Trabajo

Revisión de Liveops cómo trabajar desde casa y ganar (hasta $ 25 / hora) como agente

Están contratando empleados que trabajan desde casa, a tiempo completo o parcial, todo el tiempo.

LiveOps es una empresa de centro de llamadas en la nube.

¿Alguna vez pensó en la persona al otro lado de la línea cuando llama al consultorio de un médico, a una compañía de seguros o a cualquier otro servicio?

¿Sabía que a veces la persona con la que habla no trabaja para la compañía a la que llama?

En realidad, trabajan con empresas de centros de llamadas como LiveOps.

Básicamente actúan como servicio al cliente para las empresas durante las horas impares

Como cualquier otra empresa, hay algunos requisitos.

LiveOps está buscando constantemente personas que tengan grandes personalidades.

Ser amable y comprender ayuda, pero también necesitas tener un verdadero deseo de ayudar a las personas.

Las personas con antecedentes en el ejército, la hospitalidad minorista e incluso el seguro son calzados para estas posiciones.

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Los requisitos generales son

  • debes tener 18 años o más
  • Usted debe ser un residente legal de los Estados Unidos

Requerimientos técnicos

Dependiendo de los tipos de llamadas que elija, es posible que desee tener una comprensión decente de la tecnología (que utilizará para comenzar) y tener la capacidad de pensar críticamente y resolver problemas por su cuenta.

Eso no quiere decir que LiveOps no lo ayude en cada paso del camino, pero hay casos en los que se topa con algo nuevo o necesita hablar con un cliente de una manera que no es la norma.

Los requisitos técnicos en cuanto a lo que necesita en su hogar incluyen

  • un teléfono que se conecta (servicio fijo o digital)
  • un auricular que funciona con ese teléfono
  • Una computadora con acceso a internet de alta velocidad.

También es una buena idea tener un software de protección antivirus habilitado en su computadora, así como una impresora.

No hace falta decir que necesita un lugar tranquilo para trabajar, para que los clientes no se distraigan

Cómo aplicar

El proceso de solicitud consta de unos pocos pasos.

Para empezar

  1. Visite la página Antes de aplicar para familiarizarse con todo el asunto y todos los requisitos.
  2. Desde allí, haga clic en la pestaña "Solicitar ahora" y complete la solicitud.
  3. A continuación, se comprobará el historial y el crédito. Debería tomar aproximadamente dos semanas para que todo esto tenga lugar.

Ahora, tienen una tarifa de solicitud de $ 60 (más sobre esto más adelante) que se pagará en el momento de la solicitud.

Una vez que te conviertas en un trabajador para LiveOps, tendrás que someterte a una capacitación. Esta capacitación se realizará en el hogar y se ha renovado recientemente.

El programa de capacitación Skill Builder se creó para facilitar el aprendizaje de los empleados.

En lugar de enseñar a sus empleados a leer guiones (muy genéricos), LiveOps está enseñando a sus empleados a resolver problemas que realmente pueden ayudar al cliente.

Cada módulo de capacitación es administrado por un facilitador para que nunca esté solo durante la capacitación.

Estos facilitadores manejarán su cuenta y le brindarán la capacitación que necesita para el trabajo que realizará.

La capacitación es una mezcla de observación de video, retroalimentación en vivo y contenido de la aplicación que está diseñada para ayudar con la retención y reducir el tiempo viendo videos inútiles o escuchando a alguien divagando sobre cosas que no importan.

Sobre la tasa de solicitud

Ahora, si ha sido lector de MoneyPantry durante algún tiempo, sabe que cuando se trata de encontrar trabajos legítimos en el hogar, una de las cosas de las que hablo a menudo es el hecho de que la mayoría de las compañías legítimas no le cobran una inscripción. cuota.

Desafortunadamente, LiveOps lo hace.

Ahora, eso no significa que esto sea una estafa, ni mucho menos en realidad.

La razón por la que cobran una tarifa de solicitud de $ 60 es la alta tarifa del solicitante. Esta tarifa les permite filtrar a las personas que no califican y / o no son realmente serias acerca de la oportunidad.

Normalmente, diría que manténgase alejado de cualquier compañía que le cobre una tarifa de registro, pero hago una excepción para esta.

Pero antes de pagar la tarifa, asegúrese de cumplir con los requisitos y pueda hacer el trabajo. No quiere pagar $ 60 solo para descubrir que no califica.

Trabaja desde casa con LiveOps

Una vez que haya completado la solicitud, tendrá que elegir qué tipo de llamadas desea recibir.

Esta decisión decidirá en qué compañía trabajará y qué tipo de capacitación necesita hacer.

