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Cómo maximizar tus ganancias como superhost de Airbnb

Una de las formas más populares de obtener ingresos adicionales en este momento es alojar un espacio en Airbnb. Para aquellos que no están familiarizados, Airbnb permite a las personas reservar estancias en su hogar o espacio libre en lugar de reservar un hotel u hostal.

Personalmente, he usado Airbnb ampliamente como invitado y como anfitrión. Es mi forma preferida de viajar, y siempre elegiría un Airbnb en lugar de un hotel de cadena. Creo que las ubicaciones son mucho mejores, y los pequeños toques que el anfitrión pone en el espacio son maravillosos.

Cada día, más personas aprenden sobre este método de viaje y se suben al carro. Entonces, si su pregunta es ¿cómo puede ganar dinero con esta oportunidad de alquiler a corto plazo? Como anfitrión (e incluso un súper anfitrión) te mostraré los pasos exactos que seguí para maximizar mis ganancias.

Antes de entrar en las ganancias, déjame contarte un poco más sobre mi espacio y por qué me metí en el alojamiento de Airbnb. A principios de este año, terminé haciendo mi primera compra de bienes raíces. Es una propiedad de 3 familias que tiene una casa principal y dos apartamentos en la parte trasera. La casa principal, que ocupo, mide alrededor de 2,000 pies2 con 2 dormitorios y 2 baños.

Después de mudarme, me di cuenta de lo poco que estaba usando la mayor parte del espacio, ya que vivía allí solo. El ático del tercer piso está completamente terminado, así que es donde paso la mayor parte de mi tiempo. El dormitorio principal, en su mayor parte, no se estaba utilizando.

Lo que mucha gente no se da cuenta es que puede alquilar una habitación en su casa o departamento (suponiendo que el propietario lo permita como inquilino) como habitación privada. Como soy dueño de mi casa, me di permiso para hacerlo. Mis invitados de Airbnb tendrían un uso privado del dormitorio principal y del baño principal. Ocuparía el ático terminado del tercer piso y usaría el baño del primer piso.

No necesita tener un espacio o departamento totalmente separado para incluir su espacio. Hay algunos espacios que compartirás, como la cocina, por ejemplo, pero especificas esto en tu listado. Estos listados de habitaciones privadas a menudo son más baratos que alquilar un lugar completo, por lo que son bastante populares.

Superhost: El Santo Grial

El codiciado icono de superhost

El primer paso para maximizar sus ganancias es convertirse en un superhost en Airbnb. Ser un superhost conlleva muchos beneficios, el más importante es la insignia. Un gran número de quienes reservan se queda en Airbnb exclusivamente con superhosts. Hay un filtro que puede agregar a sus búsquedas que solo mostrará los lugares disponibles de este tipo de host. Según Airbnb, "los superhosts son anfitriones experimentados que proporcionan un ejemplo brillante para otros anfitriones y experiencias extraordinarias para sus invitados".

Entonces, ¿cómo puede proporcionar experiencias extraordinarias para sus invitados? Convertirse en un superhost es esencial para maximizar sus ingresos, y pude hacerlo en menos de un mes. Inscribí mi habitación privada en Airbnb en agosto de 2019, y después de tener 15 invitados y una docena de reseñas de 5 estrellas, recibí la insignia oficial. Casi de inmediato, vi un aumento en mis reservas.

Para convertirse en un superhost, debe proporcionar experiencias excepcionales para sus invitados. Habiendo estado en docenas de lugares como invitado antes, sabía lo que me gustaba y lo que no me gustaba de estos lugares. Como ya había hecho la investigación, pude comenzar a correr con mi habitación privada y acelerar mi camino hacia el estado de superhost. Esto es lo que hice …

1. Cargadores telefónicos

Aquí está la forma más fácil de ser un anfitrión excepcional. ¿Cuál es la única cosa sin la cual ninguno de nosotros puede vivir en el siglo XXI: los teléfonos celulares? Dicho esto, ¿qué es lo más molesto de olvidar en casa? El cargador de tu celular. Obtenga una canasta, algunos bloques de alimentación y los tres cables de carga de teléfonos celulares más comunes. Esto terminará costándole alrededor de $ 50, pero vale la pena.

Los cables de carga más comunes (y el bloque de alimentación para cargarlo) son:

Puse un libro de visitas dentro de mi habitación privada, que es algo que recomiendo hacer también, y uno de los mensajes más comunes de los invitados fue: "¡El cargador de teléfono celular salvó el día!" Si puedes darles un suspiro de alivio a tus invitados Al hacerles la vida más fácil, eres un anfitrión excepcional.

2. Artículos de tocador (¡Y no solo champú!)

La mayoría de los lugares tienen lo esencial, es decir, papel higiénico y tal vez una botella de champú o acondicionador. Decidí llevar esto un paso más allá al proporcionar a mis invitados una variedad de artículos de tocador diferentes.

