31 preguntas imprescindibles de la entrevista para trabajos de marketing


Aquí en WordStream, sabemos lo difícil que es encontrar a la persona adecuada para un puesto y un equipo. Especialmente cuando su empresa está creciendo rápidamente y está entrevistando para varios puestos a la vez, ¡puede ser difícil mantenerse al día!

El equipo de marketing está contratando para varios roles en este momento, y tuvimos la suerte de recibir capacitación en entrevistas de nuestra encantadora reclutadora, Michelle Cataldo, y nuestra gran gerente de Recursos Humanos, Hillary Reilly, y quería compartir nuestra riqueza de información recién encontrada.

Preguntas de entrevista de marketing

En esta publicaci√≥n, aprender√° las principales preguntas de la entrevista de marketing que debe hacerle a cada candidato que traiga para una entrevista de trabajo de marketing. (Si usted es el que solicita el trabajo de marketing, ¬°aseg√ļrese de estar preparado para responder preguntas como estas!)

Entrevistas conductuales para trabajos de marketing

Aunque se pueden ense√Īar habilidades dif√≠ciles, las habilidades blandas son m√°s dif√≠ciles de inculcar en un nuevo empleado. Las entrevistas conductuales se basan en la premisa de que el rendimiento pasado es indicativo del rendimiento futuro. El objetivo de esta t√©cnica es crear un perfil de cada candidato, que permita realizar comparaciones cuando intente elegir a qui√©n ofrecerle un trabajo.

¡Cuidado con las preguntas de sí o no! Desea que su entrevistado lo lleve a un viaje con preguntas abiertas que requieren una explicación.

Consejo profesional:

Nuestro reclutador, Michelle, recomienda hacer una lista fija de preguntas de entrevista que resaltar√°n las calificaciones de comportamiento de los candidatos y la dividir√°n entre los entrevistadores. Luego, cada entrevistador puede tomar un subconjunto de la Lista A, Lista B, etc. y cuando el equipo se re√ļna para conversar, todos estar√°n en la misma p√°gina, sin tener que repetir preguntas.

Preguntas de la entrevista para evaluar los antecedentes

Esta es una excelente manera de facilitar la entrevista de marketing y comenzar una conversación. Comience con una pregunta general de antecedentes que pueda conducir al diálogo.

H√°bleme de su carrera hasta este momento.

Entrevistar a un candidato

Aseg√ļrese de que el candidato adecuado se presente a la entrevista (eso no es Will Hunting)

Y deje que el entrevistado le brinde un punto de partida. Escuche atentamente y siga su currículum; tenga en cuenta lo que destacan específicamente porque esto podría aludir a los puntos más importantes de su carrera. Haga un seguimiento con una pregunta que sea más específica, como:

¬ŅCu√°l es su mayor responsabilidad en su cargo actual / √ļltimo?

Las siguientes preguntas pueden medir qué tan motivado y motivado está el candidato. Todos los líderes de marketing quieren apilar al equipo con empleados apasionados para tener una idea de qué tipo de candidato es su candidato.

¬ŅC√≥mo ha evolucionado su rol actual desde que comenz√≥?

Esto le dar√° una idea de c√≥mo la persona ha crecido en su rol anterior. ¬ŅBuscaron oportunidades de aprendizaje y mostraron un claro aumento en la experiencia y el nivel de habilidad?

Finalmente, dirígete al elefante en la habitación.

¬ŅPor qu√© est√°s buscando hacer un cambio?

Esta pregunta puede darle una idea de los puntos débiles de sus candidatos, así como sus ambiciones. Tenga cuidado con las banderas rojas, como quejarse de su gerente.

Preguntas de la entrevista sobre el papel

Antes de sumergirse en preguntas espec√≠ficas sobre calificaciones, aseg√ļrese de que ambos est√©n en la misma p√°gina. Si el candidato est√° un poco confundido sobre el papel, ¬°s√ļbete! Aseg√ļrese de que sepan para qu√© solicitan, cu√°les son sus necesidades espec√≠ficas y si podr√≠an ser una buena opci√≥n.

¬ŅQu√© sabes sobre este papel? ¬ŅQu√© te hizo aplicar para trabajar aqu√≠?

Preguntas de entrevista

Tal vez se est√°n aplicando porque vieron fotos de su oficina genial en VentureFizz

Cada rol y equipo de marketing mide el √©xito de manera diferente. Algunos especialistas en marketing tienen objetivos espec√≠ficos para alcanzar relacionados con el tr√°fico o la ejecuci√≥n perfecta, algunos expertos simplemente son juzgados por la calidad de su trabajo. ¬°Otros tienen metas trimestrales! ¬ŅC√≥mo se asegura su candidato de estar a la altura de las expectativas?

