estadisticas web Saltar al contenido

5 maneras de decir la verdad absoluta en el trabajo, incluso cuando es incómodo

Foto de Everett Collection / Shutterstock.com

Todos saben que no deben mentir, pero todos lo hacen.

De hecho, alrededor del 60 por ciento de las personas mienten al menos una vez, y la mayoría miente de dos a tres veces, durante una conversación de 10 minutos, según una investigación realizada por el psicólogo de la Universidad de Massachusetts Robert S. Feldman publicado en el Journal of Basic and Applied Social Psicología.

¿Pero no son necesarias las mentiras para tener éxito en los negocios? No. De hecho, podrían estar evitando que avance, tenga en cuenta los entrenadores ejecutivos, gerentes de recursos humanos y otros empresarios.

"La verdad te hará libre es francamente cierto", dice el autor de best sellers del New York Times Dave Kerpen, CEO de LikeableLocal, Nueva York. ?Hay un poder detrás de la honestidad que es diferente a cualquier otra cosa. Obviamente, hay formas inteligentes de ser sincero y formas menos inteligentes de ser sincero ".

Y desviarse del camino en realidad puede socavar a toda una empresa, explica Rebekah Campbell, directora ejecutiva de Posse, escribiendo en el blog de pequeñas empresas del New York Times "Eres el jefe". Como directora de una respetada organización sin fines de lucro que se estaba hundiendo, descubrió que un líder del grupo estaba mintiendo.

?No grandes, sino una serie de historias sobre por qué llegó tarde, por qué alguien no pudo hacer una reunión o por qué no se leyeron los correos electrónicos. Lo enfrenté y él justificó su mentira, diciendo que evitaba las consecuencias desagradables ?, escribió.

"Era obvio por qué nuestro equipo no estaba trabajando: la gente no confiaba el uno en el otro. El resultado fue una cultura de ofuscación y puñaladas por la espalda ?.

Pero la veracidad es difícil, dice Campbell, quien optó por ser más transparente como resultado de descubrir las mentiras del líder sin fines de lucro. Afrontar lo que Campbell consideró la vergüenza y la vulnerabilidad de decir la verdad ha resultado en muchos aspectos positivos para ella y su equipo. Considere estos consejos sobre la verdad ingeniosa en estas situaciones potencialmente difíciles:

1. ¿Qué pasa si necesita hacer una crítica desagradable?

Photographee.eu / Shutterstock.comPhotographee.eu / Shutterstock.com

Para avanzar hacia una mayor transparencia, y un mayor éxito, Kerpen y otros líderes empresariales recomiendan mezclar positivo con negativo.

"Si va a criticar, comience con lo positivo, luego la crítica o las malas noticias, y luego concluya con un elogio honesto", dice Kerpen, autor de "El arte de las personas: 11 habilidades simples para las personas que le proporcionarán todo lo que desea ", Al describir lo que él llama el" sándwich de alabanza "." Puedes ser honesto y efectivo al mismo tiempo ".

Sin embargo, establecer un sistema de honestidad de este tipo requiere delicadeza y una redacción cuidadosa. Para comprender cómo funciona, considere estos escenarios y cómo los líderes empresariales recomiendan que se manejen:

2. ¿Qué pasa si su jefe le pregunta si no le gusta?

Photographee.eu / Shutterstock.comPhotographee.eu / Shutterstock.com

Respuesta: Jackie Kellso, presidenta de Pointmaker Communications, Nueva York, hizo esa pregunta en privado a alguien que le informaba y que suspiraba en voz alta, se cruzaba de brazos y ponía los ojos en blanco cuando los dos trabajaban juntos. La mujer negó que hubiera un problema, pero se mostró abiertamente respetuosa, continuó con su excelente trabajo y permaneció en el equipo de Kellso durante dos años. "Hubiera deseado que ella me dijera la verdad porque habría abierto una conversación más honesta y le habría dado voz en este diálogo", dijo Kellso. ?Siempre voto por la transparencia como un modo de comunicación. Ese tipo de intercambio genera confianza y respeto. Yo voto por la verdad.