Lo curioso que noté es que la mayoría de las veces estos artículos no se usaron. Sin embargo, eso no significa que no fueron apreciados. A lo largo de mis comentarios, ¡la gran variedad de artículos de tocador se mencionó en numerosas ocasiones!

Esto es lo que incluí …

El stock inicial me costó alrededor de $ 50.

Fui a Target y compré una variedad de diferentes artículos de tocador y duplicados que almacené en el armario del pasillo. Parte de mi procedimiento de limpieza estándar entre invitados consistía en verificar el inventario de los artículos de aseo que quedaban fuera. Sorprendentemente, muy pocos utilizaron los productos. Aun así, ¡es bueno saber que están allí si los necesitan!

3. Snacks ligeros y agua

Lo siguiente que hice para diferenciarme fue proporcionar a los invitados aperitivos y agua. Para mí, esto era barras de granola de Nature Valley (en una variedad de sabores), así como agua embotellada y un frasco de dulces. No puedo decirte cuántas veces me he presentado a un Airbnb como invitado después de un largo día de viaje totalmente hambriento. ¡La mayoría de las veces, me parece que el refrigerador y los gabinetes están completamente vacíos! Qué decepción.

Las barras de granola me costaron alrededor de $ 2.50 por caja, y una caja de agua costaba $ 4. El frasco de dulces estaba sobre la parte superior, pero es una opción si está tratando de ponerlo encima. Dejaría de lado dos botellas de agua y dos barras de granola. ¿Coste total? $ 1.16! Sin mencionar que, al igual que con los artículos de tocador, ¡los invitados a menudo no los tomaban!

4. Fotografía profesional

Esta es una necesidad absoluta para maximizar sus ganancias. Nada vende un listado como la fotografía profesional. Puede pensar que puede hacerlo usted mismo, pero a menos que tenga experiencia con la fotografía, recomendaría contratar a un profesional. Para mi listado, esto terminó costándome $ 100.

Sin embargo, aquí está la cosa, la mayoría de las personas en Airbnb no van a tomar esto en serio. Tomarán fotos con poca luz con sus teléfonos celulares y tendrán listados regulares.

Por el contrario, tendrá una lista brillante con bellas imágenes de su espacio. ¡Su listado se verá mejor automáticamente! Es como tratar de vender una casa; Algunas personas siempre cometerán el desafortunado error de tomarse las fotos para ahorrar unos cuantos dólares.

5. Instrucciones claras de check-in

¿Sabes lo que es realmente frustrante? Cuando finalmente te presentas en tu Airbnb después de un largo día de viaje y además de hurgar con tu equipaje, no sabes cómo entrar. ¡Quizás haya dos entradas o múltiples apartamentos en la propiedad!

Por ejemplo, hace poco estuve en un lugar en Seattle. Las instrucciones de check-in me dijeron que ingrese el código "0429" para obtener mi clave para ingresar al edificio. Suena simple, ¿verdad? Incorrecto. Tan pronto como llegué a la puerta, descubrí que no había 1, sino 5 cajas de seguridad colocadas en el exterior de este edificio. Tuve que dejar mi equipaje y comenzar a hurgar con todas las cajas de seguridad probando el código. Después de mi tercer intento, encontré mi caja. ¡Algo tan simple como etiquetar la caja o ponerle una pegatina y mencionarla en las instrucciones de check-in habría hecho que esa experiencia fuera mucho mejor!

Esto es lo que recomiendo hacer. Escriba sus instrucciones de check-in lo más claramente posible. Luego, pídale a su amigo que venga y siga esas instrucciones para registrarse. Es posible que sus invitados ni siquiera le cuenten sobre estas pequeñas molestias, pero estos problemas podrían en última instancia hacer que no dejen comentarios ni nada menos que 5 estrellas.

6. Ropa de cama de alta calidad

Un área donde no quieres ser barato es tu ropa de cama. Ahora, diré esto, un área donde me equivoqué con mi listado de Airbnb fue toallas. Terminé comprando toallas de baño de gran tamaño de algodón egipcio de alta calidad. Los invitados los amaron, pero el lavado se convirtió en un gran cuello de botella en mi operación. ¡Se necesitarían dos ciclos de secado para secar las toallas (no es bueno para la rotación)!

Terminé yendo con unas toallas de secado rápido que compré en Amazon. Si bien no necesita ir a por las sábanas y toallas más lujosas, la ropa de cama que ha tenido durante los últimos 10 años no será suficiente.

Recomiendo gastar alrededor de $ 50 en un juego de sábanas y comprar un duplicado. De esa manera, cuando limpie el lugar entre los invitados, siempre tendrá un juego limpio listo para acostarse. Algunos anfitriones recomiendan usar solo blanco como los hoteles, ya que es fácil para los huéspedes saber si se han limpiado o no.