¬ŅQu√© t√©cnicas utilizas para medir la calidad de tu trabajo? ¬ŅQu√© pasos toma para garantizar que se logre la calidad deseada?

Aproveche esta oportunidad para identificar y discutir cualquier herramienta que sea necesaria para usar en el d√≠a a d√≠a del trabajo. Considere preguntarles si est√°n familiarizados con las herramientas de an√°lisis de marketing como Google Analytics y qu√© m√©tricas de marketing consideran m√°s importantes para rastrear e informar sobre cualquier n√ļmero de siglas; CPC, CPA, CTR, CTO, CVR, la lista sigue y sigue.

¬ŅCu√°les son las habilidades m√°s importantes que ha aprendido que utilizar√≠a en este puesto?

Finalmente, si un gran componente de esta posici√≥n ser√° administrar un equipo de personas, aseg√ļrese de tocar sus habilidades de liderazgo:

¬ŅCu√°l es su mayor lucha personal o limitaci√≥n para supervisar a otros? ¬ŅMe puede dar un ejemplo de un momento en que super√≥ una de sus limitaciones y resolvi√≥ un problema?

Aqu√≠ tambi√©n es donde se pone un poco enga√Īoso, las posiciones de marketing pueden ser mucho m√°s t√©cnicas que otras, es decir, dise√Īo gr√°fico versus escritura de contenido. Tenemos algunos consejos sobre c√≥mo entrevistar para roles de marketing espec√≠ficos.

Cliente / Salarios de marca

Preguntas de la entrevista para un rol de marketing de contenido / SEO

El contenido y el SEO tienden a ir de la mano, ya que es m√°s f√°cil optimizar su contenido antes de que se publique en lugar de hacerlo en retrospectiva. Aseg√ļrese de que este candidato de marketing no solo sea un buen escritor, una voz fuerte, atenci√≥n al detalle, conocimiento de gram√°tica b√°sica, un portafolio de piezas publicadas, sino tambi√©n un buen vendedor.

¬ŅC√≥mo creci√≥ el tr√°fico en su √ļltimo papel?

Busque al candidato para compartir n√ļmeros reales.

Preguntas de entrevista para marketing de contenido B2B

Vía Salesforce

¬ŅCu√°les fueron sus estrategias de promoci√≥n de contenido?

Incluso la mejor escritura no ir√° a ning√ļn lado si no se clasifica en el SERP o si se la impulsa a trav√©s de diferentes canales de promoci√≥n, como el correo electr√≥nico y las redes sociales, y su mejor candidato comprender√° c√≥mo los dos est√°n perfectamente emparejados.

¬ŅCu√°l es tu pieza favorita de contenido reciente?

Si su candidato es realmente un apasionado del marketing de contenidos, debería poder hablar sobre un proyecto reciente favorito en el que trabajaron. Nuestra gerente de marketing de contenido, Elisa, también siempre quiere saber qué blogs lee para mantenerse al día con las tendencias de marketing.

Preguntas de la entrevista para un rol de marketing por correo electrónico

Los especialistas en marketing por correo electrónico, como la mayoría de los trabajos de marketing, son una combinación de habilidades técnicas y duras. Este candidato debe tener habilidades de gestión, atención al detalle y habilidades analíticas.

H√°bleme de un momento en el que fue propietario del proceso de una campa√Īa de correo electr√≥nico de principio a fin.

Busque una comprensión de los conceptos clave de marketing por correo electrónico, desde la línea de asunto hasta la creatividad, los CTA y las pruebas A / B para la administración de listas.

¬ŅQu√© herramientas utiliza para informar sobre el √©xito de sus campa√Īas de correo electr√≥nico?

Preguntas de la entrevista para un rol de marketing de generación de demanda / demanda

Siempre pienso en estos roles de marketing de crianza y liderazgo como los examinados del equipo. Deben ser capaces de cambiar las estrategias en un centavo, identificar métricas importantes y estar en la cima de su juego al medir la calidad frente a la cantidad.

¬ŅCon qu√© canales de marketing tiene experiencia?

¬ŅQu√© canales fueron m√°s efectivos en su √ļltimo rol y por qu√©?

Los entornos B2B y B2C pueden parecer una comparaci√≥n de manzanas con naranjas, as√≠ que aseg√ļrese de que este candidato de marketing pueda cambiar seg√ļn sea necesario.

