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10 mejores trabajos que le pagan al chat en línea: no se requiere experiencia

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¿Está buscando un trabajo desde casa con un sueldo estable y horarios constantes?

¿Te tomas en serio la búsqueda de un buen trabajo remoto pero no quieres hablar por teléfono?

Entonces, ¿qué queda? Chat en línea!

Hay trabajos que le pagan al chat en línea. Es genial porque no necesariamente necesitas un espacio tranquilo para trabajar y hay mucha más flexibilidad dependiendo de la empresa para la que trabajas, como:

  • Sin código de vestimenta
  • Trabajando desde su computadora o teléfono celular
  • Horario flexible

El clima laboral está cambiando. Cada vez más empresas recurren a Internet para conectarse con sus clientes. Los consumidores son cada vez más expertos en Internet y buscan ayuda en línea, en lugar de llamar o visitar en persona. Con estos cambios, los trabajos de chat en línea son más demandados y abundantes para los profesionales que buscan trabajo remoto.

¿Te parece interesante?

Ahora es tu oportunidad de trabajar en un trabajo de chat en línea que paga bien.

¿Para quién son los trabajos de chat en línea?

Los trabajos de chat en línea son la oportunidad de trabajo remota perfecta para las personas que necesitan entornos de trabajo flexibles como:

  • Madres amas de casa y papás ama de casa
  • Estudiantes universitarios que buscan un trabajo sin desplazamientos
  • Personas que no tienen un espacio de trabajo privado y tranquilo para trabajar
  • Personas a las que no les gusta hablar por teléfono por trabajo

A medida que más y más personas recurren a métodos de comunicación que son más rápidos y fáciles, nacen más trabajos de chat en línea. Una de las mayores ventajas de un trabajo de chat en línea es que no se necesita el espacio de trabajo silencioso que requieren muchos trabajos remotos.

Esto es realmente un obstáculo para muchos trabajadores remotos que simplemente no tienen ese espacio tranquilo para trabajar.

Piense en lo difícil que sería para los padres de niños pequeños que están en el hogar. Un trabajo telefónico con un ambiente tranquilo puede parecerles imposible. O, estudiantes universitarios que viven en un ruidoso dormitorio universitario. ¡Los trabajos de chat en línea son la solución!

El candidato ideal para este tipo de trabajo es alguien con experiencia previa en servicio al cliente, que trabaja en un entorno intensivo para el cliente, ya sea en persona, por teléfono o en línea.

Chatear con clientes es menos estresante que los trabajos telefónicos de alto estrés. Hay una mayor oportunidad de reducir la escala de las llamadas, lo que resulta en una mejor experiencia del cliente.

¡Sigue leyendo para conocer los 12 mejores trabajos que te pagan por chatear en línea!

Los requisitos de los trabajos de chat en línea

Los requisitos variarán de una compañía a otra. En general, los candidatos deben calificar y cumplir con estos requisitos básicos:

  • Internet confiable y de alta velocidad
  • Velocidad de escritura mínima
  • Comunicación clara
  • Actitud profesional
  • Autoencendido con la capacidad de administrar la carga de trabajo en una configuración remota

Puede encontrar trabajos de chat en línea a tiempo completo y a tiempo parcial. Algunas compañías pueden requerir experiencia previa en servicio al cliente o equivalente en educación (diploma de escuela secundaria o GED).

Lugares para encontrar trabajos de chat en línea

Hay muchos lugares para encontrar trabajos de chat en línea. La lista de compañías a continuación son algunas compañías que recomendamos que primero verifique.

Algunos requisitos ocultos:

Los siguientes requisitos varían de una compañía a otra. Estoy compartiendo esto para que no se sorprenda si algunas de estas habilidades son necesarias para calificar para el trabajo. Nuevamente, es diferente para cada empresa, por lo que estos requisitos no son los mismos para todas las oportunidades de trabajo de chat en línea.