7. Cortésmente pidiendo revisiones

Su Airbnb debe incluir algún tipo de carta de bienvenida que se presente y les brinde su información de contacto y otra información necesaria, como los detalles de Wi-Fi. Al final de mi carta de bienvenida, en negrita, también escribí: ?¡Soy nuevo en Airbnb, por lo que las críticas son muy apreciadas!?. Ahora no hay forma de probar esto, pero creo que simplemente pedirle a la gente que escriba Una revisión de una manera agradable resultó en más revisiones.

Los superhosts deben mantener una calificación general de 4.8 o mejor, por lo que las críticas positivas son imprescindibles.

8. Libro de visitas

Otra cosa que dejé al lado de la carta de bienvenida fue un libro de visitas. Esto permitió a los invitados compartir conmigo cosas que de otra manera no habrían compartido. Por ejemplo, uno de los invitados mencionó que la puerta no tenía cerradura, y esto los hizo sentir un poco incómodos. Mi Airbnb era una habitación privada, que también formaba parte de la casa donde vivía. Una cerradura en la puerta para los invitados era muy lógica, así que ese día instalé una. Pequeños ajustes como este mejoran constantemente el listado y proporcionan una mejor experiencia para los invitados.

9. Use precios inteligentes

A menos que tenga un lugar único, debe habilitar los precios inteligentes para maximizar sus ganancias. Sin embargo, tenga en cuenta que esto también maximizará su ocupación. Esto puede ser bueno o malo, dependiendo de si desea o no hospedar a tiempo completo o parcial.

La fijación inteligente de precios es una función que ajusta automáticamente el precio de su listado en función de la demanda en su área. Cuando la demanda es menor, el precio baja. Cuando la demanda es más alta, el precio sube. Simplemente establece un precio mínimo y un máximo. Airbnb también le dará recomendaciones sobre qué precio mínimo y máximo deben basarse en listados similares en su área. Las ganancias máximas resultarán de una alta ocupación, y eso se logra con Smart Pricing.

Airbnb tiene datos sobre millones de listados; miles de los cuales podrían estar en su área. Confía en mí cuando digo esto, saben exactamente cómo ponerle precio a tu anuncio.

Mis invitados

Era un jueves por la noche de agosto y estaba dando los últimos toques a mi listado de Airbnb. Descubrí que estaba nervioso y emocionado al mismo tiempo. Estaba emocionado de ver quién estaría reservando mi lugar y viniendo a mi casa. Por otro lado, estaba nervioso porque no sabía cómo sería tener un extraño compartiendo mi casa conmigo.

Mi primer invitado fue lo que llamo un "invitado fantasma". ¡Es alguien que llega tarde por la noche y sale temprano por la mañana, lo que significa que nunca los ves! Configuré mi Airbnb con un código de puerta, por lo que el proceso de registro no me involucró en absoluto.

El siguiente invitado que tuve fue una pareja de Pennsylvania, ¡y también fueron anfitriones de Airbnb! Me dieron algunos comentarios sobre mi anuncio y me sugirieron que agregara albornoces al baño.

Durante las siguientes semanas, tuve invitados entrando y saliendo como una puerta giratoria.

Incluso tuve dos invitados que vinieron a la ciudad para un concierto, ¡y me invitaron a ir con ellos porque teníamos más o menos la misma edad!

Parece que muchas personas tienen este miedo irracional de que los invitados sean irrespetuosos y que arruinen tu lugar. Si bien no puedo hablar por todos los invitados, no experimenté nada parecido a esto. Casi nunca tuve que lavar los platos, como lo harían antes de irme. ¡Algunos de los invitados incluso desnudaron la cama antes de irse para que me fuera más fácil!

Al final de la estadía, usted revisa al huésped y éste lo revisa a usted. Si alguien destrozara su lugar, le daría una crítica horrible y sería casi imposible para ellos reservar una estadía nuevamente en Airbnb con ese mal historial. Entonces, dejando de lado los miedos irracionales, ¡entremos en las estrategias de ganancias!

Pensamientos finales

Es importante recordar que una vez que es un superhost, debe mantener el buen trabajo para mantener ese estado. Esto incluye tener una baja tasa de cancelación del 1% o menos, una calificación general de 4.8 o superior y una tasa de respuesta del 90% o superior.

Con mucho, las dos cosas más importantes que afectan sus ganancias son los precios y el estado de superhost.

Si está proporcionando una experiencia excepcional para los invitados como superhost, y siguiendo los precios inteligentes, las ganancias seguirán. Al final del día, ganar la mayor cantidad de dinero simplemente se reduce a proporcionar la mejor experiencia posible a sus invitados.

Simplemente mire a su alrededor lo que todos los demás están haciendo y pregúntese: "¿Cómo puedo hacerlo mejor?"

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