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11 formas gratuitas de llegar a su audiencia en línea durante COVID-19

11 formas gratuitas de llegar a su audiencia en línea durante COVID-19

Las cargas financieras de COVID-19 han llevado a muchas pymes a buscar formas asequibles de comercializar sus negocios. La buena noticia es que más personas pasan tiempo en línea que nunca antes, y hay muchas maneras simples de llegar a sus clientes digitalmente sin gastar un centavo.

cómo llegar a tu audiencia en línea durante la tienda local de covid19



Aquí, comparto 11 estrategias gratuitas para ampliar su alcance en cuatro plataformas en línea populares:

  • Google
  • Facebook
  • Instagram
  • Gorjeo

Llegar a tu audiencia en Google

Una nota rápida antes de comenzar esta sección: al momento de escribir esta publicación, las capacidades de edición de perfil de Google My Business varían día a día a medida que Google suprime y agrega funciones en respuesta a COVID-19. Si se atasca en cualquiera de las sugerencias a continuación, omítalas y esté atento a las capacidades para regresar.

1. Actualice su perfil de Google My Business

Su perfil de Google My Business es el listado gratuito que aparece para su empresa en los resultados de Google Maps y Google Local Search. Debido a horarios especiales, cierres físicos y viajes limitados, los consumidores se están desempeñando aún más cerca de mí y abren ahora búsquedas en Google durante COVID-19. También buscan criterios específicos como la entrega y las opciones de pago en línea. Dicho esto, debe realizar las siguientes actualizaciones en su perfil para continuar llegando a su audiencia en Google:

  • Verifique sus horas (o marque su negocio como cerrado temporalmente).
  • Modifique su descripción (a.k.a. del negocio) para incluir ofertas relevantes de COVID-19.
  • Seleccione una categoría, ya que esto le permitirá indicar atributos específicos de la industria, como la recogida en la acera, el traslado en automóvil y la entrega para restaurantes.
  • Crear publicaciones (más sobre esto a continuación).

llegar a la audiencia durante la actualización de COVID Listado de GMB

Nota: Google está utilizando etiquetas generales en este momento, ya que los horarios y los servicios pueden diferir, pero aún puede configurar su negocio para el éxito cuando levanten esta etiqueta.

2. Crear publicaciones de Google

Al igual que con las plataformas de redes sociales, puede publicar publicaciones en su lista de Google My Business de forma gratuita. Pero a diferencia de las plataformas de redes sociales donde los usuarios se desplazan sin prisa, los consumidores en Google están buscando activamente. Las publicaciones de GMB le permiten obtener sus actualizaciones y ofertas especiales frente a los consumidores que están listos para participar, por lo que esta es una excelente manera de llegar y retener clientes durante COVID-19.

cómo llegar a su audiencia en línea durante el ejemplo de publicación COVID-19 GMB

Este salón está cerrado temporalmente, pero su tienda en línea está llegando a una gran audiencia de Google Maps a través de esta publicación de GMB.

Y con el nuevo tipo de publicación COVID-19 de GMB, puede ser aún más eficaz para llegar a su audiencia en el momento adecuado. Esta es una gran alternativa a la sección de preguntas y respuestas (¿Está abierto su negocio durante COVID-19?), que temporalmente no aparece en los perfiles.

cómo llegar a tu audiencia en línea durante COVID post gmb

3. Escribe publicaciones de blog relevantes

En este momento, Internet está saturado con contenido de COVID-19, pero eso no significa que aún no pueda esforzarse por aparecer en la primera página de una búsqueda en Google. El truco es apuntar palabras clave de cola larga Muy específico para tu nicho. Por ejemplo, un quiropráctico podría escribir una publicación de blog Ejercicios para la espalda baja en el hogar o evitar el dolor de cuello mientras está en cuarentena. Crear este contenido no cuesta nada más que su tiempo, que de todos modos podría tener más en este momento.

cómo llegar a tu audiencia en línea durante las publicaciones de blog de COVID-19

Los primeros resultados para prevenir el dolor de cuello durante la cuarentena no son otros que un pequeño negocio de PT en Cambridge, MA.

Incluso podría vincular su área geográfica para una orientación más efectiva, como con una lista titulada Los mejores lugares para pasear a su perro en Bethesda. Estas páginas relevantes para el coronavirus generarán tráfico en sí mismas en este momento, pero también impulsarán el SEO general de su sitio web a largo plazo.

Llegar a su audiencia en Facebook durante COVID-19

Las redes sociales son clave para construir relaciones, y con el uso cada vez mayor durante el aislamiento, puede llegar a más de su audiencia en Facebook durante COVID-19. Aquí hay tres formas de hacer eso.

4. Sube a Facebook Live

Más personas están viendo videos en vivo ahora que nunca. De hecho, Los espectadores de Facebook Live han aumentado hasta un 50%. Hay muchos usos obvios para esta función de marketing gratuita de Facebook, como responder a las preguntas de los clientes de COVID-19, proporcionar consejos relevantes o dirigir un entrenamiento de cuarentena. Pero recuerda también que Facebook en vivo Se pueden guardar videos. Con la audiencia en su punto más alto de todos los tiempos, este es un buen momento para ejecutar sesiones en vivo sobre sus temas tradicionales y de hoja perenne, que puede reutilizar en el futuro una vez que haya pasado el coronavirus.

Cómo llegar a su audiencia en línea durante COVID19 FB live

Este tutorial de bricolaje no relacionado con el coronavirus es útil ahora, pero también se puede reutilizar más adelante.

Navegue por el cambiante panorama de la publicidad en línea con esta guía gratuita para pequeñas empresas sobre COVID-19.

