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Cómo crear la última página de negocios de Facebook

Las páginas de negocios de Facebook son un lugar donde puedes desarrollar la relación entre tu marca y el mundo en general.

Ya sea que esté respondiendo a los comentarios de los clientes, fomentando perspectivas, compartiendo contenido o simplemente informando a un subconjunto de los 2 mil millones de usuarios de Facebook a qué hora cierra su tienda de widgets los martes por la noche, las páginas son una de las propiedades en línea más importantes en las que puede colocar su bandera. Son una herramienta necesaria para las empresas que operan en el siglo XXI.

También tienen una gran cantidad de partes móviles, que es una buena manera de decir que crear una página de negocios puede ser un gran dolor de cabeza.

¿Ves todos esos cuadrados rojos?

crear una página de negocios en Facebook es un proceso de varios pasos

Algunos los llamarían dolores de cabeza: los llamaré oportunidades.

Hoy, íbamos a enfrentar el desafío de hacer una gran página de Facebook para su pequeña empresa.

Pero primero

Comenzando con su página de negocios de Facebook

Una vez que esté bien y listo, navegue a Facebook Cree una página para comenzar.

Hay seis tipos diferentes de páginas que se pueden crear en Facebook, pero hoy iban a centrarse específicamente en negocios locales o en lugares. Si las otras opciones de la fila superior (Compañía, Organización o Institución y Marca o Producto) describen su organización de manera más efectiva, elija una de ellas: la mayoría de los pasos terminarán siendo los mismos.

Facebook local de negocios o creación de página de lugar

Notará que también hay una segunda fila de tipos de página entre los que puede elegir. Estas opciones están diseñadas para promover el arte, el entretenimiento y las causas / comunidades en línea. Dado que hay menos intención comercial en estos nichos, algunos de los matices que tocamos en esta guía no serán aplicables. Muchos componentes de estas páginas. hacer se superponen con las de las pequeñas y medianas empresas: si está comenzando desde cero, hay un valor de esta publicación aquí.

Seleccione la primera opción en el menú y la pequeña tienda adorable se deslizará fuera de la vista, revelando la siguiente forma:

inicialización de información comercial de facebook

Cosas bastante sencillas, pero completar los campos ahora te ahorrará hacerlo nuevamente más tarde. Si tiene problemas con el campo Categoría de página, simplemente elija algo relacionado con su negocio en de todas formas; puedes editar tu selección más tarde.

Una vez completado, haga clic en el botón azul Comenzar y accederá a su nuevo shell vacío de una página de negocios de Facebook.

Plantillas y pestañas: la base de su página comercial de Facebook

Antes de comenzar a agregar imágenes y escribir copias, íbamos a pasar algún tiempo obteniendo todo justo a la derecha en la pestaña Configuración. Verá el enlace en la esquina superior derecha de la interfaz de usuario de Facebook.

ubicación de la pestaña de configuración de la página comercial de Facebook

¡Felicidades! Has sido transportado oficialmente a las creaciones de la página de la página más intimidante. A pesar de tener el atractivo estético de los Cheerios multigrano remojados en pegamento para madera, esta página está plagada de información útil que querrá consultar después de haber creado su página en serio.

Sin embargo, lo primero es lo primero: cambiemos la plantilla de su página a algo un poco más amigable para los negocios.

plantilla de página de negocios de facebook

En la opción Editar página, verá una sección llamada Plantillas.

Cambiar la plantilla de sus páginas alterará las pestañas a las que los visitantes pueden acceder en su página. Sus nuevas pestañas serán las siguientes:

  • Casa
  • Publicaciones
  • Comentarios
  • Videos
  • Fotos
  • Acerca de
  • Comunidad
  • Ofertas
  • Grupos

(Tenga en cuenta que puede eliminar o ajustar el orden de las pestañas de sus Páginas directamente debajo de la sección Plantillas del menú Editar página).

plantilla de negocios de Facebook para gestionar publicaciones

Además de proporcionarle un conjunto personalizado de pestañas disponibles para ayudar a los visitantes de su página, el uso de la plantilla Business también agregará un botón CTA personalizable (más sobre eso en un minuto) a su página. Antes de regresar a la página de su negocio, debe tomarse un tiempo para familiarizarse con el montón de opciones personalizables disponibles en la interfaz de configuración de la página.

