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5 maneras de usar anuncios de Facebook para derrotar a tus competidores

Estoy dispuesto a apostar que al menos uno de los 5 millones (y contando) anunciantes de Facebook es su competidor directo. Incluso si Joes HVAC o Asics o excepcionalmentepungentcatnip.org no saben qué demonios están haciendo, están desviando su voz.

¿Qué significa eso exactamente?

Si aún no se anuncia en Facebook, los prospectos (Newsflash: Facebook tiene 2 mil millones de usuarios) ya están familiarizados con las marcas de sus competidores. Esto no es un buen augurio para los cuerpos que rodean la parte superior de su embudo de ventas, pero es especialmente preocupante cuando consideramos a las personas con billeteras ya en la mano.

estrategias publicitarias de la competencia de facebook

Afortunadamente, usurpar a tus competidores a través de la trifecta de Facebook, su aplicación de mensajería saturada e Instagram, es muy fácil: Si sabes lo que haces

En el caso de que sus increíbles CTA creativas e irresistibles ya no estén flotando alrededor de LA red social, hágase un favor: abra otra pestaña y busque en su cerebro cómo publicitarse en la infografía de Facebook. Le dará una comprensión fundamental de lo que hace que los anuncios de Facebook sean valiosos para su negocio (y lo más importante, cómo hacerlos despegar).

¿Todo listo? Perfecto. La publicidad competitiva en Facebook es la próxima frontera.

Vamos a patear esas ruedas de entrenamiento a la acera y a cavar en el 5 formas en que puedes usar los anuncios de Facebook para derrotar a tus competidores.

# 1 Aproveche la orientación de intereses a los competidores más influyentes

En Google Ads (anteriormente conocido como Google AdWords), las campañas de la competencia son como las fichas; en Facebook, están más cerca del ajedrez 3D.

Las campañas de la competencia en Google Ads son fáciles de establecer, pero en la mayoría de los casos, no son particularmente efectivas. Esto se debe a que la mecánica subyacente de la subasta de Google hace que sea difícil (y costoso) que un anunciante clasifique las palabras clave para las que tiene un Nivel de calidad bajo.

Los componentes del Nivel de calidad (destilado: CTR esperado, relevancia del anuncio, experiencia en la página de destino) son tales que es difícil hacer publicidad competitiva de manera efectiva porque, adivina qué: no eres tu competencia. Esa verdad se refleja en su copia del anuncio y sus páginas de destino; no puede aprovechar los términos de marcas registradas que pertenecen a otras compañías, por lo que se ve obligado a hablar de ellos, para que no se arriesgue a la ira del Googles ban martillo. Eso significa que está condenado a reducir el CTR y los Niveles de calidad para palabras clave de la competencia o términos de marca.

Google AdWords prohíbe la infracción de marca comercial del competidor martillo

En caso de que tenga un reconocimiento de marca irreal o sus CTA sean tan convincentes que, históricamente, sus anuncios reciben un número desproporcionado de clics, usted podría terminar con un CTR promedio esperado para las palabras clave de marca de la competencia; por supuesto, si esa es la posición en la que se encuentra, probablemente no necesite ejecutar campañas de la competencia en Google Ads, ya que tiene lo que los niños llaman participación de mercado dominante. Felicidades

Cambiar de marcha, mientras que Facebook no le permite explícitamente dirigirse a los fanáticos de las páginas de sus competidores, usted poder apuntar a las perspectivas en función de sus intereses. Facebook define intereses basados ??en las cosas que a alguien le gustan explícitamente y tema muy relacionado. Esto significa que si sus competidores o sus clientes están activos en Facebook, puede usar la afiliación o fandom de marca establecida para crear reconocimiento de marca y, eventualmente, ventas.

Digamos que eres un cervecero artesanal que busca poner tu producto en manos de personas que aprecian a un buen hefeweizen en los meses de verano pero que aún no se han alejado de los seis paquetes en el estante de su estación Shell local. En el nivel Conjunto de anuncios, en Orientación detallada, busque los nombres de algunas cervecerías artesanales conocidas

orientación de intereses de anuncios de la competencia de Facebook

La búsqueda de una competencia más pequeña y más localizada puede no producir tamaños de audiencia adecuados. También debe tener en cuenta que Facebook puede mostrar diferentes estimaciones de audiencia en función de factores como la capitalización y el uso del dominio frente a la marca. Mi punto es este: vas a tener que jugar un poco para conseguir que el interés de tu competidor se oriente correctamente.