  • Título universitario
  • Debe ubicarse a cierta distancia de la oficina más cercana
  • Visitas al consultorio en persona.
  • Reuniones virtuales o telefónicas

Título universitario

Este es bastante simple. Aunque no es obligatorio para todas las empresas, puede que no sea sorprendente que una licenciatura de una universidad acreditada sea un requisito para algunos trabajos de chat en línea.

Requisito de ubicación

Probablemente esto sea impactante para algunos, pero vivir a cierta distancia de la oficina o sede más cercana puede ser un requisito.

¿Por qué?

Debido a que pueden requerirse visitas en persona, ya sea que visite la oficina o que su gerente lo visite en su casa.

Visitas en persona

Como se mencionó anteriormente, las visitas en persona pueden ser un requisito. Puede descubrir que se requieren visitas una vez al mes o una vez al trimestre, donde su gerente puede verificarlo en su área de trabajo o visitar la oficina para reunirse personalmente con la gerencia y el personal.

Reuniones

Este es un trabajo y la mayoría de los trabajos requieren reuniones. En las reuniones, se reunirá con sus pares y la gerencia para discutir varias métricas clave del trabajo. Estas reuniones pueden ser virtuales, telefónicas o en persona.

Si alguno de estos requisitos potenciales es un "no" para usted, asegúrese de leer cuidadosamente los requisitos del trabajo para asegurarse de que no se enamore de un trabajo de chat en línea que tenga uno de estos requisitos de "ruptura de acuerdo". No vivir con.

Trabaje desde casa, sea su propio jefe y disfrute de una vida más equilibrada con un trabajo de representante de chat en línea en Arise. Arise conecta a los representantes de servicio al cliente que dirigen pequeñas empresas de centros de llamadas con clientes prestigiosos, muchos de los cuales son compañías Fortune 500.

Arise es una empresa establecida desde 1994 con oportunidades remotas reales. Échales un vistazo para obtener más información.

Fiverr es un mercado que conecta a los clientes con autónomos. Como profesional independiente, puede publicar un concierto por $ 5 o más como agente de chat en línea.

Estos trabajos son perfectos para pequeñas empresas que operan negocios minoristas que necesitan atención al cliente en línea para sus clientes. He sido miembro de Fiverr durante años, como comprador y vendedor, ofreciendo muchos conciertos a empresas en el área de servicio al cliente.

Tendrá la capacidad de aceptar tantos trabajos como desee y esto incluso podría ser una oportunidad para ganar más dinero que si trabajara para un empleador como agente de chat en línea.

Upwork es una bolsa de trabajo en línea que conecta a autónomos y clientes. Este es un gran centro para encontrar trabajos de chat en línea. Después de registrarte gratis como freelance, a continuación, crea tu perfil. Desea completar todos los campos, incluido el envío de su foto biográfica.

Con Upwork ofertarás por proyectos, incluidos proyectos de chat en línea, por lo que la idea es vestir tu perfil lo más posible:

  • Enumere todos sus logros, educación y antecedentes.
  • Comparte tus habilidades
  • Realice pruebas de habilidades gratuitas, proporcionadas por Upwork
  • Hablar sobre proyectos exitosos, mejores resultados, estudios de caso.

Hay muchas maneras de brillar en Upwork simplemente usando tu perfil. Incluso tienen una nueva característica donde puede crear un perfil especializado por industria. Aproveche estas características para que su perfil se destaque.

Luego, una vez que su perfil esté completo, comience su búsqueda de trabajo. Diríjase a buscar y escriba términos como "chat en línea", "chat" y términos relacionados.

Por último, ofertar por proyectos. La actualización es gratuita, pero si paga por la membresía mejorada, tendrá acceso a datos competitivos como la forma en que otros freelancers ofertan y dónde cae su oferta, por lo que es mejor que sepa cómo ofertar competitivamente en proyectos.

