Solución creativa de problemas es el arte de encontrar múltiples soluciones a un problema existente y tomar una decisión sobre cuál será la más efectiva. Es un conjunto de pasos que deben tomarse cada vez que alguien enfrenta un problema complejo. Ya sea un estudiante, empleado o empresario, en el trabajo o en casa. Todos luchamos con pequeños problemas en la vida diaria, pero el éxito y vivir una buena vida se reduce a qué tan bien los enfrentamos.
Si aprende más sobre la resolución creativa de problemas, sus etapas y técnicas, y mejora en ello, verá el progreso en todas las áreas de la vida en muy poco tiempo. Vamos a definir el término primero.
¿Qué es la resolución creativa de problemas?
El arte de la resolución de problemas está relacionado con la definición clara de un problema, reuniendo toda la información necesaria, analizándola y resumiéndola. Luego, proponiendo posibles opciones para resolverlo, tomando en cuenta la opinión de otras personas y tomando una decisión que sea favorable para cualquier persona involucrada.
Es un proceso mental y puedes dominarlo fácilmente con el tiempo. La resolución creativa de problemas comienza con un problema. Y termina no solo con encontrar una solución, sino también analizar el resultado. Requiere un pensamiento creativo, pero también seguir algunos pasos lógicos y organizar la información en su mente. Estos son los pasos creativos para resolver problemas. Veamos ahora mismo.
Las etapas creativas de resolución de problemas
El proceso de resolución de problemas es un conjunto de pasos. Debe seguirlos si quiere hacer las cosas bien desde el principio, asegurarse de no perderse nada importante y encontrar una solución efectiva. Aquí están.
1. Defina el problema.
Si no describe el problema con suficiente claridad, no encontrará la mejor solución. Así que tómate tu tiempo ahora.
Resuma el panorama general primero. Entonces sé específico. Trate de ver esto también desde diferentes ángulos, especialmente si hay otras personas involucradas.
Pregúntate un poco preguntas para resolver problemas. Hazlos abiertos para que haya muchas respuestas posibles. Esto lo ayudará a extraer información sobre el problema más fácilmente. Y se convertirá en la base del resto del proceso creativo de resolución de problemas.
2. Tener un objetivo en mente.
Para ayudarlo a concentrarse y hacer esto bien, tenga un objetivo final y trabaje con él. Eso le da un propósito y es menos probable que se distraiga al buscar muchos resultados a la vez.
2. Recopilar información.
Ponga sus manos en todo lo que pueda relacionado con el problema. No pienses en resolverlo ahora. Olvídate de las otras técnicas creativas de resolución de problemas también. Esta etapa se trata de hacer una investigación exhaustiva, hablar con otros, encontrar detalles.
3. Analizar los datos.
Este es el momento de clasificar, priorizar y centrarse en los posibles resultados que serán más beneficiosos.
4. Lista de soluciones.
Para el primer borrador, escriba cada cosa posible que se le ocurra. Incluso si algo suena imposible, está bien. Mantenga su objetivo en mente. Harás la lista más corta en un minuto. Pero ahora deja fluir tu creatividad y usa tu imaginación. Su solución creativa de problemas, después de todo.
5. Elija una solución al problema.
Ahora es el momento de tomar una decisión. Has hecho todo lo posible para prepararte, tienes todos los datos y opciones para seguir a partir de ahora, así que vamos a decidir y tomar medidas.
Si desea que el proceso creativo de resolución de problemas sea lo más efectivo posible, elija una solución que haga felices a todos en esta situación. Lo que cumple con el objetivo, no requerirá demasiado tiempo o recursos, y tampoco tiene consecuencias graves.
Al final, toma medidas y no lo pienses demasiado. Pero asegúrese de analizar los resultados e incluso documentar el viaje. De esta manera, mejorará en la resolución creativa de problemas y estará mejor preparado la próxima vez.
Técnicas para mejorar en la resolución creativa de problemas
Ahora que está familiarizado con las etapas creativas de resolución de problemas, y seguirá cada paso cuando se enfrente a un desafío y esté buscando una solución, puede utilizar algunas de las siguientes técnicas de resolución de problemas.
1. Use herramientas y plantillas.
Hay mucho contenido gratuito disponible en línea, junto con recursos para ayudarlo a hacer cualquier cosa mucho más rápido.
Algunas soluciones interesantes para resolver problemas que puedes buscar en Google, descargar y poner en práctica de inmediato son:
Plantilla de seguimiento del proyecto – Ayuda visual gratuita para organizar sus pensamientos y pasos al comenzar un nuevo proyecto. Puede realizar un seguimiento de los objetivos, el tiempo, las tareas, las prioridades y el progreso que ve.
Mapa mental: comience con una idea central, encuentre los temas asociados y, a partir de ahí, piense en todas las demás cosas relacionadas. Los mapas mentales son básicamente un diagrama, que representa conceptos que están vinculados de alguna manera, y todos están relacionados con la idea principal escrita en el centro.
2. Análisis de medios y fines.
El análisis de medios-fines tiene como objetivo ayudarlo a identificar los pasos que lo guiarán en la dirección correcta. Controla estratégicamente el proceso de búsqueda de resolución creativa de problemas.
3. Modelo de pensamiento productivo de Hurson.
Este modelo es un marco estructurado que consta de 6 preguntas que debe hacerse para comenzar el proceso creativo de resolución de problemas.
Los 6 pasos son:
- Pregunte "¿Qué está pasando?"
- Pregunte "¿Qué es el éxito?"
- Pregunte "¿Cuál es la pregunta?"
- Genera respuestas.
- Forjar la solución.
- Alinear recursos.
4. 5 porqués.
Es posible que hayas oído hablar de este. Es un método de resolución de problemas en el que literalmente te preguntas por qué una y otra vez (para diferentes aspectos específicos del problema) hasta que lo hayas definido claramente. Le ayuda a profundizar para identificar la causa subyacente.
Aquí hay un video que explica el proceso:
Espero que estas técnicas creativas de resolución de problemas, junto con aprender un poco sobre los pasos del proceso, sean suficientes para ayudarlo a lidiar más fácilmente con todo lo que enfrenta en la vida a partir de ahora.
¿Qué piensas sobre esto?
¿Cuál de las etapas de la resolución creativa de problemas le resultaría más difícil? ¿Por qué?
