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Cómo calcular la tasa de rotación de empleados

La rotación de empleados es un punto de datos valioso para las empresas, particularmente aquellas que tienen como objetivo mejorar la satisfacción de los empleados o reducir los costos de capacitación. Después de todo, perder a un empleado significa reclutar candidatos, pasar tiempo para realizar entrevistas y realizar inversiones en la incorporación (orientación y capacitación). Agregue a esto el costo de posibles horas extras en el ínterin mientras que otros empleados tienen la tarea de recuperar la holgura, y la pérdida de empleados puede ser una propuesta costosa. Es por eso que la mayoría de las empresas se esfuerzan por lograr una baja tasa de rotación.

Cómo calcular la tasa de rotación de empleados

Calcular la rotación de empleados puede ser valioso para descubrir problemas ocultos que pueden estar obstaculizando la satisfacción de los empleados, por lo que comparar las tasas en diferentes grupos, con los puntos de referencia de la industria y para otros segmentos de empleados, como los nuevos empleados en comparación con los empleados a largo plazo, puede proporcionar información útil para ayudar a mejorar los procesos de su empresa Existe un proceso simple paso a paso que facilita el cálculo de la tasa de rotación:

  1. Calcule el número promedio de empleados para el intervalo de tiempo.
  2. Divida el número de empleados separados por el número promedio de empleados para el intervalo de tiempo.
  3. Multiplique por 100 para calcular la tasa de rotación como porcentaje.

Siga leyendo para obtener más información sobre cómo calcular la rotación de empleados y cómo utilizar estas cifras para mejorar sus resultados.

Parámetros de rotación de empleados

Sin embargo, para realizar un seguimiento de la rotación de empleados, necesita una forma clara y eficiente de calcularlo. Afortunadamente, el proceso es bastante sencillo. Para calcular la rotación de empleados, primero debe determinar algunos parámetros básicos:

  • Intervalo de tiempo – El intervalo de tiempo estándar que usará para calcular la rotación. El más común es un mes, aunque algunas empresas también calculan la facturación trimestral o anual.
  • Índice de rotación de objetivos – Si ya tiene una línea base establecida y está tratando de reducir la rotación, utilizará esta tasa de rotación básica para medir el progreso. Sin embargo, si está calculando la rotación por primera vez, es posible que desee utilizar las cifras promedio de la industria para comparar, ya que la tasa de rotación típica varía según la industria. Por ejemplo, las tasas de rotación en la industria minorista son generalmente algunos puntos más altas en comparación con la rotación en el campo de la educación.
  • Promedio de empleados – Antes de calcular la rotación, primero debe determinar el número promedio de empleados en el intervalo de medición que está utilizando (mes, trimestre o año). Para calcular el promedio, agregue el número total de empleados al comienzo del período al número total de empleados al final del período, y simplemente divida por dos.
  • Subgrupos para medir – En algunos casos, querrá profundizar en los datos disponibles para no solo calcular la rotación general, sino también las tasas de rotación para subgrupos específicos como nuevos empleados, ya sea que elija definir un "nuevo" empleado como alguien que ha estado con su empresa durante seis meses, un año completo u otro intervalo de tiempo. También es posible que desee determinar si la rotación es mayor en departamentos o roles específicos, también.

Cálculo de la rotación de empleados

Una vez que haya establecido sus parámetros, estará listo para ejecutar algunos cálculos. La fórmula en realidad es bastante simple: divida el número de empleados separados por el número promedio de empleados para el período. Esto te dejará con un decimal, que cuando se multiplica por 100 se puede expresar como un porcentaje.

Veamos un ejemplo para ver cómo funciona el cálculo en acción.

  1. Una empresa calcula la facturación trimestral y tenía 65 empleados al comienzo del trimestre y 73 empleados al final del trimestre.
  2. Ocho empleados se separaron de la empresa durante el trimestre (por cualquier motivo, despido, separación voluntaria, etc.).
  3. Usando estas cifras, el número promedio de empleados para el trimestre se calcula como (65 + 73) / 2 = 138/2 = 69.
  4. La tasa de rotación se calcula como 8/69 = 0.116, o 11.6%.

Tenga en cuenta que los pasos anteriores representan la tasa de rotación para todas las razones de separación y en toda la empresa. La misma compañía podría calcular el volumen de negocios de diferentes maneras:

  • Para diferentes intervalos de tiempo, como la rotación mensual o la rotación anual.
  • Para departamentos específicos, como envío y recepción, selección y almacenamiento, gestión y administración, o cualquier número de roles específicos.
  • Por razones de separación especificadas. Por ejemplo, una compañía podría estar interesada solo en la tasa de rotación de empleados que se separan voluntariamente de la compañía, excluyendo aquellos que fueron despedidos o despedidos por la compañía.

Por qué es importante la tasa de rotación de empleados

La ejecución de estos diversos cálculos y la comparación de las tasas de rotación en todos los departamentos pueden ser útiles para identificar problemas administrativos o administrativos que podrían obstaculizar la satisfacción de los empleados y dar como resultado una mayor rotación. La comparación de la tasa de rotación entre los nuevos empleados con los que han estado con la compañía durante varios años puede revelar deficiencias en el proceso de incorporación que deja al personal sintiéndose sin apoyo, o tal vez descubrir salarios, beneficios u otros problemas que pueden tentar a los empleados a buscar mejores ofertas en otros lugares. .

Otro problema que puede revelarse, particularmente si la rotación es mayor entre los nuevos empleados, es qué tan bien su equipo existente acepta y apoya a los recién llegados. Los nuevos empleados que no se sienten bienvenidos pueden sentirse marginados, y este impacto mejora si los supervisores no responden y abordan estos problemas con prontitud.

Por supuesto, la tasa de rotación de empleados en sí misma no revelará los problemas específicos que pueden estar al acecho debajo de la superficie que requerirán un poco de trabajo de campo e investigación adicionales. Sin embargo, darse cuenta de que un problema subyacente podría estar contribuyendo a tasas de rotación más altas es el catalizador que a menudo lleva a la gerencia a profundizar para descubrir la raíz de estos problemas y tomar medidas para implementar un cambio positivo.

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