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Cómo contratar trabajadores en línea que realmente realicen el trabajo

La economía del concierto es creciendo año tras año.

Ahora es el mejor momento de la historia para contratar trabajadores independientes que lo ayuden con proyectos grandes y pequeños.

Con las plataformas de contratación, es más fácil que nunca obtener ayuda en cuestión de días o incluso horas. Pero para que valga la pena, necesitas saber exactamente cómo contratar trabajadores temporales.

Trabajar en casa, hacer algo en línea sin tener que vestirse ni salir de casa, parece atractivo. Puedes elegir cuándo quieres trabajar, y no tendrás a nadie mirando por encima del hombro. Es el trabajo perfecto, ¿verdad?

Bueno, es el trabajo perfecto para alguien que se compromete a ello, programa su tiempo, sigue instrucciones, se comunica bien y realiza tareas y proyectos, y los completa a tiempo y con precisión.

Desafortunadamente, ese no es el único tipo de persona que encontrarás cuando busques contratar a alguien en línea. La baja barrera de entrada en las solicitudes en línea a menudo significa que obtendrá una mayor selección de candidatos poco calificados.

Dado que ocho de cada diez encuestados piensan que es desafiante encontrar candidatos de alta calidad en los medios tradicionales, solo se vuelve más difícil en línea.

En esta guía, aprenderá exactamente cómo encontrar candidatos de calidad que harán el trabajo bien, siempre.

¡Vamos a sumergirnos!

Comuníquese efectivamente (y demuestre que le importa)

Entonces, ¿cuál es el secreto para contratar trabajadores en línea que realmente hagan el trabajo?

No hay una respuesta simple, pero las siguientes prácticas aumentarán la probabilidad de que encuentre empleados que encajen perfectamente y que se mantengan a largo plazo.

Primero, comunícate. Si desea que el empleado trabaje para usted, los trabajadores deben saber quién es usted, a qué empresa representa y de qué negocio o industria es parte. Estos ayudan a crear un sentido de lealtad y propósito detrás del trabajo.

Él o ella también necesita entender lo que necesita. Sea claro en sus expectativas de lo que quiere que hagay cuánto les vas a pagar. No seas tímido ni juegues. Podrías perder al trabajador potencial.

Una descripción de trabajo en línea con un rango de pago establecido es suficiente para mantener interesado a un prospecto. Le hace saber que es un trabajo real y que no solo estás tratando de engañar a alguien para que te dé su dinero o identidad.

Sin embargo, a pesar de sus mejores esfuerzos, siempre se encontrará con cierto escepticismo cuando use Internet para buscar trabajadores. El uso de una plataforma de trabajadores como Wonolo agregará una capa de autoridad y credibilidad, haciendo que sea mucho más fácil encontrar trabajadores calificados que confíen en usted.

Una aplicación en línea también es una buena idea. Esto le brinda la información básica que necesita sobre el trabajador potencial. Asegúrese de que su breve investigación muestra una aplicación debería tomar alrededor de cinco minutos completar.

Una vez que se haya enviado la solicitud, realice un seguimiento con un correo electrónico breve de usted o de otro ser humano, agradeciendo al solicitante por enviarla.

Esto hace toda la diferencia. No importa cuán automatizado se vuelva el mundo y cuánto más separados parezcamos crecer, todos quieren ser reconocidos y tratados como personas.

Al escuchar de usted poco después de que un trabajador haya completado la solicitud, le dice que habla en serio y le indica que está dispuesto a personalizar la experiencia.

Algunas personas creen que debería hacer un seguimiento con la comunicación en vivo, como una llamada telefónica o un chat de video, pero este no es el caso.

Es cierto que hubo un momento en que los trabajadores hubieran preferido recibir una llamada telefónica en lugar de un correo electrónico. Pero un correo electrónico tiene algunas ventajas que los trabajadores de la economía de conciertos de hoy en día encuentran atractivas.

Primero, puede incluir grandes cantidades de información en un correo electrónico y no tiene que preocuparse de que el trabajador olvide todo lo que dijo. Si los trabajadores lo tienen todo en su bandeja de entrada, pueden verlo tantas veces como lo necesiten.

Otra razón para preferir el correo electrónico es porque las personas se sienten más cómodas comunicándose a través del medio. Es más probable que obtenga una respuesta inmediata por correo electrónico que la programación de un horario en que ambos estén disponibles para hablar en tiempo real.