Tipo de llamadas incluyen

  • Ventas entrantes comienza el proceso de ventas para una empresa o completa la venta de principio a fin.
  • Servicio al cliente llamadas de clientes de minoristas, bancos y otras compañías con preguntas o con una tarea específica en mente.
  • Ventas de seguros tendrá que ser un agente de seguros con licencia.
  • Reclamos de seguro tomando llamadas para compañías de seguros de personas que desean reclamar algo en su seguro.
  • Soporte técnico ayuda a configurar una computadora o tareas como restablecer contraseñas y configurar software.
  • Asistencia en carretera descifre qué es la emergencia y obtenga el servicio adecuado para su ubicación.
  • Cuidado de la salud preguntas, comentarios y preocupaciones sobre medicamentos u otros servicios médicos.
  • Apoyo de nómina ayudar a los empleados a presentar su tarjeta de tiempo o resolver problemas de nómina.
  • Orden de comida tomando toma de pedidos para llevar o pizza en noches agitadas (volumen de llamadas muy alto).

Lo bueno de todo esto es el hecho de que puede elegir su propio horario.

Todo lo que tiene que hacer es actualizar su disponibilidad e iniciar sesión en esos momentos.

Puede elegir hacer horas a la vez o turnos de trabajo tan cortos como 30 minutos a la vez.

Lo que se ajuste a tu horario funciona para LiveOps.

El marketing ya lo realizan las empresas para las que trabaja, por lo que en la mayoría de los casos no tendrá que dedicar mucho tiempo a explicar los productos o servicios.

Al igual que cualquier otro trabajo, LiveOps se asegura de que las personas que trabajan más horas y tienen una disponibilidad más amplia obtengan las mejores cuentas.

En otras palabras, cuanto más trabaje, más posibilidades tendrá de obtener un empleo mejor remunerado.

Dado que usted será un contratista independiente, deberá tener un Número de identificación fiscal y mantener su propio equipo, pero siempre podrá obtener otro trabajo en caso de que surja uno. Además, las vacaciones se pueden planificar en su tiempo libre en su mayor parte.

También tendrá acceso a herramientas y recursos que pueden ayudarlo a convertirse en un mejor agente o completar una llamada si tiene un problema.

¿Cuánto puedes ganar como agente de LiveOps?

Hay 20,000 personas en los EE. UU. Y algunos han informado a Indeed y Glassdoor que sus ingresos oscilaron entre $ 10 y $ 25 por hora.

Sin embargo, aquellos que solo trabajaban a tiempo parcial rara vez ganaban más de $ 15.

También leí algunos comentarios y comentarios sobre Reddit de personas que ya están trabajando con LiveOps. Estas revisiones confirman el salario promedio reportado enDe hecho y Glassdoor.

Otros beneficios de trabajar para LiveOps incluyen

  • seguro médico
  • seguro dental
  • visioninsurance
  • seguro de vida
  • los seguros de invalidez
  • programa 401k coincidente
  • y asistencia a la matrícula.

Reddit tip (para ganar más dinero)

Aquí hay un consejo que recogí en Reddit mientras buscaba esta publicación …

Si desea ganar la mayor cantidad de dinero, recoja los turnos de la noche a la mañana y las horas impares. Parece que trabajar de la noche a la mañana puede generar la mayor cantidad de dinero, ya que es difícil encontrar personas para trabajar en esos turnos.

¿Cuándo y cómo te pagan?

No se te pagará por el entrenamiento. Piense en ello como una oportunidad de conocimiento gratuito que eventualmente lo hará efectivo. A veces hay que gastarlo para ganarlo.

Una vez que comienza a hacer llamadas como Agente, todo lo que necesita hacer es entregar una factura.

A partir de ese momento, se le pagará dos veces al mes por sus servicios.

Cómo se le paga depende de la hora de la llamada que realice.

Tu también puedes

  • se les paga una tarifa fija por cada llamada o minuto gastado en una llamada (atención médica, alimentos)
  • cobrar por comisión (ventas)
  • O una combinación de ambos.

También hay incentivos basados ​​en el rendimiento, por lo que incluso si no recibe muchas llamadas, es posible que pueda ganar dinero brindando excelentes servicios.

La esencia de esto

Esta es una gran oportunidad para aquellos de nosotros que nos gusta trabajar desde casa.

El único problema que tengo con eso es la tarifa de solicitud de $ 60 que es totalmente comprensible. Solo asegúrate de leer todo antes de aplicar para no perder $ 60 por algo que no tenías oportunidad de obtener en primer lugar.

Ahora, creo que la mejor manera de ver esto es como un trabajo de medio tiempo, un ajetreo, una forma de ganar dinero extra en su tiempo libre.

Y lo mejor de todo es que trabajas desde casa.

Eso significa

  • no cubículos
  • no hay compañeros de trabajo para competir contra
  • tu pones tu propio horario
  • y te pagan un salario decente.

Obtiene experiencia en el mundo real en servicio al cliente, ventas e incluso hospitalidad, lo que significa que cualquier futura aplicación, entrevista y trabajo en estas áreas será más fácil.

Los requisitos tecnológicos no son exagerados y consisten principalmente en cosas que la mayoría de las personas ya poseen. Esto significa que con una compra o dos está listo para recibir llamadas.

Para finalizar esta revisión, diría que trabajar para LiveOps es una forma legítima y segura de ganar dinero desde la comodidad de su hogar.

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