Dado que las empresas en la audiencia que comenzamos a construir arriba están bien establecidas, parece que tenemos un gran grupo de usuarios de Facebook interesados ??para dirigir

estrategia de anuncios de competidor de Facebook definición de audiencia

Si tiene un taproom, es posible que desee superponer la segmentación geográfica por encima de la segmentación de intereses centrada en la competencia para generar tráfico físico; en caso de que simplemente esté buscando generar interés en su marca, intente usar uno de los formatos de anuncios creativos de Facebook para enseñar, asombrar e inspirar a los posibles consumidores. La próxima vez que estén en la tienda de paquetes, saltarán sobre el Boston Lager en busca de su Gose salobre.

# 2 Vence a tu competencia al máximo con públicos similares

Las nuevas perspectivas netas vienen en todas las formas y tamaños.

Los anuncios de la competencia de Facebook generan conversiones

A veces están listos para convertir AHORA MISMO en la búsqueda, esto se transmite a través de una consulta de alta intención como comprar zapatillas para hombre talla 13.

Pero en la mayoría de los casos, se necesita un poco de crianza de plomo (más sobre eso en un minuto). A través de Lookalikes, Facebook le permite omitir parte de ese proceso de crianza antes de que sus competidores sepan que existe un prospecto. Las audiencias similares de Facebook le permiten tomar dos piezas de información: una audiencia fuente y una ubicación, y crear una nueva audiencia de prospectos cuya composición demográfica y psicográfica refleja la de su audiencia fuente.

Si su audiencia de origen es una lista de convertidores de sitios web recientes, a menudo la audiencia similar de Facebook resultante contendrá prospectos que están cerca de realizar una compra en su vertical (o, al menos, interesados ??en aprender más sobre lo que hace); todo lo que necesita hacer es convencer a estos prospectos calificados de que lo que usted vende es mejor que las alternativas.

Esto significa que poner sus productos y servicios frente a estas personas antes que sus competidores le brinda a su negocio una clara ventaja. Veamos cómo puedes crear tu propio público similar en Facebook.

las campañas de competidores de Facebook son audiencias similares que representan un valor inmenso

Después de navegar a la pestaña Audiencia y seleccionar Crear audiencia, se le da la opción de crear una audiencia similar o una audiencia personalizada. En el caso de que nunca haya incursionado en la creación de audiencias, querrá seleccionar este último; ¡Esto funcionará como la audiencia fuente (mencionada anteriormente) para su primer lookalike!

Se pueden crear audiencias personalizadas usando:

  • Archivo del cliente (direcciones de correo electrónico que cargue)
  • Tráfico del sitio web (siempre que el Pixel esté en su sitio web)
  • Actividad de la aplicación (Apuesto a que esto te será de poca utilidad: finge que no existe)
  • Compromiso (acción explícita tomada en Facebook o Instagram)

Para maximizar el valor de las audiencias similares que va a crear, le sugiero que se apegue a las audiencias de origen creadas usando un archivo de cliente o tráfico del sitio solo de páginas de alto valor. Una página de alto valor es aquella que indica la conversión o, como mínimo, la intención de hacerlo de manera inminente; para la mayoría de los anunciantes, esto significa páginas de agradecimiento y páginas de confirmación del carrito de compras.

Una vez que tenga su audiencia fuente lista para rockear, selecciónela en el menú desplegable Fuente en el menú Crear una audiencia similar e ingrese su ubicación deseada en el campo Ubicación (redoble). Facebook generará de inmediato un tamaño de audiencia estimado para su apariencia usando el siguiente formato

Campañas de la competencia de Facebook tamaño de audiencia similar

Su nuevo lookalike consiste en el 1% de la población total que tiene Facebook en la ubicación elegida que más se parece a su audiencia fuente. En combinación con la orientación por intereses, comportamiento y demografía, puede reducir su apariencia al conjunto perfecto de perspectivas. A partir de ahí, ¡todo se trata de creatividad, bebé!