Si bien este probablemente no sea el momento de establecer roles de página o habilitar una funcionalidad de chatbot más atractiva (para eso tiene el resto de siempre), usted debería establecer una audiencia de página preferida

audiencias preferidas de facebook

Facebook usará esta información para ayudar a conectar a su página a los usuarios que identifique como los más valiosos para su negocio. Funciona de la misma manera que la creación de audiencia dentro de la interfaz de usuario de Facebook Business Manager. No hay necesidad de obtener también granular aquí, pero pintar una imagen de su perspectiva ideal ayudará a Facebook a sugerir su página a las personas que muy bien pueden cavarla.

Eye Candy: perfil de página y fotos de portada

Ahora que ha regresado a la página de su negocio, es hora de agregar los primeros detalles.

Su foto de portada (o video) es lo primero que un visitante de la página va a notar. Como resultado, debe cumplir un propósito. Puede compartir un video de los miembros de su equipo resolviendo un objetivo común para desarrollar la naturaleza colaborativa de su lugar de trabajo (particularmente si planea usar su página de Facebook para promover la cultura de la empresa y aumentar el conocimiento de la marca).

También puede usar la foto de portada para anunciar un evento inminente, ofrecer un código de descuento o simplemente transmitir los beneficios de su producto o servicio.

Lo digo para decir esto: necesitas una foto de portada asesina.

Las imágenes de perfil, por otro lado, son un juego de marca directo. Debido a las limitaciones de tamaño, es mejor usar su logotipo que tratar de meter algo elaborado en un pequeño marco cuadrado escondido en la esquina superior izquierda.

Con eso, aquí hay algunas pautas más y mejores prácticas para las fotos de perfil y de portada.

Tu foto de perfil de Facebook

Su foto de perfil solo necesita dos cosas para tener éxito: familiaridad y escalabilidad.

subir foto de perfil de facebook

En verdad, la mayoría de las personas ni siquiera notarán que existe. Sus ojos se centrarán en la imagen de portada más grande y más dinámica o en la pantalla hacia donde reside la información pertinente. No debes intentar distraerte con tu foto de perfil. Debe ser para su página lo que la flecha oculta es para el logotipo de FedEx: un complemento sutil.

En una computadora, su foto de perfil se mostrará a 170×170 píxeles; en un teléfono inteligente, es 128×128. Es por eso que es tan importante mantenerse alejado del texto: nadie podrá leerlo. En cambio, opta por algo limpio. Si no tiene tiempo para desarrollar algo elaborado, está bien: simplemente use su logotipo. Diablos, eso es lo que hacemos:

imagen de perfil de facebook de wordstream

También debe tener en cuenta que, cuando comience a usar anuncios de Facebook o interactuar con los visitantes de la página, su imagen de perfil se reducirá a una imagen circular aún más pequeña.

ejemplo de redimensionamiento foto de perfil de facebook

Si los componentes clave de su logotipo viven en los bordes del marco, considere reposicionar la imagen para que los elementos de diseño no se deshagan.

Tu foto de portada de Facebook (o video)

Esto es un poco más complicado porque tienes mucho más espacio para trabajar.

Si aún no ha agregado un elemento de portada a su página comercial, debería ver un páramo gris expansivo encima de su contenido. Haga clic en el botón Agregar una cubierta en la esquina de este espacio para tener la opción de agregar una foto o un video.

Agregar una foto de portada a su página de negocios de Facebook

Su foto de portada se muestra a 820×312 en computadoras y 640×360 en teléfonos inteligentes. Si desea utilizar un video, debe ser entre 20 y 90 segundos y no más pequeño que Una foto de portada.

Independientemente de si decidió rodar con una imagen o un video, evite el desorden a toda costa. Los visitantes pueden desplazarse hacia abajo en su página para encontrar franjas de copia para leer. Su elemento de portada debe ser una obra de marca, algo divertido y evocador, no una guía práctica. Tome Whole Paycheck por ejemplo:

ejemplo de una página de negocios de Facebook con foto de portada estacional

Las calabazas variadas no son exclusivas de la exclusiva cadena de supermercados, pero ciertamente indican estacionalidad y proporcionan un hermoso telón de fondo para la letanía de recetas centradas en el otoño que puedes encontrar en la página. A veces, lo simple es lo mejor.

Ah, y asegúrese de cambiar su elemento de cubierta con frecuencia para ver cómo afecta el compromiso (esas calabazas pueden verse un poco funky en julio).

