la atención .

El título es la puerta de entrada a las personas. No tiene sentido tener contenido increíble si su título no es lo suficientemente interesante como para despertar la disposición de la audiencia a verlo.

Ahora, si es algo que despierta curiosidad, entonces sí, tendrá la oportunidad de atraer a la audiencia.

Así que siempre piense en titulares y subtítulos que hagan que la persona se detenga y preste atención a lo que va a decir.

5 – ¬ŅD√≥nde vas a hablar

Finalmente, el √ļltimo consejo es elegir d√≥nde colocar√° su contenido.

Hay varias redes sociales que funcionan para diferentes propósitos. Debe seleccionar cuáles son los mejores para su negocio.

Y la mejor manera de elegir es ver dónde está tu persona. Si su persona está conectada a Instagram pero no usa mucho YouTube, ya sabe en qué red social debe enfocarse.

Y una vez que haga esa elección, tendrá que entender qué contenido trae los mejores resultados a su negocio.

Por ejemplo, si su persona est√° m√°s en Facebook, los videos son perfectos ya que en esta plataforma generan mucho compromiso. Si est√°s en Twitter, tienes la libertad de ser m√°s informal. Linkedin es lo contrario …

Al seguir estos 5 pasos al crear contenido valioso en las redes sociales, seguramente m√°s clientes potenciales vendr√°n a ti. Esta es tu oportunidad de convertirlos y multiplicar los ingresos de la tienda.

* Este artículo fue escrito por el equipo de contenido de comercio electrónico en práctica, el ODL más grande del país dedicado al comercio electrónico.