Saltar al contenido

C├│mo ganar dinero como anfitri├│n de Airbnb

Cualquiera que se haya hospedado en un buen hotel en la última década sabe que no es barato. ¿Cuándo fue la última vez que te quedaste en una ciudad importante por menos de $ 100 por noche? ¿O menos de $ 200 para el caso?

Hay dinero para ganar en la industria del alojamiento. Y nunca ha sido tan fácil para la gente promedio obtener una parte de esto, gracias a una startup disruptiva llamada Airbnb que ha reescrito la guía para los viajeros.

¿Qué es Airbnb?

Airbnb es una nueva opción de alojamiento para viajeros, y una nueva forma de ganar dinero extra si tiene espacio libre en su hogar.

El sitio actúa como una comunidad en línea que conecta a viajeros y anfitriones. Los miembros pueden listar y alquilar su apartamento, o incluso una cama adicional, a otros miembros a corto plazo. Airbnb maneja todo el dinero y toma un pequeño corte en ambos extremos de la transacción.

La compañía comenzó en San Francisco cuando los compañeros de cuarto Brian Chesky y Joe Gebbia no podían pagar el alquiler de su loft. Decidieron aprovechar su ubicación de alquiler elevado convirtiéndola en un bed and breakfast improvisado.

Con una conferencia de diseño llegando a la ciudad, el espacio hotelero era limitado. Así que instalaron tres colchones de aire en su desván, diseñaron un sitio web simple con fotos del espacio y enumeraron cada cama de aire por $ 80 por noche, incluido un desayuno casero gratuito. Aterrizaron a sus primeros tres invitados ese fin de semana, y la idea despegó. Pronto lanzaron Airbed & Breakfast, y luego cambiaron el nombre a Airbnb.

Varios años después, Airbnb tiene más de medio millón de listados activos en más de 190 países, y ha completado 15 millones de reservas. La compañía fue valorada en alrededor de $ 10 mil millones a principios de este año, más que los hoteles Hyatt.

Listado de su espacio en Airbnb

¿Tiene un dormitorio adicional o suite para los suegros que podría alquilar, o una segunda casa que a menudo no se utiliza? ¿O consideraría alquilar su propia casa, o una parte de ella, mientras está de vacaciones para ayudar a cubrir el costo de su viaje? Aquí se explica cómo comenzar como anfitrión de Airbnb.

Ubicación y servicios

Antes de comenzar, debe considerar cuándo, y si, las personas viajan a su ciudad.

¿Vives en o cerca de una ciudad importante? En ese caso, es probable que haya un flujo constante de turistas y viajeros de negocios que necesitan un lugar para quedarse. ¿Hay una universidad cerca? Es posible que pueda alquilar su espacio para fines de semana de regreso a casa, visitas a universidades, reuniones y graduación. Si vives en las montañas o cerca del océano, la demanda de tu lugar puede ser más estacional.

¿Su ubicación y su hogar ofrecen el tipo de comodidades que un viajero desearía? ¿Pueden los huéspedes caminar a restaurantes o al transporte público? ¿Hay un lugar para que estacionen su automóvil? ¿Tendrán acceso a una cocina y espacio para relajarse?

Mi esposa y yo teníamos una casa de dos familias en el área de Boston, y alquilamos el apartamento extra como una unidad de vacaciones completamente amueblada. Pero algunas personas alquilan solo un dormitorio adicional en su hogar, o en su propio hogar cuando están de vacaciones ellos mismos. Si sigue esa ruta, considere si existe una privacidad adecuada para los huéspedes, por ejemplo, ¿tendrán su propio baño?

Si está alquilando su espacio personal, ¿hay una habitación o armario donde pueda guardar objetos de valor o artículos personales? Tenemos amigos que alquilan su apartamento de dos habitaciones cuando están de vacaciones, pero lo enumeran como una habitación, encerrando cualquier cosa de valor o importancia personal en la otra habitación.

Crea tu listado

Puede crear su listado gratuito en solo minutos, pero probablemente no debería. Airbnb lo guía a través de los pasos que recomienda para mejorar su listado y perfil; Aquí hay algunos consejos para tener en cuenta.

