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Black Friday manejó 3.87 mil millones en comercio electrónico

El Black Friday 2019 terminó, pero dejó una gran facturación para el comercio electrónico. Este año, el valor alcanzado 3.870 millones, lo que representa un 30,9% más que en 2018. Consulta aquí los resultados del Black Friday y cómo fue el comportamiento de los consumidores.

Según una encuesta realizada por Compre & Trust, se realizaron 6,11 millones de compras en la fecha. André Dias, director ejecutivo de Compre & Confie, en las 48 horas de promoción, se registraron alrededor de 35 pedidos por segundo en el comercio minorista en línea. En las horas pico, el registro alcanzó hasta 75 solicitudes por segundo.

Además, el número de el fraude evitado creció un 65%, evitando más de R $ 25 millones en pérdidas para el comercio electrónico, según el estudio ClearSale.

Puntos destacados del Black Friday

Categorías destacadas

En el Black Friday 2019, las categorías con un gran número de pedidos fueron: moda y accesorios, entretenimiento, belleza, perfumería y salud, electrodomésticos y ventilación y telefonía.

En cuanto al boleto promedio, no ha cambiado mucho en comparación con el Black Friday del año pasado. El promedio de este año fue de 634 reales, una cifra solo 1.9% mayor que la registrada en 2018.

Dias afirma que esta pequeña variación puede justificarse por algunos factores, como la inflación controlada en el país, el valor del flete sin aumentos importantes durante los días de promociones y los precios más bajos de los productos practicados por los minoristas encuestados.

Datos del consumidor

Según Compre & Confie, las mujeres estuvieron más presentes en este Black Friday: el 51% de ellas hicieron compras, mientras que los hombres agregaron el 49%.

Además, los brasileños de 26 a 35 años fueron los principales compradores (36%). Aquellos entre 36 y 50 estaban en segundo lugar (32.4%) y los de 25 años, en tercero (18.7%). Finalmente, los consumidores mayores de 51 años representaron el 12,2%.

En cuanto a la región, Los consumidores del sudeste hicieron más compras, representando el 65.4% de todos los pedidos. Luego vinieron las regiones Sur (14.1%), Noreste (13.2%), Medio Oeste (5.4%) y Norte (1.9%).

La importancia de la preparación.

Black Friday ya está consolidado en Brasil.

Sin embargo, para obtener buenos resultados, es importante organizarse y prepararse para la fecha principal de la venta minorista en línea.

Varios empresarios lograron buenos resultados en este Black Friday y se sorprendieron con sus resultados.

Sin embargo, otros, debido a la falta de planificación, se quedaron atrás en la mejor fecha de venta minorista en línea.

Recuerde: no solo el Black Friday necesita consolidarse, sino su negocio.

Para poder manejar la cantidad de pedidos, mensajes, envíos, promociones … su comercio electrónico debe ser validado para participar en una fecha tan grande.

No solo el Black Friday sino también en todo momento.

Por lo tanto, para asegurarse de que su negocio en línea esté listo para cualquier situación, consulte la clase en línea gratuita con Bruno de Oliveira, el mayor especialista en comercio electrónico del país.

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