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6 lecciones de nuestras campa√Īas favoritas de Facebook de 2019

6 lecciones de nuestras campa√Īas favoritas de Facebook de 2019

A medida que finaliza cada a√Īo, muchos de nosotros reflexionamos sobre lo que hemos logrado, las cosas que podemos mejorar y lo que a√ļn no hemos podido hacer en el a√Īo nuevo. Esto es especialmente cierto cuando se trata del trabajo de marketing y publicidad que hacemos.

Ejemplo de anuncio de Facebook de Oatly

Aqu√≠, miramos hacia atr√°s en las exitosas campa√Īas de Facebook e Instagram para ver qu√© funcion√≥ y probablemente m√°s importante de estas seis lecciones de las que podemos aprender y usar en nuestra planificaci√≥n 2020:

  1. Impulse las ventas con interesantes videos del embudo superior
  2. Usar marketing basado en relaciones
  3. Mire grandes marcas para ahorrar tiempo y dinero
  4. Re√ļne informaci√≥n con encuestas de Instagram Story
  5. Usa el humor y apunta a datos demogr√°ficos inusuales
  6. Puntuación con simplicidad

Empecemos.

1. Impulse las ventas con interesantes videos del embudo superior

Todos queremos generar conversiones, pero ¬Ņsab√≠as eso de acuerdo con MotistaPor qu√© los clientes se sienten emocionalmente conectados con una marca y ofrecen un 306% m√°s de valor de por vida? Usar el video en la publicidad es una de las mejores formas de conectarse con clientes potenciales porque los humanos est√°n naturalmente conectados para responder emocionalmente a las historias. Esa respuesta emocional crea una conexi√≥n con su marca y, cuando se combina con la orientaci√≥n correcta, llena su embudo con los clientes que tienen m√°s probabilidades de convertirse.

Este a√Īo, nos asociamos con Pamela Lund deQue Pam Chickpara ayudar a su cliente de calzado con las campa√Īas publicitarias de Facebook e Instagram que promocionan sus series de videos basadas en el cliente. Estos videos muestran clientes reales que comparten sus historias personales. Por ejemplo, los miembros de la familia que dirigen una panader√≠a juntos y pasan largas horas todos los d√≠as de pie (c√≥modamente en sus zapatos, por supuesto) o un dise√Īador de joyas que descubri√≥ la marca porque necesitaba zapatos que no dolieran cuando asist√≠a a una gala con un pie roto. La historia de cada cliente es √ļnica, pero todos los videos muestran el esp√≠ritu de la comunidad de clientes y cu√°nto aman realmente las personas con sus zapatos.

imagen de un video de c√°mara

Utilizamos los aspectos √ļnicos de cada video, incluido el lugar donde viv√≠a el cliente destacado y qu√© tipo de carrera ten√≠an, para dirigir los videos a las personas que tendr√≠an m√°s probabilidades de conectarse a cada historia. Utilizamos las vistas de video como objetivo de la campa√Īa y creamos audiencias de remarketing para volver a atraer a los espectadores con campa√Īas optimizadas de conversi√≥n mediante anuncios que muestran productos de cada video. Con el lanzamiento de la estrategia de concientizaci√≥n de la marca de video, este cliente de calzado ha visto un aumento constante en el tr√°fico y las ventas de marca, org√°nicos y directos, adem√°s de los mejores resultados de la reorientaci√≥n.

Esta estrategia ha tenido tanto éxito porque los videos muestran a personas interesantes con las que los clientes potenciales se conectan fácilmente, lo que les permite verse a sí mismos usando sus zapatos, pero en realidad no presionan para una venta. Los videos crean conexión y crean una relación con las personas antes de intentar hacer una venta, lo que aumenta la tasa de conversión descendente.

2. Utilice el remarketing basado en relaciones

Vivimos para hacer conexiones entre marcas y consumidores. Si bien esto se aleja un poco del silo social pagado, descubrimos que es una estrategia efectiva para algunos de nuestros clientes, especialmente para Indow, una empresa de inserción de ventanas a medida.

Si bien su equipo ha construido relaciones con distribuidores de productos para el hogar, tiendas minoristas, programas de televisi√≥n y publicaciones en todo el pa√≠s, hemos logrado impulsar esos esfuerzos en el frente de las redes sociales. Por ejemplo, la compa√Ī√≠a ha aparecido en varios episodios de This Old House en PBS. Pudimos tomar activos, crear nuestras propias p√°ginas de aterrizaje y publicaciones, usar videos y probar contenido de marca para expandir nuestro alcance y visibilidad, que luego utilizamos para remarcar audiencias que a√ļn no se han convertido. Tambi√©n lo hemos hecho con √©xito con la publicaci√≥n en l√≠nea, "Old House Journal", con anuncios de la marca Facebook y hemos visto un aumento en el compromiso, el tr√°fico y los clientes potenciales.

Anuncio de Facebook de Indow

Adem√°s, personalmente disfruto siguiendo HAROo Ayudar a un reportero a salir y enviar consultas relevantes para mi propia agencia y compartir consultas con clientes y amigos que tambi√©n puedan beneficiarse de ellas. Las relaciones p√ļblicas son una herramienta poderosa que a menudo se subutiliza en el √°mbito social remunerado. Esto ha sido muy fruct√≠fero para clientes como Indow y tambi√©n hemos enviado varias respuestas y las hemos publicado. M√°s recientemente, un reportero de HARO con el que nos conectamos busc√≥ otra historia y quer√≠a involucrar a Indow La revista de Martha Stewart para una pieza en l√≠nea. Luego tomamos eso y lo usamos en una campa√Īa de Facebook para ayudar a establecer credibilidad y recordar a nuestros p√ļblicos de remarketing acerca de nosotros, lo que ayud√≥ a generar m√°s clientes potenciales de su audiencia m√°s grande y establecida.