Mejores prácticas para ganar la oferta

Estas son algunas de las mejores prácticas para ayudarte a conseguir conciertos de Upwork:

  • Escriba su carta de presentación de manera concisa
  • Aproveche todas las oportunidades para incluir archivos adjuntos (como muestras, cartera, currículum, etc.)
  • Responda todas las preguntas del cliente completamente
  • Trabaje un poco para los clientes antes de que pregunten

Consejos para cartas de presentación

Su carta de presentación es su oportunidad de presentar a su cliente. Dígales por qué es el candidato adecuado para el trabajo, por qué sus antecedentes y habilidades lo convierten en el mejor candidato, los motivos por los que está entusiasmado de trabajar con ellos, las ideas que tiene, los objetivos que tiene en mente y cualquier otra información útil. .

Aprovechando los archivos adjuntos

Los archivos adjuntos son dorados. El formulario de oferta de trabajo tendrá un área para incluir archivos adjuntos. Aproveche esto, cuando sea necesario. Si un cliente solicita muestras u otros archivos adjuntos, asegúrese de enviarlos.

Y, si desea adjuntar estudios de casos relevantes, su currículum u otra información ayudaría a sus posibilidades de obtener el proyecto, siéntase libre de adjuntarlo. Solo tenga en cuenta que los archivos adjuntos no son necesarios y solo deben usarse cuando tengan sentido. La mayoría de las ofertas de trabajo que he presentado tienen no Tenía archivos adjuntos. Solo algo para pensar.

Responder bien a las preguntas del cliente

Otra parte del proceso de licitación son las preguntas de los clientes.

Descubrirá que la mayoría de las ofertas de trabajo son bastante sencillas y solo piden que se envíe una carta de presentación, pero a veces los clientes tienen preguntas. Cuando el cliente recibe su oferta, verá las preguntas primero, antes de su portada, así que asegúrese de responder todas las preguntas por completo.

Una trampa común de los trabajadores independientes que les impide conseguir el trabajo es que no ponen suficiente esfuerzo en las preguntas. Esto es crucial, así que no te lo pierdas.

Trabajar antes de tiempo

Luego, la salsa mágica que lo distinguirá de todos los demás solicitantes. Trabaje un poco para los clientes, incluso antes de que pregunten. Esto aumentará tus posibilidades de conseguir ese cliente a pasos agigantados.

Por ejemplo, si un cliente está contratando para un trabajo de chat en línea, puede tomarse un tiempo para revisar el sitio web del cliente y luego, en su carta de presentación, dígale las partes del sitio que le gustan, los pros y los contras de su línea de comunicación actual (formulario de correo electrónico , contáctenos, etc.) o programas de chat que pueda recomendar.

¡Mira Upwork para oportunidades de trabajo en el chat en línea!

La posición de Apple At Home Chat está disponible en Apple de vez en cuando. Obtendrá una excelente capacitación, estará bien conectado y todas las ventajas de ser un empleado de Apple, como el crecimiento profesional y las vacaciones pagas.

Apple es conocido por sus increíbles asesores de soporte.

Estarás chateando con los clientes sobre una serie de problemas, ayudándolos a solucionar su problema, brindándoles asesoramiento y educación a lo largo del camino.

Aquí hay algunas habilidades que debes tener:

La capacidad de resolver problemas y solucionar problemas de hardware y software en algunos de los productos más populares de Apple. Debe ser un multitarea, navegar a través de varios sistemas con excelentes habilidades de comunicación. Ser emprendedor ayudará, ya que trabajará de forma independiente en este puesto, trabajará desde su hogar, brindará soporte técnico y ayudará a los clientes de Apple.

Calificaciones clave (como se muestra en Apple Jobs)

  • Experiencia profesional en resolución de problemas o capacidad técnica comprobada
  • Atención al cliente y pasión por el apoyo.
  • Disciplina para trabajar remotamente desde casa
  • Disponibilidad para asistir aproximadamente cuatro a cinco semanas de capacitación en línea requerida en un horario fijo que puede incluir fines de semana
  • Flexibilidad para trabajar entre las 9:00 a.m. y las 12:30 a.m. AEST, incluidos los fines de semana, con la posibilidad de flexibilizar las horas según las necesidades comerciales
  • Realización exitosa de una evaluación previa al empleo y verificación de antecedentes penales
  • Finalización exitosa de la capacitación inicial
  • Velocidad de escritura mínima de 35 palabras por minuto
  • Debe tener un espacio de trabajo privado y tranquilo con una silla y escritorio ergonómicos.
  • Debe tener un servicio de Internet de alta velocidad (enlace descendente de 5 Mbps y enlace ascendente de 1 Mbps o superior) de un proveedor confiable