  • Usa un titular atractivo. Resuma lo que tiene para ofrecer en una línea atractiva: esto es lo que las personas verán cuando realicen una búsqueda en su área. Intenta ser a la vez atractivo e informativo; por ejemplo, "Loft grande y luminoso a 2 cuadras del centro de convenciones" o "Breezy 2BR Bungalow con vista al mar".
  • Escriba una descripción atractiva, detallada y honesta. Explique qué hay disponible para los huéspedes, incluido el número de habitaciones y qué tipo de camas son, si tendrán acceso a una cocina, una terraza, un baño privado, un lugar para estacionar, televisión por cable, aire acondicionado, Wi-Fi, cualquier cosa. Tu puedes pensar en. Simplemente no haga reclamos que no pueda cumplir: si un invitado espera trabajar en su conexión Wi-Fi, pero su enrutador está roto, tiene todo el derecho de presentar una queja y es posible que no le paguen. Si su apartamento está en una calle concurrida en el centro de la ciudad, anótelo: algunas personas pueden quedar apagadas por el ruido, pero otras pueden verse atraídas por una ubicación bulliciosa.
  • Toma excelentes fotos. Y muchos de ellos. En muchas áreas, Airbnb enviará un fotógrafo profesional a su hogar de forma gratuita, ya que descubrieron que las fotos de calidad aumentan considerablemente las reservas.
  • Se transparente. Airbnb mantiene su nombre completo, número de teléfono, dirección y dirección de correo electrónico ocultos hasta que un huésped complete una reserva. Pero debe crear un perfil completo con una foto suya, verificaciones de identidad y una biografía.
  • Establecer reglas de la casa. Puede elegir una variedad de políticas de cancelación y estructuras de precios, y también puede establecer sus propias reglas de la casa, como no fumar, no huéspedes adicionales durante la noche o alimentar a los gatos.

Presta atención al tiempo

La historia de la fundación de Airbnb ofrece una buena lección para cualquier anfitrión, y cualquier emprendedor, para el caso: programe su lanzamiento para darle un comienzo rápido. Intente programar su apertura al mismo tiempo que un gran evento local que aumentará la demanda.

Cuando decidimos convertir nuestra unidad de alquiler en un apartamento de Airbnb después de que nuestros inquilinos compraran su propia casa, establecimos una fecha límite para nosotros: tendría que estar lista para alquilar a tiempo para el largo fin de semana del Día de Colón. Entre el follaje de otoño y los eventos en las universidades locales, octubre es un momento popular para visitar Boston. Y el siguiente fin de semana sería el Jefe de la Regata de Charles, que atrae a visitantes de todo el mundo.

La mayoría de los hoteles en los alrededores de la ciudad se llenaron durante esos dos fines de semana, y las habitaciones que quedaban estaban alcanzando precios astronómicos de $ 500 o más, por lo que sabíamos que era nuestra mejor oportunidad para obtener algunos clientes tempranos, y críticas positivas, para ayudar a generar impulso. .

Airbnb también ofrece un aumento temporal de los resultados de búsqueda a los nuevos hosts para ayudarlos a ganar sus primeros clientes. Sin embargo, una vez que caduque esa ventana, su clasificación se decidirá por sus comentarios, precio y ubicación. Por lo tanto, es importante obtener algunos visitantes felices desde el principio.

Establecer un precio

Puede establecer el precio que desee para su listado y cobrar diferentes tarifas para los fines de semana o diferentes temporadas. ¿Pero cuál es un precio justo?

Una forma de averiguarlo es comparar su espacio con otros listados actuales cercanos. Si recién está comenzando, elimine $ 20 o más por noche hasta obtener algunas críticas positivas en su haber; dada la opción, la gente va a reservar un lugar con buenas críticas sobre uno sin ellos a menos que haya un gran ahorro.

Otra forma de determinar su precio es ver qué cobran los hoteles en su área. Si puede ofrecer un apartamento completo por el mismo precio o menos que una habitación de hotel estándar cercana, debería poder atraer visitantes.

Marriott abrió un hotel de 460 habitaciones en nuestra ciudad hace unos años, y regularmente cobran $ 169- $ 249 por noche. (Además, no están cerca del metro y cobran una tarifa por el estacionamiento). Así que decidimos rebajarlos un poco para comenzar, cobrando $ 150 / noche entre semana y $ 180 / noche los fines de semana. Ahora que tenemos algunas críticas entusiastas, hemos aumentado un poco nuestras tarifas para la temporada alta de los próximos años (abril-octubre), pero sigue siendo una gran oferta en comparación con un hotel.

Es gratis unirse y enumerar su propiedad. Airbnb toma un pequeño porcentaje de cada transacción, tanto del anfitrión como del invitado, y tiene varias opciones de pago, incluido el depósito directo o PayPal. Los fondos se entregan al anfitrión 24 horas después del check-in, siempre que el huésped no informe ningún problema.

El trabajo de campo

Por supuesto, no es dinero gratis. Incluso después de configurar su listado, hay trabajo que hacer: esencialmente se está convirtiendo en un posadero o propietario de medio tiempo.