Si eres un anunciante más avanzado, puedes subdividir tu lookalike en función de los rangos de similitud con tu audiencia de origen haciendo clic en la frase Mostrar opciones avanzadas. Hacerlo te proporcionará algunas opciones más de creación de audiencia, como esta:

estrategia avanzada de audiencia parecida a los anuncios competidores de Facebook

Piense en el rango más a la izquierda en la imagen de arriba como un gemelo idéntico y el subconjunto más amplio y amplio a la derecha como un primo segundo que creció dos calles más allá. Ambos tienen proximidad con su audiencia fuente que un usuario aleatorio de Facebook seleccionado de un sombrero probablemente no tendría. Solo asegúrese de recordar que cuanto más grande sea su audiencia similar, menos tendrán sus miembros en común con su audiencia fuente.

En el ejemplo anterior, esa audiencia del 2% al 5% está compuesta por más de 6 millones de personas; Si bien su audiencia del 1% probablemente responderá bien a ofertas de alto valor como demostraciones de productos, el subconjunto más amplio de la población debería recibir una parte superior de la oferta de embudo y volver a comercializarse después del hecho.

En cualquiera de los casos, estás publicitando para audiencias que consisten en personas que tienen cierta semejanza con tus audiencias más valiosas, dándote una clara ventaja sobre tus competidores.

# 3 Crear un embudo de anuncios de buena fe en Facebook

Cuando se trata de publicidad de pago por clic, independientemente de la canal, necesita un embudo.

Encontrar a un prospecto que acaba de hacer una consulta terciaria e informativa con la oportunidad de COMPRAR AHORA o ingresar a una prueba gratuita no hará nada más que desperdiciar su presupuesto publicitario. Eso no es cierto: también molestará a una pobre alma simplemente buscando una respuesta.

Introducción al embudo de marketing de Facebook

A través del casi infinito y variado grado de focalización mencionado anteriormente (más un montón de otros que no mencionaré hoy), Facebook le permite crear un embudo de marketing completo. Armado con esta herramienta de habilitación de conversión, incluso si sus competidores son lo suficientemente competentes como para apuntar al público correcto, sus anuncios y ofertas superiores e hiperrelacionados obtendrán más conversiones de las que puede sacudir.

Digamos que usted es un anunciante que vende un software y opera con las siguientes restricciones:

  • Una audiencia de 200,000 prospectos con diferentes grados de calificación.
  • Un presupuesto mensual de publicidad en Facebook de $ 5,500
  • Una tasa de cierre promedio del 70% (¡producto asesino que tienes allí!)

Si dividiera su estrategia publicitaria en tres secciones distintas, podría verse así:

La forma incorrecta de crear un embudo de marketing de Facebook para su campaña de la competencia

Su oferta más importante en este caso, una prueba gratuita que se sirve a los clientes potenciales que son totalmente nuevos en su embudo; mientras que su prueba es asesina y convence a un buen número de prospectos para que eventualmente demuestren su software con un representante de ventas, más las personas que ven sus anuncios de prueba gratuitos en Facebook los pasan por alto o hacen clic y rebotan.

En el negocio llamamos a esto un error de anuncios de Facebook.

Usando la audiencia personalizada que ha creado para apuntar a cualquiera que comience una prueba gratuita, puede ofrecer a los prospectos la oportunidad de chatear con un representante de ventas; En el modelo descrito anteriormente, el 50% de estas perspectivas dice que sí a una demostración. Suponiendo una tasa de cierre del 70% después de completar una demostración del producto, terminaría con 35 nuevas ofertas netas. No está mal, ¿verdad?

No contestes todavía. Sólo mira.

la forma correcta de crear un embudo de marketing de Facebook para su campaña de la competencia

Ahora, ¿qué pasa si en lugar de publicar un anuncio de Facebook para una prueba gratuita de su software para una audiencia de 200,000 personas, muestra a estos prospectos un contenido de alto rendimiento que proporciona consejos procesables a cambio de su dirección de correo electrónico? Observe cómo el volumen de clientes potenciales en la parte superior del embudo cambia drásticamente desde el primer modelo (100 a 500); aunque una descarga de contenido es inherentemente menos valiosa para usted que una prueba gratuita, Es más valioso para la perspectiva en esta etapa de su proceso de compra.

A partir de ahí, utilizando la táctica de audiencia personalizada, puede servir a ese grupo de 500 prospectos, cada uno de los cuales ahora está familiarizado con el valor que su marca puede proporcionar de forma gratuita con la oportunidad de aprender más sobre su software descargando un estudio de caso.

