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Brasil es el país que más compra en internet

Un estudio reciente de Wirecard analizó el comportamiento de los consumidores de todo el mundo y alcanzó resultados sorprendentes: los brasileños son las personas que más compran en Internet. Mira otros resultados de búsqueda aquí:

El estudio "Wirecard Global Consumer Survey 2019" involucró a más de 4.500 personas en varios países del mundo, incluidos Brasil, Estados Unidos, Francia, Hong Kong y Australia.

De los brasileños, el 51% de los encuestados dijeron que habían comprado en línea a través de una computadora de escritorio en los últimos 12 meses. En Australia fue del 31%, mientras que en los Estados Unidos fue del 28%.

Hábitos de compra en Internet

Búsqueda de precios

Una de las mayores diferencias entre el comportamiento brasileño y el de otros países es la investigación en línea. El hábito de buscar información en Internet antes de comprar el producto físico fue confirmado por el 68% de los encuestados, frente a solo el 21% de los alemanes.

Según Marcelo D ?Alfonso, director de operaciones de Wirecard Brasil, los brasileños son conocidos por ser más económicos al comprar, siempre buscando los precios más asequibles. Por eso, Es común buscar mejores promociones en línea antes de ir a la tienda física.

Dado que los comercios electrónicos ofrecen más descuentos que las tiendas físicas, las compras en línea también han crecido.

Influencia de los productos en los canales de venta.

Los productos influyen en el tipo de canal en el que se compran. Por ejemplo: el 77% de las ventas de artículos de supermercados se realizan en tiendas físicas, mientras que el 57% de los servicios y productos de ocio y turismo se comercializan en línea. La electrónica fue dominante en el método de "retiro en la tienda", con una tasa del 16%.

Hora de vender

Wirecard mostró cómo se realizan las compras en línea. Según el estudio, se producen más ventas cuando las personas están relajadas (74%). 48% mientras mira televisión y 37% cuando está en la cama. Solo 1 de cada 4 consumidores compra durante el horario comercial, cuando están en el trabajo.

D?Alfonso señaló que el momento de ocio y descanso en el hogar es propicio para investigar con calma las mejores opciones de productos en Internet.

Una curiosidad es que los millennials, que casi nunca se desconectan de sus teléfonos celulares, son responsables de las compras en los momentos más inusuales.

Para el 26% de los encuestados de entre 18 y 29 años, comprar en línea mientras usa el baño es natural. Sin embargo, para las personas de 45 a 60 años, solo el 9% dice que hace esto. Los jóvenes también dicen que compran en línea cuando están a punto de dormir (61%). Para aquellos que tienen 60 años o más, este índice disminuyó a 13%.

Resistencia a la divulgación de datos.

La encuesta también mostró que revelar datos personales es un punto doloroso entre hombres y mujeres. En el primer caso, sin embargo, el comportamiento es más fuerte: el 20% de los encuestados no revelaría su información de ninguna manera, incluso a cambio de promociones. El índice cae al 13% y al 15% cuando se trata de mujeres que compran en tiendas físicas, en el primer caso, y tiendas virtuales, en el segundo.

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