¬ŅC√≥mo midi√≥ la calidad del plomo?

D√© un ejemplo de una meta que ten√≠a que alcanzar, las m√©tricas que utiliz√≥ como puntos de referencia y la estrategia que implement√≥. ¬ŅAlcanzaste la meta?

Preguntas de la entrevista para el papel del marketing en redes sociales

¬°Los vendedores de redes sociales pueden ser los m√°s divertidos para entrevistar! Por lo general, porque deben ser inteligentes, encantadores y pensar bien de pie.

¬ŅCon qu√© canales de redes sociales tienes experiencia?

La mayoría de los vendedores de redes sociales en el espacio de comercio electrónico B2C deberían estar familiarizados con Instagram, Pinterest y Facebook. El B2B puede ser un poco más complicado, dependiendo de la audiencia, pero Facebook, Twitter y LinkedIn son generalmente los objetivos. Nos encanta ver a un candidato de marketing que haya tenido éxito con una plataforma más oscura (Inbound, Reddit) y escuchar cómo se convirtieron en expertos allí.

¬ŅQu√© canales fueron m√°s efectivos para su negocio y por qu√©?

No solo conf√≠e en su palabra, aseg√ļrese de mirar las cuentas que han administrado en el pasado para ver si se mantuvieron activas y crecieron una audiencia, as√≠ como c√≥mo manejan las quejas de servicio al cliente y el contenido o la promoci√≥n del producto.

Las redes sociales pueden ser una poderosa herramienta de marketing y un servicio al cliente. Describa un momento en que fusionó con éxito los dos.

Salario medio de marketing en redes sociales

Preguntas de la entrevista para un rol de analista de marketing

¡Cuando entreviste a un candidato para un rol de analista de marketing, haga preguntas sobre cómo han podido usar diferentes sombreros!

¬ŅCon qu√© plataformas de an√°lisis est√° familiarizado?

Es completamente posible que su equipo de marketing necesite a esta persona para ayudarlo con una variedad de informes y perspectivas desde el tr√°fico del sitio web hasta el √©xito del correo electr√≥nico para la b√ļsqueda paga y las conversiones sociales.

¬ŅAlguna vez ha tenido que conciliar m√©tricas contradictorias o enga√Īosas de diferentes plataformas?

La fluidez de la plataforma se puede ense√Īar, en la mayor√≠a de los casos, pero las habilidades m√°s suaves de transmitir el √©xito o el fracaso son m√°s dif√≠ciles de determinar.

Hábleme de un momento en el que recomendó una determinada acción que resultó ser incorrecta.

Preguntas de la entrevista sobre la din√°mica del equipo

Esta puede ser la parte m√°s importante de una entrevista. Se pueden aprender las habilidades m√°s importantes, pero un candidato debe encajar con su equipo de marketing para tener √©xito. Si est√° entrevistando a un candidato para un puesto directivo, aseg√ļrese de que las personas que estar√≠an debajo de √©l / ella est√©n en la sala para el proceso de la entrevista. Si est√° entrevistando para un puesto de nivel inferior, cualquier persona que trabaje con esta persona diariamente debe tener su opini√≥n.

preguntas de entrevista

Comience de arriba hacia abajo:

¬ŅQu√© tipo de estilo de gesti√≥n prefiere?

¬ŅPrefiere que su candidato tenga mucho espacio para hacer su propio trabajo, o prefiere un estilo m√°s pr√°ctico con mucha direcci√≥n?

El marketing es un √°mbito que puede ser una fusi√≥n de creatividad y estructura empresarial. A menudo, estas cualidades chocan en lugar de engranarse pac√≠ficamente. Aseg√ļrese de que su candidato sepa c√≥mo mantenerse profesional, compuesto y diplom√°tico en esa situaci√≥n:

Describa un momento en que tuvo que trabajar con personas altamente creativas. ¬ŅCu√°l fue tu relaci√≥n laboral?

Trate de obtener una idea de cómo se comunican en el entorno laboral.

O, en una vena similar:

H√°bleme de un momento en que tuvo un conflicto serio con un compa√Īero de trabajo o gerente. como manejaste la situaci√≥n? ¬ŅCu√°l fue el resultado?

Open WorkSpace

¬°Uno de nuestros espacios de trabajo comunales para promover ganar juntos!