Si está buscando un trabajo bien remunerado con grandes beneficios, plan de acciones de la compañía, tiempo libre remunerado, descuentos para empleados, oportunidades de crecimiento profesional y más, consulte este trabajo de Apple. Lea más sobre esto aquí.

Capital Typing ofrece varias posiciones en línea que incluyen transcripción, ingreso de datos y atención al cliente. La compañía se llama a sí misma el hogar de las oficinas más inteligentes del mundo y ofrece servicios como:

Puede consultar sus vacantes laborales, incluidos los trabajos de chat en línea, aquí para obtener más información.

Fancy Hands combina asistentes virtuales con clientes que necesitan ayuda. Estos son conciertos únicos que son perfectos para personas que pueden trabajar con una conexión rápida a Internet y conocimientos básicos sobre el uso de software y sitios web comunes. El trabajo es variado y puede incluir chat en línea, entre otros trabajos, como:

  • Hacer llamadas telefónicas en nombre de las personas. Cancelar su cable (mucho más difícil de lo que parece).
  • Programación de citas (médicos, negocios, etc.)
  • Rastreando el mejor precio para algo.
  • Encontrar hoteles que cumplan ciertos criterios.
  • Entrada de datos

Requisitos de trabajo:

  • Fuertes habilidades de comunicación
  • Debe tener una computadora y una conexión a Internet estable
  • Conocimiento de diferentes campos.
  • Auto arranque
  • Debe tener auriculares de audio (con micrófono)

Detalles de pago:

  • Pago por tarea (depende de factores como la rapidez con que se puede hacer el trabajo, la complejidad y la hora del día). Por ejemplo (de Fancy Hands), supongamos que tiene 5 tareas diferentes para hacer reservas en un restaurante. Para empezar, las tareas valen desde $ 3.00 a $ 7 por tarea y subir desde allí
  • Oportunidades de promoción a puestos gerenciales dentro de la empresa
  • Los pagos salen cada dos semanas (el martes) a través de Dwolla

¿Interesado? Obtén más información sobre el puesto de asistente en Fancy Hands.

Best Buy es conocido por contratar agentes en línea. Usted será responsable de ayudar a los clientes con tareas básicas como completar pedidos y preguntas relacionadas con el sitio web. Consulte los trabajos de agente en línea disponibles en Best Buy.

8. Concentrix (anteriormente Convergys)

Buscando un trabajo a tiempo completo con beneficios, trabajando para una buena compañía. ¡Mira Convergys (ahora Concentrix)!

Convergys fue en realidad el segundo trabajo que tuve. Comencé mi experiencia laboral trabajando para una pequeña cadena de restaurantes minoristas en mi ciudad. Fui contratado a los 15 años y comencé a trabajar a los 16. Cuatro años más tarde subí de rango desde el soporte telefónico hasta el gerente de servicio. Estaba trabajando más de 48 horas a la semana, además de asistir a la universidad a tiempo completo. Quería hacer la transición a un trabajo de oficina profesional con una tarifa por hora más alta, así que acepté un puesto en Convergys.

Como agente en el hogar, brindará servicio al cliente y soporte técnico a los clientes, ayudando respondiendo preguntas y resolviendo problemas básicos y complejos.

Requerimientos mínimos:

Los candidatos deben tener un diploma de escuela secundaria o GED y cumplir con los siguientes requisitos.

