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Casa de vacaciones: como alquilar

Alquiler corto: cómo organizar el apartamento, cómo y dónde publicar los anuncios, trámites y gestión, relación con los invitados.

¿Tiene una segunda casa que solo usa por períodos limitados del año, o ha comprado un departamento en el que desea obtener ingresos sin comprometerse a alquilar por mucho tiempo? Puede alquilar la propiedad utilizando la fórmula de alquiler a corto plazo o alquiler turístico, conocida como alquiler de casas de vacaciones. No es necesario gastar grandes cantidades de dinero para arreglar la casa, ya que los huéspedes deben encontrar un ambiente limpio y ordenado, equipado con todas las comodidades: la competencia en el sector de la hospitalidad, de hecho, es cada vez más feroz y de alto nivel; Además, debe cumplir con la legislación y las normas mínimas que se pueden proporcionar localmente. También verifique la burocracia: de la llamada tarifa de Airbnb, que consiste en una deducción, a través de una tarifa plana sobre el alquiler, realizada por el portal al que puede recurrir para alquilar, la regulación de su municipio, el impuesto turístico y la comunicación de datos de invitados. Olvidar una de las obligaciones del propietario del edificio, o de quien lo arriende, puede ser muy costoso. Pero hagamos un balance de la situación en casa de vacaciones: cómo alquilar, cómo organizar el apartamento, cómo anunciar el anuncio, cuáles son todas las obligaciones administrativas y fiscales.

¿Cómo arreglar la casa de vacaciones?

Para evitar recibir comentarios negativos de los clientes, que pueden arruinarlo a usted y a las partes leales al comienzo de la actividad, bueno, en primer lugar, que el apartamento, las instalaciones y los accesorios, así como los muebles y el equipo son de acuerdo a la ley, por lo tanto, en cumplimiento de todas las disposiciones de la legislación sobre construcción, higiene y seguridad. Hablando de higiene, el apartamento debe estar perfectamente limpio: está prohibida la acumulación de polvo, telarañas, vasos sucios, suciedad en el suelo. Absolutamente para evitar el desorden: trate de no excederse con el mobiliario, hay menos objetos alrededor y será más fácil mantener la casa ordenada. Esto no significa que el apartamento deba estar completamente desnudo, de hecho, un toque de personalización sin duda es el plus que hace que el cliente esté más satisfecho.

¿Cómo arreglar el dormitorio?

En el dormitorio, si solo tiene una cama doble, debe usar colchones individuales si no es una pareja. No hay necesidad de un armario, especialmente si la pequeña habitación podría quitarle un espacio importante. Se recomienda que haya al menos una cómoda para guardar la ropa y colocar el equipaje. Entonces será suficiente agregar una barra con perchas para completar el guardarropa. Indispensables dos mesitas de noche y lámparas de noche, así como persianas, persianas o cortinas para evitar el brillo excesivo y garantizar la privacidad de los huéspedes (especialmente si da la bienvenida a los italianos, mientras que los extranjeros no están particularmente acostumbrados a usarlos).

Si es tuyo dormitorio anónimo, puede volverse original con pequeños toques de estilo: un edredón estampado, una cabecera particular, un mural de pared puede cambiar por completo incluso las habitaciones más oscuras.

¿Cómo arreglar la cocina?

En el apartamento debe haber una cocina o una pequeña cocina: es esencial que haya estufas, luego el encimera, aunque no son indispensables, incluso si constituyen un plus, horno y lavavajillas. Es una buena idea poner a disposición de los huéspedes la licuadora, la cafetera, la tostadora, el hervidor eléctrico y el microondas. Ok, incluso con manteles americanos lavables y, por supuesto, no te olvidarás de platos, vasos, cubiertos, recipientes y paños de cocina.

Si su cocina es sombría, anticuada o anónima, puede arreglarla sin gastar una fortuna, con un papel tapiz de vinilo y con películas decorativas para muebles o, nuevamente, con azulejos adhesivos.

¿Cómo arreglar el baño?

En el baño siempre es bueno proporcionar una caja ducha, preferible a la bañera. Si ya tienes una bañera, conviértela en una ducha montando una barra y una cortina de baño. Indispensable, por supuesto, además de un inodoro y un lavabo, un bidé (muchos extranjeros no lo usan), un espejo y una ducha, incluso una colchoneta para poner frente a la ducha y una mesa para poner efectos personales. Para el jabón, se debe llenar un dispensador cada vez que lleguen nuevos invitados. Si los azulejos del baño están dañados, puede pintarlos con pinturas especiales o cubrirlos completamente con azulejos adhesivos. Si su baño es anónimo, también puede transformarlo con una simple cortina de baño, con una hermosa fantasía.

