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Cómo usar Facebook y LinkedIn para aumentar tu audiencia

Según Alex Kantrowitz de Buzzfeed, las redes sociales han evolucionado de ser uno a uno a muchos a muchos. Plataformas involucradas uno a uno, como mensajería instantánea y correo electrónico, después de lo cual progresó a uno a muchos, como en plataformas como Twitter y Facebook. Las plataformas uno a muchos ofrecieron a los usuarios la capacidad de hacer anuncios amplios sin tener que copiar a todos o reenviar los mismos mensajes una y otra vez.

El problema con la comunicación uno a muchos es que carecía de privacidad y exclusividad. Por ejemplo, no todos en Facebook se preocuparían por las actividades de un club de lectura o asociación de vecinos. Con este fin, la comunicación de muchos a muchos comenzó y evolucionó de los grupos de Facebook y LinkedIn a plataformas como Nextdoor, HipChat, Yammer y Slack.

Actualmente, la mayoría de las plataformas de comunicación de muchos a muchos son pequeñas pero están creciendo. Sin embargo, los Grupos de LinkedIn existen desde 2004 y los Grupos de Facebook existen desde 2010. Ambas plataformas han tenido suficiente tiempo y tracción para crecer: los Grupos de Facebook tienen más de 925 usuarios activos mensuales, mientras que LinkedIn tiene más de dos millones de grupos. Debido a la masa crítica de los grupos de Facebook y LinkedIn, es mejor utilizar una o ambas plataformas para encontrar y aumentar su audiencia.

Como empiezas

1. Busque y únase a grupos relevantes.

Dentro de Facebook, use la función de búsqueda para investigar qué grupos comparten su interés. Por ejemplo, podría realizar una búsqueda en "marketing en redes sociales" y obtener los siguientes resultados:

Grupos de Facebook

En esta lista de resultados de búsqueda, no solo miles de personas hablan sobre lo que acaba de buscar, sino que hay al menos dos Grupos de Facebook a los que puede considerar unirse.

También puede aprovechar Facebook Graph Search para realizar búsquedas más enfocadas. Al utilizar esta función, busca fuera de su círculo de noticias y redes sociales realizando búsquedas como "Páginas que les gustan a las personas que les gusta TemaX"O" Grupos de personas a quienes les gustaTema X y, como PÁGINA Y."

En LinkedIn, puede buscar Grupos relevantes a través de la pestaña Intereses en su cuenta. Una vez allí, haga clic en "Descubrir" para obtener más información sobre aquellos grupos que tienen intereses similares a los suyos.

Descubre nuevos grupos

También puede buscar en grupos seleccionándolos en el área de entrada de búsqueda, luego ingresando sus términos de búsqueda.

Grupos de LinkedIn

2. Red dentro de sus grupos.

Su primer objetivo, una vez que haya sido aceptado en sus grupos de Facebook y / o LinkedIn, es servir a los demás. Para lograr este objetivo, sea sincero y útil y no participe en ningún tipo de actividad promocional abierta. Sin embargo, puede dirigir a las personas a su página de Facebook / LinkedIn o sitio web para obtener información adicional si les ayuda a responder sus preguntas o resolver sus dificultades.

A medida que se encuentre profundizando en sus grupos, controle qué tipos de consultas o problemas se discuten más comúnmente entre los miembros. Use esta información para generar informes, artículos básicos, podcasts y seminarios web. Anuncie que tiene estos colaterales en su sitio web, lo que ayudará a generar tráfico a su sitio web. Una vez que el tráfico llegue a su sitio web, brinde incentivos adicionales para que se registre en su lista de correo electrónico.

A medida que crea credibilidad dentro de sus grupos y su lista de correo electrónico crece, ocasionalmente puede usar estas plataformas para comercializar sus eventos, productos y servicios. Sin embargo, a diferencia de la publicidad abierta de que está vendiendo el producto / servicio X, puede "envolver" su producto / servicio en forma de presentación o publicación de blog. En otras palabras, debe intentar limitar la promoción directa y, en su lugar, proporcionar valor a su audiencia.

Tales esfuerzos resultarán en conexiones, referencias y, eventualmente, en su propia audiencia.

3. Promocione sus eventos, productos y servicios con cuidado.

Está bien promocionar activamente sus eventos, productos y servicios dentro de sus grupos de Facebook y LinkedIn, si cumple con las condiciones establecidas anteriormente. Esto significa no usar estas plataformas estrictamente para promociones, sino ayudar activamente a los miembros del grupo. De hecho, para promover este fin y reducir el spam, LinkedIn eliminó recientemente la pestaña de promociones de su área de grupos e hizo que todos los grupos se cerraran (es decir, requieren aprobación para unirse).

No olvides leer y seguir las reglas del grupo, que pueden limitar la forma en que presentas tu promoción. Además, en lugar de criticar a los miembros del grupo con 10 promociones diferentes a la vez, intente anunciar solo un evento o producto específico y vea qué tipo de respuesta obtiene. Si hay poco interés o incluso comentarios negativos, deberá repensar su enfoque.

4. Crea tu propio grupo.

Una vez que logre una notoriedad significativa dentro de su grupo existente de Facebook y / o LinkedIn, puede considerar crear un grupo propio. Las razones para esto son varias, incluido el control directo sobre el tema y las solicitudes de afiliación de los miembros, y la oportunidad de nombrar a su grupo.

Tanto Facebook como LinkedIn ofrecen formas bastante fáciles de generar su propio grupo.

creación de grupos de facebook

creación del grupo linkedin

¿Debería crear un grupo en Facebook o LinkedIn, o en ambas plataformas? Estas preguntas serán respondidas a medida que encuentre su audiencia dentro de cada plataforma, o no, y juzgue cuán relevante ha sido para sus propios esfuerzos. Facebook ofrece un enfoque más informal para plantear temas, que puede ser más fácil para su trabajo en red a largo plazo. Por otro lado, LinkedIn cuenta con más profesionales y puede ofrecer mayores dividendos por conexión.

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La línea de fondo

A medida que las redes sociales avanzan a un formato de grupos pequeños, puede aprovechar esta evolución para no solo encontrar y aumentar su audiencia de personas con ideas afines, sino incluso para promocionar estratégicamente sus eventos, productos y servicios. La clave para lograr esto con éxito es ir despacio y construir una red sólida primero, y entoncespara intercalar su comercialización.

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