  • Debe tener al menos un año de experiencia en servicio al cliente
  • Debe tener su propia PC (menos de seis años) y servicio de Internet de alta velocidad (ambos serán probados como parte del proceso de solicitud)
  • El tamaño del monitor debe ser de al menos 17
  • Debe poder trabajar en un lugar tranquilo, sin distracciones
  • Se requiere un teléfono (fijo o celular)
  • Se requerirán auriculares y unidad flash aprobados
  • Un candidato fuerte será un experto en informática / Internet, un manejo cómodo en varias aplicaciones simultáneamente
  • Los candidatos deben ser personas que disfrutan de hablar y ayudar a los demás.
  • Requerimos disponibilidad de 7 días / semana (los horarios varían y serán discutidos durante la entrevista)

Beneficios / ventajas laborales:

  • Incluye opciones de beneficios como: beneficios médicos, dentales y de la vista, y 401K. También ofrecemos aumentos salariales basados ??en la asistencia, bonos de rendimiento y algunos programas incluyen incentivos de ventas.

Echa un vistazo a las oportunidades de carrera en Concentrix.

Ginger ofrece asesoramiento sobre salud conductual a demanda, teleterapia, telepsiquiatría, autocuidado guiado y referencias. Dependiendo de los trabajos aquí, es posible que deba tener antecedentes y experiencia educativa en salud mental y conductual.

Aquí hay información sobre el puesto de entrenador en línea de salud mental que actualmente está disponible en todo el país con la capacidad de trabajar de forma remota:

Requerimientos mínimos:

  • Debe tener un mínimo de 6 meses de experiencia supervisada como entrenador, consejero o terapeuta (puestos internos incluidos)
  • Debe poseer un título de maestría en un campo relacionado con la psicología O certificación de entrenamiento (preferencia para MA o ambos)
  • No tiene licencia (no podemos contratar a médicos con licencia para este papel o individuos a los 6 meses de la licencia)
    • Al menos 6 meses de experiencia supervisada como entrenador, consejero o terapeuta (los puestos internos califican)
    • Maestría en psicología relacionada con el campo O certificación de entrenamiento de un programa de capacitación acreditado
    • Conocimiento de técnicas de coaching como entrevistas motivacionales, establecimiento de objetivos SMART, evaluación de etapas de cambio / preparación, etc.
    • Fluidez en Google Suite
  • Preferido pero no requerido:
    • Bilingüe
    • Experiencia con triaje y trabajo dentro de un modelo de atención basado en el equipo.

Beneficios y pago:

  • Cobertura de salud sólida (seguro médico, dental, de la vista, de vida), incluido un EAP
  • Presupuesto anual de bienestar, que cubre la salud física y mental.
  • Presupuesto de desarrollo profesional, que puede cubrir cualquier tipo de aprendizaje que lo ayude a desarrollarse profesionalmente, incluido el entrenamiento de vida / salud personal
  • Seminarios de bienestar financiero, recursos y 401 (k): diseñados para ayudar a las personas a administrar sus finanzas a corto y largo plazo

¿Quieres ser parte de una misión increíble que ayuda al 70% de los miembros a mejorar sus síntomas? Aplicar aquí.

Trabajar como representante en el hogar con Teletech significa que brindará experiencias excepcionales al cliente en una posición flexible desde la comodidad de su hogar.

Lea los testimonios de los empleados sobre su trabajo en el equipo de casa:

Me encanta trabajar para TTEC @ home, soy un padre soltero que se mudó a un nuevo estado donde no tenía familia ni amigos. Comencé un trabajo donde sentía que estaba trabajando solo para pagar la guardería para mi hijo de cuatro años. Mi hijo odiaba la guardería y nunca tuve tiempo de pasar con él. Me remitieron a TTEC y estoy enamorado de él. Ahora, pongo a mi hijo en el autobús e inicio sesión para trabajar. Cuando salgo del trabajo, mi hijo está casi en casa. ¡Es maravilloso!" -Shantell J.

Preguntas comunes:

Aquí hay algunas preguntas comunes que puede tener sobre trabajar para TeleTech.

¿Cuáles son los requisitos de edad y educación?

  • Debe tener al menos 17 años de edad
  • Debe tener un diploma de escuela secundaria o GED

¿Cuáles son los requisitos de la computadora?