¿Cómo arreglar la sala de estar?

Si hay una sala de estar disponible en su hogar, debe saber que también podría usarla para aumentar la cantidad de camas: puede elegir una. sofá cama biplaza, que tiene la posibilidad de cerrarse sin deshacer las sábanas y tiene un compartimento para guardar los cojines. También incluya una mesa que pueda servir como mesita de noche y una cómoda donde los huéspedes pueden organizar la ropa y la ropa de cama. Si su sala de estar es sombría, tiene un aspecto desaliñado, viejo o anónimo, puede renovarla simplemente gracias a las cortinas y alfombras: también puede ayudarlo con la tapicería del sofá y los sillones, y la presencia de cojines que le dan un toque de color. Recuerde poner un adaptador Ue Schuko disponible para invitados extranjeros, folletos, guías y libros temáticos sobre la ubicación donde se encuentra el apartamento y los alrededores. El televisor no es esencial, pero generalmente es muy apreciado.

Estación de trabajo

Si el objetivo de sus clientes, especialmente aquellos que viajan por negocios, no olvide encontrar uno puesto de trabajo disponible: conexión Wi-Fi, mejor si es rápida, obligatoria, junto con un escritorio y una silla. También es muy importante el aire acondicionado del apartamento, especialmente para las localidades expuestas al frío que es particularmente duro en invierno o al calor excesivo del verano: es difícil para el cliente insertar una buena revisión si la casa no está bien calentada o si, por el contrario, ha sufrido mucho calor.

¿Cómo anunciar el alquiler?

Puede publicar su anuncio de alquiler corto en uno de los muchos portales en la web, que son intermediarios reales y se encargan de todo, desde la visibilidad de los anuncios, hasta los pagos y el pago del impuesto sobre el alquiler. Publicar su anuncio en uno de los portales Los más famosos, como Booking o Airbnb, obtienen visibilidad en todo el mundo: por esta razón, es importante componer un excelente anuncio y mejorar todas las características de su hogar, destacando las fortalezas, especialmente la ubicación. Esto es lo que debes hacer:

  • abra una cuenta en la plataforma elegida y cree su perfil personal;
  • ingrese la descripción del apartamento en detalle, sin omitir nada, enfatizando la singularidad y todo lo que pueda ser de su agrado (ubicación central, centro turístico, lugar rodeado de vegetación, cerca de la estación de metro);
  • En cuanto al título del anuncio, generalmente hay poco espacio, por lo que debe poder resumir en pocas palabras las características principales de la propiedad ofrecida;
  • inserte fotos de alta calidad para cada habitación;
  • agregue una leyenda explicativa atractiva debajo de cada fotografía, precisa y clara;
  • identificar el nivel de precios por noche y definir el período mínimo de estadía;
  • identifica los términos de cancelación de la reserva;
  • etiquetar en la lista el equipo y los extras provistos;
  • ingrese las reglas de la casa y escriba todo lo que prohíba.

Tómese su tiempo para escribir el anuncio, porque la tarjeta de presentación de su hogar: si no se escribe bien o las fotos no son satisfactorias, ¡perderá a los clientes!

¿Cuáles son los trámites para el alquiler a corto plazo?

Estas son las reglas a seguir para el alquiler de casas de vacaciones:

  • En primer lugar, como ya hemos dicho, es necesario que el edificio no sea abusivo y que cumpla con las normas vigentes en materia de construcción, salud y seguridad;
  • también debe conocer la regulación regional y la legislación local sobre alquileres a corto plazo;
  • también puede elegir entre la posibilidad de ofrecer un alquiler a corto plazo, o una casa de vacaciones (Cav), o abrir un hotel, como una pensión (en este último caso, las reglas son más complejas: consulte nuestra Guía de B & B en el apartamento);
  • recupera la legislación que debe seguirse en el Municipio para hacer que la casa sea adecuada para alojar turistas, con el equipo obligatorio según la fórmula elegida;
  • alternativamente, puede obtener ayuda de una agencia de alquiler a corto plazo.