5. Haz un sorteo sorteo

Si está abierto y entregando, es una buena idea agregar un deleite adicional a sus entregas. Es una idea aún mejor agregar algo de misterio a la mezcla. Al igual que con el ejemplo de Facebook a continuación, podría realizar un sorteo donde todos los pedidos realizados dentro de un período de tiempo determinado califican para un tratamiento gratuito y un afortunado ganador recibe una tarjeta de regalo. Esto no solo puede alentar una mayor participación de la audiencia, sino que también aumentará su espíritu.

Cómo llegar a su audiencia en línea durante el sorteo COVID19 FB

6. Consulte con su comunidad

Hay una gran cantidad de publicaciones de COVID-19 en las redes sociales, pero eso no significa que debas crear una publicación impactante para destacar entre tu audiencia. Una publicación sencilla y sincera sin otra intención que desearle bien a tu comunidad puede ser de gran ayuda. Después de todo, la autenticidad es autenticidad.

azada para llegar a la audiencia en Facebook durante covid19 registrarse con la comunidad

Llegar a su audiencia en Instagram durante COVID-19

Instagram es excelente para contar historias, y todos tienen sus propias historias únicas de COVID-19 para compartir. Aquí está cómo llegar a su audiencia de forma gratuita en Instagram durante COVID-19.

7. Usa los hashtags de COVID-19

Los hashtags son una forma gratuita y poderosa de expandir su visibilidad en las redes sociales. Por supuesto, hay muchos hashtags COVID-19 en circulación que circulan por todas partes. Pero amplio Hashtags de Instagram como # COVID19 no te darán mucha visibilidad. La clave es utilizar modificadores de ubicación e industria. Por ejemplo:

  • En lugar de # COVID19, intente algo como #covidfashion #covidpetsafety o #covidhomeschooling.
  • En lugar de #wereinthistogether, intente algo como #portlandstrong.

Algunas otras ideas para los hashtags COVID-19 que puede usar o modificar para su negocio son:

  • #DIY (piense en #diyhomedecor o #diyhaircut).
  • #boredombusters
  • #athome (como #athomeworkout o #athomelearning).
  • #quarantineedition
  • #quarantine (Incluyendo #quarantineparenting, #quarantinecrafts, #quarantinerecipes).

cómo llegar a tu audiencia en línea durante los hashtags de covid19

Por supuesto, si solo está buscando rociar algunos hashtags amigables y edificantes, ¡eso también está bien! Pruebe los hashtags COVID-19 como #wereinthistogether, #wellgetthroughthis, #allinthistogether, #thenewnormal, #alonetogether, #stayhome, #saferathome y #sixfeetapart.

8. Escribe subtítulos compatibles con COVID

Las publicaciones de Instagram de COVID-19 pueden servir para varios propósitos. Aquí hay algunas pautas de escritura para Subtítulos de Instagram para llegar adecuadamente a tu audiencia de Instagram:

  • Al elevar la moral: Mantenga los subtítulos ligeros y no demasiado específicos; todos lo experimentan de manera diferente.
  • Al ofrecer consejos de salud y seguridad: Verifique los subtítulos para mayor precisión.
  • Al proporcionar actualizaciones: Mantenga los subtítulos concisos solo con lo esencial.
  • Al promocionar ofertas dinámicas: Incluya palabras como recogida en la acera o todavía disponibles.

cómo llegar a su audiencia en línea durante el subtítulo instagram COVID

Para obtener más pautas de redacción durante COVID-19, diríjase aquí.

Llegar a su audiencia en Twitter durante COVID-19

Twitter adquiere la naturaleza conversacional de Facebook pero el ritmo de consumo más rápido de Instagram. Aquí hay tres formas gratuitas de obtener visibilidad y resonar con su audiencia durante COVID-19.

9. Reutilizar revisiones

Parte de la estrategia de Twitter de Roger Smith Hotels es tomar citas de comentarios positivos de los clientes y crear tweets a partir de ellas. Han continuado esta táctica a lo largo de COVID-19, y debo decir que funciona. Los tweets no le piden que deje una reseña o reserve una estadía, pero las palabras positivas y las imágenes atractivas lo hacen sentir bastante bien.

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Cree tweets a partir de los comentarios de sus clientes más alentadores como una forma de llegar a los seguidores durante COVID-19.

10. Aproveche las ofertas de #supportsmallbusiness

En este momento, hay muchos consumidores en Twitter que ofrecen promocionar negocios locales en su área. Ejecute una búsqueda de hashtag como #shoplocal, #supportsmallbusiness, #shoplocal (yourcity) o #smallbusiness y vea si encuentra alguna oferta.

cómo llegar a tu audiencia en línea durante los retweets de COVID

11. Apoyar a otras empresas locales durante COVID-19

En el ejemplo a continuación, Connected Kent ofrece compartir cinco empresas locales diferentes por cada tweet sobre sus servicios. ¿Por qué no probar esta estrategia para su negocio? Es una excelente manera de llegar a nuevas audiencias en Twitter y, al mismo tiempo, ayudar a otras empresas locales que luchan durante COVID-19 de forma gratuita.

Cómo llegar a la audiencia en Twitter durante Kent conectado COVID

Estos métodos gratuitos de marketing digital son excelentes estrategias para llegar a su audiencia y aliviar las dificultades económicas durante COVID-19, pero se pueden adaptar para su uso incluso después de que haya pasado la pandemia. Pruébelos y cómo sabe, tal vez salga de esta pandemia con una presencia en línea más fuerte que nunca.

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