estadisticas web Saltar al contenido

Cómo encontrar trabajos de Apple desde trabajos caseros en 2019

How to Find Apple Work from Home Jobs in 2019

Si eres un fan√°tico de Apple y has revisado casi todos los dispositivos hist√≥ricos de Apple desde las primeras MacBooks para ayudarte con tus documentos escolares o tu trabajo, iPods para escuchar m√ļsica d√≠a a d√≠a, y eventualmente hiciste todo en el iPhone … encontrando El trabajo de Apple desde el hogar puede ser creado especialmente para usted.

Como la mayor√≠a de las compa√Ī√≠as tecnol√≥gicas, Apple ofrece garant√≠a y soporte t√©cnico para cada producto que ponen a la venta.

AppleCare proporciona el soporte técnico por chat y teléfono para todos los productos de Apple.

¬ŅQui√©n es m√°s capaz de manejar AppleCare que alguien que posee y le apasionan los productos, verdad?

Cómo trabajar desde casa para Apple

Aquellos que buscan trabajo de Apple desde su hogar definitivamente deberían considerar convertirse en un asesor de Apple en el hogar.

Como asesor de Apple en casa, su tarea principal es proporcionar respuestas y resoluciones a los problemas de los clientes en un solo chat en vivo o llamada telefónica a AppleCare.

Apple también contrata gerentes de equipo en el hogar y gerentes de área.

El Gerente de Equipo en el hogar supervisa directamente a los asesores en el hogar, asegurando que resuelvan los problemas de los clientes con los servicios y productos de una manera eficiente y agradable. √Čl / ella tambi√©n evaluar√° regularmente el desempe√Īo de los asesores y los miembros del equipo de entrenamiento.

El Gerente de √Ārea en el hogar supervisa a un grupo de gerentes de equipo. Este trabajo requiere muchos m√°s informes, evaluaciones de rendimiento y entrenamiento para garantizar que los est√°ndares de servicio al cliente de Apple se mantengan altos en todo momento.

Todos los asesores contratados en el hogar desde los gerentes de nivel básico hasta los gerentes de área deben recibir capacitación, que podría durar de cinco a siete semanas. La capacitación también se lleva a cabo en el hogar y es autodidacta, pero involucra temas integrales desde la solución de problemas de los productos de Apple hasta el manejo de clientes, herramientas y procesos de Apple.

Requisitos de trabajo de Apple AHA

Los estudiantes deberían poder comprometerse a 16 horas a la semana durante las sesiones escolares, pero ir a tiempo completo durante las vacaciones escolares.

A tiempo parcial se requieren 20 horas de trabajo.

Todos los asesores, ya sean trabajadores a tiempo parcial, a tiempo completo o estacionales, deben estar disponibles para trabajar en días festivos debido a la gran demanda durante estos tiempos.

Estos puestos de servicio al cliente en el hogar tienen requisitos espec√≠ficos para estudiantes, agentes basados ‚Äč‚Äčen el chat, etc. Aqu√≠ hay algunos requisitos generales:

  • Espere horarios de turnos: los asesores siguen turnos variados todos los d√≠as y se les puede solicitar que trabajen los fines de semana y hasta altas horas de la noche.
  • La experiencia con iOS, Mac, tel√©fonos inteligentes y tabletas es imprescindible.
  • Estudiantes: los estudiantes interesados ‚Äč‚Äčdeben consultar con su campus si Apple est√° contratando desde all√≠. Si es as√≠, solo aquellos con un promedio de calificaciones de 2.7 pueden pasar por el examen inicial.
  • Los no estudiantes deben tener al menos 2 a√Īos de soluci√≥n de problemas t√©cnicos
  • Los asesores basados ‚Äč‚Äčen chat deben poder escribir al menos 40 palabras por minuto

Apple dijo que sus asesores en casa deberían ser apasionados por la tecnología y tener buenas habilidades con las personas.

Todos los asesores de Apple en el hogar, ya sea que trabajen a tiempo parcial / tiempo completo o por temporada, se someterán a una verificación de antecedentes penales antes de comenzar a trabajar.

Los requisitos de hardware son diferentes a los trabajos de centros de llamadas virtuales, ya que Apple proporciona una computadora y un auricular para todos los asesores contratados. Sin embargo, la compa√Ī√≠a requiere que su estaci√≥n de trabajo est√© dentro de una habitaci√≥n con puerta, para que pueda evitar el ruido de fondo mientras trabaja.

También necesita una línea telefónica que funcione, conexión a internet y una cómoda mesa y silla.

Asesor de Apple en casa que no habla inglés

Apple solía contratar solo personas de estados específicos en los EE. UU., Pero desde entonces se ha expandido a nivel mundial para atender a sus clientes de todo el mundo.