Idea extra: Si se encuentra en desacuerdo con un gerente o compañero de trabajo, considere invitarlo a un café y hable sobre temas no relacionados con el trabajo, dice Kerpen. Hizo exactamente eso con un colega a quien no le gustaba. "Puede ser completamente honesto", dijo Kerpen de los empleados que se encuentran en situaciones similares a la que Kellso detalló. "No dirías," No, no me gustas ", pero podrías decir" No siento que te conozco bien ". Tomemos un café y nos conozcamos. "Eso probablemente los ayudará a encontrar un terreno común con la persona y desarrollar una relación amistosa", dijo.

3. ¿Qué pasa si un colega te pregunta si estás buscando trabajo?

lbud / Shutterstock.comlbud / Shutterstock.com

Respuesta: Puede ser honesto sin decirle al interlocutor sus acciones, planes u objetivos, dice Debra Benton, una coach ejecutiva con sede en Colorado y autora de "La diferencia del CEO: Cómo escalar, arrastrarse y saltar al siguiente nivel de su carrera". "." Ciertamente puedes decir: "Siempre hay mucha discusión sobre los trabajos", dijo, y luego recomienda volver la conversación a la persona que tiene preguntas sobre cosas como sus propios objetivos laborales. "Es importante ser sincero", dijo Benton. "Si no tienes integridad, no tienes nada. Pero hay diferentes formas de verdad. Es importante recordar eso ".

Idea extra: Si el interlocutor hace un seguimiento, quizás preguntándole si estaba "realmente" enfermo cuando estaba fuera de la oficina, responda con sinceridad. "Se puede decir? ¡Me sentí horrible ese día! ", Dijo Benton. ?Y probablemente lo hiciste porque te sentiste culpable por llamar para un día de salud mental. Esa es la verdad. Por eso es importante tener cuidado cuando juzgas la verdad de otra persona. Las culturas de las personas, sus personalidades, su educación se combinan para que vean la "verdad" de manera diferente ".

4. ¿Qué sucede si un colega le pregunta si le gusta otro colega y usted no?

IAKOBCHUK VIACHESLAV / Shutterstock.comIAKOBCHUK VIACHESLAV / Shutterstock.com

Respuesta: No va a decir que no le gusta la persona, por supuesto, pero puede ser sincero y no lastimar a otra persona o crear desconfianza, dijo Matthew Mercuri, director de recursos humanos de Dupray Steam Cleaners de Newark, Delaware. "La verdad duele a veces, y la autoconservación y la simpatía son dos emociones muy poderosas", dijo. En lugar de hablar sobre los aspectos negativos de la persona, considere centrar su respuesta en uno o dos aspectos positivos sobre el trabajo de la persona sin mencionar puntos personales. "Realmente no lo conozco, pero seguro que hizo un gran trabajo al presentar ese importante proyecto a tiempo", sería una forma de desviar la pregunta y responder honestamente.

5. ¿Qué pasa si un colega le pregunta si rompió una confianza y lo hizo?

Phovoir / Shutterstock.comPhovoir / Shutterstock.com

Respuesta: Confiesa y discúlpate, dice Kerpen. "Se honesto. Di "Estaba chismorreando y lo siento". No tengo una buena excusa ". Luego, ofrezca compensar a la persona asumiendo un proyecto, dando comentarios positivos al supervisor o adoptando un enfoque proactivo. "La gente tiene problemas como ese todo el tiempo", dijo. "Si confiesas, puedes construir la relación para que sea mejor de lo que era antes. Si huyes de él, solo te dividirá más ?.

¿Cuál es su experiencia al mentir o ser sincero en el trabajo? Comparta con nosotros en los comentarios a continuación o en nuestra página de Facebook.