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Tu cliente de escritura independiente no está obligado a complacerte

Consejos para escritores independientes que buscan hacer crecer su negocio.¿Debe su cliente ofrecer ciertos beneficios? ¿Hay ciertas cosas que debes esperar que hagan además de pagarte?

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Cuando trabaja de forma independiente, a veces puede ser difícil averiguar los roles que usted y sus clientes desempeñan. ¿Está el cliente pidiendo demasiado o es usted el que exige lo imposible? En la escritura independiente, la regla número uno es que el cliente no está obligado a complacerlo. De hecho, debería proporcionar lo que el cliente necesita. Si no puede o no, déjelos encontrarlo en otro lugar.

Este es el por qué.

El lugar del cliente no es tuyo.

Ya sea que esté escribiendo para una revista impresa o un sitio web, recuerde que no lo posee. Si bien su nombre puede estar en el artículo, el cliente lo contrató para orientar el artículo hacia su lugar. Algunos clientes pueden ser más flexibles en temas. Pero si se trata de elegir su idea sobre la del cliente, a menos que su idea sea dañina, siempre vaya con lo que el cliente quiere. Es su sede. Usted es un escritor independiente, no un propietario parcial de la compañía del cliente.

Tu cliente puede tener una visión diferente a la tuya.

Solo porque pienses que las cosas deben ir de una manera no significa que tengan que escuchar. Cada uno tiene su propia manera de hacer las cosas y el cliente tiene derecho a dirigir su lugar como mejor le parezca. El cliente no necesita complacerte. Pero sí necesitan complacer a su audiencia y pueden tener sus propios deseos y necesidades fuera de eso. A veces, un escritor independiente tiene que doblar sus ideas para que se ajusten a lo que el cliente quiere. Si crees que una idea te hará lucir mal, pasa el trabajo a un escritor más adecuado. No te enojes con el cliente.

Respetar los deseos de un cliente puede llevar a buenas críticas

Aquellos que obtienen buenos servicios a menudo recomiendan escritores independientes a sus colegas y amigos. ¿Qué tienen que decir tus clientes sobre ti? No pierda el tiempo discutiendo con su cliente acerca de sus necesidades, en lugar de brindarle el servicio que acordó brindarle. ¿Contrataría a un plomero que arreglaría su fregadero en lugar de su inodoro con fugas? La escritura independiente es la misma. Los clientes pueden tener una solicitud exacta. Si un cliente desea pagarle por un tema específico, no haga el cebo y cámbielo por otro. Pasar un concierto a otro escritor siempre es mejor que insultar las ideas de un cliente o tratar de torcerlas para que se adapte mejor a ti. Es más probable que los clientes confíen en escritores que sean honestos sobre lo que pueden y no pueden hacer.

El cliente te contrató, no al revés.

Cuando firma un contrato para completar un proyecto específico para un cliente, debe ser lo que solicitaron. No debe haber solicitudes de usted para que hagan nada por usted, aparte de pagarle por su trabajo según lo acordado. Está bien hacer sugerencias. Pero si el cliente no está contento con ellos, entonces usted tampoco debería estarlo. Con algunos conciertos, es fácil pensar que un cliente debe hacer ciertas adaptaciones, especialmente conciertos a largo plazo donde se establece una relación. Pero, de hecho, debería ser al revés. Sigues siendo el que te pagan.

Si alguien está obligado, eres tú, el escritor independiente.

Sería bueno si todos los clientes fueran brillantes y alegres y dieran bonificaciones y beneficios adicionales. Pero no todos van a ser de esa manera, y no tienen que serlo. A veces, cuando los clientes ofrecen incentivos o funciones web adicionales (para los escritores en línea), el escritor puede esperar más y más de ese cliente y de sus futuros clientes. Pero la verdad es que debido a que a los trabajadores independientes se les paga por el servicio, es su deber satisfacer al cliente. Esto no significa que tenga que aspirar. Pero sí significa que debes darles al menos lo que pagaron.

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