Finalmente, con la ayuda de otra audiencia personalizada y una increíble creatividad publicitaria en Facebook que hace referencia a uno de los resultados positivos destacados en el estudio de caso que sus prospectos acaban de leer, es hora de ofrecer la oportunidad de programar una demostración del producto.

En este punto, el volumen de clientes potenciales en cada etapa del embudo es considerablemente más alto de lo que vimos en el primer ejemplo. Suponiendo un precio de venta promedio de $ 2,600, el enfoque medido y canalizado que considera la disposición de un prospecto para actuar y sirve un anuncio / oferta apropiado tiene la capacidad de recaudar $ 54,000 adicionales.

Comparar dos versiones del embudo de marketing de anuncios de la competencia de Facebook

Si bien he usado una compañía de software para ilustrar la efectividad de un embudo de ventas de Facebook, puede aplicar este mismo modelo centrado en el consumidor a cualquier industria y tener éxito.

# 4. Ofrecer un servicio al cliente sin igual a través de Facebook Messenger

David Marcus, el hombre a cargo de Messenger en Facebook, dijo recientemente a Business Insider que las conversaciones entre usuarios y compañías dentro de Messenger tienen un retorno de la inversión 30% mejor que el reorientar anuncios en la web.

Piense en eso por un segundo. Retargeting es la práctica de publicitar a prospectos que ya están familiarizados con su marca, personas que han tomado alguna acción previamente definida, y Messenger proporciona un ROI sustancialmente mejor.

Todos juntos ahora Daaaaamn.

Los anuncios de Facebook Messenger le brindan la oportunidad de proporcionar una experiencia de cliente atractiva sin tener que hacerlo. Gracias AI! Pero, ¿cómo funcionan los anuncios de Messenger? En realidad son bastante simples.

Cuando un cliente potencial hace clic en su anuncio en su News Feed, incita a una conversación con su empresa sin importar en qué tipo de dispositivo esté navegando.

Puede usar los anuncios de Messenger para

Promocionar una nueva oferta

promocione nuevas ofertas para frustrar su competencia con los anuncios de Facebook Messenger

o

Proporcionar un descuento

Ofrezca descuentos para competir con sus competidores en Facebook con anuncios de Messenger

Todo lo que necesita hacer es cargar un mensaje de saludo cálido y un mensaje publicitario en el que se pueda hacer clic y puede comenzar a interactuar con los clientes potenciales de una manera que de otra manera sería imposible sin que descuelguen el teléfono o caminen físicamente por la puerta principal.

Los anuncios de Facebook Messenger tienen mucho potencial tanto en términos de servicio al cliente como de ventas, y solo están en su infancia. Al incorporarlos en su estrategia publicitaria de Facebook ahora, parecerá más atractivo para sus prospectos, imbuyendo a su marca con un nivel de personalización e intimidad al que sus competidores no pueden acercarse.

# 5. Explore el mercado B2B virtualmente desaprovechado de Instagram

Las marcas de consumo matan en Instagram, y eso tiene mucho sentido.

Es una salida que abastece al pensamiento creativo con un conjunto de tipos de anuncios que complementan todo, desde catálogos de productos hasta historias centradas en la marca y de alto compromiso. No es de extrañar, entonces, que la mayoría de las operaciones B2B tengan una aversión genuina a la plataforma. Y eso es algo bueno para ti.

Instagram para campañas publicitarias de la competencia b2b

En lugar de intentar comparar Instagram para buscar, míralo como la versión de Facebook de la Red de Display; úselo para atraer a los prospectos interesados ??a la parte superior de su embudo con creatividades atractivas, luego hable sobre su intención de comprar más adelante en el embudo con anuncios de Facebook más específicos.

¿Alguna vez los anuncios de Instagram representarán un camino constante y directo hacia la conversión para su negocio? Probablemente no. Pero ellos será proporcionarle un canal adicional infrautilizado a través del cual puede llegar a nuevos clientes netos. Si sus competidores no lo están haciendo (todavía), debe hacerlo.

Combinado con las opciones de orientación y el concepto de embudo descritos en esta publicación, ¡serás tu mejor perro vertical en muy poco tiempo!

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