  • Comunicarse con los invitados:Tendrá que responder a las solicitudes y consultas de reserva, dentro de las 24 horas si desea mantenerse en el lado bueno de Airbnbs (se le penalizará en los resultados de búsqueda si no responde dentro de un día). También deberá comunicarse con los huéspedes sobre cómo encontrar su lugar, dónde estacionar y cómo intercambiar las llaves.
  • Actualizando el calendario:Su calendario se actualizará automáticamente cuando alguien reserve una reserva, pero debe actualizar su disponibilidad personal usted mismo. Por ejemplo, si su familia viene de visita, asegúrese de bloquear esas fechas.
  • Limpieza:Es posible que los huéspedes no esperen el Marriott, pero ciertamente quieren un baño limpio, sábanas limpias y ropa de cama limpia como mínimo. Mientras tanto, dependiendo de lo bonitas que sean tus fotos, los invitados pueden estar esperando algo mejor que el Marriott. Así que asegúrese de que su espacio esté a la altura de la descripción y las fotos en línea.

Airbnb permite a los anfitriones cobrar una tarifa de limpieza, cobrada por estadía (no por noche); Esto recompensa las estancias a largo plazo. Descubrí que la limpieza entre invitados, que incluye quitar la ropa y rehacer las camas, lavar toda la ropa, pasar la aspiradora o trapear los pisos y limpiar el baño y la cocina, me lleva unas dos horas, por lo que cobramos una tarifa de limpieza de $ 50 por estadía.

Si no desea lidiar con todo eso, también puede obtener una cotización de una empresa local de limpieza de la casa y ver lo que cobran por la limpieza de arriba a abajo con regularidad, simplemente haga que esa tarifa sea su tarifa de limpieza.

Los buenos anfitriones obtienen buenas críticas y más reservas

Los miembros de Airbnb tienen más de 550,000 propiedades para elegir, por lo que simplemente enumerar su lugar puede no ser suficiente para atraer visitantes. Aquí te explicamos cómo diferenciarte.

  • Sé amable y receptivo:Para empezar, sea cordial y rápido para responder en su comunicación con los invitados. Puede enviar y recibir mensajes por correo electrónico, la aplicación Airbnb y por mensaje de texto, y cuanto más rápido responda a alguien que busca reafirmar sus planes de vacaciones, más probabilidades tendrá de reservar su lugar.
  • Mantenlo limpio:Una de las formas más fáciles de recibir una mala crítica, además de una lista fraudulenta o cancelar a alguien en el último minuto (¡no hagas eso!), Es dejar el lugar sucio para los invitados. Asegúrese de que el baño esté limpio, sin pelos sueltos ni humedad en la ducha, y que las sábanas y toallas estén recién lavadas. Ordena para que los invitados no se tropiecen con tu desorden. Vacíe la basura y limpie la nevera de alimentos en mal estado para que no apesta.
  • Toques personales:Finalmente, cualquier extra inesperado que pueda ofrecer puede ser de gran ayuda para darle a alguien una estadía para recordar. Deje a sus invitados una canasta de bienvenida de cervezas artesanales locales o comida de una tienda local. ¿Acabas de hornear un lote de magdalenas o galletas? Deja un par de ellos para tus invitados. O ofrezca recoger a un invitado de la estación de tren o del aeropuerto si está lloviendo y no está demasiado ocupado.

Básicamente, piense como un viajero: ¿Qué le gustaría como mínimo? ¿Y qué te sorprendería?

Ofrezca a sus invitados una gran experiencia, y ellos le darán una excelente crítica. Y las mejores críticas infunden confianza en los futuros huéspedes y pueden ayudar a que su perfil tenga una clasificación más alta en los resultados de búsqueda, generando más reservas y más ingresos.

¿Qué pasa con HomeAway o FlipKey?

Si tiene un apartamento o casa completa para alquilar, no hay nada que le impida incluirlo en otros sitios de alquiler de vacaciones, como HomeAway, VRBO o FlipKey. De hecho, es posible que estos sitios ofrezcan más invitados potenciales y una clientela que esté dispuesta a pagar una tarifa más alta.

Sin embargo, hay algunas cosas que hacen que Airbnb sea único:

  • Puedes alquilar una habitación individual. No necesita una segunda unidad de casa o apartamento para alquilar; Puede incluir una habitación libre, o incluso una cama extra o un colchón de aire en una habitación compartida. Esto significa que más personas pueden enumerar sus espacios, y los viajeros con poco presupuesto pueden encontrar un lugar potencialmente agradable para alojarse por muy barato, aproximadamente el mismo precio que una litera en un albergue.
  • Airbnb participa activamente como un tercero. A diferencia de la mayoría de los otros sitios de alquiler de vacaciones, los huéspedes pagan a Airbnb por adelantado, no a usted, y el dinero se mantiene en custodia hasta 24 horas después del check-in, suponiendo que el huésped no presente una queja. Del mismo modo, como anfitrión tiene 24 horas después de la salida para presentar una queja a través del centro de resolución, y Airbnb se involucrará si es necesario. Esto elimina escenarios potencialmente incómodos o malentendidos cuando el dinero cambia de manos, y ofrece a ambas partes una sensación de tranquilidad.
  • Los listados de Airbnb suelen estar en hogares cotidianos de personas reales. A diferencia de HomeAway y VRBO, que las empresas de alquiler de vacaciones profesionales utilizan con mayor frecuencia (piense en condominios junto a la playa y apartamentos de alquiler amueblados), los usuarios de Airbnb tienden a alquilar sus propias casas y dormitorios cuando no los usan. Esto puede ser una ventaja o una desventaja para usted, según sus preferencias. Los listados pueden ser más acogedores y más cómodos, con una sensación de vida y comida almacenada en la despensa. Al mismo tiempo, pueden estar más desordenados y personalizados con cosas de extraños, en comparación con la pizarra en blanco de una unidad de alquiler de vacaciones.

Asuntos legales y de seguridad

Airbnb ha tenido su cuota de dolores de crecimiento.

A medida que la compañía comenzó a crecer exponencialmente en 2012, algunos anfitriones encontraron problemas con los invitados. Una casa anfitriona fue destrozada sin posibilidad de reparación; otro llegó a casa a un desastre lleno de pipas de metanfetamina. Otro descubrió que sus invitados habían cambiado las cerraduras y se negaron a irse.

Desde entonces, Airbnb ha introducido una garantía de $ 1 millón a los anfitriones para cubrir los daños causados ??por los invitados (lo que la compañía mantiene es raro).

Como anfitrión, nunca está obligado a aceptar la solicitud de reserva de alguien; si revisa su perfil y obtiene un ambiente uh-oh, simplemente rechace. (Esto afectará las métricas de su host, pero eso apenas vale su seguridad o estrés).

También puede cobrar un depósito de seguridad, tal como lo haría un propietario. Cobramos un depósito de $ 200, que simplemente pone una retención en la tarjeta de crédito de los huéspedes. Si alguien rompiera el televisor o arruinara el sofá, presentaríamos una queja a través del centro de resolución y mantendría parte o la totalidad del depósito de seguridad (o negociaría directamente con el huésped según sea necesario).

La compañía y sus anfitriones también han estado sujetos a algunos desafíos legales, en gran parte basados ??en el hecho de que los anfitriones no pagan impuestos de hotel a su ciudad. Se han producido otros problemas cuando los anfitriones alquilan un espacio que no está dividido en zonas para tal uso, o cuando los inquilinos violan su contrato de arrendamiento subarriendo su apartamento.

Muchas personas alquilan sus casas en Airbnb a pesar de las restricciones inadecuadas de zonificación o arrendamiento, pero corren un gran riesgo. Asegúrese de estar del lado correcto de la ley en su ciudad y de que su contrato de arrendamiento lo permita; de lo contrario, podría recibir una multa importante o incluso ser desalojado.

No es para todos

¿Le gusta conocer gente nueva? ¿Tienes un sentido general de confianza en la humanidad? ¿Te incomoda tener extraños en tu casa cuando no estás allí? ¿Le parece que la idea de limpiar después de extraños se rebela?

Siempre me ha gustado la gente, y nunca me han importado las tareas domésticas. Algunos de mis trabajos favoritos eran pésimos: empleado de una tienda de comestibles, tipo de carrito de café, donde podía interactuar con la gente todo el día y tenía que limpiar los baños o lavar los platos.

Mi esposa siente lo mismo, y a los dos nos encanta viajar y conocer a otros vagabundos. (De hecho, nos conocimos en un hostal mientras viajábamos por separado hace años).

Por lo tanto, recibir extraños en nuestra casa no es extraño para nosotros, de hecho, lo disfrutamos completamente. Nos encanta conocer gente nueva, especialmente viajeros, que generalmente tienen grandes historias que contar, aprender sobre sus vidas y ayudarlos a disfrutar de su viaje a Boston.

Pero tenemos amigos y familiares que piensan que estamos locos. Tú también podrías, y no te culpo. Otros piensan que es genial que lo hagamos, pero que nunca quisieran hacerlo. Así que asegúrate de que tú y tu pareja estén cortados para este tipo de cosas.

Si todavía quieres ganar algo de dinero extra, pero te sientes más cómodo dejando que extraños entren a tu automóvil que a tu casa, ¿por qué no intentas conducir para Uber?

Cómo ganar dinero como anfitrión de Airbnb
4.8 (96%) 5 votes