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Tratar con personas difíciles en el trabajo

¿Cómo mantienes la compostura cuando un colega te oye constantemente o te hace preguntas personales? La mayoría de los lugares de trabajo tienen al menos un compañero difícil con el que tienes que aprender a trabajar.

Puede ser un desafío mantener la calma cuando se trabaja con estas personas. Afortunadamente, existen estrategias que puede emplear para ayudarlo a mantenerse tranquilo y orientado hacia las soluciones. dealing_with_difficult_people

Examinaremos cómo tratar con tres tipos de colegas el colega que discute con todo, el colega que nunca deja de hablar y el colega que le hace preguntas personales e inapropiadas.

¿Cómo puedes persuadir a alguien que discute con todo?

Algunas personas discutirán y objetarán incluso los cambios más pequeños en su lugar de trabajo. Esto ocurrirá a menudo porque estas personas temen el cambio y, por lo tanto, dirán y harán cualquier cosa para mantener el status quo.

Alternativamente, un compañero de trabajo puede estar descontento con su carrera y puede optar por deshacerse de todos los que les rodean por ser obstinadamente intencional.

Primero, encuentre un hilo de acuerdo con la persona, para demostrarle que entiende su punto de vista. A continuación, al plantear su sugerencia, use «poder» y «podría» en lugar de «tener que» y «debería». Además, no vuelvas a la argumentación.

Esto significa evitar las insultos y también podría significar llegar a un acuerdo razonable siempre que sea posible. Y por último, elige tus batallas. Si sienten una fuerte opinión sobre algún problema menor, como mantener la loción para manos en los baños, tal vez debería dejar que se salgan con la suya.

¿Cómo puedes callar a la persona que habla demasiado?

Dado que la mayoría de las personas que hablan demasiado son incómodas o inseguras, debe expresar interés en sus ideas y mostrar su acuerdo y cumplido siempre que sea posible.

Esto debería relajar a la persona y ralentizar sus palabras por minuto. Si hacer esto no ayuda, es posible que tenga que recurrir a estrategias menos educadas, como terminar la conversación o redirigir el tema a algo que esté más relacionado con el trabajo.

Además, es una buena idea tener una política de tolerancia cero para los chismes de trabajo. El chisme es un verdadero asesino de trabajo y además puede destruir vidas.

Por último, ¿cómo maneja al colega que le hace preguntas muy personales y curiosas?

Es importante recordar que solo porque alguien te haga una pregunta, no significa que tengas que responderla. Afortunadamente, hay varias formas de esquivar una pregunta sin enojarse demasiado.

Puedes ser directo y simplemente decir que no te sientes cómodo respondiendo la pregunta. O bien, puede usar el humor y devolver una frase de una sola línea. También puede preguntar al interrogador y preguntar por qué harían esa pregunta. Por último, puede elegir responder de manera muy vaga, como por ejemplo, «¿Cuál es mi salario? Me las arreglo «.

En conclusión, al tratar con personas difíciles, puedes elegir tus batallas, expresar interés y usar el humor solo para nombrar algunas estrategias. Con la práctica, puedes convertirte en un experto en la difusión de situaciones difíciles y pronto podrás superar tu jornada laboral con el menor esfuerzo.

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