Preguntas de la entrevista sobre la cultura de la empresa

En WordStream, reconocemos a los líderes de nuestros equipos cada mes que demuestran mejor nuestros valores fundamentales. Nuestro valor más reconocido es ganar juntos; ¡Esta pregunta es extremadamente importante! Empleados felices, vida feliz:

Describa cómo fue capaz de construir un espíritu de equipo positivo en un nuevo grupo.

Este es un buen momento para hacer una pausa y asegurarse de que el entrevistado comprenda la estructura de la empresa fuera de su equipo de marketing. Siéntase libre de sumergirse en una estructura corporativa, los diferentes equipos y cómo todos trabajan juntos para alcanzar sus objetivos.

Con tantas nuevas empresas tecnol√≥gicas emergentes, hay una cantidad incre√≠ble de ventajas que promueven un trabajo duro, una cultura dura. Incluso si esto no es necesariamente algo que su empresa promueve o incluso si lo es, puede ayudar a ver qu√© tipo de empleado ser√≠a este candidato. ¬ŅValoran los bonos o los viernes de verano? ¬ŅVacaciones ilimitadas o ver a sus compa√Īeros triunfar y alcanzar sus objetivos?

¬ŅLo que te motiva?

Luego, aseg√ļrese de que el candidato encajar√≠a con su equipo. Los equipos de marketing son fuerzas muy unidas, colaborativas y generalmente peque√Īas pero poderosas para la empresa. Una manzana podrida podr√≠a estropear el racimo, como dicen. ¬ŅEste candidato funciona mejor en silencio o en un espacio de trabajo abierto? ¬ŅLes gusta comunicarse por tel√©fono, por correo electr√≥nico o cara a cara?

Describe tu ambiente de trabajo ideal.

Los mejores candidatos lo investigar√°n m√°s sobre la cultura de la empresa. ¬°Pasamos la mayor parte de nuestras vidas con nuestros compa√Īeros de trabajo! Deber√≠an estar muy interesados ‚Äč‚Äčen el tipo de oficina al que llegar√≠an todos los d√≠as.

Ambiente de trabajo

¡Algunos de nuestros increíbles representantes de éxito del cliente!

Ronda de bonificación: preguntas de la entrevista que NUNCA debe hacer y qué respuestas buscar

En nuestro entrenamiento de entrevista con Hillary y Michelle, todos obtuvimos algunos documentos √ļtiles sobre lo que definitivamente, absolutamente, no podemos pedir nunca.

  • Raza o color de piel
  • Origen nacional
  • Religi√≥n o Credo
  • Sexo, estado civil
  • Ni√Īos
  • A√Īos
  • Discapacidad
  • Direcci√≥n
  • Lugar de nacimiento
  • Ciudadan√≠a
  • Antecedentes penales
  • Altura y peso
  • Finanzas personales / deuda
  • Afiliaciones Pol√≠ticas
  • Experiencia militar experiencia o tipo de descarga

Entonces, no, probablemente no sea una buena idea comenzar una conversaci√≥n con un candidato preguntando: Parece que tienes un acento del medio oeste, ¬Ņeres de Minnesota? ¬ŅCu√°n alto eres? Escuch√© que los occidentales son bastante altos.

Tienes la idea.

Qué no preguntar en una entrevista

Al hacer estas preguntas situacionales específicas, es bueno tener en cuenta algunas cosas:

¬ŅQu√© competencias no puedes entrenar?

¬ŅCu√°nto tiempo est√°s dispuesto a dedicar a capacitar a un nuevo empleado?

¬ŅQu√© tan fuertes son los ejemplos de comportamiento y qu√© tan cre√≠bles?

Nuestra vicepresidenta de marketing, Laura Taylor, ama cuando un candidato pregunta: ¬ŅHe respondido tu pregunta? para asegurarse de que todos est√©n en la misma p√°gina.

Nuestra especialista en mercadeo, Michelle Grupinski, quiere saber en qué proyecto ha trabajado un candidato del que están más orgullosos.

Finalmente, ¬°toma notas! ¬ŅSondear las historias que un candidato presenta ante usted est√° utilizando a nosotros o a nosotros cuando hablamos de logros? ¬ŅHay algo trivial que parezca peque√Īo, pero no te puedes volver loco cuando termine la entrevista? Est√© atento a las se√Īales de advertencia, pero sea razonable y mantenga sus prejuicios bajo control.

¬ŅQu√© cualidades buscas en un candidato de marketing? ¬°H√°ganos saber cu√°les son sus preguntas para la entrevista!

¡Estamos contratando! Echa un vistazo a nuestras posiciones abiertas aquí.

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