3. Mira las grandes marcas para ahorrar tiempo y dinero

De acuerdo, esta no es una lecci√≥n de una campa√Īa, sino suficiente sobre lo que hemos hecho. ¬ŅQu√© pasa con lo que otros tienen? Siempre estoy atento y busco activamente ver qu√© est√°n haciendo otras marcas con sus campa√Īas publicitarias. Hago esto porque es interesante e inspirador, y siempre aliento a nuestros clientes a que tambi√©n lo hagan.

Anuncio de Samsung

Es posible que no tenga los fondos o las personas que Samsung tiene, pero a√ļn as√≠ es bueno verificarlo.

Para estas campa√Īas, no podemos tener una visi√≥n interna de los resultados de rendimiento o la estrategia para estas campa√Īas, pero nos sirven como espectadores de otras maneras como vendedores. ¬ŅQu√© pasa con los anuncios que te gustan o no te gustan? ¬ŅQu√© resuena? ¬ŅQu√© te incita a actuar? Las grandes marcas tienden a tener m√°s recursos, presupuesto y tiempo en el mercado, as√≠ que ahorre tiempo y dinero y vea lo que puede hacer dentro de sus propios l√≠mites a medida que comienza.

4. Re√ļne informaci√≥n con encuestas de Instagram Stories

Pregunt√°ndome c√≥mo puedes hacer Anuncios de Instagram Story m√°s atractivo? Intente agregar una encuesta a la creatividad. Estos son algunos ejemplos excelentes de Swarovski y los Country Music Awards (CMA) sobre c√≥mo puede usarlos en sus campa√Īas:

Encuesta Swaroski Instagram Story

Encuesta CMA Instagram Story

Estos son excelentes ejemplos de encuestas que alientan a los usuarios a participar y proporcionar informaci√≥n sobre el tipo de contenido que a su audiencia le gusta, lo que le permite aumentar el compromiso y recopilar informaci√≥n para aumentar a√ļn m√°s ese compromiso.

5. Usa el humor y apunta a datos demogr√°ficos inusuales

Si est√° en la marca para usted, no se burle de algunos chistes o incluso haga una prueba para apuntar a una nueva audiencia, como un grupo demogr√°fico que puede no parecerse a sus clientes habituales. Te sorprender√°s. Hush Puppies hizo exactamente eso con sus anuncios en Facebook e Instagram.

Anuncio de Facebook Hushpuppy

Me encantaron cada vez que recib√≠ estos anuncios porque, hist√≥ricamente hablando, soy varios a√Īos (o d√©cadas) m√°s joven que la base de clientes m√°s antigua de las marcas habituales. Eso en s√≠ mismo hizo que dejara de desplazarme y ver por qu√© me enviaban este anuncio y, para mi agradable sorpresa, fue ingenioso y c√≥mico.

Hush Puppies lo hizo bien: ¬ŅPor qu√© los abuelos deber√≠an divertirse y usar zapatos c√≥modos? Si lo inclina correctamente, podr√≠a ver un gran √©xito en t√©rminos de apuntar a una audiencia que generalmente no es una que considerar√≠a para tener la oportunidad de cosechar las recompensas de aprovechar una nueva base de clientes, mejorar las tasas de participaci√≥n y posiblemente aumentar el resultado final.

Anuncio de Facebook de Hush Puppies

6. Puntuación con simplicidad

Echemos un vistazo a lo que Starbucks est√° haciendo en Facebook y apliquemos estos componentes minimalistas a sus anuncios. La compa√Ī√≠a lo mantiene simple pero efectivo con algunas cosas que a menudo nos encontramos complicadas.

Anuncio de Starbucks con video estilo Boomerang

Prueba menos texto. Agregue breves vi√Īetas sobre un proceso que tiene su negocio y los beneficios que proporcionar√° a un cliente. Intente agregar emojis si es apropiado para su marca, ya que los anuncios con ellos tienden a ser m√°s llamativos y use creatividades de video para generar m√°s vistas. Starbucks a menudo usa videos de estilo Boomerang en estos anuncios, ya que cualquier cosa con movimientos sutiles naturalmente hace que los usuarios dejen de desplazarse en sus dispositivos y vean qu√© es. Puedo dar fe de eso, como hemos visto, tambi√©n funciona bien para nuestros clientes.

Anuncio de Facebook de Starbucks

Finalmente, reflexiona y proyecta

Al finalizar esta publicaci√≥n, a√Īo y d√©cada, reflexione sobre lo que funcion√≥ bien para sus campa√Īas. ¬ŅCu√°les son algunas estrategias, ubicaciones y tipos de anuncios con los que desea trabajar en 2020? Lo que funcion√≥ para usted este a√Īo puede continuar funcionando en el pr√≥ximo, pero contin√ļe probando a medida que las plataformas en las que trabajamos evolucionan constantemente. Si te encuentras atrapado, ¬°mira lo que otras marcas est√°n haciendo y c√≥mo puedes expandir tus estrategias en nuevas direcciones!

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