Un nombre de usuario memorable de la página de Facebook es esencial

Tener un nombre de usuario asociado con la página de su empresa permitirá a los posibles clientes, clientes y personas totalmente desconocidas etiquetar su empresa en publicaciones y comentarios. El nombre de usuario es un componente esencial para establecer y mantener el compromiso con la marca. También es, como, lo más fácil de implementar.

nombre de usuario de la página de negocios de Facebook

Ahora, el juego obvio es usar el nombre de su negocio como su nombre de usuario.

Si alguien ya se apoderó de su nombre (no puede reclamar un nombre de usuario que otra persona ya está usando), tendrá que ser un poco creativo. Siempre que pueda apegarse a los caracteres alfanuméricos y crear algo que tenga al menos cinco caracteres de longitud y carente de fanatismo o lenguaje grosero, está listo para comenzar.

Una sugerencia aquí: si su negocio es hiperlocal o la página que está creando es para una sola ubicación, agregue un geo-modificador a su nombre de usuario (en lugar de solo @businessname, use @businessnamelocation). Esto puede ayudar a transmitir confianza y le brinda la posibilidad de compartir el contenido más relevante.

Compromiso de refuerzo con un botón

Agregar un botón a la página de su empresa es una forma simple y de bajo riesgo para impulsar a los visitantes a la acción. Ya sea que desee que alguien programe una consulta, descargue una aplicación o realice una compra, fijar un botón en el espacio debajo de su imagen de portada es una forma gratuita de incitar a la acción que de otro modo podría haber pagado.

botón de comprar ahora de la página comercial de Facebook

Para agregar un botón a su página de negocios, haga clic en + Agregar un botón.

agregar un botón a tu página de Facebook

A partir de ahí, se lo dirigirá a una superposición que describe las cinco diferentes opciones de CTA disponibles para usted. Éstos incluyen:

  • Servicios de libros
  • Estar en contacto
  • Aprende más
  • Hacer una compra o donación
  • Descargar aplicación o juego

En aras de maximizar el valor comercial, supongamos que selecciona Hacer una compra.

Galería de varios botones que se pueden agregar a las páginas de Facebook

Simplemente haga clic en la opción Realizar una compra o donación

El botón Comprar ahora de faecbook es perfecto para el comercio electrónico

Si planea incluir ofertas en su página (esta fue una de las páginas que agregó al cambiar a la plantilla comercial), usted podría usa tu botón para promocionarlos. Dicho esto, soy un defensor de pedirle a la gente que tome medidas que tengan un impacto más directo en los negocios.

URL del enlace del botón de la página comercial de Facebook

Por esa razón, sugiero elegir la opción Comprar ahora (Si estás vendiendo un producto). Una vez seleccionado, ingrese la URL de la página de su producto y listo: los prospectos que cavan su página de negocios ahora tienen una ruta directa para comprar. (Para los conjuntos de generación de leads, el botón Servicios de libros le permitirá vincular a una página relevante en su sitio web. La configuración se verá exactamente igual a la descrita anteriormente).

Agregue detalles comerciales relevantes para ayudar a los clientes a encontrarlo

Has arreglado tu página de negocios de Facebook con elementos visuales y elementos interactivos llamativos: ahora es el momento de ingresar información.

Vaya a la pestaña Acerca de y haga clic en el enlace Editar información de página en la parte superior de la página.

Esto abrirá un menú único y optimizado a través del cual puede ingresar información básica sobre su negocio, que incluye:

  • General Aquí puede modificar la categoría de su negocio y agregar una breve descripción (255 caracteres) de lo que hace.
  • Número de teléfono de contacto, enlace al sitio web, dirección de correo electrónico. También puede vincular a páginas adicionales aquí (contenido centrado en el producto, carreras, etc.).
  • Ubicación Puede optar por no incluir su ubicación en su página desmarcando los Clientes que visitan mi negocio en el cuadro de mi dirección debajo del mapa.
  • Horas: bastante explicativo.

Una vez finalizado, verifique la información de su empresa para verificar que sea precisa, levante los pies y abra una fría: ¡finalmente está listo para comenzar a publicar contenido y promocionar su negocio en Facebook!

Promocionando tu negocio en Facebook

Si bien una página de negocios le dará la capacidad de proporcionar información general sobre sus ofertas y compartir contenido nuevo para los fanáticos existentes, no funcionará como una herramienta explícita de generación de leads sin publicidad.

promocione su página comercial de Facebook con publicidad

Tenemos una gran cantidad de contenido (y, ya sabes, un software bastante bueno) que puede ayudarte a comenzar con los anuncios de Facebook. Ahora que tiene una página de negocios de Facebook asesina, es hora de poner la plataforma en uso.

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