Lo bueno de estos trabajos de Apple desde casa es que est√°n abiertos tanto para angloparlantes como biling√ľes.

Si revisa la lista de trabajos de Apple de las aperturas disponibles en el hogar, ver√° que Apple est√° buscando personas que puedan leer y conversar bien en canton√©s, mandar√≠n, alem√°n, sueco, holand√©s, espa√Īol, franc√©s, etc. Por supuesto, todos los biling√ľes tambi√©n deben saber conversar en ingl√©s.

¬ŅCu√°nto puede ganar como asesor de Apple en casa?

Los empleados de Apple que trabajan desde casa ganan entre $ 10 y $ 23, dependiendo del nivel de experiencia, si los asesores son principiantes o tienen un puesto de supervisión, etc.

Los contratados por ser biling√ľes pueden esperar una tasa m√°s alta que los asesores de habla inglesa, ya que puede ser dif√≠cil para las empresas encontrar estas habilidades espec√≠ficas.

Hacer dinero en l√≠nea nunca ha sido tan f√°cil …Y este video gratuito le mostrar√° exactamente todo lo que necesita hacer para comenzar. Haz clic aqu√≠ para verlo ahora.

Apple no revela el pago por hora en el sitio web, pero seg√ļn los comentarios de los asesores en el hogar, el ingreso promedio es de alrededor de $ 15. Si bien esta cantidad no es tan impresionante, las ventajas definitivamente atraer√≠an a cualquiera que busque trabajos en el hogar.

Beneficios de trabajo de Apple

√Čstos incluyen:

  • Incre√≠ble oportunidad de crecimiento (contrataci√≥n interna para el l√≠der del equipo y el gerente de √°rea)
  • Coaching ocasionalmente
  • Partido 401 (k)
  • Opciones de compra de acciones
  • Grandes descuentos si est√° comprando productos de Apple
  • Asistencia educativa
  • asistencia para el cuidado de ni√Īos
  • Vacaciones pagadas, bajas por enfermedad y otras opciones de tiempo libre
  • Reembolso de gimnasio
  • Compensaci√≥n de costo de bicicleta

Los asesores anteriores y actuales de Apple en casa no tienen m√°s que cosas buenas que decir sobre su trabajo.

Cómo solicitar un puesto de asesor de Apple en casa

Si est√° interesado en convertirse en un asesor de Apple en el hogar, consulte las vacantes en la p√°gina web de la AHA o en la base de datos de empleos de Apple.

Use las palabras clave "Apple at Home Advisor" para que pueda ver todos los trabajos disponibles para este rol.

También puede ser afortunado de encontrar otro trabajo de Apple en el hogar utilizando los términos "en el hogar", "remoto", "trabajar desde casa", etc.

Tenga en cuenta que las posiciones virtuales de Apple se encuentran exclusivamente en la categoría de servicio al cliente y soporte, lo que significa que también puede verificar desde aquí manualmente.

Si a√ļn no lo sabe, deber√° crear un ID de Apple para aplicar a cualquier trabajo de Apple, ya sea en el hogar o en la oficina. Esto no ser√≠a un problema para los amantes de Apple, ya que este "AppleID" es el mismo que su ID de MobileMe, que utiliza para acceder a iChat, la tienda en l√≠nea de Apple y la tienda de iTunes.

Otros trabajos de Apple desde casa

Adem√°s del puesto de Apple at Home Advisor que parece estar disponible durante todo el a√Īo, la compa√Ī√≠a tambi√©n publica otras oportunidades de trabajo desde casa de vez en cuando.

Un gran ejemplo de esto son los trabajos de soporte de chat, que especifican el departamento al que se le asignará (es decir, iTunes, iMac, iPhone, etc.). Apple también proporciona una computadora y auriculares para todas las contrataciones exitosas, pero debe arreglar una habitación tranquila y sin desorden como su propia oficina en casa.

Probablemente la forma m√°s f√°cil de verificar si hay trabajos vacantes de Apple desde casa es ir a FlexJobs. Esta bolsa de trabajo tiene listados actualizados de compa√Ī√≠as que ofrecen trabajo flexible, remoto, teletrabajo y otros escenarios similares.

Tambi√©n puede consultar esta lista de trabajos basados ‚Äč‚Äčen chat, si est√° buscando conciertos de atenci√≥n al cliente, o esta lista de conciertos de call center si est√° abierto a llamar entrantes o salientes como carrera.

La línea de fondo

¬ŅHas trabajado para Apple? ¬ŅQu√© te pareci√≥ la empresa?

¡Nos encantaría escuchar tu experiencia en los comentarios a continuación!