Establezca expectativas claras desde el principio

Es un error común.

Empiezas a trabajar con tu nuevo empleado y las cosas van bien. Pero gradualmente, la calidad de su trabajo comienza a disminuir, y no está seguro de dónde se equivocó.

La respuesta está en establecer expectativas claramente desde el principio.

Dígale al trabajador de una manera clara y simple, explicando cada detalle y paso en el proceso, exactamente lo que se espera de ellos diariamente y semanalmente. No asuma que los trabajadores ya conocen los detalles.

Cada negocio tiene un proceso ligeramente diferente, y explicar los diferenciadores clave de cómo hacer negocios es fundamental para una contratación exitosa.

Como un gerente gastará Más de la mitad de su semana laboral en tareas relacionadas con la contratación, establecer expectativas es una valiosa inversión de su tiempo.

La parte difícil de esto es explicar cuidadosa y exhaustivamente sin hablar en contra del nuevo empleado. Una buena técnica para usar es enmarcar sus expectativas como algo que está seguro de que él o ella ya sabe, pero desea aclarar.

También ayudará a explicar cómo su contribución ayudará a sus clientes y a la empresa. Todos queremos ser parte de algo más grande que nosotros, y eso incluye sus nuevas contrataciones.

Para comenzar, asegúrese de que los trabajadores tengan toda la información que necesitan, como sitios web, información de inicio de sesión y códigos de acceso. Trabaje para establecer un horario que los trabajadores puedan cumplir, y mantenga el nuevo empleado.

Dele un proyecto de prueba con un plazo razonable. Asegúrese de que todas las herramientas necesarias estén fácilmente disponibles y que los trabajadores sepan cómo comunicarse con usted o con un entrenador designado, si tienen alguna pregunta.

Describa lo que desea que se haga y cuándo se completará. Incluya exactamente cómo se debe presentar el proyecto terminado.

Los trabajadores de la economía del concierto valoran la libertad por encima de la mayoría de las otras áreas, así que no se mueva ni haga microgestión. Pero eso no significa que deba dejar la nueva contratación sin responsabilidad.

Haga un seguimiento frecuente y brinde orientación

Es una buena idea consultar con sus trabajadores a la mitad de la fecha de finalización designada. Esto le dará la oportunidad de hacer algunas preguntas sobre cómo van las cosas y responder cualquier pregunta que puedan tener los trabajadores.

También le dará una idea clara de cómo trabaja cada persona. Puede averiguar qué nuevas contrataciones son dilatorias, cuáles son atrayentes y cuáles están en el medio. Dependiendo de su estilo, es posible que deba ajustar su gestión.

Déle al personal un recordatorio claro de la fecha límite que ha establecido y asegúrese de que los trabajadores se comprometan a cumplirla. No aceptes excusas ni historias. Establezca la expectativa ahora de que el trabajo debe realizarse a tiempo. Te ahorrará muchos problemas más tarde.

Si bien puede parecer difícil establecer estas expectativas tan pronto, es una buena inversión de su tiempo. Ser firme con las nuevas contrataciones le ahorrará dolor de cabeza en el futuro y evitará que necesite contratar a un nuevo empleado.

Finalmente, brinde comentarios útiles. No es suficiente verificarlo, debe aclarar y desarrollar la comprensión del proyecto por parte de los trabajadores.

Sus empleados necesitan saber por qué algo que hacen es bueno o malo, correcto o incorrecto. No es suficiente decirles que se equivocaron o que él o ella lo hicieron bien. ¿Y eso que significa?

Cuando presente su evaluación del trabajo, sea específico sobre lo que le gusta, lo que no le gusta y por qué. Explicar cómo el cumplimiento de los estándares afecta al cliente y a la empresa.

Luego, brinde al trabajador la oportunidad de evaluar el trabajo, la empresa y usted. ¿Es algo que a él o ella le gustaría seguir haciendo? ¿Qué le gustaba o no le gustaba?

Proporcione comentarios concretos, preferiblemente por escrito, a los que su trabajador pueda acceder más tarde.

Las claves para contratar y mantener a los trabajadores en línea que harán el trabajo son comunicarse de manera consistente, establecer expectativas, hacer un seguimiento y evaluar.

Trabaje para establecer la responsabilidad y trate a su nuevo empleado como miembro del equipo. Creará un equipo de trabajadores ansiosos por trabajar para hacer el trabajo.

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