  • Fuerte conocimiento práctico de las computadoras.
  • Cómodo usando internet y correo electrónico

¿Puedo usar una computadora Apple / Mac?

No, no en este momento. TeleTech no es compatible con computadoras Apple / Mac.

¿Hay capacitación en el trabajo?

Sí, se proporciona capacitación específica sobre productos y clientes a través de su programa de certificación.

¿Qué pasa si tengo preguntas mientras trabajo?

Se le asignará un entrenador o líder de equipo para ayudarlo a responder todas sus preguntas.

¡Puede leer más sobre las preguntas frecuentes y comenzar su proceso de solicitud en línea si está interesado!

Esta empresa ofrece servicios de chat en vivo a sus clientes para ayudarlos a aumentar las ventas y mejorar la satisfacción del cliente. La posición de chat en vivo en The Chat Shop es perfecta para ti si:

  • Disfrutas interactuando con personas
  • Disfrutas aprendiendo y compartiendo tus conocimientos con otros
  • Le gusta ir más allá para proporcionar la mejor experiencia posible a los clientes.

Habilidades requeridas:

  • Hablante nativo de inglés
  • Altamente organizado y gran atención al detalle.
  • Multitarea fuerte
  • Puede mantener el enfoque en situaciones de alta presión.
  • Excelente aprendido con una mente inquisitiva
  • Personalidad optimista y positiva
  • Velocidad de escritura 65+ ppm
  • Capacidad para trabajar 20-40 horas por semana.

Como agente de chat, disfrutará de un trabajo que no es aburrido, ya que cada conversación de chat es diferente. Tendrás la oportunidad de aprender habilidades valiosas mientras recibes entrenamiento de clase mundial y ser parte de un equipo global.

Proceso de solicitud

Una vez que complete la solicitud en línea, si es seleccionado para avanzar en el proceso, el equipo de reclutamiento se comunicará con usted para concertar una entrevista de chat en vivo, una prueba de evaluación y una entrevista telefónica.

Listo para aplicar?

Haga clic aquí para comenzar el proceso de solicitud con The Chat Shop.

Outplex es un centro de contacto con clientes que brinda apoyo a compañías que necesitan teleservicios y ayuda de chat en vivo. Su equipo de trabajo en el hogar emplea agentes que ayudan a los clientes a responder preguntas generales y resolver problemas por chat o por teléfono.

Habilidades mínimas requeridas:

  • Capacidad para escribir 30WPM – 50WPM sin errores
  • Capacidad para realizar múltiples tareas y obtener información del producto a través de las herramientas que se le proporcionan
  • Capacidad para buscar información de forma independiente a través de Internet.
  • Experiencia de ventas recomendada
  • Se requieren excelentes habilidades de ortografía, gramática y comunicación.

Requisitos de la computadora:

  • Debe estar conectado a internet
  • Debe tener el sistema operativo Windows (MAC no compatible)

Educación y calificaciones:

  • Diploma de secundaria de una institución acreditada
  • Grado de educación general

Outplex está constantemente buscando empleados increíbles que trabajen en los Estados Unidos o la República Dominicana. Echa un vistazo a sus oportunidades profesionales.

Pensamientos finales

Todas las empresas necesitan atención al cliente y en el mundo tecnológico en el que vivimos hoy, el chat en línea es un canal de comunicación cada vez mayor de los consumidores.

Si desea la libertad y flexibilidad de trabajar desde una computadora, chateando con los clientes a través de la computadora en lugar de hacerlo en persona o por teléfono, esperamos que haya disfrutado de esta lista de los 12 mejores trabajos que le pagan por el chat en línea.

A medida que lea la lista, tenga en cuenta que las oportunidades de trabajo se abren y cierran de vez en cuando, por lo que es posible que desee marcar esta publicación para poder volver a ella en el futuro, si su trabajo deseado no está disponible en este momento.

¿Estos trabajos cumplen con su marca?

¿Qué tipo de trabajos de chat en línea estás buscando?

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