Para comenzar su alojamiento de manera adecuada, debe:

  • declarar el lanzamiento deactividad de casa de vacaciones al municipio de residencia (algunos municipios, como el de Milán, lo requieren): esta operación debe realizarse en línea en el portal Suap (ventanilla única para actividades productivas) del municipio en el que se encuentra el edificio;
  • enviar datos de invitados a Policia estatal: de acuerdo con las nuevas normas establecidas por el decreto de seguridad, dentro de las 24 horas posteriores a la llegada, o inmediatamente para estancias de menos de 24 horas, es necesario informar a la Policía del Estado, completando los llamados cupones alojados, la información general de los huéspedes, a través del sitio Alloggiati Web, la misma utilizada por los gerentes de instalaciones de alojamiento; Para la operación de envío de los boletos alojados, que es simple y toma unos minutos, es necesario tener credenciales especiales: el procedimiento para obtenerlos varía de una provincia a otra;
  • también debe comunicar los flujos a los servicios turísticos de su región: en la práctica, debe enviar una declaración que indique cuántos huéspedes se han alojado en el apartamento y su país de origen;
  • Dependiendo de la ciudad donde se encuentra el edificio, también debe recoger el impuesto turístico (en Milán, por ejemplo, asciende a 3 euros por noche por cada huésped que se queda); normalmente, el impuesto turístico se paga al Municipio una vez al mes, antes del día 15 del mes siguiente al correspondiente; este cumplimiento no se debe si el portal ya lo ha realizado (en algunas ciudades el portal se encarga directamente de este cumplimiento en el momento del pago);
  • finalmente debe equiparse con: pec, firma digital, datos catastrales, plan de apartamentos, política de responsabilidad civil del cliente, sistemas de seguridad, equipo obligatorio adicional de acuerdo con la legislación local.

El contrato de alquiler va grabado solo si son más de 30 días, pero, incluso si no está registrado, aún tiene que pagar impuestos sobre el alquiler (por lo general, el portal realiza una retención de impuestos, denominada tarifa de Airbnb). Para obtener más información: Alquile el impuesto sobre casas de vacaciones.

Cómo tratar con los huéspedes: check in, stay, check out

Recuerde que las relaciones con los invitados comienzan mucho antes de que lleguen, es decir, desde el momento de publicación del anuncio; En primer lugar, es esencial proporcionar tantos detalles como sea posible en el anuncio:

  • indica los horarios en que ofrece disponibilidad para el check-in y el check-out;
  • especifica si la casa está equipada para niños y bebés (por ejemplo, si hay camas para acampar disponibles);
  • dejar en claro a quienes están limpiando (generalmente se les cobra al arrendatario, pero los invitados pagan un plus);
  • aclarar los términos de cancelación.

En cuanto a la registrarse, esto es lo que debes hacer:

  • tomar los detalles de los documentos de identidad para que la queja sea enviada a la Policía del Estado;
  • tener el contrato firmado (recuerde que el contrato no debe registrarse con la agencia de ingresos, si el período es inferior a 30 días);
  • acompaña a los invitados a recorrer la casa;
  • ilustra dónde están las cosas, cómo funcionan los electrodomésticos y cómo y dónde recoger y tirar el sol;
  • proporcionar la contraseña para Wi-Fi;
  • entregue un manual de la casa (posiblemente también en inglés) y las llaves;
  • permanecer disponible para las preguntas de sus invitados y proporcionar un número de teléfono para emergencias e informes;
  • También puede ofrecer guías, mapas y folletos en idiomas extranjeros.

En cuanto a la echa un vistazo, puede dejar que los invitados lo hagan incluso en su ausencia, si inspiran su confianza: pueden cerrar la casa y dejar las llaves en una caja de combinación cercana, o en un negocio con el que haya acordado previamente.

Sin embargo, recomiendo verificar que todo esté en su lugar: si hay algún daño, tome la foto e informe de inmediato a través de la plataforma utilizada para alquilar.

¿Qué hacer si recibe una crítica negativa?

Si recibe una o más críticas negativas, su puntaje en la plataforma disminuye, así que trate de evitar eventualidades similares. Si recibiste un retroalimentación negativa, probablemente necesite analizar todas sus ofertas para comprender lo que no funciona y ya no es bueno. Compárese, tal vez, con anfitriones más experimentados que usted. Navegar:

  • comunicación (cuidado, ¿respondiste todas las preguntas?);
  • la preparación de la casa (¿limpio? ¿Instalaciones, equipos, electrodomésticos están de acuerdo con? ¿aire acondicionado bien?);
  • el equipo
  • mantenimiento
  • check in (¿proporcionó toda la información necesaria? ¿Ha ofrecido su disponibilidad?).

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